एक असरदार टीम लीडर बनने के लिए अल्टिमेट गाइड

मजबूत और प्रामाणिक लीडरशिप गुण हर भूमिका में और रोजगार के किसी भी स्टेज में मूल्यवान हैं। भले ही आप अभी तक प्रबंधकीय भूमिका में नहीं हैं, फिर भी आप अपनी फर्म के अंदर अपने लीडरशिप स्किल को प्रदर्शित करने के तरीके तलाश सकते हैं। टीम लीडर बनना आपके करियर की शुरुआत में लीडरशिप क्षमता प्रदर्शित करने का एक तरीका है।

टीम लीडर कौन है?

एक टीम लीडर वह होता है जो एक टीम को एक सामान्य लक्ष्य प्राप्त करने के लिए प्रेरित करता है।

दूसरी परिभाषा में, लीडरशिप एक सामान्य उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए दूसरों को मिलकर काम करने के लिए प्रेरित करने की कला है।

दूसरे शब्दों में कहें तो, एक टीम लीडर टीम के कार्यों की देखरेख करता है। लीडर के विचारों का अनोखा और नया होना आवश्यक नहीं है; उन्हें उधार भी लिया जा सकता है; फिर भी, एक अच्छा लीडर इन विचारों पर टीम के साथ चर्चा करेगा ताकि सबसे अधिक क्रियाशील विचारों को सामने लाया जा सके और फिर उन पर अमल किया जा सके।

कर्मचारी जुड़ाव और विकास से लेकर उत्पादकता और प्रतिधारण तक, एक टीम लीडर की अपनी टीम को प्रोत्साहित करने, सशक्त बनाने, सलाह देने और शिक्षित करने की क्षमता महत्वपूर्ण प्रभाव डाल सकती है। इसके अलावा, शोध से पता चलता है कि एक टीम लीडर का टीम के अनुभव पर सबसे सीधा और महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। इसका मतलब यह है कि लीडरशिप की भूमिकाओं में उपयुक्त स्किल और दक्षताएं होने से यह प्रभावित हो सकता है कि टीम के सदस्य कितनी तेजी से नए स्किल सीखते हैं, वे कितना शामिल और प्रोत्साहित महसूस करते हैं, और टीम के विचार कितने गतिशील या मौलिक हैं। लीडरशिप विकास में निवेश करने से टीमों और संगठनों को अपनी पूरी क्षमता हासिल करने में मदद मिल सकती है।

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एक असरदार टीम लीडर बनने के लिए आपमें कौन से गुण होने चाहिए?

1.   लीडरशिप सिर्फ आपके बारे में नहीं है – यह एक टीम वर्क है

एक लीडर का सबसे आवश्यक गुण एक टीम को व्यक्तिगत और सामूहिक दोनों उद्देश्यों को पूरा करने की अनुमति देना और प्रेरित करना है। इसमें प्रत्यायोजन, प्रशिक्षण, शिक्षण या प्रशिक्षण शामिल हो सकता है , लेकिन सेवा करने की इच्छा इस सबके मूल में है।

यह महत्वपूर्ण है कि आप और आपके कर्मचारी दोनों परस्पर सम्मान और विश्वास स्थापित करें। आपको टीम को सशक्त बनाना होगा और उनके अद्वितीय स्किल का इस्तेमाल करना होगा। अपनी टीम को यह बताना महत्वपूर्ण है कि उनके प्रयासों की सराहना की जाती है और प्रतिक्रिया देते समय उनके समय को महत्व दिया जाता है। तदनुसार असाइनमेंट आवंटित करके अपनी टीम की क्षमताओं और रुचियों का अधिकतम लाभ उठाएं।

2.   असरदार ढंग से संवाद

रिश्ते बनाने, प्रगति की निगरानी करने और जोखिमों को पहचानने के लिए, कम्युनिकेशन के रास्ते खुले रखना महत्वपूर्ण है। जब टीम लीडर बार-बार और असरदार ढंग से संवाद करते हैं, तो टीम के व्यस्त रहने की संभावना अधिक होती है। ऐसा इसलिए है क्योंकि वे आपको उनमें रुचि लेते हुए देखते हैं।

आपकी टीम के साथ निरंतर कम्युनिकेशन आपके उनके साथ होने वाली बातचीत को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है। उदाहरण के लिए, आपके पास यथार्थवादी अपेक्षाएँ और कार्य निर्धारित करने का अधिकार है ताकि हर कोई समझ सके कि कौन, क्यों और कब के लिए जिम्मेदार है। यह स्वयं-स्पष्ट लग सकता है, लेकिन यह मत समझिए कि हर कोई परियोजना के बारे में जानने लायक सब कुछ जानता है।

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3.   विश्वसनीयता, सच्चाई और ईमानदारी

विश्वसनीयता और सच्चाई टीम लीडरशिप के महत्वपूर्ण गुण हैं, और दोनों ही अनुपस्थित प्रतीत होते हैं। संयुक्त राज्य अमेरिका में किए गए एक सर्वेक्षण के अनुसार, सभी कर्मचारियों में से आधे का मानना है कि उनके मैनेजर किसी भी सकारात्मक घटना का श्रेय लेने के लिए बेईमान हैं। ये अधिकारी उचित श्रेय देने में विफल रहे, अपने वादों का पालन करने से इनकार कर दिया और अपनी गलतियों को छिपाने के लिए दूसरों को दोषी ठहराया। परिणामस्वरूप, कर्मचारी अपने पदों से असंतुष्ट थे, नई ज़िम्मेदारियाँ लेने के लिए कम इच्छुक थे, और उनके नौकरी छोड़ने की संभावना अधिक थी।

असहमति को सहानुभूति और समझ के साथ व्यवहार करके, एक अच्छा टीम लीडर बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकता है। करुणा को दूसरों की शारीरिक और मनोवैज्ञानिक पीड़ा में सहायता करने की इच्छा के रूप में परिभाषित किया गया है, जबकि सहानुभूति को दूसरों की भावनाओं को पहचानने की क्षमता के रूप में परिभाषित किया गया है।

यदि आप जानते हैं कि आपकी टीम का कोई व्यक्ति कैसा महसूस कर रहा है, तो आप करुणा और सहानुभूति के साथ लीडरशिप कर रहे हैं और उस जागरूकता का इस्तेमाल उनकी मदद करने के लिए करते हैं। यह सिद्ध हो चुका है कि टीम के किसी सदस्य के प्रति सहानुभूति का क्षणिक स्पर्श भी हमारा ध्यान हमारी अपनी भावनाओं से हटाने के लिए पर्याप्त हो सकता है। इस अवसर का इस्तेमाल उस टीम के साथी पर अपना ध्यान केंद्रित करने और एक सामान्य लक्ष्य प्राप्त करने में उनकी सहायता करने के लिए करें।

4.   प्राथमिकता और योजना

एक टीम लीडर सावधानीपूर्वक योजना के बिना टीम का प्रबंधन नहीं कर सकता और सर्वोत्तम परिणाम प्राप्त नहीं कर सकता। यह अत्यधिक आवश्यक है कि आप सबसे मजबूत टीम लीडर बनने के लिए अच्छी योजना बनाएं। आज के बढ़ते प्रतिस्पर्धी और तेज़ गति वाले तकनीकी माहौल में योजना बनाने के लिए पर्याप्त समय न दे पाना बहुत सामान्य बात है। लागत, विश्वसनीयता और शेड्यूलिंग के संदर्भ में, योजना की कमी या दोषपूर्ण योजना का अधिक प्रभाव होगा। इसका असर संगठन की प्रतिष्ठा पर भी पड़ेगा.

“मुख्य बात यह नहीं है कि आपके शेड्यूल में क्या है, उसे प्राथमिकता देना है, बल्कि अपनी प्राथमिकताओं को निर्धारित करना है” – स्टीफ़न कोवे।

बड़े लक्ष्यों को छोटे-छोटे लक्ष्यों में तोड़ें और उन्हें इस तरह व्यवस्थित करें कि उन्हें हासिल किया जा सके। अपनी टीम के साथ इसकी जांच करें और यदि आवश्यक हो तो इसे बेहतर बनाएं। एक लीडर की प्रत्येक दिन का प्रबंधन करने की क्षमता महत्वपूर्ण है। सच्चे लीडर अपने समय प्रबंधन और संगठनात्मक स्किल को बेहतर बनाने के लिए लगातार नए तरीकों की तलाश में रहते हैं।

एक टीम लीडर की जिम्मेदारियाँ

प्रतिदिन टीम लीडरशिप के कार्य उस क्षेत्र और पेशे के आधार पर अलग-अलग होते हैं, लेकिन आदर्श टीम लीडर में कई विशेषताएं समान होती हैं।

1. अपने काम पर नज़र रखें

एक आदर्श टीम लीडर अपनी टीमों के काम की देखरेख करता है। वे संसाधनों को तैयार करते हैं, व्यवस्थित करते हैं, आवंटित करते हैं, आवंटित करते हैं और गारंटी देते हैं कि टीम के दायित्व और लक्ष्य पूरे हो गए हैं। दूसरी ओर, टीम क्या किया जाना चाहिए और सबसे महत्वपूर्ण क्या है, इस बारे में दिशा-निर्देश के लिए लीडर की ओर देखती है। उन्हें अपनी टीम से परे देखने और यह अनुमान लगाने में सक्षम होना चाहिए कि टीम के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए क्या आवश्यक होगा। उदाहरण के लिए, जब कोई समय सीमा बदलती है, तो टीम लीडर को यह तय करना होगा कि कौन सा काम रोकना चाहिए और क्या टीम के सदस्यों को अपना समय कैसे व्यतीत करना चाहिए, इसकी दोबारा प्राथमिकता देनी चाहिए।

2.   काम सौंपना

एक अच्छे टीम लीडर के रूप में, आपको यह सीखना चाहिए कि काम कैसे और किसे सौंपना है। सही प्रतिनिधिमंडल का उनकी टीम के सदस्यों के करियर पर लाभकारी प्रभाव पड़ेगा और उन्हें प्रगति के लिए प्रोत्साहित किया जाएगा। इससे उत्तराधिकार योजना में भी मदद मिलेगी, जिससे लगातार लीडर्स को बढ़ावा देने में मदद मिलेगी। हालाँकि, टीम लीडर केवल अपना अधिकार सौंप सकते हैं, अपनी जिम्मेदारियाँ नहीं।

डेलीगेट करते समय विचार करने योग्य महत्वपूर्ण बातें:

1. सही व्यक्ति की पहचान करना, क्योंकि गलत व्यक्ति का चयन करने से बड़ा नुकसान हो सकता है।

2. जरूरी स्किल सेट की तुलना उस व्यक्ति के स्किल सेट से करना जिसे आप सौंपना चाहते हैं।

3. वस्तुनिष्ठ मानकों के आधार पर विजयी मानसिकता का चयन करें।

4. जिम्मेदारियों और कर्तव्यों पर टीम के साथ खुलकर चर्चा की जानी चाहिए।

3.   परिवर्तन के लिए कैटलिस्ट के रूप में कार्य करें

संगठन लगातार बदल रहे हैं, जिससे कई मुद्दे उठ सकते हैं। टीम पर उनके प्रभाव के कारण, टीम लीडर को परिवर्तन के लिए उत्प्रेरक के रूप में काम करना चाहिए, परिवर्तन का समर्थन करना चाहिए और सहयोगियों को यह देखने में सहायता करनी चाहिए कि परिवर्तन किस प्रकार उनकी सहायता करेगा। उदाहरण के लिए, जब किसी संगठन का पुनर्निर्माण किया जाता है, तो टीम लीडर इस बात पर चर्चा करके टीम की सहायता कर सकता है कि नई भूमिकाएँ और कर्तव्य उन्हें आगे बढ़ने के लिए कैसे बढ़ावा देंगे।

4.   लगातार और ईमानदार प्रतिक्रिया

लगातार और ईमानदार फीडबैक से टीम के सदस्यों को उन क्षेत्रों की पहचान करने में मदद मिलेगी जहां वे सुधार कर सकते हैं। साथ ही यह भी ध्यान रखें कि यह दोनों तरफ से होना चाहिए। टीम लीडरों को अपने विकास के क्षेत्रों के बारे में जानने के लिए अपने अधीनस्थों से भी फीडबैक मांगना चाहिए। वे इसकी जांच भी करेंगे और जरूरत पड़ने पर कार्रवाई भी करेंगे. टीम को अच्छी स्थिति में रखने के लिए ये फीडबैक बैठकें नियमित रूप से आयोजित की जानी चाहिए।

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असरदार टीम लीडरशिप के लिए टिप्स 

प्रत्येक लीडर में सुधार करने और अधिक असरदार बनने की क्षमता होती है। यहां कुछ टिप्स दी गई हैं जिन्हें अपनाकर आप एक असरदार टीम लीडर बन सकते हैं:

1.   नवोन्मेषी और नए विचारों के प्रति ग्रहणशील बनें

लीडर अपने कर्मचारियों को अपनी राय और विचार व्यक्त करने के लिए प्रेरित करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। नए विचारों के प्रति खुला दिमाग रखने से टीमों को पुरानी दिनचर्या में पड़ने की बजाय नवप्रवर्तन को बढ़ावा मिलता है।

इसके अलावा, अन्य लीडर्स और विशेषज्ञों की सामग्री पढ़कर खुद को नई जानकारी और विचारों से अपडेट रखें। किताबों से मदद लें और अपनी टीम के लिए भी ऐसा ही करें। उदाहरण के लिए, अपनी मार्केटिंग टीम और अन्य टीमों को बेस्ट मार्केटिंग पुस्तकें प्रदान करें।

2.   अपने और अपनी टीम के प्रति जवाबदेह बनें

यह एक महत्वपूर्ण लीडरशिप स्किल है जो आपको किसी की निंदा किए बिना अपनी टीम और खुद को जवाबदेह बनाए रखने की अनुमति देता है। आप GROW मॉडल जैसी तकनीकों का इस्तेमाल करके यह सुनिश्चित करते हुए कि हर कोई वर्तमान परिस्थितियों और चुनौतियों से परिचित है, किसी प्रोजेक्ट की जिम्मेदारी देने के लिए किसी व्यक्ति या टीम के साथ सहयोग कर सकते हैं। हालाँकि, सबसे महत्वपूर्ण तत्व आगे के रास्ते पर विचार करना है, और आपको उस व्यक्ति से पूछना चाहिए जिसे आप परामर्श दे रहे हैं, “आप कितने समर्पित हैं?” यदि आप समय से पहले उत्तर जानते हैं तो जवाबदेही निभाना आसान होगा।

अच्छे लीडरशिप के लिए आत्मचिंतन भी जरूरी है। यदि आप किसी और से पहले अपनी सीमाओं और मुद्दों का आत्म-विश्लेषण कर सकते हैं तो आप एक बेहतरीन स्थिति में हैं।

3.   उदाहरण के द्वारा लीडरशिप

हालाँकि उदाहरण के द्वारा लीडरशिप करना सरल प्रतीत हो सकता है, केवल कुछ लीडर ही लगातार ऐसा कर सकते हैं। युवा लीडर्स के लिए यह विशेष रूप से चुनौतीपूर्ण है कि वे जो उपदेश देते हैं उसे अपने कार्यों के माध्यम से व्यवहार में लाएं और अपनी टीम को मोटिवेट करें । सफल लीडर दूसरों से पहले ही कमी को पहचान लेंगे और उसे ठीक करने के लिए निर्णायक कदम उठाएंगे।

4.   अपने कंफर्ट ज़ोन से बाहर निकल कर सोचें

जब हम बहुत सहज होते हैं तो हम सीखते नहीं हैं। जो लीडर सोच-समझकर जोखिम लेने और मौके लेने के लिए खुद को प्रेरित करते हैं, वे अपनी टीम के लिए एक महान उदाहरण बनाते हैं और उन्हें भी ऐसा करने की अनुमति देते हैं। जब आप असफल हों तो उसे स्वीकार करने से न डरें। साझा करें कि आपने अपनी असफलताओं से क्या सीखा है और कैसे आप उन्हें भविष्य में नई चीजों का प्रयास करने से नहीं रोकेंगे।

अंतिम विचार

एक महान लीडर बनने के लिए बहुत मेहनत करनी पड़ती है । इसके लिए बहुत अधिक अभ्यास, सहनशीलता और दृढ़ता की आवश्यकता होती है। अपनी टीम के साथ समय बिताएं. उनकी उपलब्धियों के लिए उन्हें पहचानें, चाहे वे कितनी ही छोटी क्यों न हों। फिर, टीम लीडर वह व्यक्ति होता है जो न केवल टीम को सही रास्ते पर ले जाता है बल्कि उनके साथ चलता है और कार्य को पूरा करने के लिए उनके प्रयासों को प्रोत्साहित करता है।

टीम लीडर की स्थिति पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण है क्योंकि कंपनियां अनिश्चितता और तेजी से बदलाव की उपस्थिति में लचीला बने रहने के लिए संघर्ष करती हैं। जांच करें कि आप अपनी विभिन्न टीम लीडरशिपकारी भूमिकाओं को कैसे पूरा करते हैं और जब आप अपने स्वयं के विकास पर विचार करते हैं तो आपके लिए अधिक असरदार बनने की कहां संभावनाएं हैं। समय के साथ, बेहतरीन लीडर सीखते और विकसित होते रहते हैं।