العديد منّا يحب فيسبوك، أليس كذلك؟
الجميع هناك. إنها منصة رائعة لمشاركة صور القطط وتذكُّر أعياد ميلاد الأصدقاء. لكن في الحقيقة، ليست الأداة المثالية للتواصل الداخلي في بيئة العمل. فريقك بحاجة إلى مساحة أكثر خصوصية لمناقشة المهام والمشاريع ومشاركة المعلومات السرية.
في هذه الحالة، أنت بحاجة إلى أداة للتواصل الداخلي. وعندما يحين وقت اختيار هذا النوع من البرامج، يلجأ البعض إلى محادثات الفريق الفورية مثل Chanty، أو Slack، أو بعض بدائل Slack. بينما يفضّل آخرون بيئة مألوفة تُشبه شبكات التواصل الاجتماعي، ولكن مصممة خصيصًا لاستخدامها في العمل.
إحدى هذه الأدوات هي Yammer. تم إطلاقه في عام 2008، واستحوذت عليه مايكروسوفت في عام 2012 ودمجته ضمن Microsoft 365 (المعروف سابقًا باسم Office 365). ومع ذلك، في عام 2023، بدأت مايكروسوفت بالتخلّي تدريجيًا عن Yammer ودمج ميزاته الأساسية ضمن Viva Engage، وهي منصة جديدة ضمن مجموعة Microsoft 365.
هذا التحوّل يعني أن ميزات Yammer أصبحت متاحة الآن داخل Viva Engage، التي تهدف إلى تعزيز تفاعل المجتمعات، ومشاركة المعرفة، وربط الموظفات ببعضهن داخل المؤسسة. تقدم Viva Engage ميزات Yammer المألوفة ولكن بدمج أفضل مع أدوات Microsoft 365 ووظائف جديدة مصممة خصيصًا لتلبية احتياجات بيئة العمل الحديثة.
نظرًا لعدم وجود حل واحد يناسب الجميع في مجال أدوات التواصل، من الطبيعي أن يبحث المستخدمون عن بدائل لـ Yammer. لقد قمنا بالبحث في أكثر الاستفسارات شيوعًا، واكتشفنا أن الناس غالبًا ما يقارنون Yammer بأدوات مثل Workplace من فيسبوك، وChatter، وHipChat، وBasecamp وغيرها.
بعض هذه الأدوات تُعتبر فعلًا بدائل حقيقية لـ Yammer، في حين أن بعضها الآخر لا يمكن اعتباره منافسًا مباشرًا بأي حال. دعينا نلقي نظرة عليها ونفهم السبب.
Yammer مقابل Chatter 
getapp.com
هل يمكن أن تحل Chatter محل Yammer؟
نعم، تمامًا مثل Yammer، تُستخدم Chatter كشبكة داخلية للشركات، أو كمركز تواصل اجتماعي خاص بالأعمال، أو كمنصة تدوين مصغر تساعد الزميلات على التواصل على مستوى المؤسسة وبناء ثقافة عمل مشتركة. بعد استحواذ Salesforce على تطبيق GroupSwim للتعاون في عام 2009، تطوّر ليصبح ما يُعرف اليوم بـ Salesforce Chatter.
ما الفرق بين Chatter وYammer؟
تشير بعض تقييمات مستخدمي Chatter إلى أن دعم Salesforce السريع والمتاح على مدار الساعة يُعد ميزة كبيرة. ووفقًا لـ Cyndi Zaino (من تقييم على quora.com):
Chatter رائعة إذا كنتِ تبحثين عن دعم متواصل، وتكامل قوي، وراحة بال ناتجة عن استمراريتها ودعمها (طالما أن Salesforce مستمرة).
في المقابل، يرى بعض المستخدمين أن Yammer تقدّم ميزات أكثر فائدة، مما يجعل Chatter تبدو كحل أبسط من Yammer.
من ناحية أخرى، تُعد أسعار Salesforce معقدة للغاية، إذ تحتوي على 12 صفحة من الخيارات، كل واحدة منها تضم ثلاث باقات مختلفة. وللأسف، لم أتمكن من العثور على Chatter كمنتج مستقل، ولا حتى على خطة أسعار من Salesforce تتضمّن Chatter وتكون أرخص من 25 دولارًا (!) لكل مستخدمة شهريًا. هذا يجعلها منتجًا مرتفع السعر مقارنةً بحزم Microsoft التي تتضمّن Yammer (وتبدأ من 5 دولارات لكل مستخدمة شهريًا).
هل تختارين Chatter أم Yammer؟
قد تستفيد المؤسسة من استخدام Chatter إلى جانب منتجات Salesforce الأخرى نظرًا لتكاملها القوي مع تطبيقات Salesforce. إذا كنتِ تخططين لاستخدام Salesforce CRM لإدارة سير العمل، وتبحثين عن حل بسيط لكنه مكلف وبدعم عملاء ممتاز، فـ Chatter تستحق التجربة.
أما إذا كان سعر Chatter مرتفعًا بالنسبة لميزانيتك، وشركتك تعتمد على حزمة Microsoft Office 365، وتحتاجين إلى تطبيق داخلي يُشبه فيسبوك، فـ Yammer هو الخيار الأنسب لك.
Yammer مقابل Jive
technologyadvice.com
هل يمكن أن تحل Jive محل Yammer؟
نعم. كلا التطبيقين عبارة عن منصات اجتماعية لموظفاتك، تقدمان أدوات متنوعة للتواصل والتعاون بشكل منتج. عند زيارتك لموقع Jive الإلكتروني، ستلاحظين تركيزهم الكبير على المؤسسات الكبرى – تجربة المستخدم بعيدة تمامًا عن البساطة، لا توجد صفحة تسعير واضحة، وستشعرين بالضياع بين الكثير من القوائم والمعلومات غير الضرورية. بالكاد لاحظت الأرقام الفعلية للخطط في صفحة الأسعار.
من الواضح أن الموقع الإلكتروني ليس هو ما يبيع منتج Jive. ففي عام 2024، أصبحت بنية تسعير Jive تتطلب التواصل المباشر للحصول على عرض سعر مخصص، يُبنى عادةً على عوامل مثل حجم الشركة والميزات المطلوبة. وهذا يجعل من الصعب مقارنة أسعاره مباشرة مع أدوات مثل Microsoft 365، حيث الأسعار أوضح وأسهل.
ومع ذلك، فإن مرونة عرض Jive تتيح له أن يكون بديلًا شاملًا لـ Yammer، خصوصًا للمؤسسات التي تبحث عن منصة متكاملة للتفاعل والتعاون.
ما الفرق بين Jive وYammer؟
وَفقًا لـ Diane Strutner (من تقييم على quora.com):
Yammer عبارة عن شبكة اجتماعية داخلية، بينما Jive يُشبه قاعدة بيانات اجتماعية داخلية.
ومن تجربتي الشخصية – Yammer يشبه فيسبوك، بينما Jive يشبه الشبكة الداخلية الخاصة بالشركات. لا أعلم ما الخطأ الذي حدث عند استخدامي لـ Jive، لكنّه كان بطيئًا جدًا – كنت أضطر للانتظار حتى 15 ثانية لتحميل الصفحة التالية. بناءً على هذه التجربة، أنصح باستخدام Jive على خادم داخلي في شركتك، بحيث يكون الأداء مرتبطًا بخوادمك. مع ذلك، لم أواجه أي مشاكل في السرعة أثناء استخدام Yammer.
هل تختارين Jive أم Yammer؟
من وجهة نظري، Yammer يتمتّع ببيئة أكثر ودّية بكثير من Jive. تصميمه البسيط، وخلوه من المعلومات غير الضرورية، وشبهه الكبير بفيسبوك، إلى جانب خلوه من مشاكل السرعة، يجعله أداة سهلة الفهم وسهلة الاستخدام.
Yammer مقابل Facebook Workplace
هل يمكن أن تحل Facebook Workplace محل Yammer؟
نعم، في الواقع، كانت تُعتبر لفترة من الزمن منافسًا قويًا لـ Yammer، حتى تم الإعلان عن إغلاق Facebook Workplace في عام 2026. انطلقت المنصة في خريف 2016، وكانت تحاكي تجربة فيسبوك التقليدية – تتيح للمستخدمات إنشاء والانضمام إلى مجموعات، إرسال رسائل فورية خاصة، نشر تحديثات، التعليق، الإعجاب، ومشاركة منشورات الزميلات.
الفرق الرئيسي – أن Workplace كانت مساحة مغلقة وخاصة تعود بالكامل لشركتك. وبعد استخدامكِ لـ Workplace إلى جانب حسابكِ الشخصي في فيسبوك لفترة، قد تشعرين وكأن لديكِ نسختين من نفسكِ خلال اليوم – “أنتِ في فيسبوك” و”أنتِ في Workplace”.
ما الفرق بين Facebook Workplace وYammer؟
عملت Yammer بجد لتطوير أداة تشبه فيسبوك. وعلى مدار السنوات، أدخلت Workplace العديد من الميزات المبتكرة التي خلقت منافسة قوية في عالم التواصل الداخلي.
بفضل خطط أسعار جذابة – فقط 3 دولارات لكل مستخدمة شهريًا للشركات التي يقل عدد موظفاتها عن 1000، وباقات أكثر إغراءً للشركات الأكبر – أصبحت Workplace خيارًا قابلًا للتطبيق بالنسبة للعديد من المؤسسات. ولكن، رغم هذا النجاح، فإن إغلاق Workplace الوشيك دفع العديد من الشركات إلى إعادة التفكير في أدوات التواصل الداخلي التي تعتمد عليها.
تم الآن دمج Yammer داخل Microsoft 365 عبر Viva Engage، مما يُعزز دوره ضمن حزمة أدوات التعاون الأوسع. هذا التحوّل يُشير إلى تركيز متزايد على تحسين تجربة الموظفات وتعزيز التواصل داخل المؤسسات.
من أبرز الفروقات التي قد تلاحظينها وتؤثر على يومكِ في العمل هي نظام الرسائل. رغم أن Yammer توفّر إمكانية إرسال رسائل خاصة، إلا أنكِ بمجرد تلقي رسالة مباشرة من زميلة، لا يمكنكِ سوى الرد عليها فقط.
لا يمكنكِ إجراء محادثة مستمرة في مواضيع مختلفة. تبقى المحادثة مرتبطة بالرسالة الأولى. لذا، إذا كنتِ بحاجة لمناقشة عدة مواضيع مع نفس الزميلة، سينتهي بك الأمر إلى عدة محادثات في الشريط الجانبي الأيسر لـ Yammer، جميعها باسم نفس الزميلة دون عناوين توضح محتوى النقاش – وهذا أمر مُربك فعلًا.
لا أستطيع القول إني أحب رسائل فيسبوك. في الحقيقة، أراها غير مريحة، من الصعب العثور على الرسالة التي أبحث عنها، وصندوق المحادثة صغير ويجب تكبيره كل مرة أردتِ فيها متابعة محادثة طويلة أو التمرير للرسائل السابقة. ومع ذلك، على عكس Yammer، إذا كنتِ تتحدثين مع “جورج” على فيسبوك، فكل الرسائل موجودة في مكان واحد، ويمكنكِ بسهولة الرجوع لكل ما تم تبادله.
هل تختارين Facebook Workplace أم Yammer؟
كلا التطبيقين يخدمان نفس الغرض – بناء ثقافة الشركة والتواصل مع الزميلات. وكلاهما مدعومان من شركات عملاقة – لا شك في استمرار مايكروسوفت وفيسبوك لسنوات قادمة.
لكن من ناحية أخرى، كانت Facebook Workplace توفّر خطط تسعير أكثر جاذبية، ونظام مراسلة أكثر راحة، وواجهة مألوفة تُشبه فيسبوك. بينما Yammer، في المقابل، يتميّز بواجهة أنظف، ومحتوى أقل تشتيتًا على الشاشة، ما يجعله أداة أبسط وأسهل في الاستخدام.
ومع اقترابنا من عام 2026، تحتاج المؤسسات التي تعتمد على Facebook Workplace إلى استكشاف بدائل جديدة للتواصل الداخلي، بما في ذلك الإمكانات المحسّنة لـ Yammer ضمن Viva Engage، بالإضافة إلى منصات أخرى منافسة لضمان استمرار التعاون والترابط داخل الفريق.
Yammer مقابل Chanty 
Chanty هو تطبيق للتواصل داخل الفريق، ونحن نعمل عليه بكل فخر. من الصعب مقارنة Chanty بـ Yammer لأن Chanty يُعد منصة للدردشة بين أفراد الفريق، بينما Yammer هو شبكة اجتماعية مخصصة للأعمال. إجراء محادثات طويلة على Yammer أمر صعب لأنه يركّز في الأساس على التدوين المصغر. وحتى بعد إضافة ميزة الرسائل الخاصة مؤخرًا، ما زال بعيدًا عن كونه تطبيق مراسلة فورية فعلي.
في المقابل، تم تصميم Chanty لتحسين التواصل والتعاون والإنتاجية داخل الفريق، ولهذا السبب تُعتبر الرسائل الفورية في الوقت الحقيقي جوهر هذه الأداة. بالإضافة إلى ذلك، فإن التكاملات المتعددة ستحوّل التطبيق إلى مركز إشعارات واحد، كما أن ميزات المكالمات الصوتية والمرئية تتيح لكِ عقد اجتماعات العمل عبر الإنترنت في لمح البصر.
لا حاجة لفتح نوافذ متعددة، حيث ستصلكِ كل الإشعارات مباشرةً في تطبيق Chanty من جميع أدوات SaaS التي تستخدمينها (مثل MailChimp وIntercom وJira وغيرها). كما أن إنشاء مهمة في Chanty لا يتطلّب استخدام أي تطبيق خارجي، فالأداة تحتوي على مدير مهام مدمج.
احجزي جلسة تعريفية مع فريق Chanty لتكتشفي كيف يمكن لـ Chanty أن يعزّز إنتاجيتك، ويوفّر وقتك، ويجعل التواصل داخل فريقك أكثر متعة.
Yammer مقابل Sharepoint
هل يمكن أن يحل SharePoint محل Yammer؟
لا. كلا من Yammer وSharePoint منتجان من مجموعة Microsoft 365. يبدأ سعر SharePoint كمنتج مستقل من 6 دولارات لكل مستخدمة شهريًا، وهو نفس سعر أرخص باقة من Microsoft 365 التي تتضمن Yammer. بدءًا من عام 2023، تم دمج Yammer بالكامل داخل Viva Engage، مما ألغى وجوده كمنتج مستقل. وهذا الدمج يعني أن Yammer لم يعد متاحًا كأداة منفصلة، ما يصعّب مقارنته مباشرة بـ SharePoint، إذ إن الأداة تُكمل الأخرى ولا تتنافس معها.
يُستخدم SharePoint بشكل أساسي لتخزين الملفات والتعاون في المستندات، ويعمل بطريقة مشابهة لإصدار مايكروسوفت من Google Drive. فهو يتيح للفرق إنشاء المحتوى ومشاركته وإدارته ضمن بيئة آمنة. وإذا كانت شركتكِ تفضّل منتجات Microsoft، فمن الشائع استخدام Viva Engage (المعروف سابقًا بـ Yammer) كمنصة إنترانت للتواصل وبناء المجتمع داخل المؤسسة، إلى جانب SharePoint لتخزين الملفات والتعاون على المستوى المؤسسي. هذا المزيج يُحسن الإنتاجية ويعزز التواصل داخل الشركات التي تعتمد على أدوات Microsoft.
Yammer مقابل HipChat
هل يمكن أن يحل HipChat محل Yammer؟
لا. رغم أن Yammer قد يحل بعض المشكلات التي يحلها HipChat، فإن مقارنة هذين التطبيقين تشبه مقارنة Twitter بـ Skype. في حين أن HipChat هو تطبيق مراسلة فورية للفريق، يعد Yammer شبكة اجتماعية للأعمال أو منصة للتدوين المصغر. بمعنى آخر، هو أداة “فيسبوك لشركتك”.
بدءًا من عام 2023، سيتم إيقاف Yammer تدريجيًا ودمجه في Viva Engage، مما يعزز وظائفه ضمن مجموعة Microsoft 365. السؤال الرئيسي هو، “هل يجب أن أختار منصة شبكة اجتماعية للأعمال، أم تطبيق مراسلة فورية للفريق، أو ربما كلاهما؟” للإجابة على هذا، فكري فيما إذا كانت الاستجابة الفورية أمرًا حاسمًا لفريقك. إذا كان الأمر كذلك، فيجب أن يكون تطبيق المراسلة جزءًا من أدوات العمل الخاصة بك.
إذا كنتِ تبحثين عن حل للمراسلة الفورية لشركتكِ، يمكنكِ أيضًا إلقاء نظرة على بدائل HipChat لفهم خياراتك. كما ندعوكِ لتجربة Chanty – دردشة الفريق البسيطة التي نعمل على تطويرها. لا تترددي في التسجيل للوصول المبكر.
Yammer مقابل Basecamp
getapp.com
هل يمكن أن يحل Basecamp محل Yammer؟
لا. بما أن Yammer هو شبكة اجتماعية للأعمال، فإنه لا يوفر وظيفة الدردشة الفورية. رغم وجود ميزة الرسائل الخاصة، إلا أنه لا يمكنكِ التحدث ذهابًا وإيابًا في الوقت الحقيقي مع زميلاتك كما تفعلين باستخدام تطبيقات المراسلة الفورية مثل Chanty أو Slack. في الوقت نفسه، يُعتبر Basecamp نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) مع منصة Campfire للدردشة. يُستخدم Basecamp لإدارة المشاريع والمهام، وإنشاء قوائم المهام، وتحديد المواعيد النهائية، والتعليق على المشاريع، وغير ذلك. مقارنة Yammer بـ Basecamp تشبه إلى حد كبير مقارنة فيسبوك بـ Jira. بينما يعمل Yammer كشبكة اجتماعية للأعمال، يُستخدم Basecamp بشكل أساسي لإدارة المشاريع.
Yammer مقابل Lync
products.office.com
هل يمكن أن يحل Lync محل Yammer؟
لا. شهد Lync تغييرات كبيرة وأعيد تسميته إلى Skype for Business في عام 2015. على عكس Yammer الذي له تاريخ مرتبط بالشبكات الاجتماعية، تم تطوير Lync مباشرة من قبل Microsoft كمنصة للمراسلة الفورية مخصصة للتواصل داخل الأعمال.
منذ عام 2024، انتقلت Microsoft من Skype for Business إلى Microsoft Teams، الذي أصبح الآن المركز الرئيسي للتعاون والتواصل ضمن بيئة Microsoft 365. يجمع Teams بين ميزات كل من Lync وSkype for Business، حيث يقدم المراسلة الفورية، والمكالمات المرئية، وأدوات التعاون بين الفرق.
بينما يعد Yammer بشكل أساسي شبكة اجتماعية لتفاعلات الفريق، تُسهل التفاعل المجتمعي ومشاركة المعرفة، أصبح Teams هو الحل المفضل للتواصل في الوقت الحقيقي. إذا كانت مؤسستكِ تشترك في Microsoft 365، فمن المحتمل أن تكونين تستخدمين كل من Teams وYammer معًا. ومع ذلك، من المهم ملاحظة أنه بينما يتضمن Microsoft 365 Teams، تم دمج Yammer ليكون أكثر تكاملًا في النظام البيئي العام لـ Microsoft، بدلاً من أن يكون منتجًا منفصلًا.
Yammer مقابل Asana
gigaom.com
هل يمكن أن يحل Asana محل Yammer؟
ليس في الوقت الحالي. Asana هو أداة لإدارة المشاريع تساعد الفرق على التعاون وإنجاز المهام، بينما Yammer هو شبكة اجتماعية للأعمال تهدف إلى تشجيع بناء الثقافة في مكان العمل. ومع ذلك، لا تحتاج الشركات اليوم إلى مئات من أدوات SaaS ذات ميزات متنوعة. الاتجاه اليوم هو استخدام أداة واحدة تلبي جميع الاحتياجات.
بطبيعة الحال، يعمل العديد من الشركات جاهدين لتصبح هذه الأداة الشاملة. نعم، Asana هو نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) وYammer هو “فيسبوك للأعمال”، لكن كلاهما يوسع ميزاته، وهو ما يتداخل في كثير من الأحيان.
على سبيل المثال، حسّن Asana ميزات التعاون وأدخل تكاملات مع أدوات التواصل المختلفة، بينما يواصل Yammer التطور ضمن Microsoft 365، الآن تحت اسم Viva Engage، معززًا قدراته في بناء المجتمع. مع استمرار نموهما، هناك فرصة كبيرة لأن يصبحا منافسين ويتحولان إلى أداة تساعد الشركات في إدارة مشاريعها ومهامها وبناء الثقافة المؤسسية في الوقت نفسه.
الخاتمة
يعد Yammer أداة رائعة، لكنه ليس فريدًا. في عام 2023، أوقفت Microsoft Yammer واستبدلته بـ Viva Engage، الذي يدمج إمكانيات وسائل التواصل الاجتماعي ضمن نظام Microsoft 365. يبرز هذا التغيير أهمية إيجاد بديل فعال لـ Yammer يمكنه دعم التواصل المؤسسي ومبادرات بناء الثقافة. بعد إجراء تحليل دقيق، قمنا بتجميع جدول للمنافسين والبدائل الحقيقية والكاذبة لـ Yammer للمقارنة. دعونا نلقي نظرة.
| صواب | خطأ |
| Salesforce Chatter | HipChat |
| Facebook Workplace | Sharepoint |
| Jive | Basecamp |
| Asana | |
| Lync | |
| Chanty |
مع اختيار العديد من الشركات في الوقت الحالي لتوظيف فرق عمل عن بُعد، فإن الحاجة إلى أدوات مثل Yammer — والآن Viva Engage — تنمو أسرع من أي وقت مضى. بناء ثقافة مؤسسية، التعاون مع الزملاء، وإجراء المناقشات حول سير العمل للبقاء أكثر إنتاجية وإنجاز المزيد من المهام هو ما تحتاجه كل شركة اليوم. نأمل أن يساعدك مقالنا في الاختيار بين مجموعة الأدوات المتاحة في السوق اليوم.
إذا كنتِ مترددة ويشكل اختيار برنامج للتواصل بين الفرق تحديًا لكِ، نوصي بمراجعة Chanty – دردشة فريق بسيطة. هذه ليست فقط أداة نعمل على تطويرها بشغف وحب لعملائنا. بل هي أيضًا نتيجة لتحليل العشرات من تطبيقات منافسينا. كما أخذنا في الاعتبار مئات من تقييمات العملاء. وأخيرًا، قمنا بموازنة إيجابياتهم وسلبياتهم المميزة. الآن، نحن فخورون بدعوتكِ لـ الانضمام إلى مجتمعنا.
Add comment