Victoria

هناك حوالي 270 مليون مستخدم لـ Microsoft Teams في جميع أنحاء العالم. ومع ذلك، قد تحتاج المؤسسات التي لا تستخدم مجموعة خدمات Microsoft إلى حل بديل، حيث أن المنصة مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بنظام Microsoft 365. لحسن الحظ، تقدم العديد من بدائل Microsoft Teams مرونة وميزات قوية للتواصل الجماعي والتعاون. علاوة على ذلك، يحتوي Microsoft Teams […]

في صناعة البيع بالتجزئة، يعد التواصل السلس هو المفتاح للبقاء في مقدمة المنافسة وتقديم خدمة عملاء استثنائية. ولهذا السبب، تعتبر تطبيقات التواصل في هذه الصناعة بمثابة منقذ حقيقي. مع تزايد استخدام برامج التواصل في مجال البيع بالتجزئة، يمكن للأعمال تبسيط عملياتها الداخلية وتعزيز التعاون بين أعضاء الفريق. إذا كان عملك التجاري يعمل في مواقع مختلفة […]

التعاون بين أعضاء الفريق له أهميته لسبب واضح—فهو يحقق النتائج. لكن ما هي مفاتيح تعزيز فعالية التعاون بين أعضاء الفريق في شركتك؟ دعينا نكتشف الإجابة معًا. ما هو التعاون بين أعضاء الفريق في بيئة العمل؟ اليوم، لا يمكننا إنكار أن عصر المعلومات قد غيّر طريقة حياتنا، وتفكيرنا، وعملنا. لم تعد الفرق محصورة بموقع جغرافي واحد […]

“لدينا مشكلات في التواصل.” غالبًا ما تسمعين هذه الجملة تُستخدم كعذر لمجموعة من الأمور. سواء كان العمل غير مكتمل، أو الموظفون في مزاج سيئ، أو ضعف التعاون داخل الفريق، أو أي سبب آخر، فهذه العبارة تتكرر كثيرًا. ولو ألقيتِ نظرة على بعض الاستطلاعات، ستجدين أن ضعف التواصل داخل الفريق هو من أكبر أسباب المشكلات في […]

لقد تغير نطاق التعاون بشكل كبير خلال السنوات القليلة الماضية. مع تزايد العمل عن بُعد والعمل الهجين، اضطرت العديد من الشركات إلى تغيير طريقة عملها دون بيئة عمل حضورية. نتيجة لذلك، ازداد الطلب على تطبيقات التواصل الجماعي، وأصبحت أساسية للحفاظ على اتصال الفرق وزيادة إنتاجيتها بغض النظر عن مواقعهم. بينما اضطرت العديد من الشركات للتكيف […]

لقد تغيرت طريقة تواصلنا كأفراد. الرسائل النصية أصبحت جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية. منصات مثل فيسبوك ماسنجر و واتساب أصبحت شائعة بشكل متزايد في حياتنا الاجتماعية وتطبيقات التواصل في الأعمال في العمل. متى كانت آخر مرة “اتصلت” بالمنزل لأنك كنت ستتأخر؟ في الواقع، يفضّل الناس من جميع الأجيال إرسال الرسائل بدلاً من الاتصال أو إرسال […]

تم إطلاق Slack في عام 2013، وما زال ينمو بوتيرة سريعة، حيث يضم 10 ملايين مستخدم نشط يوميًا و85,000 عميل مدفوع. على الرغم من النجاح الواضح لـ Slack، إلا أن هناك العديد من الأدوات التي تلاحقه عن كثب. ويعد Workplace من Facebook بالتأكيد أحدها. مع إعلان Meta الأخير عن إغلاق Workplace في عام 2026، أصبح […]

اليوم، سنتحدث عن واحدة من أكثر الشركات التي يتم الحديث عنها على الإنترنت اليوم 🥁. ربما قد خمّنتها بالفعل من عنوان هذه المدونة – لكن قليل من الدراما مهم أيضًا. إذن نعم، نحن نتحدث عن RingCentral في هذه المدونة. RingCentral هي منصة اتصالات سحابية رائدة تقدم للشركات مجموعة شاملة من الأدوات. تقدم المكالمات غير المحدودة، […]

في 14 أغسطس 2013، غزت الساحة الإعلامية العالمية منشورات تتحدث عن تطبيق دردشة جماعي جديد. وُصف Slack حينها بأنه “قاتل البريد الإلكتروني”، و”أحدث شبكة اجتماعية للمؤسسات”، و”المشروع الجديد لمؤسس Flickr المشارك” – هكذا أطلق عليه المراقبون. في الصفحة الرئيسية، وُصف Slack بأنه “عقل لانهائي قابل للبحث” ولا يتطلب “أي جهد لإدارة المعرفة”. هكذا كان يبدو […]

يُعتبر التعاون الفعّال بين أعضاء الفريق من أبرز الاتجاهات الرائجة في عالم الأعمال، حيث تلعب أدوات التعاون دورًا محوريًا في تحسين سير العمل والنتائج النهائية من خلال توفير الوقت، والمال، والجهد. من السهل العثور على العديد من الاستراتيجيات والدلائل التي تشرح كيفية تعزيز أداء الموظفين وزيادة الإنتاجية. لكن لا أحد يقدّم لك ضمانات بأن النصائح […]