في عام 1991، ابتكرت جامعة كامبريدج أول كاميرا ويب في العالم. والسبب؟ لمراقبة إبريق القهوة ومعرفة من كان يشرب كل القهوة في المكتب. أشياء “مهمة” كهذه، كما تعرفين.
تقدمي سريعًا 30 سنة إلى الأمام، لتجدي أن سوق مؤتمرات الفيديو أصبح يُقدَّر بالملايين. وقد ساهمت الجائحة في تسريع هذا النمو، مما جعل تطبيقات مؤتمرات الفيديو ضرورية لأعمال اليوم.
فالشركات أصبحت عالمية، والعمل عن بُعد أصبح هو القاعدة. وكل هذا ممكن بفضل أدوات مؤتمرات الفيديو التي تُبقي الموظفين على اتصال دائم. لذا، يمكن القول بكل ثقة إن مؤتمرات الفيديو أصبحت أداة أساسية لكل شركة.
وهنا يأتي دور منصات مثل Discord وZoom. كلا التطبيقين شهدا انتشارًا واسعًا، لكن كيف يقارنان عندما يتعلق الأمر بالاجتماعات عبر الإنترنت؟
في هذه المقارنة بين Discord وZoom، سنستعرض لكِ الميزات الأساسية لمساعدتك على اتخاذ القرار الأفضل لتلبية احتياجات فريقك في الاجتماعات الافتراضية. مستعدة تعرفي من الأفضل لاجتماعك القادم؟
يلا نكتشف!
مقدمة
السبب وراء ظهور Discord كان بسيط جدًا: التحدث مع الأصدقاء حول العالم واللعب سويًا. المؤسسان، جايسون وستان، كانا شغوفين بألعاب الفيديو والفكرة التي تقف وراءها: بناء الصداقات. ومن هذا المنطلق، أطلقا Discord في عام 2015. التطبيق سهّل على الناس الانضمام إلى محادثات فيديو ودردشات نصية بسهولة.
مع مرور الوقت، بدأ Discord بالانتشار بشكل واسع. وفي يونيو 2020، أعلن Discord أنه سيبتعد عن كونه منصة مخصصة لألعاب الفيديو ويتحول إلى أداة تواصل ودردشة شاملة. النتيجة؟ تضاعف عدد مستخدميه الشهريين ليصل إلى حوالي 140 مليون مستخدم.
أما Zoom، فيراه الكثيرون نجاحًا مفاجئًا حدث في غضون أشهر، لكن في الواقع، نجاحه “المفاجئ” استغرق تسع سنوات. تأسس Zoom في عام 2011 على يد إريك، مهندس ومدير تنفيذي سابق في شركة Cisco. في بدايته، كان مخصصًا لعملاء المؤسسات الكبرى – أي الشركات التي تمتلك دعمًا تقنيًا داخليًا.
بحلول عام 2017، أصبح Zoom شركة “يونيكورن”، وفي 2019 بدأ بتحقيق الأرباح. ثم جاءت الجائحة لتغيّر كل شيء. شهد Zoom نموًا عالميًا هائلًا في عام 2020، ورغم بعض التحديات الأمنية التي واجهها، ما يزال مستمرًا بقوة ويُعتبر اليوم من أبرز اللاعبين في عالم مؤتمرات الفيديو.
Discord vs Zoom: الأسواق المستهدفة
منذ انطلاقه الرسمي في عام 2015، شهد Discord تطورًا كبيرًا. فقد استند نجاحه الأولي إلى سوق مستهدف محدد بدقة: مجتمع اللاعبين. ومع توسّعه المستمر، بدأ الجمهور المستهدف ينمو بدوره، وأصبح يجذب شرائح مختلفة من المستخدمين.
الميزات التي يوفرها، مثل القدرة على إنشاء غرف دردشة كبيرة، وتوليد الأخبار من مواقع مختلفة فور نشرها، إلى جانب كونه منصة خالية من التأخير، جعلته يجذب المتداولين في الأسواق المالية أيضًا.
وبما أنهم أثبتوا مكانتهم في مجال الألعاب، بدأوا الآن بتحويل تركيزهم نحو مجموعات مستهدفة أخرى من مختلف الصناعات.
في الواقع، غيّر Discord شعاره من “دردشة للاعبين” إلى “دردشة للمجتمعات والأصدقاء”. كما أطلقوا عبارة تسويقية جديدة: “مكانك للتحدث”، ليركزوا على التواصل العام والشامل. خلاصة القول، الشركة تعمل حاليًا على جعل Discord منصة مناسبة لجميع أنواع المستخدمين، ومن المؤكد أننا سنشهد تغييرات إضافية في المستقبل.
أما Zoom، فوفقًا لمؤسسه والرئيس التنفيذي، إريك يوان، فإن جمهورهم المستهدف يشمل عملاء قطاع الأعمال، من الشركات الصغيرة والمتوسطة إلى المؤسسات الكبرى. كما يستهدف Zoom قطاع التعليم وقطاع الرعاية الصحية أيضًا. باختصار، الجمهور المستهدف لZoom هم المستخدمون الأوائل – أولئك الذين يتسمون بالانفتاح والذكاء، ويبحثون باستمرار عن فرص جديدة، ويحبون التعلم ومواجهة التحديات.
وكما أوضح نِك، رئيس قسم تسويق المنتجات السابق في Zoom (ورئيس قسم الخدمات العالمية حاليًا):
بصفتنا شركة ناشئة، اضطررنا للتركيز على تسويق منتجنا للفئة الفضولية والمغامرة المعروفة بالمستخدمين الأوائل. هذا سمح لنا بالاستفادة من أكبر نقاط قوتنا – تجربة المستخدم – لأن المستخدم الأول عندما يحب منتجًا، سينشره للآخرين.
Zoom يحرص على تزويد مستخدميه بكل وسائل الراحة، ويسعى إلى زيادة الإنتاجية سواء في مجالات الدراسة أو العمل.
Discord vs Zoom: البدء
خلينا نبدأ بداية صحيحة، مش بالقدم اليسرى.
مثل أغلب التطبيقات، Discord بيطلب منك تحميله أولًا. متاح على أنظمة Windows، Android، iOS، Linux، وmacOS. لكن بما إنه في الأساس صُمم لعشاق الألعاب، فالتجربة الأقوى راح تلاحظيها على Windows وMac. بعد التحميل، أنشئي حسابك وحددي معلومات الدخول. لما تفتحي التطبيق، انضمي لسيرفر موجود، أو إذا تعرفين أحد عنده سيرفر، اطلبي منه يرسل لك رابط دعوة.
بمجرد ما توصلك الدعوة، اضغطي على الرابط للانضمام للسيرفر، وخلاص. وبالطبع، تقدري تنشئين سيرفرك الخاص لك ولزميلاتك أو صديقاتك. لو قررتي تنشئين واحد، راح تكونين داخل سيرفر فارغ في البداية.
من هناك، تقدري تنشئين قنوات نصية أو صوتية، وتضيفين أعضاء جدد للسيرفر. بعد ما تدخلي Discord، خذي لك دقيقة تتعرفين على الإعدادات. تقدري تغيرين معلومات الحساب، التطبيقات المصرح لها، الإعدادات المرئية، وأكثر. التخصيص هنا تقريبًا غير محدود.
وعادي تضيفين بوتات تساعد فريقك، مثل بوتات ترفع مستوى العضوية كل ما أحد يتفاعل أكثر، أو بوتات تشغل موسيقى من YouTube داخل القنوات الصوتية علشان الكل يقدر يسمع سوا.
نجي الحين لـ Zoom. أول خطوة، طبعًا، هي التسجيل وإنشاء حساب. بعد التسجيل، راح يوصلك رابط لاجتماعك الشخصي، مع خيار لتجربة اجتماع تجريبي. لما تنسخين الرابط وتدخلينه في المتصفح، راح يُطلب منك تحميل تطبيق Zoom.
بعد ما تجهزين كل شيء، بدء الاجتماع سهل جدًا. بس اضغطي على أيقونة “اجتماع جديد” وانطلقتي. تقدرين تدعين الحاضرين من خلال إرسال بريد إلكتروني فيه تفاصيل الدخول للاجتماع.
Zoom يوفر لك أدوات تحكم أثناء الاجتماع مثل مشاركة الشاشة، الخلفيات الافتراضية، وأدوات أمان مثل قفل الاجتماع، تعليقه مؤقتًا، أو تفعيل غرفة الانتظار.
Discord vs Zoom: الأمان
طيب، أي تطبيق يحافظ على الخصوصية والأمان بشكل أفضل؟
Discord معروف باحترامه لخصوصية مستخدميه: ما في تسجيل للرسائل لا في النسخة المجانية ولا المدفوعة. أي رسالة تحذفينها تختفي نهائيًا. وإذا أرسلتي صور من خلال التطبيق، يتم فحصها تلقائيًا باستخدام برنامج PhotoDNA، اللي يتعرف على المحتوى غير اللائق أو غير القانوني.
في Discord، تقدرين تبلغين عن أي رسالة، وفريقهم راح يراجعها ويتأكد إذا كانت تخالف شروط الاستخدام. وبالإضافة لذلك، Discord عنده برنامج مكافآت للثغرات. يعني إذا اكتشف أحد المستخدمين مشكلة أمنية وبلغ عنها، ممكن يحصل على هدايا رائعة أو مكافآت مالية.
أما Zoom، فكلنا سمعنا عن مشاكله الأمنية، واللي تعرّض بسببها لكثير من الانتقادات. لكن من وقتها، اتخذ خطوات واضحة لتحسين الأمان وتعزيز الخصوصية. المحتوى المشترك في Zoom يمكن تشفيره باستخدام تشفير AES 256، بالإضافة إلى دعم التشفير من طرف إلى طرف (End-to-End).
أما الاجتماعات الافتراضية، فهي محمية أيضًا بالتشفير، وفيها غرف انتظار للحضور، وما يقدر الاجتماع يبدأ إلا إذا دخلت المضيفة أولًا. وكمان، ما يقدر أي شخص يدخل الاجتماع إلا إذا كان يملك نطاق بريد إلكتروني محدد ويستخدم رمز دخول.
Discord vs Zoom: مؤتمرات الفيديو ومشاركة الشاشة
مكالمات الفيديو في Discord متاحة من خلال الرسائل الخاصة أو داخل السيرفر. تقدرين تتنقلين بين الكاميرا ومشاركة الشاشة بسهولة. في السابق، كان الحد الأقصى لعدد الأشخاص اللي يقدرون يشاهدون البث المباشر هو 10، لكن بسبب الجائحة تم رفعه إلى 50 شخص. عند بدء البث، Discord يطلب منك تحديد الشاشة اللي تبين تشاركينها.
تقدرين تبثين في أي قناة، وأي شخص في السيرفر يقدر يشاهد العرض، سواء كان تقديم عمل أو أي شيء ثاني. تقدرين بعد تشاركين لقطات شاشة وتسجيلات باستخدام Droplr.
بعد ما تاخذين لقطة شاشة، GIF، أو تسجلين الشاشة باستخدام Droplr، انسخي الرابط اللي يعطيك هو والصقيه في دردشة Discord. ومن الميزات المميزة في Discord إنه يدعم البث المتعدد، يعني تقدرين تشاهدين أكثر من بث مباشر بنفس الوقت. وطبعًا، تقدرين تسجلين اجتماعاتك.
نجي الآن لـ Zoom. إذا كان عندك اتصال إنترنت قوي، Zoom ما زال المتصدر في عالم مؤتمرات الفيديو. المشاركين في الاجتماع يقدرون يستخدمون غرف جانبية (Breakout Rooms) لعقد اجتماعات مصغّرة داخل الاجتماع الرئيسي. وزي ما هو الحال في Discord، Zoom يسمح بمشاركة شاشات متعددة.
لكن بخلاف Discord، Zoom يوفر سبورة تفاعلية (Whiteboard) يقدر المحاضرون أو المنسقون يكتبون أو يرسمون عليها أثناء الاجتماع. وفي كل من Zoom وDiscord، أكثر من شخص يقدر يشارك شاشته في نفس الوقت.
Discord vs Zoom: مشاركة الملفات
Discord يوفر إمكانية مشاركة الملفات، لكن في النسخة المجانية، أكبر حجم للملف الذي يمكن إرساله هو 8 ميجابايت. لكن إذا كان لديك اشتراك Nitro، يمكنك مشاركة ملفات تصل إلى 100 ميجابايت. في عام 2025، قدم Discord اشتراك Nitro Basic، الذي يسمح للمستخدمين بإرسال ملفات تصل إلى 50 ميجابايت – ليقدم خيارًا وسطًا لأولئك الذين يحتاجون إلى أكثر من 8 ميجابايت ولكن لا يريدون دفع كامل اشتراك Nitro. بالإضافة إلى ذلك، قام Discord بتعزيز أمان مشاركة الملفات من خلال تطبيق فحص تلقائي للبرمجيات الضارة للملفات المرفوعة، مما يقلل من خطر مشاركة محتوى ضار.
أما في Zoom، يمكنك إرسال الملفات أثناء الاجتماع أو الويبينار عبر الدردشة. يمكن إرسال الملفات إلى جميع المشاركين، أو مباشرة إلى مشارك واحد، أو إلى مجموعات محددة مسبقًا. الحد الأقصى لحجم الملف المدعوم هو 512 ميجابايت. اعتبارًا من عام 2025، قام Zoom بتوسيع تكاملاته مع مقدمي خدمات التخزين السحابي مثل Google Drive وOneDrive، مما يسمح للمستخدمين بمشاركة ملفات كبيرة عبر روابط سحابية مباشرة داخل الاجتماعات. بالإضافة إلى ذلك، يدعم Zoom الآن إعدادات انتهاء صلاحية الملفات تلقائيًا، مما يتيح للمضيفين تعيين حدود زمنية للملفات المشتركة لتعزيز أمان البيانات.
Discord vs Zoom: التسعير
حساباتنا البنكية… يالله!
يقدم Discord خطتين: المجانية والمدفوعة – Discord Nitro. يتضمن اشتراك Discord Nitro ميزات مثل جودة فيديو أعلى، تعزيز السيرفر، حد تحميل أكبر، بث مباشر بجودة أعلى، وعلامة مخصصة في Discord مقابل 9.99 دولار شهريًا أو 99.99 دولار سنويًا.
Zoom يقدم مجموعة من الخطط. النسخة المجانية محدودة إلى اجتماعات مدتها 40 دقيقة مع ما يصل إلى 100 مشارك.
خطة Pro تكلف 14.99 دولار شهريًا/لكل ترخيص. تحتوي على نفس ميزات النسخة المجانية، ولكن بدلًا من 40 دقيقة لكل اجتماع، تقدم 30 ساعة، بث اجتماعي، و1 جيجابايت من التسجيل السحابي.
خطة الأعمال (Business) تكلف 19.99 دولار شهريًا/لكل ترخيص. يمكنها استضافة ما يصل إلى 300 مشارك وتضيف ميزات مثل تسجيل الدخول الموحد، النطاقات المدارة، نسخ محاضر التسجيل السحابي، وتخصيص العلامة التجارية للشركة.
خطة المؤسسة (Enterprise) تكلف 19.99 دولار شهريًا/لكل ترخيص. تقدم كل ميزات خطة الأعمال، ولكنها تسمح لك باستضافة ما يصل إلى 1000 مشارك، مع تخزين سحابي غير محدود، ومدير نجاح مخصص للعملاء.
Discord vs Zoom: التكاملات
Discord يحتوي على تكاملات مدمجة مع العديد من التطبيقات الشائعة. كل ما عليك هو تمكين الاتصال للاستفادة من المزايا. يتكامل Discord مع التطبيقات التالية: Twitch، Telegram، Google Sheets، Trello، Gmail، YouTube، Blizzard Entertainment، Steam، Reddit، Facebook، Instagram، Twitter، Spotify، Xbox Live، والكثير غيرها. تختلف ميزات كل تكامل من تطبيق لآخر، ولكن جميعها توفر وسيلة لمزامنة البيانات من التطبيق المرتبط مباشرة إلى سيرفر Discord الخاص بك. التحديثات الأخيرة حسّنت أيضًا من بوتات Discord المدعومة بالذكاء الاصطناعي، مما يعزز الأتمتة في مهام مثل تعديل المحتوى، التذكيرات، وتنسيق الاجتماعات.
أما Zoom، كونه تطبيق مرن مع واجهة برمجة تطبيقات مفتوحة (API)، فإنه يقدم أيضًا تكاملات رائعة. في الواقع، يساعدك Zapier على دمج Zoom مع أكثر من 3000 تطبيق. يمكنك دمجه مع Microsoft OneDrive، Slack، Dropbox، Panopto، Zylo، Microsoft Teams، Google Docs، Google Calendar، Outlook، وغيرها. اعتبارًا من اليوم، قام Zoom بتوسيع أدوات التعاون الخاصة به، معززًا تكامله مع Miro للسبورات التفاعلية. رغم عدم وجود تكامل مباشر مع Salesforce أو HubSpot، إلا أن المستخدمين يمكنهم ربط هذه المنصات عبر أدوات الأتمتة الخارجية مثل Zapier. بالإضافة إلى ذلك، يواصل Zoom تحسين واجهة برمجة التطبيقات الخاصة به لدعم الأتمتة المحسنة للاجتماعات الهجينة، مما يساعد الشركات على تبسيط التواصل وتدفقات العمل.
Discord: الميزات الإضافية
كلا المنصتين تقدمان بعض الميزات المماثلة، لكنهما لا تزالان تختلفان في العديد من الجوانب.
في Discord، يمكنك التحكم في الإشعارات الخاصة بك. يمكنك تعديلها على مستوى السيرفر أو القناة أو المستخدم. كما يحتوي Discord على مجلدات للسيرفرات لتنظيم قائمة سيرفراتك في مجموعات أكثر قابلية للإدارة. إذا كنت عضوًا في مجموعات متعددة، قد تجد هذه الميزة مفيدة جدًا.
ميزة أخرى رائعة يقدمها Discord هي الـ Markdown. كونه لغة توصيف خفيفة، يستخدم الـ Markdown لإنشاء نص غني باستخدام محرر نصوص عادي. مما يعني أنه يمكنك استخدامه لتنسيق رسائلك بالطريقة التي ترغب بها.
مع Discord، يمكنك أيضًا إعداد اختصارات لوحة المفاتيح – تحديد المفاتيح التي تفعّل إجراءات معينة داخل التطبيق.
إحدى الميزات الأكثر أهمية في Discord هي البوتات. بعض البوتات يمكن استخدامها لتعيين أدوار للأشخاص الذين ينضمون إلى السيرفر أو إرسال رسائل ترحيب، وما إلى ذلك.
وبالإضافة إلى ذلك، مع بوابة مطوري Discord، يمكنك إنشاء بوتات مخصصة تؤدي مهام خاصة بنشاطك التجاري.
ميزة أخرى في Discord هي تحسين جودة صوت الميكروفون الخاص بك. يمكنك فعل ذلك باستخدام ميزات معالجة الصوت القوية في التطبيق. إذا كان هناك شخص لا يستطيع سماعك، يمكنك تعديل الإعدادات. والأصوات المزعجة مثل “مضغ الطعام” في الخلفية عند الدردشة مع شخص ما، أصبحت من الماضي.
يمكنك أيضًا التقدم بطلب للحصول على “شركاء Discord” إذا كنت ترغب في تنمية سيرفرك وجذب المزيد من المستخدمين. يحصل شركاء Discord على ميزات مثل السيرفرات المخصصة، شارات الشركاء الحصرية، سيرفرات الصوت VIP، والوصول المجاني إلى Discord Nitro.
Zoom: الميزات الإضافية
مع Zoom، يمكنك الاجتماع من أي مكان أو على الأقل الظهور وكأنك في أي مكان. يمكنك إعداد خلفية جديدة في اجتماعاتك لإزالة التشتت، إخفاء الفوضى، أو إبراز العلامة التجارية.
Zoom يتيح لك غرف الانتظار حتى تعرف من يدخل اجتماعاتك الافتراضية. يمكنك قبول مشارك واحد في كل مرة، أو الجميع في نفس الوقت، وحتى إرسال رسالة لأولئك الذين ينتظرون.
التطبيق أيضًا يتيح لك حجز غرفة اجتماع افتراضية باستخدام معرف الاجتماع الشخصي (Personal Meeting ID).
بالإضافة إلى ذلك، هل تحتاج إلى لمسة تجميل؟ Zoom يوفر لك الحل. يمكنك الظهور بمظهر مصقول واحترافي في وقت قصير باستخدام ميزة “تحسين المظهر” التي توفر تركيزًا ناعمًا لشاشتك بالكامل.
هل ترغب في عرض معلومات التشخيص أثناء الاجتماع؟ يساعدك Zoom في تحديد ما إذا كانت المشاكل التي تواجهها ناتجة عن الصوت أو الفيديو أو الشبكة. هذا يمكن أن يحل أي مشكلة قد تواجهها دون الحاجة للذهاب إلى مسؤولين تقنية المعلومات للمساعدة. ستحتاج إلى استخدام تطبيق Zoom Desktop لهذه الوظيفة، وهو تطبيق قابل للتنزيل للمشاركة في مكالمات Zoom.
اعتبارًا من مارس 2021، أعلن Zoom أنه سيبدأ في بيع تقنيته لاجتماعات الفيديو كمنتج ذو علامة بيضاء، مما يسمح للشركات الأخرى بإدماج منتجاتها الخاصة. ترقبوا المزيد!
الختام
إذن، أيهما أفضل: Zoom أم Discord؟ إذا كنت تبحث عن تطبيق مؤتمرات فيديو يجمع بين الدردشة والفيديو أو الصوت، فإن Discord خيار ممتاز. إنه رائع للتفاعلات غير الرسمية والمشاركة المجتمعية، مما يجعله مثاليًا للمجموعات الاجتماعية أو الفرق التي تبحث عن الاسترخاء.
من ناحية أخرى، Zoom، مع مجموعة ميزاته، مصمم للأعمال والمؤتمرات ويسمح لك بالتواصل على مستوى أكثر احترافية مع أدوات مُحسّنة.
كلتا المنصتين هما من بين أفضل التطبيقات لاجتماعات الإنترنت المتاحة اليوم. بناءً على هدفك المحدد واحتياجاتك وميزانيتك، يمكنك اختيار Zoom أو Discord، ولن تخطئ في الاختيار. لمعرفة المزيد عن بدائل Discord.
لا تزال غير متأكد من اختيار Zoom أم Discord؟ لا تتردد في تجربة Chanty. هذا البرنامج هو أحد أفضل تطبيقات التواصل بين الفرق المتاحة، وهو مصمم لتوفير الوقت وزيادة الإنتاجية. حجز عرض تجريبي مع فريقنا وتعرف كيف يمكن لـ Chanty أن يفيد عملك.
Add comment