Ryver vs Slack: Unser unparteiischer und detaillierter Vergleich

Da wir Chanty – eine Team-Kommunikations-App – entwickeln, stellen wir sicher, dass wir unsere Wettbewerber im Blick behalten, sie aus der Perspektive der Kunden analysieren und ihre Vor- und Nachteile kennenlernen.

Wir haben bereits einige Bewertungen zu Slack-Alternativen geschrieben, Slack vs Flock und Slack vs Skype verglichen. Die Erkenntnisse, die wir dabei gewonnen haben, halfen uns, eine bessere, klarere und benutzerfreundlichere Chat-Alternative zu entwickeln. Heute werden wir Slack und Ryver vergleichen.

Ryver ist ein weiteres Tool, das im Bereich der Team-Kommunikations-Apps erwähnenswert ist. Es bietet Messaging, Aufgabenmanagement und Sprach-/Videoanrufe alles in einer Plattform – ähnlich wie Slack. Allerdings unterscheidet sich Ryver, indem es Funktionen für das Aufgabenmanagement direkt in die Teamgespräche integriert, was es zu einer guten Wahl für Teams macht, die sowohl Kommunikation als auch Aufgabenverfolgung in einem einzigen Tool benötigen.

Während Ryver wettbewerbsfähige Funktionen bietet, kann seine Benutzeroberfläche und Komplexität manchmal weniger intuitiv wirken als die von schlankeren Alternativen wie Chanty.

Bevor Sie jedoch Ihre Wahl treffen, werfen wir einen genaueren Blick auf den Vergleich von Slack und Ryver.

Ryver vs Slack: TLDR

Für alle, die es eilig haben, hier eine kurze Vergleichstabelle, die die wichtigsten Punkte des Artikels abdeckt. Lesen Sie weiter für detailliertes Feedback und unsere wichtigsten Erkenntnisse.

Ryver vs Slack

Ryver vs Slack: In Kürze

Slack ist ein beliebtes Team-Kommunikationstool mit leistungsstarken Funktionen, einer benutzerfreundlichen Oberfläche und einem hohen Preis. Diese bekannte App wurde 2013 von Stewart Butterfield, dem Mitbegründer von Flickr, auf den Markt gebracht. Sie wuchs schnell und erreichte nach der Übernahme durch Salesforce im Jahr 2021 eine Bewertung von über 27 Milliarden Dollar.

Slack ist führend in Bezug auf die Anzahl der nahtlosen Integrationen mit Drittanbieter-Apps. Sie können die kostenlose Version verwenden, jedoch hat diese erhebliche Einschränkungen, z. B. 90 Tage durchsuchbare Nachrichten pro Monat oder nur 10 Integrationen.

Ryver wurde 2015 von Pat Sullivan gegründet, als Slack bereits florierte. Vielleicht haben Sie ihre Twitter-Werbung gesehen, in der das „kostenlose“ Ryver das „so-last-year“ Slack herausfordert. Ryver hat sich entschieden, einen kräftigen Schritt zu machen und Teamkommunikation sowie Aufgabenmanagement in einer App zu kombinieren.

Im Grunde ist es, als würde man Slack und Trello in ein einziges Tool packen. Die Idee klang faszinierend. Als wir jedoch in die App eintauchten, war die Umsetzung weniger aufregend. Darauf werde ich später noch näher eingehen.

Ryver vs Slack: Integrationen

Was die Integrationen betrifft, liegt Slack eindeutig vorne mit über 2.600 Integrationen, die einfach umzusetzen sind. Slack ist die einfachste Plattform, um Integrationen zu setzen. Benutzer können die meisten Apps mit nur wenigen Klicks implementieren, was die Erfahrung nahezu mühelos macht.

Das umfangreiche App-Verzeichnis von Slack bietet eine umfassende Auswahl an Tools, von Projektmanagementlösungen wie Trello bis hin zu CRM-Systemen und Dateispeicheroptionen wie Google Drive.

Und hier wird es bei Ryver knifflig. Das Tool behauptet, über 500 Integrationen mit anderen Apps und Diensten via Zapier anzubieten. Nun, es stimmt, dass Zapier in seiner kostenlosen Version 500 Integrationen zur Auswahl stellt. Allerdings können Sie im kostenlosen Plan nur 5 App-Automatisierungen (Zaps) verwenden.

Das bedeutet, dass Sie im kostenlosen Plan sehr schnell Ihre Zaps aufbrauchen werden. Die kostenpflichtigen Pläne von Zapier sind nicht besonders einladend – wenn Sie unbegrenzten Zugriff auf Zaps möchten, müssen Sie mit $ 250 pro Monat rechnen. So viel könnte das „kostenlose“ Ryver kosten.

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Außerdem ist die Integration von Ryver mit einer anderen App über Zapier komplizierter als bei Slack. Zunächst müssen Sie ein Zapier-Konto erstellen, und dann fordert Zapier Sie auf, einen Test auszuführen, der zu Fehlern führen kann, mit denen Sie möglicherweise nicht wissen, wie Sie umgehen sollen.

Die gute Nachricht ist, dass Ryver einige integrierte Apps bietet, wie Google Drive, Dropbox und Box, was bedeutet, dass Sie Dateien direkt von diesen Diensten in Ihre Chats hochladen können. Der Nachteil ist jedoch, dass die Integrationsoberfläche nicht an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst werden kann, da ungenutzte Dienste weiterhin im Upload-Menü angezeigt werden. Die Einrichtung der Integration in Ryver über Zapier ist weitaus komplexer als bei Slack. Benutzer müssen ein Zapier-Konto erstellen, Tests durchführen und mögliche Fehler beheben, was den Prozess nur komplizierter macht.

Und natürlich unterstützen beide Tools Integrationen über Webhooks, was eine erweiterte Anpassung ermöglicht, falls erforderlich.

Aber wenn es um Benutzerfreundlichkeit und die Vielzahl an Optionen geht, bleibt Slack 2024 der klare Sieger bei den Integrationen.

Fazit? Wenn Sie Integrationen intensiv nutzen, ist Slack die bessere Wahl.

Ryver vs Slack: Benutzeroberfläche

Der erste Eindruck, den man bekommt, wenn man Ryver öffnet, ist, dass es ein bisschen wie aus den 90ern wirkt. Das Design wirkt etwas schwerfällig und die Benutzeroberfläche ist eher kompliziert.

Das linke Panel in Ryver

Was ist der Unterschied zwischen Foren und Teams? Was bedeutet „All Hands“? Warum können „Task Stream“ und „Personal Tasks“ nicht unter einem einzigen Menüpunkt „Tasks“ zusammengefasst werden? Ich hatte viele Fragen. Mein erster Eindruck ist, dass Ryver in Bezug auf die Erstellung einer großartigen Benutzeroberfläche und Benutzererfahrung noch Potenzial hat.

Die Benutzeroberfläche von Slack sieht sauberer, benutzerfreundlicher und besser organisiert aus. Die Vielzahl an verschiedenen Funktionen ist hinter den Schaltflächen verborgen.:

Slack Benutzeroberfläche

Wenn es um Design und Benutzeroberfläche geht, schlägt Slack Ryver klar mit 1:0.

Wenn du auf der Suche nach einer einfach zu bedienenden und benutzerfreundlichen Team-Kommunikationslösung bist, solltest du dir auf jeden Fall Chanty anschauen, den Team-Chat, den wir mit Leidenschaft entwickeln.

Ryver vs. Slack: Konversationen

Ähnlich wie bei den öffentlichen und privaten Kanälen sowie Direktnachrichten in Slack sind Konversationen in Ryver in offene Foren, private Teams und Direktnachrichten mit Personen unterteilt. In Slack kannst du Nachrichten teilen, anheften, kommentieren, Reaktionen hinzufügen, Nachrichten bearbeiten oder löschen und sogar eine Erinnerung für eine bestimmte Nachricht einrichten.

In Ryver kannst du aus einer Nachricht eine Aufgabe erstellen, eine Erinnerung einstellen, eine Reaktion hinzufügen, ein Thema starten (was den Threads in Slack entspricht), bearbeiten, löschen oder antworten. Ich habe die Pin-Option in Ryver nicht gesehen, was sehr praktisch wäre. Zum Beispiel kannst du in Chanty eine Nachricht anheften und jederzeit auf alle angehefteten Nachrichten zugreifen, um schnell zu den wichtigen Punkten zurückzukehren.

Beide Tools bieten strukturierte Messaging- und Konversationsoptionen, aber Slack eignet sich besser für die Verwaltung und das Nachverfolgen wichtiger Diskussionen. Es erleichtert das Handhaben laufender Konversationen mit Funktionen wie Anheften, Threads und Erinnerungen.

Ein herausragendes Merkmal von Ryver ist, dass du Konversationen schnell in Aufgaben umwandeln kannst, was für Teams, die integriertes Projektmanagement benötigen, großartig ist. Wenn du jedoch schnell auf gespeicherte Nachrichten zugreifen möchtest, um Erinnerungen oder schnelle Referenzen zu erhalten, könnten Slack und Chanty die bessere Wahl sein.

Ryver vs. Slack: Video- und Audioanrufe

Ein paar Jahre lang kam Slack ohne eingebaute Videoanrufe gut zurecht. Die Integration von Google Hangouts hat dieses Problem gelöst. Schließlich führte Slack 2016 die nativen Videoanrufe ein, sodass Teams nun direkt in Slack Anrufe tätigen können.

Als wir Videoanrufe in Slack mit unserem Team ausprobierten, hatten wir keine größeren Probleme, abgesehen von einigen kleinen Bugs, wenn wir die Kamera während des Videoanrufs ein- und ausschalteten.

Einige Bugs traten während eines Videoanrufs in Slack auf

Slack unterstützt Emojis, die du während eines Videoanrufs in der Mitte des Bildschirms hinzufügen kannst, was ehrlich gesagt ein bisschen seltsam aussieht.

Verwendung von Emojis während des Videoanrufs in Slack

Früher waren Sprach- und Videoanrufe in Ryver dank der Integration mit FreeConference möglich. Seit 2018 bietet Ryver jedoch eine integrierte Lösung für Audio- und Videoanrufe. Bei unseren kurzen Tests stellten wir fest, dass es keine erweiterten Anruffunktionen gab. Zum Beispiel kannst du nicht mit Emojis auf das reagieren, was dein Kollege gesagt hat (wie in Slack), oder einen Anruf aufzeichnen (im Vergleich zu Microsoft Teams). Die Anrufqualität war jedoch recht gut.

Videoanrufe in Ryver

Es gibt keine eindeutige Antwort darauf, welche App besser ist, wenn es um Sprach- und Videoanrufe geht. Beachte jedoch, dass du in der Freemium-Version von Slack nur 1-zu-1-Anrufe tätigen kannst, während Ryver in allen Tarifen unbegrenzte Audio- und Videoanrufe anbietet.

Gleichzeitig bietet keines der Tools die integrierte Sprachnachrichtenfunktion, die wirklich praktisch ist, wenn man unterwegs ist und schnell eine Nachricht an einen Kollegen übermitteln muss. Hier könnte Chanty ins Spiel kommen. Mit Chanty kannst du Sprachnachrichten aufnehmen, um wichtige Informationen schnell zu übermitteln. Als eine clevere, aber dennoch einfach zu bedienende Slack-Alternative bietet Chanty alle grundlegenden Funktionen für den Teamchat sowie nützliche erweiterte Features wie einen integrierten Task-Manager.

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Ryver vs Slack: Suche

Die Suchfunktion in Ryver ist ziemlich einfach. Du kannst innerhalb einer bestimmten Unterhaltung sowie über alle Team-Unterhaltungen hinweg suchen. Du gibst einfach das gesuchte Wort ein und erhältst die Ergebnisse. Das war’s auch schon – keine Suchoperatoren, Filter oder Suche innerhalb von Dokumenten.

In Slack hingegen gibt es mehr Optionen, wie zum Beispiel die Möglichkeit, einen bestimmten Zeitraum für die Suche anzugeben.

Suchoptionen in Slack

Slack Suche innerhalb von Dateien

Was in Slack besonders hilfreich ist, ist die Suche innerhalb von Dateien. Angenommen, du suchst ein Dokument, erinnerst dich aber nicht an den Titel, kannst dich aber an einige Wörter im Text erinnern. Du gibst sie ein und Slack findet das Dokument.

Das Fazit: Wähle Slack für erweiterte Suchfunktionen. Wenn deine Teamkollegen nicht allzu anspruchsvoll in Bezug auf die Suche sind oder sie nicht oft nutzen, erfüllt Ryver seine Aufgabe ebenfalls gut.

Ryver vs Slack: Datei-Sharing und -Speicherung

Ryver bietet unbegrenzten Dateispeicher, gibt jedoch keine maximale Dateigröße für Uploads an. Wir haben es ausprobiert und festgestellt, dass 200 MB die maximale Dateigröße ist, die du hochladen kannst. (Im Jahr 2018, als wir diesen Artikel erstmals schrieben, waren es noch 300 MB.) Ryver bietet eine integrierte Verbindung zu Google Drive, Box und Dropbox, um mehrere Dateien hochzuladen. Wenn du diese Apps nicht verwendest, wirst du trotzdem jedes Mal die Cloud-Speicheroptionen sehen, wenn du eine Datei hochladen möchtest.

Im Slack Free-Plan kannst du bis zu 5 GB (für das gesamte Team) speichern, während der Pro-Plan bis zu 10 GB pro Mitglied und der Business+-Plan bis zu 20 GB pro Teammitglied erlaubt. Die maximale Dateigröße, die du in Slack hochladen kannst, beträgt 1 GB.

Ryver vs Slack: Benachrichtigungen

Die Menge an Informationen, die Menschen über Team-Kommunikationstools teilen, kann manchmal überwältigend sein. Daher sollte die App, die du verwendest, intelligent genug sein, um dich vor unerwünschten Benachrichtigungen zu bewahren.

In Ryver kannst du Benachrichtigungen sowohl auf Konversations- als auch auf App-Ebene verwalten. Es ist auch möglich, E-Mail-Benachrichtigungen zu steuern, den „Nicht stören“-Modus einzurichten und einen bestimmten Ton für Benachrichtigungen auszuwählen. Keyword-Benachrichtigungen haben wir in Ryver jedoch nicht gefunden. Was jedoch praktisch ist, ist das Benachrichtigungsmenü, in dem du alle Updates an einem einzigen Ort einsehen kannst. Hier kannst du schnell alle verpassten Nachrichten nachlesen.

Slack-Benachrichtigungen sind hochgradig anpassbar. In den „Benachrichtigungseinstellungen“ kannst du sogar Keyword-Benachrichtigungen einrichten, sodass du benachrichtigt wirst, wenn jemand ein bestimmtes Keyword in einem bestimmten Kanal eingibt. Es gibt auch eine Option, eine Zeit festzulegen, in der du keine Benachrichtigungen erhalten möchtest (Nicht stören-Modus) und mehr.

Einstellungen für Ryver-Benachrichtigungen

Ryver-Benachrichtigungsmanagement bei Gesprächen

Benachrichtigungseinstellungen in Slack

Benachrichtigungseinstellungen in Slack

Die wichtigste Erkenntnis ist, dass Benachrichtigungen in Slack über erweiterte Steuerungsmöglichkeiten verfügen. Wenn du Benachrichtigungen basierend auf Keywords oder Erwähnungen auslösen musst oder die Zeit angeben möchtest, zu der du benachrichtigt werden möchtest, wäre Slack die bessere Wahl. Wenn du jedoch nur einen Ort benötigst, an dem du alle verpassten Nachrichten lesen kannst, ist Ryver die bessere Lösung.

Ryver vs Slack: Preis

Slack hat das Freemium-Preismodell übernommen, was bedeutet, dass die Lite-Version kostenlos verfügbar ist. Sie ist jedoch auf 90 Tage Nachrichtenhistorie, 10 Integrationen und 5 GB Speicher begrenzt, was für viele Slack-Nutzer problematisch ist. Zudem kannst du keine Sprach- oder Videoanrufe tätigen, es sei denn, es handelt sich um ein Einzelgespräch. Screen-Sharing und viele andere nützliche Funktionen sind für kostenlose Nutzer ebenfalls nicht verfügbar.

Die kostenpflichtigen Pläne in Slack beginnen bei $8.75 pro Nutzer und Monat und bieten Optionen wie Gästerollen, Screen-Sharing, bis zu 15 Teilnehmer in Sprach- und Videoanrufen und vieles mehr.

Slack Preisplan

Ryver wurde lange Zeit als kostenlose Alternative positioniert. Seit 2018 bietet es jedoch keinen Freemium-Plan mehr, selbst für kleine Teams. Stattdessen wird für den Enterprise-Plan eine Preisgestaltung pro Nutzer angewendet, während für die anderen Pläne pro Team und Monat abgerechnet wird. Jetzt wird jedes Team mit mehr als 12 Personen mit $ 129 pro Monat berechnet..

Ryver Preisplan

Ryver vs. Slack: Kundenservice

In der ersten Ausgabe dieses Artikels schrieb ich über meine schlechte Erfahrung mit dem Ryver-Support. Ich fragte sie, wie sie Integrationen handhaben, aber erhielt keine Antwort, nicht einmal eine Woche später. Ihre Antworten auf dem Blog waren ebenfalls nicht besonders zeitnah.

Ich muss jedoch zugeben, dass der Ryver-Support mittlerweile viel besser ist. Kürzlich habe ich zweimal Unterstützung angefragt, während ich das Tool erkundete, und sie haben innerhalb von nur zehn Minuten geantwortet.

Ich habe mich schon eine Weile nicht mehr an den Slack-Support gewandt. Beim letzten Mal, als wir es überprüften, dauerte es etwa zwei Stunden, bis das Support-Team zurückschrieb.

Es scheint, dass beide Tools den Kundenservice zur Priorität gemacht haben. Bei Chanty tun wir unser Bestes, um denselben Weg zu gehen und alles zu tun, um den Bedürfnissen unserer Kunden gerecht zu werden.

Ryver vs. Slack: Task-Manager

Ryver kombiniert Team-Chat und Task-Manager. So unterscheiden sie sich laut eigener Aussage von Slack. Glücklicherweise erhältst du nach der Anmeldung bei Ryver 14 Tage lang Zugang zu allen Funktionen, einschließlich der „Aufgabe zuweisen“-Funktion im Task-Manager. Wir hatten die Gelegenheit, den Task-Manager von Ryver auszuprobieren.

Das Trello-ähnliche Kanban-Board für Aufgaben sieht wie folgt aus:

Ryver-Task-Board

Du erhältst Kategorien, Aufgaben, die du taggen, kommentieren, ein Fälligkeitsdatum festlegen, Dateien anhängen usw. Nützlich ist, dass du aus jeder Nachricht in Ryver eine Aufgabe erstellen kannst. Der schwierige Teil begann, als wir versuchten, einige Aufgaben einzurichten.

Anfangs war es mir nicht möglich, eine Aufgabe aus einer Nachricht in einer Unterhaltung mit meiner Kollegin zuzuweisen. Die Suchergebnisse lieferten kein Forum oder Team, weshalb das Feld „Zuweisen an“ deaktiviert war und kein Teammitglied der Aufgabe zugewiesen werden konnte.

Ich habe ein ‘SMM’-Team in Ryver erstellt

Ich konnte sie beim Einrichten einer Aufgabe nicht finden

Ich wandte mich an das Ryver-Support-Team, und es stellte sich heraus, dass Aufgaben „initialisiert“ werden müssen, bevor man sie verwenden kann. Dies sollte durch Klicken auf den Tab „Aufgaben“ innerhalb des Teams oder Forums erfolgen.

„Tasks“-Tab innerhalb eines Teams

Das schien mir nicht besonders intuitiv. Es ist schwer zu erraten, dass man die „Aufgaben-Einrichtung“ für jedes Team oder Forum durchführen muss, bevor man eine Aufgabe zuweisen kann. All dies brachte mich zu dem Gedanken, dass die „Aufgaben“-Funktion in Ryver möglicherweise verbessert werden sollte.

Slack hat keinen integrierten Task-Manager. Aber man kann trotzdem jede Nachricht in den nächsten Schritt umwandeln, dank der „Actions“-Funktion, die über eine tiefere Integration mit Unternehmenssoftware wie Jira, Asana, Zendesk und mehr verfügbar ist.

Schauen wir uns kurz an, wie das am Beispiel von Asana funktioniert. Nachdem die App zu Slack hinzugefügt wurde, erscheint sie als separater Kanal.

Dann gibt man je nach gewünschtem Ziel einen der vorgeschlagenen Befehle ein. Zum Beispiel würde man zum Erstellen einer Aufgabe „/asana create@“ eingeben.

Einen Befehl eingeben, um eine Aufgabe in Slack festzulegen

Danach erscheint das Modal-Fenster von Asana, in dem du eine Aufgabe einrichten kannst.

Eine Aufgabe in Asana über Slack erstellen

Schließlich erscheint die Aufgabe in deinem Asana-Arbeitsbereich.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass Integrationen, ob eingebaut oder nicht, knifflig sein können. Die Implementierung sollte jedoch einfach genug sein, sodass die Nutzung einer App mit einer Integration anstelle von zwei dedizierten Apps praktisch wäre.

Wichtige Erkenntnisse

War Slack der Pionier in der Teamkommunikationsbranche? Nein. Es gibt viele Apps, die Menschen für die Kommunikation am Arbeitsplatz verwenden. Slack hat es jedoch geschafft, für sein Produkt Aufmerksamkeit zu erzeugen und mehrere konzeptionelle Innovationen in die Organisation der Kommunikation einzubringen. Ein weiterer Vorteil: Slack macht Spaß (im Gegensatz zu den bekannten Apps, die bereits vor dem Start von Slack existierten).

Fehlt Slack also ein Task-Manager? Integrationen mit To-Do-Listen und Task-Manager ermöglichen eine effektive Aufgabenverwaltung in Slack. Der Workflow-Builder und die anpassbaren Benachrichtigungen verbessern ebenfalls die Aufgabenmanagement-Funktionen.

Nun, was sind die Nachteile? Viele Nutzer empfinden Slack als teuer und umständlich. Es wird immer langsamer, und da es so viele Freemium-Nutzer gibt, steigt der Serververkehr ständig. Auch unsere Kunden sagen, dass es langsam, teuer und überkompliziert ist.

Ryver hat sich zum Ziel gesetzt, eine noch bessere Slack-ähnliche App zu entwickeln. Offensichtlich hat Ryver nicht das gleiche Budget wie Slack, aber sie arbeiten hart daran, dies wettzumachen und sich einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen. Der Kampf wird ziemlich intensiv, wenn man gegen einen mächtigen Marktführer antritt, der von Milliarden an Investitionen unterstützt wird.

Auf der positiven Seite ist es auch ein großer Treiber für Innovationen. Ryver hat sich entschieden, den Task-Manager und den Team-Chat in einem Produkt zu kombinieren. Nach einer Weile mit Ryver kann ich nicht sagen, dass es sehr intuitiv oder einfach war. Sie haben viele Funktionen, aber ihre Benutzeroberfläche lässt einen oft überlegen, welchen Button oder welches Symbol man als nächstes klicken sollte.

Ryver ist ein großartiges Tool, um sowohl deine Gespräche als auch deine Aufgaben zu verwalten, aber wir wissen, dass es manchmal etwas Eingewöhnung braucht, besonders bei so vielen Funktionen und Optionen, die man erkunden kann.

Nach der Nutzung von Slack und Ryver merkt man deutlich, dass es auch ein einfaches, wirklich einfaches Tool braucht. Hier kommt Chanty ins Spiel. Probier unseren Team-Chat aus und mach dein Arbeitsleben ein wenig einfacher.