Chanty

Wir haben Slack und Flock 2 Wochen lang getestet – Hier ist das Feedback unseres Teams

Slack vs Flock

Die Art und Weise, wie wir arbeiten, hat sich in letzter Zeit stark verändert. Hybrides und Remote-Arbeiten sind zur Norm geworden, was bedeutet, dass Teams auf Kommunikations-Tools angewiesen sind, um verbunden, organisiert und produktiv zu bleiben. Mit der Pandemie, die Remote-Arbeit zur Regel gemacht hat, ist klar: Nahtlose Zusammenarbeit ist entscheidend für den Erfolg. Teams sind über verschiedene Zeitzonen hinweg verteilt, wechseln zwischen virtuellen Meetings, jonglieren mit Projekten und versuchen, alle auf dem gleichen Stand zu halten. Der Schlüssel, damit das alles reibungslos funktioniert? Eine leistungsstarke Kommunikations-App. Aber bei der Vielzahl von Optionen auf dem Markt kann die Wahl der richtigen App wie ein technisches Glücksspiel wirken.

Bei der Entwicklung von Chanty – unserer eigenen Team-Chat-App für Kommunikation und Zusammenarbeit – hatten wir die Gelegenheit, zahlreiche Team-Chat-Apps zu testen. Wir testen jede App über mehrere Wochen, um ihre Stärken und Schwächen herauszufinden, daraus zu lernen und letztlich etwas noch Besseres zu schaffen.

Heute werfen wir einen Blick auf zwei der großen Player – Slack und Flock – und prüfen, wie sie sich nach einigen Wochen Testzeit schlagen. Wir analysieren ihre Funktionen, Preise und geben Ihnen unser ehrliches Feedback dazu, wie jede App den Anforderungen eines modernen Arbeitsalltags gerecht wird.

Slack vs. Flock: Preis (0:1)

Eines der Merkmale, die das Geschäftsmodell von Team-Chat-Apps einzigartig machen, ist, dass je mehr Nutzer ein Team hat, desto mehr Einnahmen erzielt werden können. Mit diesem Gedanken im Hinterkopf setzen Unternehmen wie Slack und Flock auf das Freemium-Geschäftsmodell, um Unternehmen mit einer großen Anzahl von Nutzern anzuziehen. Sie können die kostenlose Version des Produkts mit einigen Einschränkungen ausprobieren. Um jedoch auf das vollständige Paket zuzugreifen, müssen Sie zu einem kostenpflichtigen Plan wechseln.

Apropos kostenpflichtige Pläne: Flock bietet derzeit zwei Optionen an. Der günstigere Pro-Plan kostet 4,50 USD pro Nutzer und Monat. Er schaltet unbegrenzte Nachrichten, eine unbegrenzt durchsuchbare Historie sowie 10 GB Speicherplatz pro Mitglied frei. Der teurere Enterprise-Plan beginnt bei 8 USD pro Monat und bietet 20 GB Speicherplatz, Single Sign-On (SSO) und 24/7-Support. Da beide Pläne unbegrenzte Nachrichten und ähnliche Funktionen bieten, halte ich die zusätzlichen 3,50 USD nicht für das Upgrade wert. Bei einem Team von 100 Personen kann dies einen Unterschied von 450 USD und 800 USD pro Monat ausmachen, ohne dass sich die Nutzung wesentlich unterscheidet.

Auf der anderen Seite sind die Preise von Slack seit einiger Zeit unverändert. Der Pro-Plan kostet 8,75 USD pro Nutzer und Monat, während der Business+-Plan mit 15 USD pro Nutzer und Monat zu Buche schlägt. Beide Pläne enthalten alle Funktionen, die für Teams unterschiedlicher Größe erforderlich sind. Allerdings könnten die höheren Kosten ein Problem für Teams darstellen, die ihre Ausgaben gering halten möchten.

SlackFlock
Pro $8,75 Benutzer/Monat
Business+ $15 Benutzer/Monat
Pro plan $4.5 Benutzer/Monat

Wenn es um die Preise geht, ist die Entscheidung einfach. Flock bietet mehr Funktionen im kostenlosen Plan und seine kostenpflichtigen Pläne sind im Vergleich günstiger. Der Gewinner ist hier eindeutig – Flock.

Slack (kostenlos)Flock (kostenlos)
VideokonferenzenFür nicht mehr als 2 BenutzerFür nicht mehr als 2 Benutzer
Bis zu 20 Min./Gespräch
Gemeinsamer BildschirmNeinNein
Nachrichtenverlauf90-Tage-Nachrichten10 000 Nachrichten
IntegrationenBegrenzung auf 10 Integrationen
(mit mehr als 2000 Integrationen in Slack, aus denen Sie wählen können)
Unbegrenzt (mit insgesamt 50+ Integrationen in Flock)

Slack vs. Flock: Benutzeroberfläche (1:0)

Vielleicht bin ich durch die vielen SaaS-Anwendungen, die ich bisher genutzt habe, etwas verwöhnt, aber mein erster Eindruck von der Flock-Teamkommunikations-App war eher enttäuschend. Die Benutzeroberfläche ist in nicht weniger als fünf verschiedene Abschnitte auf dem Bildschirm aufgeteilt, und es kann mühsam sein, die benötigten Informationen zu finden. Es dauert eine Weile, bis man sich an diese Anordnung gewöhnt hat, die durch eine verwirrende Mischung aus Symbolen, Fenstern, Leisten und Funktionen ergänzt wird. Zwar stimmt es, dass Vertrautheit Komfort schafft, doch ich konnte mich des Gedankens nicht erwehren, ob die Benutzererfahrung wirklich so kompliziert sein muss.

Flock interface

Flock interface

Auf der anderen Seite ist Slack deutlich einfacher gestaltet, und seine beiden grundlegenden Funktionen werden von Anfang an angezeigt. Jede zusätzliche Funktion ist hinter einer Art Schaltfläche verborgen. Am besten ist, dass diese Schaltflächen intuitiv an den Stellen platziert sind, an denen man sie erwarten würde. Zum Beispiel befindet sich die Anhang-Schaltfläche direkt neben dem Chatfenster.

Slack interface

Slack interface

In dieser Kategorie geht der Sieg an Slack.

Slack vs. Flock: Unterhaltungen (1:0)

Eines der besten Features von Slack ist die Möglichkeit, ein Gespräch mit sich selbst zu starten. Klicken Sie einfach auf Ihren eigenen Namen auf der linken Seite des Bildschirms und geben Sie Nachrichten ein, die nur für Sie sichtbar sind. Das ist ideal, um Notizen oder Links zu hinterlassen, die Sie später überprüfen möchten – Slack kann so als Ihr persönliches Notizbuch dienen.

Es gibt jedoch einen Punkt zu beachten: Slack-Nachrichten unterliegen einer Begrenzung. Im kostenlosen Plan können Sie nur auf die letzten 10.000 durchsuchbaren Nachrichten zugreifen. Sobald Sie dieses Limit erreicht haben, verlieren Sie den Zugriff auf ältere Nachrichten.

Leider gilt das Gleiche auch für Flock. Mit beiden Tools müssen Sie auf einen kostenpflichtigen Plan upgraden, um eine unbegrenzte Suchhistorie zu erhalten.

Was Flock betrifft, so gefiel uns eine Sache nicht: Jeder in Ihrem Team kann sehen, was Sie tun. Egal, ob Sie eine To-Do-Aufgabe erstellen oder eine Nachricht anheften – alle Teammitglieder können diese Aktion einsehen.

Threads feature in Slack

Threads feature in Slack

Threads sind ein weiteres Feature, das ich bei Slack sehr zu schätzen gelernt habe. Für jede Nachricht, die Sie schreiben, können Sie in einem Thread darauf antworten. Antworten in einem Thread werden unter der ursprünglichen Nachricht angezeigt, was die Übersichtlichkeit bewahrt. In Flock hingegen öffnet eine Antwort auf eine Nachricht keinen Thread, sondern erstellt eine komplett neue Nachricht. Dasselbe passiert, wenn Sie auf eine bestehende Antwort in einem Thread antworten. Mit anderen Worten: Es ist schlichtweg verwirrend.

Reply feature in Flock

Reply feature in Flock

Aus der Perspektive der Benutzererfahrung sind die Unterhaltungen in Slack deutlich einfacher zu nutzen und zu lesen, weshalb Slack in dieser Kategorie gewinnt.

Slack vs. Flock: Videoanrufe (0:1)

Zu Beginn seiner Entwicklung nutzte Flock Appear.in als Integration, um Videoanrufe zu ermöglichen. Mittlerweile bietet Flock jedoch eigenständige Videoanrufe als Funktion an. Beide Tools ermöglichen Videoanrufe recht gut, und es gab keine größeren Probleme bei der Nutzung. Allerdings ist die Videoqualität in Flock merklich besser als in Slack, weshalb wir Flock in dieser Kategorie den Vorzug geben.

Kostenlose Pläne

SlackFlock
Anzahl der BenutzerNur 1-zu-1-AnrufeNur 1-zu-1-Anrufe
Dauer der AnrufeNicht festgelegt20 Minuten pro Anruf, Sie können so viele Sprach- und Videoanrufe tätigen, wie Sie benötigen
BildschirmfreigabeNicht verfügbarNicht verfügbar


Bezahlte Pläne

SlackFlock
Anzahl der BenutzerBis zu 20 BenutzerBis zu 20 Benutzer
Dauer der AnrufeNicht festgelegtUnbegrenzt
BildschirmfreigabeJaJa
Some bugs occurred during a video call in Slack

Some bugs occurred during a video call in Slack

Slack vs. Flock: Benachrichtigungen (1:0)

Wir alle wissen, wie wichtig Benachrichtigungen für unseren Arbeitsalltag sind. In Slack können Sie die Benachrichtigungseinstellungen bis ins kleinste Detail anpassen. Sie können festlegen, wann Sie Benachrichtigungen erhalten, für welche Arten von Nachrichten und wann Sie nicht gestört werden möchten.

Notification settings in Slack

Notification settings in Slack

Notification preferences in Slack

Notification preferences in Slack

Die Benachrichtigungen von Flock sind nicht so ausgereift. Sie können den „Nicht stören“-Modus aktivieren, aber nur per Knopfdruck. Mit anderen Worten: Es ist nicht möglich, einen bestimmten Zeitraum festzulegen, in dem Sie keine Benachrichtigungen erhalten. Auch die anderen Benachrichtigungseinstellungen sind sehr rudimentär.

notification settings in Flock

When it comes to notifications, Slack takes the prize.

Slack vs. Flock: Dateifreigabe (1:0)

Ohne Umschweife kann ich sagen, dass Slack bessere Optionen für die Dateifreigabe bietet. Zunächst einmal können Sie Dateien mit einer Größe von bis zu 1 GB hochladen, verglichen mit 100 MB in Flock. Noch besser ist, dass Slack Ihnen erlaubt, in den hochgeladenen Dokumenten zu suchen – eine Funktion, die bei Flock fehlt. Mehr dazu im nächsten Abschnitt.

Slack vs. Flock: Suche (1:0)

Wie bereits erwähnt, haben beide Apps eine begrenzte Suchhistorie von bis zu 10.000 Nachrichten. Beim Suchen in Flock können Sie festlegen, wonach Sie suchen möchten: nach einem Kontakt oder einer Unterhaltung, was die Suche schneller und effizienter macht. Slack hingegen ermöglicht es Ihnen sogar, den Zeitraum auszuwählen, in dem Sie suchen möchten, und Sie können auch bestimmte Suchelemente ausschließen.

Search filters in Flock

Search filters in Slack

Ein super praktisches Feature in Slack ist, dass Sie in den hochgeladenen Dokumenten suchen können. Zum Beispiel können Sie den Inhalt einer Word- oder PDF-Datei durchsuchen, was sehr nützlich sein kann.

Alles in allem ist die Suchfunktion in Slack viel ausgefeilter, sodass Slack auch in dieser Kategorie gewinnt.

Slack vs. Flock: Integrationen (1:0)

Wenn es um Integrationen geht, haben sie sich von einem „nice-to-have“-Feature zu einem unverzichtbaren Bestandteil jeder Team-Chat-App entwickelt. Eine gute Team-Chat-App muss unter anderem Integrationen mit wichtigen Arbeitsplatz-Apps wie Google Workspace, Dropbox/Box, verschiedenen Projektmanagement-Tools und anderen bieten.

Slack ist der klare Gewinner, wenn es um Integrationen geht. Stand 2024 verfügt Slack über mehr als 2.600 Integrationen mit Drittanbieter-Apps, die den Nutzern helfen, effizienter zu arbeiten und mehr zu erledigen. Diese riesige Bibliothek umfasst beliebte Tools wie Microsoft Teams, Trello, Asana, Zoom und viele andere, sodass Teams ihre Kommunikationsumgebung problemlos anpassen können.

Flock hingegen hat große Fortschritte bei seinen Integrationsmöglichkeiten gemacht und bietet jetzt direkte Integrationen mit Tools wie Google Workspace und Trello. Es gibt etwa 50 direkte Integrationen und für einige zusätzliche Verbindungen wird immer noch Zapier genutzt. Flock hat Funktionen wie Custom Bots und Apps eingeführt, ist aber immer noch nicht so vielseitig wie Slack. Wenn Sie eine breitere Auswahl an App-Verbindungen suchen, könnte Slack die bessere Wahl sein.

Wenn Sie ein Tool suchen, das all Ihre Lieblings-Apps und -Dienste integrieren kann, dann ist Slack die richtige Wahl.

Fazit

Nachdem wir Slack und Flock aus verschiedenen Blickwinkeln betrachtet haben, haben wir die folgenden Ergebnisse in der Tabelle zum Slack vs. Flock-Vergleich zusammengefasst.

SlackFlock
Benutzeroberfläche10
Unterhaltungen           10
Peis01
Videoanrufe01
Dateifreigabe10
Dateisuche10
Benachrichtigungen10
Integrationen10
Gesamtpunktzahl62

Auch wenn sie ähnlich erscheinen, sind Slack und Flock zwei völlig unterschiedliche Werkzeuge. Obwohl Slack teurer ist, setzt es sich als das leistungsfähigere Tool durch, mit einer besseren Benutzeroberfläche, besseren Unterhaltungen, Benachrichtigungen, Dateifreigabe und Integrationen. Wenn Sie das insgesamt bessere Tool wollen, entscheiden Sie sich für Slack. Wenn der Preis jedoch Ihre Hauptsorge ist, könnte Flock immer noch eine gute Option sein.

Wenn Sie jedoch das Beste aus beiden Welten suchen – ein leistungsfähiges Tool mit großartigen Funktionen und einem attraktiven Preis – werfen Sie einen Blick auf Chanty! Unser kostenloser Plan bietet unbegrenzte Suchhistorie, während unsere kostenpflichtigen Pläne großartige Funktionen wie Audio- und Videoanrufe sowie Bildschirmfreigabe enthalten. Probieren Sie es noch heute kostenlos aus!

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