Confrontiamo Skype e Google Meet (Chat) in questa recensione dettagliata.

Microsoft e Google si sfidano da anni per dominare il futuro della tecnologia.

Oggi confronterò due dei loro strumenti più popolari: Skype e quello che un tempo era Google Hangouts. (Ora suddiviso in Google Chat per la messaggistica e Google Meet per le videochiamate.)

Grazie allo sviluppo di Chanty – una chat semplice per i team – il nostro team ha dovuto analizzare a fondo i concorrenti. Abbiamo valutato i loro pro e contro dal punto di vista dell’utente, cercando di creare un’alternativa più pulita, intuitiva e user-friendly.

Io e il mio team condivideremo ciò che amiamo di Skype e degli strumenti di Google, ma anche alcuni aspetti che ci hanno lasciato perplessi. Nel frattempo, se vuoi scoprire come Chanty può aiutare la tua azienda, prenota una demo con il nostro team!

Lancio di Google Meet (Chat) vs Skype

Sembra che Skype esista da sempre. Era il 2003 quando il mondo ha sentito parlare di Skype per la prima volta e, in soli otto anni, è stato acquisito da Microsoft.

Google Hangouts, lanciato nel 2013, ha riunito i precedenti servizi di messaggistica di Google, come Google Talk, Google Plus Messenger e la funzione Hangouts di Google+. Più recentemente, Google ha suddiviso le funzionalità di Hangouts in due app separate: Google Chat per la messaggistica e Google Meet per le chiamate audio e video, ognuna con caratteristiche specifiche.

Scommetto che li hai provati tutti – è difficile trovare qualcuno che si intenda di tecnologia e non li conosca.

Questa settimana, però, il nostro team ha analizzato più da vicino questi strumenti. Ora sta a noi decretare il vincitore.

Funzionalità di Google Chat vs Skype

Sia Skype che Google Meet offrono funzionalità di comunicazione abbastanza simili. Entrambe le app permettono di chattare, effettuare conferenze audio e video, nonché chiamare numeri fissi e mobili. Diamo un’occhiata nel dettaglio.

Interfaccia e design di Google Meet vs Skype (0:0)

L’interfaccia di Skype ha sempre avuto un aspetto familiare da “chat”. Forse perché siamo cresciuti con Skype o forse perché ormai tutte le interfacce di chat si somigliano. Tuttavia, se usi Skype spesso, avrai sicuramente notato il suo recente restyling radicale.

Ecco cosa hanno detto alcuni utenti a riguardo:

Questo ultimo aggiornamento è la cosa più raffazzonata che abbia visto da molto tempo.

Il layout non assomiglia affatto a Skype, il sistema di chat è un disastro e il sistema Highlights grida ‘vogliamo essere popolari come Snapchat’.

Parlando di interfaccia, mi ha sorpreso che ora sia possibile creare un numero illimitato di chat senza titolo su Skype semplicemente cliccando su “Aggiungi persone” e rimuovendo il contatto esistente dalla chat.

Oggi Skype mantiene un design classico e intuitivo, facile da navigare. L’ultimo aggiornamento ha introdotto funzioni utili come l’annullamento dell’invio, la modifica e l’inoltro dei messaggi, rendendo la comunicazione più efficiente. Con un layout minimalista, gli utenti possono trovare facilmente ciò di cui hanno bisogno senza confusione.

Google Chat e Google Meet, un tempo parte di Hangouts, hanno fatto molta strada. Il nuovo Google Meet è estremamente facile da usare! Tutti i controlli principali si trovano nella barra inferiore della finestra della riunione, permettendo di gestire facilmente microfono, videocamera e presentazioni. Inoltre, è possibile vedere contemporaneamente sia la presentazione che gli altri partecipanti. La nuova visualizzazione a riquadri rende più semplice individuare chi sta parlando, migliorando l’interattività.

Google Chat è stato progettato per essere semplice e organizzato. Nella barra laterale sinistra trovi tutte le stanze (o canali) e le chat (messaggi diretti), ben suddivisi. Cliccando su una stanza, la conversazione appare nella finestra principale, rendendo il tutto più chiaro e facile da seguire.

Ogni stanza ha anche schede dedicate per Chat, File e Attività, così puoi trovare rapidamente documenti condivisi e assegnare compiti. È persino possibile caricare allegati, aggiungere emoticon o GIF e avviare una chiamata Google Meet senza alcuna difficoltà.

Dimentica le finestre di Hangouts piene di disordine! Con Google Chat e Meet, rimanere connessi e collaborare è semplice ed efficiente.

Purtroppo, non abbiamo assegnato alcun punto per UI e design né a Skype né all’ex Hangouts.

Messaggi istantanei: Google Chat vs Skype (0:1)

Google Chat è chiaramente progettato per la comunicazione quotidiana. È più comodo da usare sul computer grazie alle finestre di chat più ampie. Inoltre, permette di modificare, eliminare e inoltrare i messaggi, una funzione particolarmente utile per i team.

Ad esempio, nel nostro team siamo abituati a modificare, eliminare, inoltrare e fissare messaggi in Chanty. Tuttavia, Google Hangouts non offriva nessuna di queste opzioni. Inoltre, mentre su Hangouts non era possibile cercare nei messaggi, su Skype questa funzione è perfettamente disponibile.

Skype è più intuitivo in questo caso e ti permette di fare quanto segue:

Opzioni dei messaggi su Skype

Nel complesso, la messaggistica istantanea su Skype è più comoda e, ancora una volta, nella nostra recensione Skype segna 1:0 contro Hangouts.

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Google Meet vs Skype: chiamate audio/video (0:1)

Le persone scelgono Skype o Google Meet principalmente per le loro funzionalità di chiamata audio e video. Ecco perché è importante che funzionino perfettamente. E la verità è che lo fanno. Non abbiamo avuto alcuna preoccupazione per la qualità delle videochiamate e delle chiamate audio su Skype e Hangouts: sono fantastiche, a patto che la tua connessione Internet sia buona. Abbiamo fatto una chiamata di gruppo con il team e potevo sentire e vedere tutti perfettamente. C’è anche un’opzione di condivisione dello schermo che funziona benissimo in entrambe le app.

Tuttavia, il diavolo è nei dettagli.

Quando fai una chiamata su Google Meet, è probabile che l’amico che stai cercando di contattare non senta la chiamata. Puoi facilmente perderla a meno che non sia vera una delle seguenti condizioni:

• Il volume del tuo computer è attivo
• La scheda di Google Meet è aperta
• Hai installata l’app Google Meet

Una notifica via email da Google riguardo a una videochiamata in arrivo

Non c’è nessun popup. Nessuna notifica push. A differenza di Skype, dove qualunque cosa tu stia facendo sul computer, il popup con la chiamata la coprirà completamente.

Notifica di chiamata su Skype

C’è un’altra cosa che potrebbe rendere le videochiamate su Skype più attraenti per te: le reazioni. Anche se dubito che siano molto utili per la comunicazione lavorativa, è comunque divertente averle.

Reazioni su Skype

Insieme alle reazioni grafiche, puoi anche digitare del testo che apparirà sullo schermo.

Testo della videochiamata su Skype

Questa novità ci dice che Skype sta facendo del suo meglio per seguire le tendenze. Scommetto che la prossima novità che vedremo negli aggiornamenti di Skype sarà la realtà aumentata.

Google Hangouts vs Skype: gestione dei compiti (0:0)

Nessuno dei due strumenti ha un gestore di compiti integrato. Quindi, per assegnare a qualcuno un compito specifico, dovrai utilizzare un’app di terze parti. Giusto per dire, in Chanty il tuo flusso di lavoro per la gestione dei compiti sarà molto più semplice. All’interno dello strumento, puoi creare nuovi compiti da zero o trasformare qualsiasi messaggio in un compito.

Google Meet vs Skype: limiti (0:1)

Le videoconferenze sia su Google Meet che su Skype sono limitate a 100 partecipanti, rendendoli ottime scelte per chiamate di team più grandi.

È interessante notare che Skype non specifica il limite di persone per la messaggistica istantanea di gruppo (a differenza di Google Chat, dove il massimo è di 400 persone). Questo significa che non c’è un limite?

Sono membro di un gruppo Skype con più di 500 persone e, a dire il vero, non ho mai riscontrato problemi né ho visto un popup che mi avvisasse di aver raggiunto il limite. Se trovi questo limite, però, sentiti libero di condividerlo nei commenti.

Google Hangouts vs Skype: piattaforme (0:1)

Puoi utilizzare Skype su varie piattaforme: iOS, Android, Mac, Windows, Linux e anche sul web. Google Meet e Google Chat ora offrono app standalone che puoi installare sul tuo telefono o computer. Questo le rende molto più accessibili per l’uso desktop rispetto al passato, quando dovevi fare affidamento sull’accesso tramite browser. Nel 2025, sia Skype che Google Meet hanno ulteriormente ottimizzato le loro app mobili, offrendo un’esperienza più fluida con capacità di videoconferenza più potenti e integrazione con altri strumenti aziendali. Google Chat ha anche introdotto funzionalità di ricerca migliorate e tempi di risposta più rapidi, che hanno significativamente migliorato l’esperienza complessiva degli utenti.

Devo dire, però, che la versione web di Skype è piuttosto limitata rispetto all’app desktop. Tuttavia, Skype ha fatto progressi nel 2025 aggiungendo funzionalità extra alla sua versione web, come una migliore qualità delle chiamate e opzioni di condivisione dello schermo. C’è anche un’altra opzione per scaricare il plugin del browser sia per Skype che per Google Meet (Chat) per un accesso rapido. Google Meet ha anche introdotto una funzione di trascrizione automatica nel 2025, rendendo le riunioni più accessibili ed efficienti, specialmente per chi lavora in team multilingue o ha problemi di udito.

Google Meet (Chat) vs Skype: condivisione file (0:1)

Quello che mi ha sorpreso completamente è questo: non puoi inviare o ricevere file diversi dalle immagini in Google Hangouts. L’icona in basso a destra parla da sola.

Sembra che Google voglia che tu interagisca con Google Drive e invii un link al file che desideri condividere.

Inoltre, tieni presente che Google posiziona Hangouts come uno strumento di videoconferenza, quindi la loro chat è tutt’altro che intuitiva.

Non posso dire che mi piaccia neanche il flusso di condivisione file su Skype, tuttavia il fatto che tu possa condividere qualsiasi tipo di file lì mi rende abbastanza felice. Inoltre, ora puoi visualizzare tutti i file che hai condiviso con un particolare contatto Skype. Tuttavia, la ricerca dei file comoda a cui siamo abituati nel nostro messenger Chanty non è ancora disponibile.

Nella versione precedente di Skype, potevi visualizzare i tuoi file in un menu a discesa come questo:

Galleria file in Skype 7.59

La nuova versione di Skype (quella con il restyling) li visualizza nel pannello a destra.

Galleria file in Skype 8.9.0.1

Ovviamente, Skype segna 1:0 per la condivisione dei file.

Google Meet vs Skype: chiamate su rete fissa/mobile (1:0)

Le chiamate telefoniche sono disponibili su Skype, ma né Google Chat né Google Meet attualmente supportano chiamate a numeri di rete fissa o mobili come faceva Hangouts in passato. Su Skype, puoi chiamare immediatamente purché tu abbia credito Skype, mentre Hangouts richiede prima di confermare il tuo numero di telefono.

Un’altra differenza è che Hangouts afferma che la maggior parte delle chiamate verso Stati Uniti e Canada sono gratuite, mentre su Skype pagherai sicuramente una qualche forma di tassa (a seconda del paese) quando chiami numeri di rete fissa o mobili.

Ora vediamo un esempio reale. Ecco Filipe, il mio amico di Londra, e no, quella non è la sua auto ;).

E se avessi un urgente bisogno di chiamare Filipe, ma lui sta affrontando un’interruzione di Internet? Controlliamo quale modo di chiamare l’operatore mobile UK Orange è meno costoso.

Prezzi delle chiamate su rete fissa/mobile di Skype

Skype mi addebiterà 0,1 USD al minuto più 0,089 USD per una tassa di connessione. Per una telefonata di 10 minuti, pagherei poco più di 1 USD. Non male, vero?

Confrontiamo con le tariffe di Google Hangouts.

Prezzi delle chiamate su rete fissa/mobile di Google Hangouts

La stessa chiamata di 10 minuti utilizzando Google Hangouts mi costerebbe solo 10 centesimi. Wow! È come se costasse 10 volte meno rispetto a Skype. Non sarebbe un problema per me, dato che non chiamo Londra così spesso, ma se devi chiamare molto, la differenza di 10 volte sarebbe piuttosto significativa.

Tuttavia, con Google Chat e Google Meet che non offrono più questa funzionalità, è un’altra storia. Quindi, per ora, Skype guida per le chiamate a rete fissa e mobili.

Google Meet (Chat) vs Skype: notifiche (0:1)

Personalmente, non mi piacciono le notifiche push sia sul telefono che sul desktop, ma è comunque utile avere l’opzione per attivarle. Sono rimasto sorpreso nel scoprire che Google Meet (Chat) ha alcune limitazioni in questo senso.

Voglio dire, affermano di avere notifiche, c’è persino un segno di spunta per le notifiche nelle impostazioni, ma una volta che lo attivi, non succede nulla. Purtroppo, non riceverai notifiche push in Google Meet (Chat) anche se le attivi. Tuttavia, potrai vedere il nuovo messaggio di Google Meet (Chat) se stai utilizzando attivamente l’app o se hai aperto Gmail.

Se non sei in Gmail o nell’app Google Meet (Chat), potresti perdere messaggi o aggiornamenti importanti durante le riunioni. Anche se non è l’ideale, essere in Gmail ti assicura di non perdere completamente le notifiche da Google Meet (Chat).

Allo stesso tempo, non perderai un solo messaggio in Skype, poiché non ha problemi di notifiche.

Notifiche push di Skype

Google Meet (Chat) vs Skype: conclusione

Affrontiamolo – Google Meet e Google Chat, che sostituiscono il precedente Google Hangouts, sono separatamente focalizzati sulla videoconferenza e sul messaging di gruppo. La funzionalità della chat è migliorata, consentendo agli utenti di inviare una varietà di tipi di file e accedere ai thread di messaggi in modo più efficace. Tuttavia, funzionalità come la cancellazione e la modifica dei messaggi sono ancora limitate. Le notifiche per i nuovi messaggi possono essere inaffidabili, il che può portare a perdere aggiornamenti, specialmente se non stai utilizzando attivamente l’app.

Tuttavia, le videochiamate funzionano perfettamente, con l’unica eccezione che è abbastanza facile perderle se il volume è spento. Inoltre, ricorda che Google Meet (Chat) funziona con un account Google. Se non sei un fan di Google e non hai un Gmail, dovrai crearne uno per iniziare a utilizzare questi servizi.

Una modifica significativa è che Google Meet e Chat non offrono più la possibilità di effettuare chiamate a rete fissa o mobili, che era un punto forte di Hangouts, specialmente per coloro che effettuavano frequentemente chiamate internazionali.

Al contrario, Skype ha mantenuto la sua reputazione di strumento di comunicazione completo. Nonostante alcune critiche al redesign, Skype è rimasta l’app di comunicazione che conosciamo, con la sua potente funzionalità di chat, condivisione di file, ricerca comoda e chiamate audio e video di alta qualità.

Se hai bisogno di uno strumento per la comunicazione personale, Skype è ancora una scelta eccellente.

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Strumenti di comunicazione per team come Chanty ti fanno risparmiare tempo creando un universo chiuso con i tuoi colleghi. Significa niente più chiacchiere inutili al lavoro con un contatto Skype a caso, solo tu e i tuoi colleghi.

Una potente ricerca all’interno di messaggi, file e link rende la tua giornata meno stressante e più produttiva. Ma la cosa più importante sono le integrazioni. Collegare varie app che utilizzi al lavoro alla tua chat di squadra è estremamente vantaggioso.

Da ora in poi riceverai tutte le notifiche in un unico posto. Immagina di ricevere un nuovo lead email da MailChimp, un nuovo ticket di supporto da Zendesk, un nuovo commit di GitHub – tutto in un unico posto, la tua app di comunicazione di squadra. Come accennato, per assegnare un compito in Chanty non avrai nemmeno bisogno di un’integrazione con un’app di terze parti. Allo stesso tempo, puoi godere di chiamate audio e video di alta qualità in Chanty proprio come in Skype o Hangouts.

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