تم إطلاق Slack في عام 2013، وما زال ينمو بوتيرة سريعة، حيث يضم 10 ملايين مستخدم نشط يوميًا و85,000 عميل مدفوع.
على الرغم من النجاح الواضح لـ Slack، إلا أن هناك العديد من الأدوات التي تلاحقه عن كثب. ويعد Workplace من Facebook بالتأكيد أحدها. مع إعلان Meta الأخير عن إغلاق Workplace في عام 2026، أصبح الوقت المثالي لاستكشاف ما يقدمه هذا النظام ضمن سلسلة حروب الدردشة الجماعية لدينا.
كما تعلمون على الأرجح، يحب فريقنا تجربة أدوات الاتصال المختلفة. إن تعلم مميزاتها وعيوبها يساعدنا في بناء تطبيق Chanty للدردشة الجماعية—بديل سهل الاستخدام ومرن لـ Slack مليء بالمزايا مثل تاريخ الرسائل غير المحدود ومدير المهام المدمج. جربه الآن!
والآن، لننتقل إلى Workplace. تم إطلاق الأداة في عام 2016، وتستند واجهتها الأساسية إلى واجهة منصة التواصل الاجتماعي الأم. ستجدين فيها ميزات مألوفة مثل موجز الأخبار، والبث المباشر، وردود الفعل. وبشكل عام، تبدو Workplace مختلفة تمامًا عن أدوات الدردشة الجماعية الأخرى، بما فيها Slack. فهل هذه ميزة أم عيب؟ لنكتشف سويًا.
Workplace من فيسبوك مقابل Slack: لمحة عامة
كلا الأداتين—Workplace وSlack—تُعدّان من تطبيقات الاتصال القوية، وتقدّمان مكالمات فيديو، وتكاملات، والعديد من الميزات الأخرى الأساسية للشركات.
لكن ما الفرق الرئيسي بين هاتين الأداتين؟ أعتقد أنه يكمن في أن Workplace توفّر مساحات للتواصل غير المتزامن مثل الصفحات الشخصية، والمجموعات، والفعاليات. وسنستعرض لاحقًا كيف يمكن أن تخدم هذه الميزات ذات الطابع الاجتماعي بيئة العمل.
لكن أولًا، إليك مقارنة سريعة بين أداتي الدردشة الجماعية لمن هنّ في عجلة من أمرهن:
| الميزة | Workplace | Slack |
| الخطط | الخطة الأساسية: 4 دولارات لكل مستخدمة شهريًا الإضافات: الإدارة والدعم المحسّنان: 2 دولار لكل مستخدمة شهريًا Enterprise Live: 2 دولار لكل مستخدمة شهريًا | مجانية: 0 دولار (سجل رسائل لمدة 90 يومًا، 10 تطبيقات وتكاملات، مكالمات فيديو فردية) Pro: 4.38 دولار لكل مستخدمة نشطة شهريًا (يتم احتسابها سنويًا) Business+: 15 دولار لكل مستخدمة نشطة شهريًا (يتم احتسابها سنويًا) |
| حد تاريخ الرسائل | غير محدد | مجانية: 90 يومًا Pro وBusiness+: سجل غير محدود |
| المكالمات الصوتية/المرئية | غير محدودة | مجانية: مكالمات فردية غير محدودة Pro وBusiness+: مكالمات جماعية حتى 15 شخصًا |
| عمليات التكامل | ما يصل إلى 20 عملية تكامل | خطة مجانية: 10 عمليات تكامل بحد أقصى 10 عمليات تكاملالخطط المدفوعة: عمليات تكامل غير محدودة |
| حد تخزين الملفات | غير محدد | مجانية: 5GB (لمدة 90 يومًا) Pro: 10GB/مستخدمة Business+: 20GB/مستخدمة |
| مشاركة الشاشة | مدعومة | غير متوفرة في الخطة المجانية، متوفرة في Pro وBusiness |
| تخصيص الواجهة | غير محدد | تخصيص ألوان الشريط الجانبي |
| سلاسل المحادثات | لا توجد في الدردشة؛ متوفرة في المجموعات والفعاليات وغيرها | نعم |
والآن، دعينا نستعرض الميزات بمزيد من التفاصيل.
Workplace من فيسبوك مقابل Slack: التسعير
تُعد أسعار Workplace الاقتصادية خيارًا ممتازًا للفرق التي تضع الميزانية في الحسبان. ومع الإعلان الأخير عن إيقاف الخدمة في عام 2026، قدمت Meta خصمًا بنسبة 50%، مما خفّض التكاليف أكثر. حاليًا، تبلغ تكلفة Workplace فقط لكل مستخدمة شهريًا ضمن خطتها الأساسية.
في المقابل، فإن أسعار Slack أعلى بشكل ملحوظ. تبدأ خطة Business+ من تكلفة لكل مستخدمة شهريًا — أي ما يقارب أربعة أضعاف تكلفة Workplace. وهذا فارق كبير بالنسبة للمؤسسات التي تسعى لتبسيط ميزانيتها دون التضحية بجودة التواصل داخل الفريق.
لكن عند المقارنة بين Workplace من فيسبوك وSlack، فإن السعر ليس العامل الوحيد الذي يجب أخذه في الاعتبار. فـWorkplace يندمج بسلاسة مع نظام Meta، ويقدّم ميزات مستوحاة من منصات التواصل الاجتماعي المألوفة. ومع ذلك، ومع اقتراب موعد الإغلاق، قد تحتاج الشركات إلى التخطيط لمرحلة انتقالية.
من جهة أخرى، لا يزال Slack مرشحًا قويًا للتعاون داخل الفرق، بفضل تكاملاته الغنية وميزاته في الأتمتة.
وبالنسبة للفرق التي تُعطي الأولوية للميزانية، ما زال Workplace من Meta يقدم قيمة حتى موعد توقفه. أما المؤسسات التي تبحث عن استقرار طويل الأمد، فقد تجد في Slack أو بدائله خيارًا أكثر موثوقية.
Workplace من فيسبوك مقابل Slack: التسجيل
عملية التسجيل سهلة في كلا الأداتين. يتطلب Workplace إدخال بريدك الإلكتروني الخاص بالعمل، مشيرًا إلى أن بعض الميزات متاحة فقط للمستخدمات اللاتي يستخدمن بريدًا إلكترونيًا مهنيًا.
أما Slack، فلا يمانع في استخدام بريدك الإلكتروني الشخصي.
نموذج تسجيل Slack
بعد تأكيد بريدك الإلكتروني في أي من الأداتين، ستتمكنين من إنشاء مساحة العمل الخاصة بك.
وبما أن فريقنا كان لديه مساحة عمل بالفعل على Workplace، فكل ما احتجته هو إنشاء ملف شخصي للتواصل مع زميلاتي.
التسجيل في Workplace من فيسبوك
Workplace من فيسبوك مقابل Slack: الانضمام
حتى وقت قريب، كان Slack يرحب بالمستخدمات الجدد من خلال مربعات تحتوي على إشارات لتقديم الميزات الرئيسية. عندما اختبرت الأداة في يناير 2019، صادفت جولة تعريفية قصيرة جدًا للمنتج.
مربع مع إشارات في Slack
ومع ذلك، عندما قمت بالتسجيل في Slack مؤخرًا، لم أحصل على أي جولة تعريفية للمنتج على الإطلاق!
أما في Workplace، يحدث الانضمام أثناء استكشاف الأداة—حيث توجد العديد من النصوص الصغيرة التي تحتوي على إشارات، مثل هذه.
النص التوجيهي في Workplace من فيسبوك
Workplace من فيسبوك مقابل Slack: الواجهة والتصميم
كما ذُكر سابقًا، يحتوي Workplace على واجهة المستخدم وتجربة المستخدم الأساسية الخاصة بفيسبوك. ستلاحظين ذلك فور التسجيل.
واجهة Workplace
من جهة، نرى العديد من العناصر في قائمة Workplace من Meta، مما قد يبدو كثيرًا للتعامل معه. ومن جهة أخرى، إذا كنتِ معتادة على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بفيسبوك، فلن تضيعين في الواجهة.
أما Slack، فيبدو أكثر تكاملًا في تنظيم ميزاته، حيث يخفيها وراء الأزرار.
واجهة Slack
كما يمكنك في Slack تخصيص الشريط الجانبي الأيسر بأي لون تختارينه.
خيارات تخصيص مكان العمل في Slack
في Workplace، لم أتمكن من العثور على أي خيارات تخصيص فعلية، باستثناء تغيير صور الغلاف في المجموعات، والفعاليات، وما إلى ذلك.
صورة مميزة لـ Chanty في مجموعة Workplace
Workplace من فيسبوك مقابل Slack: التواصل
في كلا الأداتين—Workplace وSlack—يمكنك إجراء محادثات فردية ومجموعات.
المحادثات الفردية
كل شيء واضح عندما يتعلق الأمر بالدردشات الخاصة. في Slack، تتم في الرسائل المباشرة، بينما في Workplace، تحدث معظم المحادثات في Workplace Chat.
الدردشة الفردية في Workplace من فيسبوك
يمكنك الرد على الرسائل وحذفها في كلا الأداتين. ومع ذلك، لا يمكنك تعديل الرسالة في Workplace، بينما هذا ممكن في Slack.
الدردشات الجماعية
في Slack، تتم الدردشات الجماعية في القنوات والمحادثات الجماعية.
يمكن أن تكون القنوات خاصة أو عامة. إذا كنتِ لا ترغبين في أن ينضم أحد أو حتى يرى قناتك إلا عبر الدعوة، يمكنكِ اختيار الخيار الثاني.
إنشاء قناة خاصة في Slack
كخيار، يمكنكِ إنشاء محادثة جماعية في Slack لغاية 8 أشخاص. لاحقًا، يمكنكِ تحويلها إلى قناة خاصة إذا لزم الأمر.
إعدادات المحادثات الجماعية في Slack
في Workplace، تكون المحادثات الجماعية التي تقومين بإنشائها خاصة بشكل افتراضي. لذلك، لإعداد محادثة عامة، يجب عليك دعوة كل عضو في الفريق إليها.
دعوة الزملاء إلى محادثة جماعية في Workplace
مع ذلك، فإن إنشاء محادثة جماعية في Workplace ليس بالأمر البديهي. استغرق الأمر بعض الوقت حتى أتمكن من العثور على طريقة لإعدادها. تبين أنه يجب النقر على فقاعة الكلام في الأعلى واختيار “مجموعة جديدة”. في Slack، الأمر أبسط بكثير لإنشاء قناة – كل ما عليكِ هو النقر على علامة الـ “+” بجانب قائمة “القنوات”.
ومع ذلك، فإن التواصل الجماعي في Workplace متاح ليس فقط من خلال الدردشة في Workplace Chat، ولكن أيضًا في المساحات الخاصة بالتواصل غير المتزامن، مثل المجموعات.
المجموعات
المجموعات في Workplace هي مساحات للدردشة والتعاون. يمكن أن تجمع أعضاء الفريق حسب الموقع، المشاريع، الأقسام، وغيرها. يمكن لأعضاء المجموعة نشر المحتوى في المجموعات ومشاركة ملاحظاتهم في التعليقات.
المجموعة العامة في Workplace
يمكن أن تكون المجموعات مفتوحة أو مغلقة أو سرية. أما المجموعات السرية، فلا يمكن لأحد مشاهدتها أو الاطلاع عليها إلا الأشخاص المدعوين إليها.
Workplace من فيسبوك: بعض الميزات الخاصة
نظرًا لأن Workplace يحتوي على تجربة المستخدم الأساسية الخاصة بفيسبوك، فإنه يوفر ميزات لا تتوفر في معظم أدوات الدردشة الجماعية. دعونا نستعرض بعضًا منها بشكل مختصر.
الصفحات الشخصية والمنشورات
لكل عضو في الفريق ملفه الشخصي الخاص، حيث يمكنه نشر أي تحديثات على “جدول زمني” خاص به.
Slack يحتوي أيضًا على ميزة المنشورات، ولكن لها وظيفة مختلفة تمامًا، حيث تُستخدم للتعاون في المحتوى طويل الأمد. في Slack، المنشورات هي في الواقع ملفات يمكنك مشاركتها مع زملائك.
مشاركة منشور في Slack
نشرة الأخبار
تمامًا كما في وسائل التواصل الاجتماعي في فيسبوك، تتيح لك نشرة الأخبار رؤية التحديثات من الزملاء والمشاريع التي تهمك في تدفق متتابع من المنشورات.
الفيديو المباشر
يسمح لك الفيديو المباشر بإنشاء تغطية فيديو، على سبيل المثال، لحدث شركتك وبثه مباشرة لفريقك. يقدم زملاؤك تعليقات في الوقت الفعلي على شكل تعليقات أو ردود فعل.
Workplace من فيسبوك مقابل Slack: الإشعارات
باختصار، كلا الأداتين توفران عدة خيارات لإعداد الإشعارات. لكن قد يكون Slack قد بذل جهدًا إضافيًا في هذه الميزة. مجرد نظرة على، على سبيل المثال، قائمة “عدم الإزعاج”، يمكن أن تثبت ذلك.
Slack Workplace من فيسبوك
مقارنة بـ Workplace، يوفر Slack خيارات أكثر لإعداد وضع “عدم الإزعاج”
في Slack، يمكنك الحفاظ على تركيزك تحت السيطرة من خلال إعدادات مخصصة للقنوات، تنبيهات الكلمات الرئيسية والعديد من الميزات الأخرى.
تفضيلات الإشعارات في Slack
على عكس Slack، لا يوفر Workplace تنبيهات للكلمات الرئيسية. ومع ذلك، يمكنك تعديل الإشعارات للمجموعات والمحادثات المحددة وإعداد بعض الإعدادات العامة للإشعارات.
تفضيلات الإشعارات في Workplace
Workplace من فيسبوك مقابل Slack: إدارة المهام
ببساطة، يحتوي Slack على ميزة لإدارة المهام (الإجراءات)، بينما لا يحتوي Workplace على ذلك.
يمكنك إنشاء خطط (والتي هي في الأساس أحداث) في محادثة معينة أو أحداث في تقويمك، لكن هذه ليست مهام فعلية.
المهام في Workplace متاحة عبر التطبيقات الخارجية (المتوفرة في الخطة المدفوعة).
في Slack، يتم تنفيذ ميزة إدارة المهام أيضًا من خلال التكاملات. ولكن منذ أن قدمت الأداة ميزة الإجراءات، يمكنك إنشاء وإنهاء المهام دون مغادرة التطبيق. تختارين التطبيق – سواء كان Trello أو Jira أو Asana – وتربطينه مع الدردشة الجماعية.
كتابة أمر لإعداد مهمة في Slack
بالمناسبة، في Chanty، المهام مدمجة. لا تحتاجين إلى التحدث مع الروبوتات (كما في Slack) أو الاتصال بالتكاملات الخارجية (كما في Workplace). يمكنكِ إنشاء المهام وتعيينها بكل سهولة في بضع نقرات فقط!
إنشاء مهمة في Chanty
Workplace من فيسبوك مقابل Slack: المكالمات الصوتية والفيديو 1-0
في كلا المراسلات، المكالمات متاحة بنقرة واحدة. يمكنك التبديل بسهولة بين الصوت والفيديو.
في Workplace، يمكنك اختيار عرض الشبكة أو عرض المتحدث والتواصل مع ما يصل إلى 50 شخصًا – سواء في الخطط المجانية أو المدفوعة.
إجراء مكالمة فيديو في Workplace من فيسبوك
من ناحية أخرى، يوفر Slack مكالمات صوتية وفيديو 1:1 في الخطة المجانية ومكالمات جماعية تصل إلى 15 مشاركًا في الخطط المدفوعة. لذا، إذا كنتِ تجري مكالمات فيديو متكررة في فرق كبيرة، قد يكون Workplace خيارًا معقولًا.
أيضًا، تحتوي مكالمات الفيديو في Slack على ميزة غير متوفرة في Hangouts Meet. يمكنك التفاعل باستخدام الرموز التعبيرية لما قاله زميلك.
فريق Chanty يتواصل في Slack
Workplace من فيسبوك مقابل Slack: التكاملات
عندما يتعلق الأمر بالتكاملات، فإن Slack يتفوق بوضوح بوجود تكاملات غير محدودة. اعتبارًا من 2023، يتصل Workplace بـ 60+ أداة للمؤسسات.
علاوة على ذلك، بينما في النسخة المجانية من Slack يمكنك إضافة ما يصل إلى 10 أدوات خارجية، فإن التكاملات التي يدعي Workplace أنه يوفرها مجانًا هي تلك مع “مقدمي خدمات تخزين الملفات”.
افترضت أن هذا يعني أنني سأتمكن من الاتصال بخدمات استضافة الملفات الخارجية مثل Onedrive وGoogle Drive، ولكن عندما حاولت إطلاق هذه التكاملات عبر الدليل، تلقيت إشعارًا بأنها غير متوفرة لمستخدمات الخطة المجانية.
في نفس الوقت، عند النشر في مجموعة Workplace، يمكنني إضافة ملفات من Google Drive.
Workplace من فيسبوك مقابل Slack: البحث
باختصار، يبدو أن بحث Slack أكثر تطورًا.
أولًا، على عكس Slack، لا يسمح لك Workplace Chat بالبحث في جميع محادثاتك دفعة واحدة. إذا كنتِ تتذكرين، على سبيل المثال، ملاحظة مهمة لأحد الأشخاص وتريدين العثور عليها، ولكن لا يمكنكِ تذكر من أرسلها، ستحتاجين إلى البحث عن النص داخل كل محادثة ممكنة.
ثانيًا، يبدو أن البحث عن الملفات حسب الأسماء غير متاح في Workplace. اكتشفت ذلك بعد إرسال كتابنا الإلكتروني “50 طريقة لتحسين التواصل داخل الفريق في العمل” إلى أحد زملائي.
حاولتُ العثور عليه في المحادثة – دون فائدة.
أما بالنسبة للبحث في Slack، فإن العيب الرئيسي هو حد الرؤية لرسائل الـ 90 يومًا في الخطة المجانية. بخلاف ذلك، فإن ميزة البحث في Slack سهلة الاستخدام للغاية. ليس فقط يمكنكِ البحث عن الملفات والرسائل في Slack، بل أيضًا يمكن البحث في المحتوى داخل الملفات التي تشاركينها. يمكنكِ تحديد النتائج مع شخص معين، أو قناة، أو فترة زمنية.
خيارات البحث في Slack
Workplace من فيسبوك مقابل Slack: مشاركة الملفات
كما نعلم، يضع Slack قيودًا على تخزين الملفات في جميع الخطط. وتكون هذه القيود مشددة بشكل خاص في الخطة المجانية.
ومع ذلك، يدعي Workplace أنه يوفر “تخزين غير محدود للملفات والصور والفيديوهات” ضمن جميع نماذج التسعير.
يبدو أن هذه ميزة كبيرة على Slack! ومع ذلك، هناك نقطتان يجب ملاحظتهما.
أولًا، يبدو أن Workplace يفتقد إلى مركز واحد لجميع الملفات التي أرسلتها وتلقيتها. يمكنك العثور على “الملفات المشتركة” داخل كل محادثة، ولكن لا يوجد مكان موحد لكل صورة أو فيديو أو ملف مستند.
أما في Slack، فهناك أقسام “جميع الملفات” و”ملفاتك” تحت قائمة النقاط الثلاث في الزاوية اليمنى العليا.
ثانيًا، يمكنكِ مشاركة ملفات أكبر بكثير في Slack (الحد الأقصى هو 1GB). في Workplace، حجم الملف الأقصى هو 100MB. هذا يستثني الملفات التي يتم مشاركتها عبر Workplace Chat، حيث يكون الحد 25MB.
إضافة إلى ذلك، عدم القدرة الظاهرة على البحث عن الملفات حسب الأسماء في Workplace يجعل ميزة “التخزين غير المحدود للملفات” لا تبدو جذابة تمامًا. في نفس الوقت، يمكنك دائمًا النظر في استخدام مقدمي خدمات تخزين الملفات عبر التكاملات في أي من الأدوات.
الاستنتاجات
إذا أردتِ تلخيص كل ما تعلمته عن Workplace مقابل Slack، إليكِ ما تحتاجين إلى معرفته:
التسعير: كلا الأداتين تقدمان خطط مجانية. عندما يتعلق الأمر بالخطط المدفوعة، فإن Workplace (الذي يبدأ من 4 دولارات) أرخص من Slack (الذي يبدأ من 7.25 دولارات).
التسجيل: من الأفضل استخدام بريد إلكتروني تجاري في Workplace، بينما Slack لا تفضل نوعًا معينًا من البريد الإلكتروني.
التوجيه: قدمت Slack جولة قصيرة جدًا للمنتج حتى فبراير 2019، بينما يوفر Workplace بعض الرسائل النصية التي توجهك أثناء استكشاف الأداة.
الواجهة والتصميم: يمكنكِ تعديل الشريط الجانبي الأيسر في Slack بأي لون تختارينه. لا يبدو أن Workplace يوفر أي تغييرات في المظهر، باستثناء تخصيص صور الغلاف في المجموعات والأحداث، إلخ.
التواصل: الرسائل المباشرة والمجموعات متاحة في كلا الأداتين. ومع ذلك، يوفر Workplace بعض المساحات للتواصل غير المتزامن مثل المجموعات والصفحات الشخصية.
الإشعارات: إعدادات الإشعارات أكثر تفصيلًا في Slack مع بعض الميزات مثل “تنبيهات الكلمات الرئيسية” غير المتاحة في Workplace.
إدارة المهام: لا يوفر Workplace ميزة إدارة المهام المدمجة. أما Slack فيحتوي على Actions، مما يسمح بإنشاء وإنهاء المهام عبر أدوات الطرف الثالث دون مغادرة الدردشة.
المكالمات الصوتية والفيديو: الاجتماعات متاحة لما يصل إلى 50 عضوًا في الفريق في Workplace. بينما توفر الخطة المجانية لـ Slack مكالمات فردية فقط، وتتوفر المكالمات الجماعية حتى 15 شخصًا في الخطط المدفوعة.
التكاملات: يحتوي Slack على تكاملات غير محدودة (حتى 10 تكاملات في الخطة المجانية). بينما يتصل Workplace بأكثر من 60 تطبيقًا خارجيًا (اعتبارًا من 2023). فقط التكاملات مع “مقدمي خدمات تخزين الملفات” متاحة مجانًا.
البحث: يسمح Workplace بالبحث عن الرسائل داخل كل محادثة فقط. على عكس Slack، لا يمكنكِ البحث عن ملف باسمه في الأداة.
مشاركة الملفات: على عكس Slack، يدعي Workplace أن لديه تخزينًا غير محدود للملفات، ولكن الأداة تفتقر إلى مركز واحد لجميع ملفاتك. يمكنكِ مشاركة الملفات في Slack (حتى 5 جيجابايت مع وصول لمدة 90 يومًا و20 جيجابايت في الخطط المدفوعة)، مقارنة بـ Workplace Chat (حتى 5 جيجابايت في الخطة المجانية وغير محدود في الخطط المدفوعة).
نأمل أن يساعدكِ هذا المراجعة في اختيار التطبيق المناسب للدردشة الجماعية. إذا كنتِ لا تزالين مترددة، لماذا لا تجربين Chanty؟ إنه بديل ذكي وسهل الاستخدام لـ Slack مع سجل رسائل غير محدود. انضمي إلى Chanty اليوم ليصبح فريقك أكثر إنتاجية!
تحديث مهم: جدول زمني لإغلاق Workplace
أعلنت META عن إغلاق Workplace by Meta في عام 2026، مما يضطر الشركات إلى إعادة التفكير في أدوات التعاون الخاصة بها. يأتي هذا القرار كجزء من استراتيجية META للتركيز على منتجاتها الأساسية، مما يفتح المجال للمنافسين مثل Slack. الشركات التي تستخدم Workplace حالياً ستحتاج إلى الانتقال إلى منصات بديلة، مما قد يتطلب تدريباً جديداً وتعديلات في سير العمل.
ابتداءً من 1 سبتمبر 2024، سيكون Workplace متاحًا بخصم 50% حتى 31 أغسطس 2025. بعدها، سيدخل النظام في وضع القراءة فقط، مما يسمح بالوصول إلى البيانات وتصديرها دون إجراء أي تغييرات. سيظل الوصول مجانيًا حتى الإغلاق النهائي في 31 مايو 2026، عندما سيتم حذف أي حسابات لم يتم حذفها بشكل نهائي. مع هذه المواعيد في الاعتبار، من المهم أن تخطط الشركات للخطوات التالية وتستكشف حلولاً جديدة.
