Wir waren in den letzten zehn Jahren ziemlich zufrieden mit Skype. Skype wurde zum Synonym für sofortige Kommunikation, genauso wie Xerox zu einem Begriff für Fotokopieren wurde.
Wir baten Leute, sich auf Skype zu treffen, und fügten unsere Skype-Namen in die E-Mail-Signatur ein. Es war auch ein wichtiger Bestandteil unseres beruflichen Lebens.
Doch dann kam 2013 Slack und veränderte die Welt der Geschäftskommunikation.
Es war nicht die erste seiner Art – es gab bereits andere Apps wie HipChat – aber es hinterließ einen großen Eindruck. Was macht Slack also in diesem Bereich so besonders?
Was hat es so erfolgreich gemacht?
Einige sagen, es sei das ehrgeizige Marketing – Slack positionierte sich anfangs als „E-Mail-Killer“.
Andere behaupten, es sei das mächtige Netzwerk von Kontakten, das Stewart Butterfield (der Gründer) nutzte, um die App bekannt zu machen.
Egal was der Grund ist, Slack wurde zum Trendsetter in dieser Nische und zu dem Geschäftskommunikationstool, über das alle sprechen.
Was mich jedoch überrascht, ist, dass viele Menschen den wahren Wert von Slack nicht verstehen und es nur nutzen, weil es populär ist.
Skype hingegen, das immer noch viel Markenbekanntheit genießt, hatte Schwierigkeiten, seine Position in der Geschäftswelt zu halten. Skype for Business, das einst ein großer Akteur war, hat an Bedeutung verloren, da spezialisiertere Plattformen wie Slack und Microsoft Teams in den Vordergrund gerückt sind.
Dank Chanty, einem einfachen Team-Chat-Tool, konnte unser Team eine wirklich tiefgehende Analyse unserer Mitbewerber durchführen. Dies ermöglichte es uns, deren Stärken und Schwächen aus der Perspektive der Kunden zu identifizieren.
Unser Ziel war es, eine sauberere und benutzerfreundlichere Chat-Alternative zu schaffen. Wenn Sie neugierig sind, würden wir uns freuen, wenn Sie sich anschauen, was wir entwickelt haben, und uns Ihre Meinung dazu mitteilen!
Heute werde ich Slack und Skype im Detail vergleichen, erklären, was sie voneinander unterscheidet, und die Vor- und Nachteile ihrer Nutzung für Unternehmen beleuchten.
Slack vs. Skype: Was sind die wichtigsten Vorteile von Slack?
1. Geschlossener Teamraum
Mit Skype können Sie sich mit jedem verbinden, nicht nur mit Ihren Kollegen. Die Kontaktliste ist nicht auf Personen beschränkt, die in Ihrem Unternehmen arbeiten, was Skype zu einem vielseitigen Tool für persönliche und geschäftliche Kommunikation macht. Auch im Jahr 2024 bleibt Skype dank seiner Funktionen für Videoanrufe und Nachrichten bei vielen Nutzern beliebt.
Bei Slack hingegen ist es ziemlich strikt – hier geht es nur um Sie und Ihr Team. Ihr Arbeitsplatz steht im Mittelpunkt der Plattform. Sie können Gäste oder externe Mitarbeiter in bestimmte Kanäle einladen. Diese Struktur reduziert Ablenkungen und minimiert zeitraubenden Smalltalk. Da Unternehmen Wert auf Effizienz legen, sind geschlossene Teams bei Slack eine gute Möglichkeit, die Kommunikation zu straffen und die Produktivität zu steigern.
2. Zentrales Benachrichtigungszentrum
Zahlreiche Integrationen sind ein weiterer Schlüssel zum Erfolg von Slack. Viele Slack-Nutzer sind sich des vollen Potenzials dieser Integrationen nicht bewusst.
Hier eine einfache Erklärung: Wir werden mit Benachrichtigungen von dutzenden Apps, die wir täglich nutzen, überschwemmt.
Es sei denn, Sie sind eine extrem stressresistente Person – dieses Niveau an Benachrichtigungen kann einen verrückt machen.
Zum Glück ermöglichen Apps wie Slack, alle Ihre Arbeits-Apps zu kombinieren und Benachrichtigungen an einem zentralen Ort zu erhalten.
Stellen Sie sich vor, Sie bekommen MailChimp-, Zendesk- oder Salesforce-Benachrichtigungen direkt in Ihrer Kommunikations-App.
Das hilft, den Überblick zu behalten, ohne sich überfordert zu fühlen.
Das Tolle an Slack ist, dass es praktisch mit allen großen Apps (mehr als 2600) online integriert wurde.
3. Leistungsstarke Suchfunktion
Die Suchfunktion von Slack ist leistungsstark genug, um das zu finden, was Sie innerhalb von Dokumenten benötigen. Sie ist ziemlich gut darin, Nachrichten, Dateien und geteilte Inhalte zu durchsuchen, was nützlich ist, wenn Sie sich an etwas erinnern möchten, aber den Titel eines Dokuments nicht mehr genau wissen.
Ich kann nicht sagen, dass dies eine stark nachgefragte Funktion unseres Chanty-Teams war, als wir Slack genutzt haben.
Allerdings kann sie praktisch sein, wenn Sie den Titel des Dokuments nicht mehr wissen, aber sich an den Kontext der gesuchten Datei erinnern können.
Gleichzeitig werden die Suchfunktionen von Skype im Jahr 2024 begrenzter sein. Sie können Text innerhalb von Chats durchsuchen, aber keine Dateien, die in Ordnern gespeichert sind. Stattdessen können Sie diese Dateien nur ansehen, was es schwieriger macht, wichtige Informationen zu finden, wenn Sie sie benötigen. Für Teams, die Informationen schnell finden müssen, ist Slack die bessere Wahl.
Skype vs. Slack: Was sind die wichtigsten Vorteile von Skype?
1. Der Preis
Nun, Skype ist kostenlos.
Skype berechnet Gebühren nur für Telefonnummern sowie für ausgehende Anrufe auf Festnetz- oder Mobiltelefone.
Sie finanzieren sich außerdem durch Werbung.
Es gibt jedoch keine „pro Benutzer“-Zahlung oder Einschränkungen, wenn es um den durchsuchbaren Nachrichtenverlauf geht.
Gleichzeitig sorgt das 90-Tage-Nachrichtenlimit oft für Frust bei Nutzern des kostenlosen Slack-Tarifs.
Leider ist nicht jedes Unternehmen bereit, $ 8,75 pro Benutzer und Monat zu zahlen, um dieses Limit bei Slack zu umgehen.
2. Hochwertigere kostenlose Videoanrufe
Jahrelang waren Videoanrufe in Slack eine Herausforderung.
Man musste Google Hangouts oder Skype integrieren, um eine Videokonferenz zu starten.
Seit Slack jedoch eingebaute Videoanrufe eingeführt hat, scheint dieses Problem gelöst zu sein.
Wir hatten jedoch während eines Videoanrufs in Slack immer noch Verbindungsprobleme, während es in Skype keinerlei Schwierigkeiten gab.
Außerdem können Sie im kostenlosen Slack-Tarif nur Eins-zu-eins-Videoanrufe durchführen – ohne Bildschirmfreigabe.
Möchten Sie mehrere Teammitglieder mit einer Option zur Bildschirmfreigabe einbeziehen?
Dann müssen Sie entweder auf den kostenpflichtigen Slack-Tarif upgraden oder Skype kostenlos nutzen, mit dem Sie mit bis zu 100 Personen sprechen können.
3. Textnachrichten senden und Festnetz-/Mobilnummern anrufen
Ein großer Vorteil von Skype ist die Möglichkeit, eine Textnachricht zu senden oder einen Kollegen anzurufen, während er bei der Arbeit ist.
Obwohl Skype für diese Funktion Gebühren erhebt, ist sie dennoch sehr nützlich, insbesondere wenn Sie sich auf einer Geschäftsreise in einem anderen Land mit einem teuren Roaming-Tarif befinden.
Zum jetzigen Zeitpunkt unterstützt Slack diese Funktion nicht.
Skype vs. Slack: Wichtige Erkenntnisse
Heutzutage ist es bei der großen Auswahl an Kommunikations-Apps schwer, sich zu entscheiden.
Skype ist ein Tool, das wir seit Jahren nutzen.
Es war großartig für Kunden und ist immer noch eine gute Wahl für ungezwungene Kommunikation, aber vielleicht ist es an der Zeit, zu Team-Chat-Tools zu wechseln, die darauf ausgelegt sind, die Produktivität zu steigern und sich mit anderen Apps zu verbinden, die Sie bei der Arbeit verwenden.
Obwohl Slack recht beliebt ist, gibt es viele günstigere Slack-Alternativen, zu denen wir unserem Team bereits Feedback gegeben haben.
Wenn Sie nach einer Team-Kommunikations-App suchen, sollten Sie sich unbedingt Chanty ansehen – ein einfaches, aber leistungsstarkes Team-Chat-Tool und ein zentrales Benachrichtigungszentrum.
In Chanty können Sie unbegrenzte öffentliche, private Gruppen- und Eins-zu-eins-Gespräche führen, genau wie in Slack. Wir bieten außerdem hochwertige Audio- und Videoanrufe an, für die Skype bekannt ist. Gleichzeitig verfügt Chanty über einen integrierten Aufgabenmanager – eine Funktion, die weder Slack noch Skype bieten.
Wir entwickeln unser Tool mit viel Liebe, Leidenschaft und dem Fokus auf unsere Kunden. Es ist darauf ausgelegt, Ihnen Zeit zu sparen und die Produktivität Ihres Teams zu steigern. Buchen Sie gerne eine Demo mit unserem Team, um die Vorteile des Chanty-Team-Chats selbst zu erleben 🙂
Dieser Artikel wurde ursprünglich im November 2022 verfasst.
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