رغم أن Google Chat ليست أحدث ميزة في مجموعة Google، إلا أنها ما تزال خياراً مفضلاً لتطبيقات الدردشة الجماعية. تكاملها السلس مع نظام Google يجعل استخدامها سهلاً جداً، ولهذا تُعد خياراً رائعاً لأي شخص يستخدم خدمات Google. وما تزال Google Chat تُعتبر من التطبيقات الفعالة في سوق تطبيقات الدردشة.
إذا كنتِ تتابعين مدونتنا، ربما لاحظتِ مدى حبنا لمقارنة تطبيقات الدردشة الجماعية في سلسلة حروب دردشات الفريق. ومن خلال تعرفنا على التطبيقات الأخرى، نتعلم عنها أكثر ونستكشف كيف يمكننا تقديم تجربة أفضل عبر Chanty. وإذا كنتِ تبحثين عن تطبيق دردشة عمل بسيط وسهل الاستخدام وبسعر مناسب، جربي Chanty!
اليوم، سنستعرض المواجهة بين Google Chat وSlack – الرائدة حالياً في مجال دردشات الفريق. دعينا نلقي نظرة على كيفية مقارنة هذين التطبيقين وما يميز كل واحد منهما في معركة Google Chat مقابل Slack.
Google Chat مقابل Slack: نظرة عامة
مقارنة بـ Hangouts، يُمكن اعتبار Slack كالديناصور في هذا المجال. فقد تم إطلاقه في أغسطس 2013 على يد ستيوارت باترفيلد، الشريك المؤسس لموقع Flickr. وبعد سبع سنوات فقط، أصبح Slack من أنجح الشركات الناشئة في العالم وأسرع شركات البرمجيات نمواً على الإطلاق.
أما Google Chat، فهو أحدث بكثير. فقد أُطلق في عام 2017 للمستخدمين الأوائل، ثم أُتيح رسمياً في فبراير 2018. ومنذ ذلك الحين، أضافت Google عدداً كبيراً من الميزات المفيدة، مثل كتم الإشعارات مؤقتاً والتفاعل باستخدام الرموز التعبيرية.
إذا كنتِ على عجلة من أمرك، إليكِ جدول يلخص مقارنة سريعة بين Slack وGoogle Chat:
| Slack | Google Chat | |
| الخطط | مجانًا Pro 8.74 دولارات لكل مستخدم نشط شهريًا (يتم إصدار فاتورة سنوية) Business+ 15 دولارًا أمريكيًا لكل مستخدم نشط شهريًا (تُدفع سنويًا) | متوفرة في إصدارات Google Workspace: مجانًا الإصدار المبتدئ 6 دولارات لكل مستخدم، شهريًا قياسي 12 دولارًا لكل مستخدم، شهريًا Business Plus 18 دولارًا لكل مستخدم، شهريًا |
| حد سجل الرسائل | غير محدود في الباقات المدفوعة؛ آخر 90 يوماً من الرسائل في الباقة المجانية | غير محدد |
| مكالمات الصوت/الفيديو | مكالمات صوتية ومكالمات فيديو بنسبة 1:1 غير محدودة في الباقة المجانية؛ ما يصل إلى 15 مشاركًا في الباقات المدفوعة | ما يصل إلى 250 مشاركًا مع Google Meet؛ غير محدود في Google Workspace |
| عمليات التكامل | 10 عمليات تكامل في الخطة المجانية، وأكثر من 1000 عملية تكامل في الخطط المدفوعة | أكثر من 150 عملية تكامل |
| حد تخزين الملفات | باقة مجانية: مساحة تخزين الملفات 5 جيجابايت للفريق الباقة الاحترافية: 10 جيجابايت لكل مستخدم خطة Business+ خطة الأعمال +: 20 جيجابايت لكل مستخدم المؤسسات: 1 تيرابايت | 15 جيجابايت مشتركة بين مستخدمي Google Workspace. خطة المبتدئين: 30 جيجابايت; الباقة القياسية: 2 تيرابايت; باقة Business Plus: 5 تيرابايت |
| مشاركة الشاشة | غير متوفر في إصدار Freemium، متوفر في الإصدارات المدفوعة | عبر Google Meet في جميع الباقات |
| خيارات ألوان الواجهة | سمات الشريط الجانبي المخصص | الوضع الداكن متاح |
| خيوط المحادثة | نعم (المواضيع المخصصة في القنوات) | نعم (بناءً على المسافات والرسائل المباشرة) |
والآن، دعينا ننتقل إلى التفاصيل بشكل أعمق.
Google Chat مقابل Slack: الأسعار
لنبدأ بالأمر الواضح أولاً: Google Chat توفر نسخة مجانية تحسّنت كثيراً في عام 2024، مما يجعلها خياراً عملياً للفرق التي لا تنوي الاستثمار مباشرة. هذه النسخة المجانية تشمل ميزات مثل الرسائل المباشرة، والرسائل الجماعية، وإدارة المهام، مع تكامل سلس مع أدوات Google Workspace.
وإذا كنتِ ترغبين في الدفع، يجدر بكِ التفكير في Hangouts. لكن من المهم أن تعرفي أنه لا يأتي كمنتج مستقل، بل هو جزء من Google Workspace. فإذا كنتِ بالفعل تستخدمين Google Workspace، فإن تجربة هذه الأداة لا تحتاج إلى تفكير. أما إذا لم تستخدميه بعد، فقد يكون من المفيد النظر في مزايا Google Workspace الإضافية مثل مساحة التخزين الأكبر وإمكانية استخدام باقي الأدوات المرفقة مع Hangouts.
ولتوضيح الصورة أكثر، إليكِ جدول مقارنة بين أسعار Slack وGoogle Chat:
Slack
| خطة الأسعار | الميزات |
| مجانية | عرض الرسائل لآخر 90 يوماً مكالمات فيديو 1:1 حتى 10 تكاملات ميزات أمان قياسية |
| Pro 8.75 دولار لكل مستخدم نشط/شهرياً (يُدفع سنوياً) | بحث غير محدود في الرسائل تكاملات غير محدودة مكالمات فيديو جماعية حتى 15 مشاركة مساحة تخزين 10 جيجابايت لكل مستخدم |
| Business+ 15 دولاراً لكل مستخدم نشط/شهرياً (يُدفع سنوياً) | ميزات أمان محسّنة سعة تخزين 1 تيرابايت لكل فريق دعم المكالمات الجماعية الكبيرة (حتى 200 مشارك) دعم ذو أولوية |
| Slack Enterprise Grid | مساحات عمل غير محدودة المؤسسات مستوى الأمان والامتثال ميزات إدارية متقدمة مدير حساب مخصص وفريق دعم مخصص |
Google Chat:
| خطة الأسعار | الميزات |
| Google Chat مجانية | الدردشة والرسائل حتى 100 مشارك في مكالمات الفيديو 15 جيجابايت من التخزين (مشترك مع Google Drive) الوصول إلى تطبيقات Google Workspace (بميزات محدودة) |
| Google Workspace Business Starter 6 دولارات لكل مستخدم/شهرياً | مكالمات فيديو حتى 100 مشارك 30 جيجابايت من التخزين السحابي تسجيل الاجتماعات في Google Meet (تسجيل واحد لكل اجتماع) ميزات أمان قياسية |
| Google Workspace Business Standart 12 دولاراً لكل مستخدم/شهرياً | مكالمات فيديو حتى 150 مشارك 2 تيرابايت من التخزين السحابي ميزات أمان محسّنة عناصر تحكم إدارية متقدمة |
| Goggle Workspace Business Plus 18 دولاراً لكل مستخدم/شهرياً | مكالمات فيديو حتى 250 مشارك 5 تيرابايت من التخزين السحابي أمان محسّن (Vault، وإدارة متقدمة للأجهزة الطرفية) |
| Google Workspace Enterprise أسعار مخصصة | تخزين سحابي غير محدود (مع حد أدنى 5 مستخدمين) ميزات محسّنة لمؤتمرات الفيديو أدوات تحليلات وتقارير متقدمة مدير حساب مخصص (اختياري) |
Google Chat مقابل Slack: عملية الانضمام
عملية الانضمام في Slack وGoogle Chat مشابهة إلى حد كبير. كلا النظامين يرحبان بالمستخدمين من خلال مربعات نموذجية مفيدة تقدم الميزات الأساسية بمجرد الانضمام إلى مساحة العمل.
في Google Chat، تجربة الانضمام مدمجة مع أدوات Google Workspace، حيث توجه المستخدمين عبر إعداد الحساب والميزات مثل غرف الدردشة وروبوتات إدارة المهام. يتلقى المستخدمون إشعارات للتفاعل مع الزملاء والحصول على تعليقات.
أما Slack، فيقدم عملية انضمام بسيطة تشمل رسائل ترحيبية مخصصة وقنوات تعاون. نهجه الذي يتكون من ست مراحل يشجع التفاعلات المبكرة من خلال الاجتماعات الفردية والأنشطة الجماعية، مما يعزز الروابط بين أعضاء الفريق.
مربع مع مؤشرات في Slack
Google Chat مقابل Slack: التصميم وتجربة المستخدم
كلا الدردشات الجماعية يحتويان على تخطيطات عمودية مع حقلين أساسيين فقط: جهات الاتصال، الروبوتات والإعدادات على اليسار والمحادثات على اليمين. كما أن كلا من Slack وGoogle Chat يأتيان مع لوحة أفقية أصغر للبحث والميزات الإضافية.
تخطيط Google Chat
ببساطة، لا يسمح Google Chat بتخصيص مساحة العمل في نسخته على الويب. من ناحية أخرى، يوفر Slack لمستخدميه هذه المرونة.
خيارات تخصيص مكان العمل في Slack
أحدث تحديث لـ Google Chat يعد مغيراً لقواعد اللعبة. حيث يقدم شريطاً سفلياً عائماً مع مؤشر تبويب بشكل حبة دواء، مما يجعله أكثر جاذبية من الناحية البصرية وأسهل في العثور عليه.
تسمح ميزة تلخيص الرسائل المحسّنة في هذه المنصة للمستخدمين بمتابعة المحادثات غير المقروءة بسهولة. في المقابل، توفر الشريط الجانبي المبسط في Slack وإدارة القنوات المحسّنة تجربة تنقل وبحث فعّالة للمستخدمين.
Google Chat مقابل Slack: الرسائل
عندما يتعلق الأمر بالرسائل، فإن Google Chat وSlack متشابهان للغاية. كلا النظامين يوفران مساحات للمحادثات الجماعية — غرف في Google Chat وقنوات في Slack. كلاهما يحتوي على أماكن خاصة للمحادثات الجماعية: تُسمى غرفاً في Google Chat وقنوات في Slack. كلا التطبيقين يتيحان إرسال رسائل خاصة (محادثات فردية) بالإضافة إلى الرسائل الجماعية. ومع ذلك، هناك بعض الاختلافات.
أولاً، تكون الغرف في Google Chat خاصة بشكل افتراضي. لا يمكن لأحد خارج Google Workspace الخاص بك رؤيتها أو الانضمام إليها ما لم تتم دعوتهم. من ناحية أخرى، عند إنشاء القنوات في Slack، تختار بين جعلها عامة أو خاصة.
علاوة على ذلك، لا يحتوي Hangouts على شيء مشابه للقنوات العامة في Slack.
ثانياً، ينظم Google Chat جميع الاتصالات العامة حول المحادثات المتسلسلة. كل مناقشة هي محادثة متسلسلة. هذا التصميم أساسي لتتبع المواضيع، حيث يكون المستخدمون منخرطين تماماً في حوار مستمر. بالمقابل، تعتبر الخيوط في Slack ميزة اختيارية.
تسمح الخيوط في Slack بإجراء محادثات مركزة داخل القنوات دون إرباك المناقشات الرئيسية.
يسمح Slack للمستخدمين بإنشاء منشورات داخل الرسائل وإضافة مقتطفات من الشيفرة البرمجية، مما يوفر مزيداً من خيارات تنسيق النص. هذه المرونة تتيح أساليب عرض متنوعة. علاوة على ذلك، يدعم Slack الخيوط، وهي ميزة اختيارية مصممة لإجراء مناقشات أكثر تركيزاً حول مواضيع معينة. كل قناة تعمل كغرفة دردشة مخصصة، بينما تساعد الخيوط في إدارة المحادثات الممتدة دون فوضى في القناة الرئيسية. إذا كنتِ تريدين توسيع المحادثة، يمكنكِ فتح خيط. ومع ذلك، لا تعتبر هذه الميزة الأساسية في Slack.
الخيوط في Slack
ثالثاً، يحتوي Google Chat على ميزة الرد الذكي. هذه الميزة مشابهة لما قد تجديه في Gmail. سيقوم الخوارزم بتوقع ما ترغبين في كتابته ويعرض لكِ اقتراحات للرد الذكي، وهو ما يمكن أن يكون مفيداً للغاية ويوفر بعض الوقت يومياً.
يحتوي Slack أيضًا على شيء فريد – يمكنك إنشاء منشورات داخل رسالة واحدة، بالإضافة إلى إضافة مقتطفات من الشيفرة البرمجية. كما أن هناك شيء آخر قد يقدره بعض المستخدمين: يوفر Slack المزيد من خيارات تنسيق النص بحيث يمكنك تحرير النص بطرق متنوعة.
خيارات التنسيق في Slack
إذا كنتِ لا تعرفين أوامر تنسيق النص المعتادة (مثل إضافة نجم (*) قبل وبعد الكلمة لجعلها بالخط العريض)، فستحتاجين إلى البحث قليلاً للعثور على ميزات تنسيق النص في Google Chat.
كما ترين، كلا النظامين فعالان في الرسائل، ولكن الاختيار بينهما يعتمد على احتياجات فريقك وتفضيلاتك الخاصة. تجربة كلا الأداةين ستساعدك في تحديد الأنسب لتدفق العمل لديك.
Google Chat مقابل Slack: الإشعارات
لتكون الإجابة مختصرة وبسيطة، إشعارات Slack أقوى وأكثر تنوعاً من تلك في Hangouts.
أولاً، يمكنكِ إعداد إشعارات لقنوات معينة وكلمات مفتاحية في Slack. علاوة على ذلك، يمكنكِ تفعيل وضع “عدم الإزعاج” في ساعات معينة من اليوم.
إشعارات DND في Slack
من ناحية أخرى، يتيح لكِ Google Chat إعداد تفضيلات إشعارات مختلفة لأجهزتك – الويب، البريد الإلكتروني، سطح المكتب والجوال.
إعدادات الإشعارات في Google Chat
يقوم Slack بنفس الشيء ولكن بطريقة محدودة للغاية – يمكنكِ فقط إعداد الإشعارات للفترات التي لا تكونين فيها نشطة على سطح المكتب.
Google Chat مقابل Slack: البحث
إليكِ الملاحظات الأساسية بعد استخدام النسخ المجانية لكل من التطبيقين.
أولاً، بحث Slack أكثر تقدماً.
كلا الأداةين تتيحان لكِ تحديد النتائج لشخص معين، قناة أو نوع ملف. ومع ذلك، يعد Slack أكثر تقدماً – يمكنكِ البحث ضمن فترة زمنية محددة وحتى استبعاد بعض القنوات من البحث.
فلاتر البحث في Slack
ثانياً، يتيح لكِ Slack البحث داخل المستندات.
إذا أرسل لكِ شخص ما مستنداً ونسيتِ اسمه، لا داعي للقلق. يمكنكِ البحث في المستند بناءً على الكلمات المذكورة. هذه ميزة مفيدة جداً إذا كنتِ تعملين مع العديد من مستندات Word أو PDF.
كنتُ أرغب في اختبار هذه الميزة، لذا أرسلتُ مستنداً إلى أحد الزملاء، أحد الكتب الإلكترونية التي كتبناها. كتبتُ اسم الفصل الأخير في مربع البحث، وبالطبع، تمكن Slack من العثور عليه.
مقتطف من الكتاب Slack وجده!
من ناحية أخرى، إذا كنتِ تريدين خيارات البحث المتقدمة في Google Chat، فهي متاحة فقط ضمن حزم Business وEnterprise في Google Workspace. عند الترقية إلى هذه الخطط، يمكنكِ البحث في محتوى شركتك بالكامل في Google Workspace، والذي يشمل Gmail وDrive وDocs وSlides وCalendar والعديد من الأدوات الأخرى.
دردشة Google مقابل Slack: عمليات التكامل
مرة أخرى، سيكون هذا القسم غير متوازن إلى حد ما، لسبب واحد. في لحظة كتابة هذا، يحتوي Google Chat على حوالي 50 تكاملاً متاحاً. بالإضافة إلى ذلك، فهو مدمج بسلاسة مع تطبيقات Google Workspace، بما في ذلك Gmail وDocs وSheets وCalendar.
هذا يجعله الخيار المثالي للمنظمات التي تستخدم بالفعل مجموعة أدوات Google، مما يسمح للمستخدمين بالتعاون في الوقت الفعلي على المستندات مباشرة داخل واجهة الدردشة.
من ناحية أخرى، يمتلك Slack اليد العليا عندما يتعلق الأمر بالتكاملات. مع أكثر من 2,600 تكاملاً مع أطراف ثالثة، يمكن للفرق ربط مجموعة واسعة من التطبيقات والخدمات التي تتناسب مع احتياجاتهم الخاصة.
لذلك من الجيد التحقق من التطبيقات التي تستخدمينها بشكل متكرر ومعرفة ما إذا كانت تتكامل مع Slack أو Hangouts قبل اختيار أي منهما كأداة للدردشة الجماعية لفريقك.
كنت أرغب في اختبار التكاملات بسرعة، لذا حاولت ربط Reminder Bot مع كلا التطبيقين وكل شيء سار على ما يرام. يمكنكِ بسهولة ربط الخدمة في كلا الأداةين إذا اتبعتِ التعليمات.
استخدام Reminder Bot في Slack
كلا التطبيقين يحتويان على تكاملات مع أدوات إدارة المهام مثل Asana وTrello. يمتلك Slack ميزة Actions، التي تسمح لكِ بإنشاء وإنهاء المهام دون مغادرة التطبيق، وهي ميزة لم أجدها في Google Chat.
بالمناسبة، أحد التطبيقات التي تسمح لكِ بإنشاء وإدارة المهام مباشرة من خلال الدردشة هو Chanty. سيجعل تدفق العمل لديك أكثر سلاسة مما سيكون عليه إذا قمتِ بتكامل تطبيق طرف ثالث مثل Asana أو Trello. إذا كنتِ مستعدة لتجربة Chanty، سجلي للحصول على تجربة مجانية اليوم!
Slack مقابل Google Chat: المكالمات الصوتية والمرئية
قبل التعمق في المقارنة، من المهم ملاحظة تغيير رئيسي: تم استبدال Google Hangouts بـ Google Chat للتواصل النصي، بينما يتم الآن التعامل مع المكالمات المرئية من خلال Google Meet. يعني هذا التغيير أن Google Chat نفسه لا يقدم مكالمات مرئية مدمجة، ولكنه يتكامل بسلاسة مع Google Meet لهذه الوظيفة.
عندما يتعلق الأمر بالمكالمات الصوتية والمرئية، فإن Slack له قيود. يمكنكِ دعوة ما يصل إلى 15 شخصاً في مكالمة واحدة، بغض النظر عن الخطة التي تستخدمينها. إذا كنتِ تستخدمين الخطة المجانية، فإن المكالمات تكون فقط فردية (واحد لواحد). يقدم Slack أيضاً Huddles، وهي رائعة للاجتماعات السريعة والعفوية والتعاون في الوقت الفعلي. هذه المكالمات غير الرسمية يمكن أن تكون مثالية للمحادثات العفوية، لكنها تفتقر إلى الميزات المنظمة اللازمة للاجتماعات الرسمية، وهنا يتفوق Google Meet.
إشعار حول حد المكالمات الجماعية في Slack
في Google Chat، تتم تسهيل المكالمات المرئية من خلال Google Meet، الذي يدعم الآن المكالمات مع ما يصل إلى 50 مشاركاً لحسابات Google Workspace الأساسية. إذا قمتِ بالترقية إلى خطط Business أو Enterprise، فإن هذا الحد يتوسع ليصل إلى 100 مشارك. كلا من Google Chat وSlack يتيحان لكِ تجاوز هذه الحدود للمشاركين عن طريق تكامل التطبيقات الطرف ثالث، ولكن قد يتطلب ذلك تكوين إضافي.
فرق آخر ملحوظ هو سهولة بدء المكالمة. في Slack، بدء مكالمة مرئية يكون بسيطاً كما هو الحال مع الضغط على زر واحد، مما يجعله خياراً سهلاً للاتصالات السريعة. من ناحية أخرى، يتطلب Google Chat عدة خطوات لبدء مكالمة مرئية، بما في ذلك فتح Google Meet، واختيار نوع الاجتماع، ثم دعوة المشاركين.
أثناء المكالمة المرئية، يتيح لكِ كلا الأداتين كتم الميكروفون، إيقاف الكاميرا، والتفاعل مع الزملاء.
فريق Chanty يقوم باختبار المكالمات المرئية عبر Google Meet.
ومع ذلك، في Slack، هناك ميزة ممتعة: يمكنكِ الرد باستخدام الرموز التعبيرية على ما قاله زميلك — وهي ميزة يفتقر إليها Google Meet.
كلا المنصتين هما خياران قويان حسب احتياجاتك، ولكن للاجتماعات الجماعية الكبيرة مع العديد من المشاركين وميزات أكثر تطوراً، قد يكون Google Meet (من خلال Google Chat) الخيار الأفضل. في حين أن Slack يوفر مزيداً من المرونة للتعاون غير الرسمي، مما يجعله أداة رائعة للاجتماعات السريعة بين الفريق.
ختاماً
عند مقارنة Slack و Google Chat، النقطة الرئيسية التي يجب ملاحظتها هي أن Slack يحتوي على المزيد من الميزات بينما يعد Google Chat أسهل في الاستخدام.
إذا كنتِ تقررين أيهما تستخدمين، فإليكِ بعض النقاط التي يجب أخذها في الاعتبار:
التسعير. لا يحتوي Google Chat على نسخة مميزة بينما يحتوي Slack على واحدة. أرخص خطة في Google Chat هي 6 دولارات لكل مستخدم شهريًا، بينما أرخص خطة في Slack هي 8.75 دولارات لكل مستخدم شهريًا.
المراسلة. يعتمد Google Chat على المواضيع (threads)، بينما تعتبر هذه الميزة مجرد إضافة في Slack.
الإشعارات. إعدادات الإشعارات في Slack أكثر تنوعًا. ومع ذلك، يحتوي كلا الأداتين على وظائف إشعارات أساسية.
البحث. كلا الأداتين يسمحان بالبحث عن الرسائل والروابط وأسماء الملفات. Slack يحتوي على ميزة إضافية هي البحث داخل المستندات، حتى في النسخة المجانية. في Google Chat، يمكنكِ فقط القيام بذلك مع خطة Business أو Enterprise.
المكالمات الصوتية والمرئية. يمكنكِ الاتصال بما يصل إلى 15 شخصًا في Slack، بغض النظر عن الخطة التي تستخدمينها. في الخطة المجانية، يمكنكِ فقط إجراء مكالمات فردية (واحد لواحد). في Google Chat، يمكنكِ التحدث مع ما يصل إلى 250 شخصًا، حسب الخطة التي تختارينها.
إذا كنتِ لا تزالين تبحثين عن تطبيق دردشة فرق رائع ولكنكِ لا تستطيعين اتخاذ قرار بين Slack و Google Chat، لماذا لا تجربي البديل الثالث؟ Chanty هو تطبيق دردشة فرق بديهي يتيح لكِ التواصل والتعاون مع فريقكِ بسهولة. بالإضافة إلى الرسائل النصية، يدعم أيضًا المكالمات الصوتية والمرئية، ومشاركة الشاشة، والرسائل الصوتية، وإدارة المهام، والكثير غيرها.
ما هو أكثر من ذلك، يقدم Chanty سجل بحث غير محدود ورسائل غير محدودة حتى في الخطة المجانية (لغاية 5 مستخدمين). إذا كنتِ تريدين معرفة المزيد، احجزي تجربة مجانية اليوم!
