In den letzten Jahren haben Tools wie Zoom und Webex stark an Popularität gewonnen. Da immer mehr von uns remote arbeiten, ist es entscheidend, zuverlässige Software zu nutzen, die es erleichtert, Meetings abzuhalten.
Der Schlüssel liegt darin, herauszufinden, welches Tool am besten zu Ihrem Unternehmen passt – basierend auf der Art der Meetings, die Sie durchführen, und den Funktionen, die Sie benötigen.
Mit diesem Gedanken vergleichen wir in diesem Blogbeitrag Webex und Zoom, um Ihnen dabei zu helfen, die beste Plattform für Ihr Team in Bezug auf Zusammenarbeit und Präsentationen auszuwählen. Außerdem bieten wir bei Chanty effektive Kommunikationslösungen für Teams, mit denen Sie die Zusammenarbeit in Ihrem Unternehmen verbessern können. Chanty bietet eine sichere, unbegrenzte Nachrichtenfunktion – kostenlos und für immer.
Was ist Webex?
Webex ist ein Tool, das von Cisco entwickelt wurde. Es erleichtert das Abhalten von Meetings und die Durchführung von Online-Konferenzen.
Die Software ist wirklich beeindruckend! Sie können sie nutzen, um Videokonferenzen, Webinare und Events zu organisieren. Das Webex Meeting Center bietet zahlreiche nützliche Funktionen, die Unternehmen dabei helfen, miteinander verbunden zu bleiben.
Außerdem, da es seit 1995 auf dem Markt ist, können Sie sicher sein, dass es eine zuverlässige Lösung ist.
Was ist Zoom?
Zoom ist eines der beliebtesten Videokonferenz-Tools auf dem heutigen Markt, bekannt für einige der hilfreichsten und innovativsten Funktionen. Es bietet leistungsstarke und konsistente Dienste, einschließlich Gruppennachrichten, Online-Meetings, Zoom-Räume und Video-Webinare.
Dies ist ein perfektes Tool für jede Art von Unternehmen, da es erschwinglich ist und eine effektive Kommunikation ermöglicht. Es ist zudem optimiert, um Zuverlässigkeit und einen nahtlosen Service zu gewährleisten.
Webex vs. Zoom: Erster Eindruck
Sowohl Zoom als auch Webex bieten großartige Videokonferenz-Tools und Funktionen, die Ihr Unternehmen unterstützen. Es geht jedoch darum, herauszufinden, welches der beiden Tools am besten zu Ihnen passt. Lassen Sie uns beide Lösungen in verschiedenen Schlüsselfunktionen vergleichen, damit Sie ein besseres Verständnis bekommen:
Webex vs. Zoom: Videokonferenz-Funktionen
Zoom und Webex haben viele Gemeinsamkeiten. Sie sind sich in den Videokonferenz-Funktionen, die sie bieten, ziemlich ähnlich. Beide Lösungen ermöglichen es Ihnen, Dateien zu senden, Teilnehmer zu entfernen oder hinzuzufügen und gemeinsam zu surfen. Das bedeutet, dass Sie problemlos wöchentliche Meetings abhalten oder Präsentationen halten können.
Egal, welches Tool Sie wählen, stellen Sie sicher, dass Sie eine Vorlage für Ihre Geschäftspräsentationen verwenden, damit alles professionell aussieht und Ihr Unternehmen gut markenmäßig unterstützt wird.
Da Videokonferenzen ein grundlegender Service sind, der angeboten wird, überrascht es wahrscheinlich nicht, dass Webex und Zoom in diesem Bereich ziemlich gleichauf sind.
Webex vs. Zoom: Sicherheit
Videokonferenzen haben seitdem einen enormen Aufschwung erlebt, seit Remote-Arbeit zur Norm geworden ist. Die Nachfrage nach virtuellen Events ist um 1000 Prozent gestiegen, was zeigt, wie häufig wir weiterhin digitale Kommunikationstools nutzen. Viele Unternehmen haben begonnen, eine Mischung aus Home-Office und Büroarbeit einzusetzen, was es den Mitarbeitern ermöglicht, nach Belieben von zu Hause aus zu arbeiten – eine nützliche Lösung während der jüngsten Lockdowns.
Die steigende Zahl von Nutzern führte jedoch zu einigen Problemen für Zoom. Die Plattform wurde beliebter, als sie es sich je hätten vorstellen können. Infolgedessen gab es einige Sicherheitsvorfälle, die dazu führten, dass Meetings im Jahr 2020 gestört wurden. Das Unternehmen hat jedoch viel unternommen, um dies zu beheben, und solche Vorfälle sind in letzter Zeit nur noch selten aufgetreten.
Um Daten zu schützen, sind Meetings passwortgeschützt. Zoom verwendet zudem AES-256-Verschlüsselung für Echtzeit-Inhalte und TLX-Verschlüsselung für die Kommunikationseinrichtung.
Beim Abhalten eines Meetings können Sie sich entscheiden, Teilnehmer einzeln zu verifizieren, anstatt ihnen einfach automatisch beizutreten. Gastgeber haben auch die volle Kontrolle über die Bildschirmfreigabeberechtigungen.
Wenn Sie ein Unternehmen im Gesundheitswesen betreiben, werden Sie erfreut sein zu wissen, dass es HIPAA-konforme Sicherheit gibt.
Auch Webex beeindruckt mit seinem Sicherheitsangebot. Sie bieten verschlossene persönliche Raum-Meetings, verschlüsselte Cloud-Aufzeichnungen und passwortgeschützte Meeting-Verbindungen. Die Webex-Lobby ermöglicht es dem Gastgeber, zu entscheiden, wer wann in die Meetings eintritt.
Admins und Meeting-Bots können den Teilnehmern jederzeit den Zugang zu Meetings gewähren oder entziehen, wie es ihnen passt.
Chanty ist bekannt dafür, Sicherheit an erste Stelle zu setzen, sodass Sie sich auf eine sichere Erfahrung verlassen können, mit regelmäßigen Updates, wenn Sicherheitslücken entdeckt werden.
Webex vs. Zoom: Benutzerfreundlichkeit
Wenn Sie sich die Bewertungen und das Feedback ansehen, werden Sie feststellen, dass viele Menschen Zoom deutlich benutzerfreundlicher finden als Webex.
Bei Zoom ist kein Konto erforderlich, um an einem Meeting teilzunehmen, was ein großer Vorteil ist, wenn Sie Meetings mit Kunden abhalten, die möglicherweise kein Zoom nutzen. Allerdings müssen Sie die Zoom-Meeting-App auf Ihrem Mobilgerät oder Computer herunterladen.
Zoom hat die Benutzererfahrung kürzlich mit neuen Funktionen verbessert. Dazu gehört Zoom IQ, das KI nutzt, um Einblicke und Highlights in Meetings bereitzustellen. Dies erleichtert es den Nutzern, sich miteinander auszutauschen und Diskussionen nachzuvollziehen. Zoom-Software-Updates werden regelmäßig veröffentlicht. Es ist immer eine gute Idee, sicherzustellen, dass die Software auf dem neuesten Stand ist. Dadurch wird gewährleistet, dass Ihre Videokonferenzen stabil und sicher sind.
Wenn Sie ein Meeting einrichten möchten, müssen Sie sich für ein Zoom-Konto anmelden. Dies können Sie über Single Sign-On (SSO), Facebook, Google oder E-Mail tun. Sobald das Konto aktiv ist, können Sie andere zu Ihren Meetings einladen und Meetings planen. Der Prozess ist sehr einfach, und das Dashboard ist ebenfalls benutzerfreundlich, sodass Sie keine Probleme haben sollten.
Die Webex-Anwendung wird heruntergeladen und Meetings werden ähnlich wie bei Zoom eingerichtet. Einer der Hauptunterschiede zwischen Webex und Zoom ist, dass Sie die Software herunterladen müssen, um an einem Meeting bei Webex teilzunehmen.
Webex hat daran gearbeitet, seine Benutzeroberfläche benutzerfreundlicher zu gestalten, indem es Meeting-Layouts vereinfacht und Funktionen wie Echtzeit-Transkription und Live-Übersetzungen hinzugefügt hat, die dazu beitragen, verschiedene Benutzerbedürfnisse zu berücksichtigen und die Barrierefreiheit zu verbessern.
Sie können ein kostenloses Konto bei Webex erstellen, aber der Registrierungsprozess ist etwas langsamer und komplizierter als bei Zoom.
Wo fällt Webex also etwas hinter Zoom zurück? Nun, die Meeting-Oberfläche kann für absolute Anfänger etwas verwirrend sein. Zudem dauert die Registrierung länger, und die Einrichtungsanweisungen sind etwas umständlich.
Webex vs. Zoom: Preisgestaltung
Sowohl Webex als auch Zoom bieten eine Reihe unterschiedlicher Pläne an, sodass Sie den für die Kommunikation und Zusammenarbeit Ihres Teams am besten geeigneten Plan auswählen können.
Webex bietet eine Auswahl von vier Hauptpreismodellen, die verschiedene Anforderungen abdecken.
Beginnend mit dem kostenlosen Plan können Nutzer grundlegende HD-Online-Videokonferenzen ohne Kosten genießen. Der nächste Plan, der Meet Plan, kostet $ 12 pro Monat und ermöglicht Treffen mit bis zu 200 Teilnehmern, was ihn zu einer soliden Wahl für größere Teams macht.
Für diejenigen, die eine umfassendere Lösung suchen, kombiniert der Suite Plan Telefoniedienste mit Kollaborationstools und beginnt bei $ 22,50 pro Nutzer und Monat. Schließlich gibt es noch den Enterprise Plan, der eine vollständig anpassbare Erfahrung bietet, mit maßgeschneiderter Preisgestaltung basierend auf den spezifischen organisatorischen Bedürfnissen.
Mit dem Webex Meet + Call Plan erhalten Sie Telefoniedienste und Online-Videomeetings. Danach gibt es den Enterprise Plan, der vollständig an Ihre spezifischen Bedürfnisse angepasst wird.
Einige andere Unterschiede zwischen den Plänen umfassen die Begrenzung der Meeting-Dauer und die Teilnehmerkapazität.
Auf der anderen Seite bietet Zoom vier verschiedene Pläne an, darunter einen kostenlosen Plan, und der teuerste Plan kostet $18,32 pro Lizenz und Monat. Einige wichtige Unterschiede von Plan zu Plan umfassen die Teilnehmerkapazität, die Meeting-Dauer und den Preis.
Ein Hauptunterschied zwischen Zoom und Webex sind die Teilnehmerkapazitätsgrenzen der verschiedenen Pläne. Der Webex Meet Plan, der $ 12 kostet, erlaubt bis zu 200 Teilnehmer. Der Zoom Pro Plan, der $ 12,49 kostet, erlaubt nur bis zu 100 Teilnehmer.
Wenn Sie Zoom nutzen möchten, aber mehr als 200 Personen einbeziehen möchten, bietet der Business Plan ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis, da er die Unterstützung für bis zu 300 Teilnehmer bietet.
Webex vs. Zoom: Unterstützung
Zuletzt, aber nicht weniger wichtig, ist es entscheidend zu wissen, dass Hilfe zur Verfügung steht, wenn Sie sie benötigen. Das Zoom-Hilfecenter ist der einzige Unterstützung, der für Nutzer des kostenlosen Zoom-Plans angeboten wird.
Wenn Sie jedoch auf den Pro-Plan upgraden, erhalten Sie Zugriff auf den Live-Chat-Unterstützung und die Möglichkeit, Unterstützung-Tickets einzureichen. Nutzer des Business- und Enterprise-Plans können auch telefonische Unterstützung erhalten, wenn sie sofort Hilfe benötigen.
Außerdem hat Zoom einen Chatbot namens Bolt eingeführt, den Sie im Help Center finden. Er hilft bei häufigen Fragen und verbindet Nutzer bei Bedarf mit Live-Chat-Agenten.
Wenn Sie sich für Webex entscheiden, können alle Nutzer, selbst diejenigen im kostenlosen Plan, das Online-Hilfecenter nutzen. Wenn Sie einen kostenpflichtigen Plan haben, können Sie den Kundenservice per Telefon oder Chat kontaktieren.
Wenn Sie den Enterprise-Plan wählen, haben Sie einen dedizierten Kundenservice-Agenten, der alle Ihre Fragen beantwortet und Ihnen hilft, das Beste aus der Plattform herauszuholen.
Webex vs. Zoom: Welches ist das Beste für Sie?
Hier haben Sie es: einige klare Unterschiede zwischen Zoom und Webex. Wir hoffen, dass Ihnen dieser Vergleich geholfen hat, die beiden Plattformen effektiv zu vergleichen, damit Sie die richtige Lösung für Ihr Team auswählen können. Denken Sie daran, es gibt keine richtige oder falsche Antwort; es geht darum, sich für ein Tool zu entscheiden, das am besten zu Ihrem Team passt.
Chanty, die bessere Wahl
Während Zoom und Webex zwei der bekanntesten Lösungen sind, ist es klar, dass Chanty alle oben genannten Anforderungen und noch mehr erfüllt. Zu den Funktionen gehören Code-Snippets mit entwicklerfreundlichem Format, die Möglichkeit, innovative Ideen mit Pins zu speichern, Mitglieder mit @Erwähnungen hervorzuheben und verschiedene Inhaltstypen in einer einzigen App zu teilen.
Dieser Artikel wurde ursprünglich im Jahr 2022 geschrieben.
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