لقد تغيرت طريقة تواصلنا كأفراد. الرسائل النصية أصبحت جزءًا أساسيًا من حياتنا اليومية. منصات مثل فيسبوك ماسنجر و واتساب أصبحت شائعة بشكل متزايد في حياتنا الاجتماعية وتطبيقات التواصل في الأعمال في العمل. متى كانت آخر مرة “اتصلت” بالمنزل لأنك كنت ستتأخر؟
في الواقع، يفضّل الناس من جميع الأجيال إرسال الرسائل بدلاً من الاتصال أو إرسال بريد إلكتروني عند الدردشة بشكل فردي أو ضمن مجموعة. حيث أظهر استطلاع رأي أجرته فيسبوك ونيلسن أن 65٪ من جيل الألفية و63٪ من جيل الطفرة يفضلون الرسائل كوسيلة تواصل مفضّلة.
هذا الاتجاه واضح أيضاً في عالم الأعمال. عدد الشركات الصغيرة التي تستخدم تطبيقات الدردشة التعاونية ارتفع بشكل ملحوظ. والسبب في ذلك واضح. تطبيقات التواصل للأعمال تتماشى بشكل مثالي مع طبيعة العمل المتغيرة، ولها عدد من الفوائد العامة.
أفضل تطبيقات التواصل للأعمال
- Chanty – دردشة فريق بسيطة مع إدارة مهام مدمجة
- ProofHub – تعاون شامل مع إدارة مشاريع
- Connecteam – الأفضل للفرق بدون مكاتب من خلال التواصل عبر الجوال أولاً
- Rocket.Chat – مراسلة آمنة ومفتوحة المصدر للفرق
- Basecamp – تعاون بين المشاريع والفرق في مكان واحد
- Wrike – إدارة عمل مع خيارات تكامل قوية
- Bitrix24 – تواصل أعمال مع ميزات إدارة علاقات العملاء (CRM)
- Flowdock – محادثات متسلسلة لتنظيم النقاشات
- Blogin – منصة تدوين داخلية لتحديثات الشركة
- Asana – أداة للتواصل حول المهام والمشاريع
- Flock – دردشة فريق مع تكاملات إنتاجية
- Zoho Cliq – بديل اقتصادي لـ Slack مع ميزات أتمتة
- MirrorFly – حل مراسلة قابل للتخصيص للشركات
تطبيقات التواصل للأعمال: لماذا هي خيار مثالي للمستقبل
بيئة العمل تتغير
طبيعة بيئة العمل تمر بتحول واضح. الوظائف عن بُعد أصبحت أكثر شيوعاً، وساعات العمل التقليدية من التاسعة إلى الخامسة لم تعد قاعدة ثابتة. 77٪ من جيل الألفية يقولون إنهم سيكونون أكثر إنتاجية في بيئة عمل مرنة.
توفر تطبيقات التواصل الداخلي منصة مرنة لتلبية احتياجات هؤلاء العمال. فهي تضمن أنك لا تحتاج إلى التواجد في الاجتماعات الفيزيائية. كما يمكنك الحصول على إجابات فورية لأسئلتك من الزملاء دون الحاجة للذهاب إلى مكاتبهم.
كما أنها مناسبة لساعات العمل غير التقليدية، حيث يمكن للموظفات متابعة المحادثات في الوقت الذي يناسبهنّ، وتفعيل وضع “عدم الإزعاج” أثناء عدم العمل، وترك الردود لزميلاتهنّ لاستلامها عند العودة. يمكنكِ أيضاً الرد من هاتفكِ أثناء التنقل في حال كان التطبيق الذي تستخدمينه يوفر نسخة للهاتف. هذه المرونة تجعل من تطبيقات التواصل المهني أداة لا غنى عنها لبناء فريق مترابط وسلس عالميًا، بغض النظر عن الموقع أو المنطقة الزمنية.
كل شيء في مكان واحد
بفضل التكنولوجيا، هناك عدد هائل من التطبيقات والسحابات والأدوات التي تعتمد عليها الشركات اليوم، ويبدو أن هذا العدد في تزايد مستمر مع استمرار الابتكار. هذا أمر جيد، لكنه قد يؤدي إلى إهدار الكثير من الوقت في البحث عن مستندات أو تعليمات أو جهات اتصال متعلقة بالمشاريع. استخدام تطبيق تواصل مهني يضمن أن كل هذه المعلومات — بما فيها التحليلات السحابية — محفوظة في مكان واحد وسهلة الوصول.
التطبيق الجيد يتيح لكِ البحث عن الملفات والمستندات داخل الجهاز نفسه بطريقة سهلة وسلسة. دمج برنامج تواصل الأعمال ضمن سير العمل اليومي يعزز كفاءة الفريق من خلال مركزية التواصل والتخلص من الحاجة إلى التنقل بين المنصات لإتمام المهام.
سهولة مشاركة المعلومات
امتدادًا للنقطة السابقة، من السهل جداً مشاركة المعلومات بين أعضاء الفريق عند استخدام تطبيق تعاون. يمكنكِ مشاركة روابط أو رفع ملفات مباشرة ضمن المحادثة أو بدء سلسلة جديدة، مما يجعل من السهل العودة إليها لاحقًا. ميزات المشاركة السلسة في تطبيقات التواصل المهني تُلغي الحاجة إلى التراسل المفرط، وتمنح الفريق فرصة للتركيز على الإنتاجية بدلاً من إضاعة الوقت في البحث عن ملفات أو إرسالها.
إدارة المشاريع تصبح أسهل
إدارة المشاريع قد تتحول إلى كابوس عندما تكون وسائل التواصل موزعة بين عدة قنوات. وجود كل شيء في مكان واحد يمنحكِ نظرة شاملة، مما يساعدكِ على البقاء على اطلاع وتنظيم الأمور بشكل مناسب. كما أنها تزيد من مستوى المساءلة، حيث تُطلب من الأعضاء تحديث المسؤولات، ويكون بإمكان الجميع رؤية المهام الموكلة للآخرين.
اجتماعات أقل وهدر وقت أقل
هي مشكلة حالياً، ومن المرجح أن تبقى كذلك مستقبلاً—الوقت المهدور في الاجتماعات: الوصول لمكان الاجتماع، الاستماع إلى أسئلة لا تهمكِ، وما إلى ذلك. باستخدام تطبيق تعاون للفريق، يمكنكِ الوصول إلى المعلومات المهمة من أي مكان، واختيار ما يهمكِ منها فقط، وإجراء التحديثات عند الحاجة. كما يمنحكِ فرصة لطرح أسئلة ربما لم تخطر على بالك خلال الاجتماعات الفعلية والحصول على إجابات سريعة.
تعزيز تفاعل الموظفات
مع وجود كمّ هائل من المشتتات مثل التطبيقات والإنترنت، وتزايد مطالب الموظفات ببيئة عمل مرنة تناسبهنّ، قد يكون من الصعب الحفاظ على تفاعلهنّ. موقع HRMorning يوصي بإضفاء بعض المتعة وخلق مساحة للتواصل الاجتماعي لتخفيف الضغط. يمكنكِ إضافة محادثة جانبية ضمن تطبيق التواصل الداخلي، بحيث تكون مساحة معروفة لموظفاتكِ للتنفيس، تبادل النكات، أو الحديث عن أمور غير متعلقة بالعمل بكل أريحية.
جدول مقارنة سريع لأفضل الأدوات لإدارة التواصل بفعالية
إليكِ لمحة سريعة عن أبرز تطبيقات إنتاجية الأعمال لمساعدتكِ في اختيار الأنسب لاحتياجاتكِ. هذا الجدول يسهّل مقارنة الميزات الأساسية واكتشاف الأداة التي تناسب سير عملكِ.
التطبيق | الأفضل لـ | ميزات التعاون | الأمان | الأسعار |
---|---|---|---|---|
Chanty | تواصل بسيط بين الفريق | إدارة مهام، مشاركة ملفات | رسائل مشفّرة | مجاني / 3$ لكل مستخدمة شهريًا |
ProofHub | الفرق التي تركز على المشاريع | تعيين مهام، مناقشات | وصول حسب الدور | يبدأ من 45$ شهريًا |
Connecteam | الفرق بدون مكاتب والعمل عبر الجوال | جدولة، دردشة عبر الجوال | متوافق مع GDPR وHIPAA | يبدأ من 29$ شهريًا |
Rocket.Chat | الأعمال المهتمة بالخصوصية | استضافة ذاتية، تكاملات | تشفير شامل | مجاني / أسعار مخصصة للشركات |
Basecamp | إدارة الفريق والمشاريع في مكان واحد | لوحات رسائل، قوائم مهام | تحكم في صلاحيات المستخدمين | 99$ شهريًا (لمستخدمين غير محدودين) |
Wrike | الفرق التي تحتاج إلى تكاملات | تتبع المشاريع، أتمتة سير العمل | متوافق مع SOC 2 | يبدأ من 9.80$ لكل مستخدمة شهريًا |
Bitrix24 | الشركات التي تستخدم ميزات CRM | CRM، دردشة، مشاركة ملفات | أمان معتمد بشهادة ISO | مجاني / باقات مميزة تبدأ من 49$ |
Flowdock | النقاشات المنظمة داخل الفرق | دردشة متسلسلة، تكاملات | تشفير SSL | 3.99$ لكل مستخدمة شهريًا |
Blogin | مشاركة المعرفة الداخلية | مدونة الشركة، تحديثات | وصول بتحكم إداري | تسعير مخصص |
Asana | الفرق التي تركز على المهام | تتبع المهام، تحديثات الفريق | وصول حسب الدور | مجاني / باقات مميزة تبدأ من 10.99$ |
Flock | الفرق التي تركز على الإنتاجية | دردشة فرق، تكاملات | تشفير بيانات | مجاني / يبدأ من 4.50$ شهريًا |
Zoho Cliq | ميزات الأتمتة والذكاء الاصطناعي | دردشة ذكية، أتمتة | تشفير SSL | مجاني / يبدأ من 1$ لكل مستخدمة شهريًا |
MirrorFly | المراسلة المخصصة للمؤسسات | حلول دردشة مبنية على API | أمان على مستوى المؤسسات | تسعير مخصص |
تفصيل شامل لأفضل أدوات التواصل
Chanty

Chanty هو تطبيق دردشة جماعية يوفّر جميع الميزات اللازمة لتعزيز إنتاجية فريقكِ الآن وفي المستقبل. داخل التطبيق، يمكنكِ مشاركة لقطات الشاشة، الملفات أو الروابط بسهولة. يمكنكِ أيضاً ضبط الإشعارات الذكية لتتناسب مع العمل عن بُعد أو ساعات العمل المرنة، بالإضافة إلى دمج تطبيقات خارجية مثل Google Drive وAsana وZendesk لتجميع كل المعلومات في مكان واحد.
يوفر Chanty واجهة استخدام سهلة وبديهية، ما يجعله مثالياً للفرق التي تبحث عن تواصل فعال دون الحاجة لتعلم طويل أو معقّد. أداة إدارة المهام المدمجة تمكّن الفريق من تعيين المهام وتتبعها مباشرة من داخل المحادثات، مما يساعد على إبقاء الجميع على المسار ذاته. كما أن خاصية البحث المتقدمة تتيح لكِ الوصول السريع لأي رسالة أو ملف أو نقاش سابق. وبالإضافة إلى ذلك، يوفّر Chanty محادثات فورية ومكالمات صوتية ومرئية لدعم التعاون التفاعلي، مما يضمن بقاء الفريق متصلاً أينما كان.
يوفر Chanty خطة مجانية دائمة للفرق التي تصل إلى 5 أعضاء، أو خطة أعمال بسعر 3 دولارات لكل مستخدمة شهريًا مع ميزات إضافية وعدد غير محدود من الأعضاء. أما للشركات الكبرى، فهناك خطة Enterprise التي تتضمن مزيدًا من الميزات لدعم الفرق الكبيرة وسير العمل المعقد.
ProofHub

أكثر بكثير من مجرد تطبيق تواصل للأعمال، ProofHub هو برنامج شامل لإدارة المشاريع والتعاون بين الفرق، ويحتوي على تطبيق دردشة مدمج. يمكنكِ من خلاله مشاركة الملفات، الملاحظات، لقطات الشاشة، الروابط، والرموز التعبيرية، وإجراء محادثات فردية أو جماعية بسهولة.
يعزز ProofHub من جهود التعاون في العمل من خلال مساحة مخصصة للنقاشات الفورية. كما يقدّم أداة مراجعة إلكترونية مدمجة تساعد الفرق الإبداعية في تسهيل عمليات التدقيق والمراجعة والموافقة على المحتوى. تشمل الميزات الأساسية: سير العمل، إدارة المهام، تخطيط المشاريع، تتبع الوقت، التقارير الإلكترونية، وتدوين الملاحظات.
يتوفر ProofHub مع فترة تجريبية مجانية، بينما تأتي خطة Ultimate بسعر 89 دولارًا شهريًا، وتدعم عددًا غير محدود من المستخدمات والمشاريع.
Connecteam

Connecteam هو تطبيق تواصل مصمم خصيصًا للفرق التي تعمل دون مكاتب، ما يجعله مثاليًا للموظفات في الميدان أو في مواقع متفرقة. من خلال Connecteam، يمكنكِ الوصول إلى كل فرد في الفريق وتحويل التواصل إلى تجربة موجهة، قابلة للقياس، وممتعة.
منصة Connecteam للتواصل والتفاعل تضم جميع الأدوات التي تحتاجينها للتواصل الفعال مع الموظفات، بما في ذلك التحديثات والإشعارات، دردشة الشركة، دليل الموظفات، صندوق الاقتراحات، الاستبيانات المخصصة، النماذج الرقمية، مركز المعرفة، والمزيد. يتجاوز التطبيق الرسائل العادية من خلال تمكين الشركات من تعزيز تفاعل الموظفات عبر استطلاعات الرأي والتغذية الراجعة الفورية، مما يدعم بيئة عمل أكثر شمولاً وشفافية.
كما يوفّر تكاملًا مع أدوات الرواتب وجدولة المهام، ما يساعد الموظفات على متابعة جداول العمل وحالة مهامهنّ بسهولة.
Connecteam يقدّم خطة مجانية لما يصل إلى 200 مستخدمة، وخططًا مدفوعة تبدأ من 29 دولارًا شهريًا لنفس العدد من الموظفات.
Rocket.Chat

Rocket.Chat هو منصة تواصل مفتوحة المصدر وآمنة تهدف إلى تعزيز التعاون بين الفرق مع الحفاظ على السيطرة الكاملة على البيانات. يتيح للشركات استضافة التطبيق على خوادمها الخاصة أو استخدام النشر السحابي، مما يضمن الامتثال لمعايير الأمان مثل GDPR وHIPAA وISO 27001 وSOC 2.
من خلال الرسائل الفورية، المكالمات الصوتية والمرئية، والتكاملات السلسة، يساعد Rocket.Chat الفرق على التواصل بفعالية وأمان. وعلى عكس المنصات المغلقة المصدر، يوفر التطبيق تخصيصًا كاملًا، مما يجعله الحل المثالي للمؤسسات التي تتطلب خصوصية البيانات، وقابلية التوسع، والتعاون مع أطراف خارجية.
الميزات الرئيسية:
- دردشة الفرق والقنوات – تنظيم المحادثات في قنوات هيكلية ورسائل مباشرة.
- المكالمات الصوتية والمرئية – عقد اجتماعات صوتية ومرئية مشفّرة مع إمكانية مشاركة الشاشة.
- التكامل والتخصيص – الاتصال بأدوات مثل Jira وZapier وGitHub والمزيد.
- المراسلة الفيدرالية – التواصل الآمن مع الشركاء الخارجيين عبر منصات مختلفة.
- أمان على مستوى المؤسسات – ضمان الامتثال وحماية البيانات من خلال التشفير الشامل.
يوفر Rocket.Chat إصدار مجتمع مجاني للفرق التي تستضيفه ذاتيًا، وخطة Pro بسعر 4 دولارات لكل مستخدم شهريًا للاستضافة السحابية والتكاملات، وخطة Enterprise مع تسعير مخصص للنشر على نطاق واسع مع دعم متقدم ومتطلبات الامتثال.
Basecamp

Basecamp هو أداة إدارة مشاريع مع ميزات إضافية. لا تقتصر مهمتها على تسهيل التعاون داخل الفريق، بل تتيح أيضًا إدخال العملاء في العملية. يُقسّم العمل إلى مشاريع منفصلة، وكل مشروع يحتوي على جميع المعلومات التي يحتاجها الجميع للقيام بعملهم بكفاءة. تشمل الميزات أدوات الجدولة، قوائم المهام، لوحات الرسائل، التحقق التلقائي، والدردشة الجماعية الفورية مع Campfire.
استمر Basecamp في التطور، حيث أضاف عناصر جديدة مثل Hill Charts، التي تُظهر التقدم من خلال تسليط الضوء على التعاون بين الفريق بطريقة مرئية وسهلة الفهم. كما تم تحسين الأدوات مع إضافة مستندات، تخصيص المهام، وتتبع المواعيد النهائية، مما يجعله منصة إدارة مشاريع متكاملة. واجهته البسيطة وسهلة الاستخدام تضمن أن حتى الأعضاء الأقل إلمامًا بالتكنولوجيا يمكنهم التنقل بسهولة عبر الأساسيات والمساهمة في نجاح المشروع.
يمكنكِ تجربة Basecamp Business مجانًا لمدة 30 يومًا، وبعد ذلك سيكون السعر 99 دولارًا شهريًا.
Wrike

Wrike هو برنامج إدارة مشاريع وتعاون يهدف إلى تحسين سير العمل، تبسيط التخطيط، والقيام بعدد من المهام الأخرى. يأتي مع مجموعة من التكاملات مثل Salesforce وGitHub. تسمح مرونة Wrike للفرق بإدارة سير العمل عبر الأقسام، تتبع الأهداف، وتحسين العمليات بكفاءة. المنصة قابلة للتخصيص بشكل كبير، حيث تقدم مجموعة واسعة من القوالب والأدوات لاحتياجات المشاريع المختلفة في مختلف الصناعات. تساعد التقارير الحية لحالة المشاريع في Wrike على تحسين العمليات ومتابعة المواعيد النهائية، مما يضمن الشفافية والمساءلة بين أعضاء الفريق.
لقد أخذ Wrike قدرات التعاون إلى مستوى جديد من خلال ميزات التقارير المتقدمة والتكامل العميق مع المنصات الشهيرة مثل Slack وMicrosoft Teams. هذه التحديثات سمحت للمستخدمين بإدخال أدوات التواصل مباشرة في سير العمل الخاص بالمشاريع، مما يبسط إدارة المشاريع والتواصل في مكان واحد. سواء كنتِ فريقًا صغيرًا أو منظمة كبيرة، فإن Wrike يتناسب جيدًا مع احتياجاتك، مما يجعله حلاً مرنًا للأعمال التي تنمو بسرعة.
توفر كل خطة فترة تجريبية مجانية. يمكنكِ استخدام الخطة المجانية لخمسة مستخدمين، أو الخطة المهنية بسعر 9.80 دولارات لكل مستخدمة شهريًا، أو الخطة التجارية بسعر 24.80 دولارًا لكل مستخدمة شهريًا.
Bitrix24

Bitrix24 هو حل شامل للتعاون، إدارة المشاريع، وإدارة علاقات العملاء (CRM) في مكان واحد. يستخدم البرنامج أكثر من 6 ملايين شخص. تشمل ميزاته تتبع الوقت، الرسوم البيانية Gantt، ولوحات Kanban لتحسين الكفاءة، بالإضافة إلى مساحات العمل الخاصة بالمشاريع والدردشة الجماعية للتعاون، وCRM لمتابعة عوائد التسويق ودعم العملاء.
بالإضافة إلى ذلك، حسّن Bitrix24 وظيفته بأدوات أتمتة متقدمة، مما يسمح للمستخدمين بأتمتة سير العمل والمهام المتكررة بشكل أكبر. كما أن ميزات التقارير الشاملة في البرنامج تجعل من السهل تتبع أداء الفريق، إدارة المشاريع بالتفصيل، والحفاظ على نظرة عامة على المبادرات الجارية. إنه حل شامل يمكن أن يحل محل العديد من الأدوات داخل المؤسسة، مما يساعد الشركات على توفير الوقت وزيادة الكفاءة العامة.
يوفر Bitrix24 خطة مجانية لما يصل إلى 12 مستخدمة. تبدأ الخيارات المدفوعة من 19 دولارًا شهريًا، مع تكلفة الخطة التجارية القياسية 79.20 دولارًا شهريًا لما يصل إلى 50 مستخدمة.
Flowdock

Flowdock هو تطبيق تعاون ينظم مساحات العمل إلى “تدفقات”. يتم تقسيم كل تدفق إلى مواضيع منفصلة. يأتي Flowdock مع مجموعة من التكاملات، من Jira إلى Trello. ويمكن عرض جميع التحديثات من التكاملات في مكان واحد للحفاظ على تركيز الفريق. مع مجموعة من خيارات الإشعارات، يمكن للفريق إيجاد توازن بين متابعة التحديثات والبقاء غير متأثرين بالإزعاج المستمر.
يتميز Flowdock بقدرته على تصفية التحديثات بسهولة وأولوية الإشعارات، مما يساعد الفريق على الحفاظ على التركيز والبقاء على اطلاع. واجهته البسيطة مثالية لأي فريق لا يرغب في التورط في إعدادات معقدة. يتيح التطبيق المحادثات الجماعية والرسائل الخاصة، وتساعد إشعاراته المرئية في ضمان عدم دفن الرسائل المهمة.
يوفر Flowdock فترة تجريبية مجانية لمدة 30 يومًا مع جميع الميزات المستقلة. تكلفته المستقلة هي 3 دولارات لكل مستخدمة شهريًا، بينما تكلف خطة Enterprise 9 دولارات لكل مستخدمة شهريًا.
Blogin

Blogin هو مدونة داخلية للشركات يمكنك استخدامها لتوحيد الأخبار المهمة، الملاحظات، ومعلومات المشاريع في مكان واحد. يتيح التواصل ثنائي الاتجاه بينك وبين فريقك، مما يتيح تبادل الأفكار والحصول على ملاحظات من الأعضاء، وغيرها. من أبرز ميزاته أنه بسيط وسهل الاستخدام.
تتيح المدونة صفحة مخصصة لتحديثات الفريق، الأسئلة، والعصف الذهني. بالإضافة إلى التواصل بين الفرق، تساهم في تبادل المعرفة والتعلم المستمر بين الفرق في المنظمات. كما أنها تتيح للثقافة المؤسسية أن تكون شفافة ومتعاونة من الأعلى إلى الأسفل، بحيث يمكن للإدارة التحدث مباشرة مع الموظفين، كما يمكن للموظفين التحدث إلى الإدارة.
يقدم Blogin فترة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا، وخطة شهرية بسعر 39 دولارًا شهريًا أو خطة سنوية بسعر 390 دولارًا (مع شهرين مجانًا).
Asana

Asana هو منصة قوية لإدارة الأعمال مع تطبيق للتواصل الداخلي. يساعد Asana في تنظيم العمل بطريقة تناسب عملك، باستخدام القوائم، الجداول الزمنية، والتقويمات، وغيرها، لضمان سير المشاريع بسلاسة وإنجازها في الوقت المحدد. يمكنكِ استخدام تعليقات المهام، الدردشة الفردية والجماعية، والبريد الإلكتروني للتواصل مع أعضاء الفريق. إنه الحل المثالي للأعمال التي تحتاج إلى مكان لإدارة المشاريع الكبيرة والمعقدة والحفاظ على خطوط التواصل مفتوحة بين الأقسام المختلفة.
تم تحسين Asana من خلال تكاملات مثل Slack وZoom وGoogle Workspace، مما يسمح للفرق بجمع جميع تواصلهم وعملهم في إدارة المشاريع في مكان واحد. تساعد أدوات التقارير المتقدمة ولوحات المعلومات الفرق على قياس التقدم، إدارة المواعيد النهائية، وتتبع المقاييس الرئيسية. Asana مرن وقابل للتوسع ليتناسب مع الأعمال من جميع الأحجام، بدءًا من الشركات الناشئة إلى المؤسسات الكبيرة.
يتوفر خطة أساسية مجانية. وتبلغ تكلفة الخطة المميزة 10.99 دولارات لكل مستخدمة شهريًا.
Flock

Flock هو أداة تعاون سحابية أخرى تتمتع بالكثير من الميزات الشائعة، بما في ذلك القدرة على وسم أعضاء الفريق، تحميل وسائط متعددة، وضبط التذكيرات. كما يحتوي على ميزة “دعوة الضيوف” التي تتيح لك إضافة أشخاص من خارج شركتك إلى الصورة، مثل المستقلين أو الموردين.
إلى جانب رسائل الفريق، يوفر Flock أدوات مدمجة لمشاركة الملفات، مكالمات الفيديو، واستطلاعات الرأي للفريق. مع تكاملات مثل Google Drive وTrello وAsana، تضمن هذه المنصة للتواصل أن كل ما يحتاجه الفريق موجود في مكان واحد، وليس عبر تطبيقات متعددة. يهدف Flock إلى جعل التعاون أسهل، تقليل الفوضى، وزيادة الإنتاجية من خلال منصته الشاملة.
يقدم Flock خطة مجانية لما يصل إلى 20 مستخدمة وخطة Pro بسعر 4.50 دولارات شهريًا لكل مستخدمة.
Zoho Cliq

Zoho Cliq هو تطبيق آخر للتواصل في الأعمال يقدم العديد من الميزات الشائعة التي تساعد في مركزية سير العمل. يمكنك الانضمام إلى محادثات منفصلة ضمن قنوات والبحث عن الرسائل والملفات. ولكن واحدة من ميزاته الفريدة هي أنه يمكنك فصل الرسائل من القنوات المختلفة إلى أعمدة وعرضها جميعًا على شاشة واحدة.
تتكامل المنصة أيضًا بسلاسة مع تطبيقات Zoho الأخرى، مما يوفر تجربة متكاملة عبر وظائف الأعمال مثل إدارة علاقات العملاء (CRM)، إدارة المشاريع، وأدوات التسويق. تساعد خيارات البحث المتقدمة والتكامل مع الأدوات الأكثر استخدامًا مثل Google Drive وTrello وAsana الفرق على البقاء منظمة أثناء استمرار التواصل بشكل مستمر.
يقدم Zoho Cliq خطة مجانية لعدد غير محدود من المستخدمين، أو يمكن أن تختلف خطة غير محدودة في السعر حسب عدد المستخدمين.
MirrorFly

MirrorFly هو مزود معروف لحلول API لبناء الدردشة داخل التطبيقات، والاتصالات الصوتية، والفيديو بشكل سلس للغاية. تمكن APIs و SDKs البسيطة لديهم المطورين من جميع المستويات من إعداد التواصل داخل التطبيقات بسرعة على أي تطبيق ويب أو موبايل.
بالإضافة إلى ذلك، يعرفون بمزايا رائعة مثل تمكين أكثر من مليار محادثة حول العالم مع تأخير لا يتجاوز 3 ثوانٍ، ونماذج التسعير على أساس SaaS و SaaP، وخيارات استضافة محلية وسحابية، ومجموعات واجهات المستخدم المتجاوبة، وأكثر من 150 ميزة للدردشة، والصوت، والفيديو، والتوافق مع لوائح الخصوصية مثل HIPAA و GDPR.
إلى جانب ذلك، تقدم MirrorFly أيضًا فترة تجريبية مجانية لمدة 21 يومًا مع ميزات مثل الإشراف، والدردشة، والتحليلات. تبدأ خيارات الدفع من 299 دولارًا شهريًا وتصل إلى 999 دولارًا شهريًا.
اختيار التطبيق المناسب للتواصل في الأعمال أمر حاسم
لا يمكنك التنبؤ بالمستقبل، ولكن بالنظر إلى الاتجاهات الأخيرة، يبدو أن ثقافة العمل وطريقة عمل الشركات ستستمر في التحول. يناسب تطبيق التواصل في الأعمال هذا التحول بشكل جيد، ويقدم العديد من الفوائد للإنتاجية وسير العمل والكفاءة بغض النظر عن ذلك. إن اختيار التطبيق المناسب يضمن أن يتمكن فريقك من البقاء متصلاً ومنظماً، حتى مع تطور بيئات العمل. يوفر التطبيق القابلية للتوسع لتنمية أداة التواصل مع نمو عملك. يمكن أن يساعد دمج برنامج التواصل في الأعمال في تحسين التعاون بين الفرق عن طريق مركزية المحادثات، وتقليل سوء الفهم، وتسريع اتخاذ القرارات.
ما هي توقعاتك لمستقبل التواصل بين الفرق؟
Add comment