Ha explotado la popularidad de Zoom y, consiguientemente, sus alternativas ¡y son muchas!
Pero, cuando alguien te menciona “reunión”, probablemente te imaginas una sala repleta de personas en un edificio corporativo ¿Y qué tal salón de clases? Una habitación llena de niños en el colegio, ¿verdad?
Sin duda alguna, esta era la norma hace unos años atrás, pero en solo minutos todo eso ha cambiado. Hace dos años, hubiera sido difícil imaginar las dificultades de organizar una clase o una reunión sin tener que dejar tu casa. Cuando ocurrió la pandemia y nos vimos obligados a pensar alternativas, Zoom estuvo ahí para nosotros.
A pesar de que Zoom ha existido desde hace algunos años, no fue sino hasta la pandemia que se popularizó. De hecho, para marzo del 2020 su popularidad aumentó un 225% en comparación a meses anteriores. Esta herramienta de videoconferencia se volvió el lugar donde las empresas realizaban sus reuniones, eventos, fiestas, clases y pasaban tiempo de calidad.
Sin embargo, después de un tiempo, las personas se empezaron a preguntar cuánto más aguantarían sus servidores. Zoom incluso se enfrentó a algunos problemas de seguridad llamados zoombombing (cuando un usuario que no está invitado se une a la llamada), y las empresas no estuvieron felices al respecto.
A pesar de que es mucho más seguro de lo que fue en marzo del 2020, las personas siguen siendo precavidas. Zoom está intentando satisfacer a un gran número de personas, quizás sea demasiado para ellos.
En este sentido, siempre es una buena idea contar con algunas alternativas, por si acaso. Si planeas seguir usando herramientas de videoconferencia, vale la pena que le eches un vistazo a algunas plataformas alternativas que hemos elegido como nuestras favoritas.
Así que echemos un vistazo rápido a las mejores alternativas a Zoom actualmente:
Chanty
Lanzamos Chanty en el 2017 como una herramienta de colaboración integral que también abarca el aspecto de la comunicación, llamadas de audio y video, así como gestor de tareas a través de un tablero Kanban.
Como plataforma de colaboración, combina la comunicación y la gestión. Puedes compartir tu pantalla mientras simultáneamente haces una presentación, compartes documentos y envías mensajes de texto. Además puedes establecer tareas y usar Libro de equipo para acceder a todo tu contenido.
Los mensajes y los archivos que compartas son guardados y podrás revisarlos cuando quieras. Las conversaciones se organizan como privadas, públicas y 1:1. Adicionalmente, no hay límite en tu historial consultable de mensajes.
Así como Zoom, Chanty es fácil de usar, así que despídete de la curva de aprendizaje y tener que leer una guía sobre cómo empezar a usar la plataforma.
Chanty también se integra a otras aplicaciones como Google Drive, Asana, Giphy, Trello, Github, Zapier, Onedrive, Mailchimp, Gitlab, Bitbucket, Dropbox y más otras.
Las reuniones 1:1 y los mensajes de voz están disponibles en la versión gratuita de Chanty, mientras que llamadas grupales de audio y video están disponibles en el plan empresarial.
Sin embargo, a diferencia de Zoom, el plan empresarial es bastante asequible; solo $3 al mes. En el plan empresarial disfrutar de integraciones ilimitadas y línea dedicada de atención al cliente.
Cisco Webex Meetings
Considerando la reputación de Cisco, esta plataforma es una de las mejores. Permite realizar videoconferencias y llamadas de audio, junto con las herramientas que normalmente puedes utilizar durante las llamadas. Es popular por la fluidez de sus llamadas de audio y video.
Además de las características cotidianas, Cisco también ofrece pizarras virtuales. Pudiendo incluso separarlas y navegarlas como miniaturas. Otras funciones características con la habilidad de grabación y reproducción, el uso compartido de pantalla y las herramientas de presentación.
Cisco disminuye el ruido de fondo y puedes usar las funciones de retrollamada con facilidad. Puedes tener una reunión con miles de participantes de distintas partes del mundo sin el obstáculo de los idiomas, ya que soporta más de 10 idiomas incluyendo francés, chino, ruso, italiano, turco y español.
Su interfaz es bastante fácil de usar y puedes fácilmente compartir documentos y otras aplicaciones, navegar y programar reuniones, así como grabar tus llamadas.
El precio va desde un plan gratuito hasta un plan empresarial, con un costo de $29,95 al mes. Con el plan gratuito puedes tener un anfitrión, pero con el plan empresarial puedes tener hasta 100. El plan empresarial también ofrece horas ilimitadas de llamadas, a diferencia del plan gratuito que solo te permite reuniones de hasta 50 minutos.
GoToMeeting
GoToMeeting es una de las mejores opciones en la actualidad debido al número de funciones que ofrece, tales como compartir pantalla, grabaciones ilimitadas, integración con calendarios, más de 25 cámaras web activas durante las llamadas, salas de reuniones personales, informes descargables, centro de administración, aplicación móvil, transcripción de las reuniones, reuniones con hasta 250 personas y mucho más.
La aplicación te permite programar reuniones e incluir personas de cualquier parte del mundo. Con sus 365 plugins, disfrutarás de una gestión impecable sobre las reuniones en tu calendario.
También hay otras funciones, tales como la grabación en la nube para la aplicación móvil, modo Manos Libres, así como comandos de voz y la habilidad de transferir el control de tu mouse y tu teclado a otros participantes durante la reunión (Genial, ¿no?).
No dudes en usar la opción de GoToRoom para convertir tus salas de conferencias en centros de colaboración, si quieres que tu reunión sea más intuitiva usa funciones como levantar la mano, encuestas, etc.Además, la comunicación está cifrada y protegida de hackers.
Desafortunadamente, puede ser un poco costoso ya que no ofrecen un plan gratuito. Comienzan con el plan básico el cual tiene un costo de $24 por usuario hasta el plan premium con un costo de $39 por usuario. El básico ofrece 40 minutos por reunión con un máximo de 4 participantes, mientras que el premium ofrece una duración ilimitada con hasta 250 participantes. Siempre optar por el plan estándar, el cual tiene un costo de $29 por usuario con una duración ilimitada de las llamadas y hasta 150 participantes por reunión.
RingCentral
Como alternativa a Zoom para conferencias de audio y video, RingCentral ofrece una solución para reuniones de videos; RingCentral Video Pro. Su versión gratuita te permite organizar reuniones en línea de hasta 24 horas e invitar hasta 100 participantes.
Para que las reuniones virtuales sean más interesantes e interactivas, los participantes pueden usar distintas funciones como fondos de pantalla virtuales, uso compartido de pantalla, el botón de levantar la mano y el chat para enviar mensajes grupales y privados.
Con la aplicación de RingCentral para móviles y escritorio, los participantes pueden usar cualquier dispositivo para unirse a las reuniones. La función de Call Flip permite cambiar de dispositivos con solo un clic.
Si no quieren descargar la aplicación, también tienen la opción de unirse a reuniones instantáneamente desde el navegador web.
RingCentral Video facilita la revisión del contenido de tus reuniones con sus funciones de grabación y transcripción en vivo.
Si quieres aumentar el número de participantes por reunión a 200 y tener acceso a funciones más avanzadas, incluyendo integraciones con otras aplicaciones, analíticas y controles administrativos, toma en consideración obtener el plan de pago de RingCentral, RingCentral Video Pro+, por tan solo $11,99 por usuario al mes.
Como uno de los principales proveedores de UCaaS, RingCentral también ofrece una solución de comunicaciones integrada llamada RingCentral MVP, que combina mensajes, videollamadas y llamadas telefónicas en una sola plataforma unificada. Los planes comienzan en $19.99 por usuario al mes.
Microsoft Teams
Si usas con regularidad el ecosistema de Microsoft, entonces esta es la opción correcta para ti. Ofrece, por supuesto, las funciones esenciales de mensajería y todos los medios que esperarías de una aplicación de chat: emojis, stickers y GIF.
Únete espontáneamente a llamadas de audio y video, ya que es una de sus funciones más populares de Microsoft Teams así como con sus alternativas. Adicionalmente, tienes la posibilidad de crear canales, usar encuestas, transcripciones y subtítulos en vivo durante las llamadas, ocultar miembros que participen sin video, vista de galería o el modo Juntos para que aparezcan todos en la pantalla.
Se integran con el paquete de Microsoft Office para colaborar en notas, documentos o en las citas del calendario. Además de los productos de Microsoft 365, también se integra con Trello, YouTube, Karma, etc.
Una de las desventajas es el proceso para empezar a usar la aplicación. La configuración puede resultar intimidante ya que cuenta con varios pasos que necesitas seguir, regístrate y descargarla. Lo mismo ocurre con la interfaz. Si estás familiarizado con los productos de Microsoft Office, sabrás que toma algo de tiempo aprender a manejarlos.
Teams ofrece una variedad de planes. La versión gratuita no defrauda. Te permite organizar reuniones con hasta 100 participantes con una duración máxima de 60 minutos, almacenamiento de 10 GB e integraciones ilimitadas con Trello, Evernote y otras más.
Sin embargo, si quieres aprovechar al máximo Teams, deberás pagar. La opción más costosa es Microsoft 365 Business Premium, con un valor de $20 por usuario. Con este plan podrás tener hasta 500.000 usuarios. Adicionalmente, podrás celebrar eventos en línea con hasta 10.000 usuarios y espacio ilimitado en la nube.
Skype Meet Now
Cuando de reuniones en línea se trata, lo más probable es que Skype sea lo primero que se te venga a la mente. De hecho, Skype fue quién nos introdujo en el concepto de las reuniones en línea, por lo que sería incorrecto dejarlo fuera de esta lista.
Al comienzo, fue usado como un videochat personal, pero gracias a su más reciente función Skype Meet Now, puede usarse como un programa de videoconferencia empresarial. Con Meet Now podrás realizar reuniones sin tener que registrarte o descargar algún programa. Solo tienes que crear una sala de reuniones y compartir en enlace con los participantes que quieras que se unan a la llamada. Por lo que iniciar una llamada es pan comido.
Ofrece todo lo necesario para que tus llamadas funcionen de manera fluida: Uso compartido de documentos, GIF, emojis, uso compartido de pantalla para compartir imágenes, presentaciones o cualquiera archivo que quieras de hasta 300 GB y a pesar que no puedas cambiar el fondo de pantalla durante una llamada, puedes desenfocarlo.
Adicionalmente, ofrece grabación de llamadas con subtítulos automáticos en vivo. Una vez finalizada la llamada, puedes regresar a ella mediante el enlace, escuchar la grabación y revisar cualquier archivo compartido.
Meet Now se integra con Outlook, cuenta con cifrado de extremo a extremo, es capaz de traducir llamadas, mensajes instantáneos e incluso videollamadas en tiempo real. Además, reenviará tus llamadas a otros números o al buzón de voz si no te encuentras disponible.
Las buenas noticias es que es gratis, excepto los servicios de telefonía fija o de llamada, con precios a partir de $2.99 al mes.
Zoom, cambio y fuera
Contar con las herramientas de videoconferencia adecuadas es fundamental para cualquier empresa y sus equipos. Si bien Zoom es ideal, sus puntos débiles hacen que otros en el mercado ofrezcan soluciones.
No existe una solución universal. Al final del día, cuando se trata de escoger la mejor opción para ti, todo se resume a tus objetivos, el uso, el número de participantes y tu presupuesto.
Sin embargo, recuerda que si necesitas gestionar proyectos, quizás necesites algo más que Zoom.
Estamos convencidos de que Chanty es la mejor opción, aunque admitimos cierto favoritismo. Adicional a su impecable calidad de video, puedes gestionar tus equipos, crear tareas y monitorear el progreso.
Si buscas disfrutar de una verdadera alternativa a Zoom, ¿por qué no probar Chanty?
