Pronta a migliorare la tua strategia di comunicazione e collaborazione?
Slack e Twist sono due delle app di chat per team più popolari per fare proprio questo.
Entrambi gli strumenti aiutano le aziende di tutte le dimensioni a comunicare più facilmente, soprattutto quando lavorano a distanza. Che tu sia una fan di Slack o una sostenitrice di Twist, puoi utilizzare entrambi gli strumenti per tenere traccia dei progetti aziendali, avviare riunioni e gestire le conversazioni in corso.
Mentre le aziende cercano modi per comunicare in modo più efficiente, Slack e Twist sono diventati i riferimenti per la collaborazione nei team. Slack è stato lanciato nel 2013 ed è rapidamente diventato un nome di punta nel settore, conquistando gli utenti con le sue potenti funzionalità e l’ampia gamma di integrazioni.
Nel frattempo, Twist, lanciato nel 2017, ha trovato il suo spazio promuovendo la comunicazione asincrona, diventando un favorito per i team remoti e per coloro che apprezzano discussioni ben organizzate.
Nel 2024, entrambe le app continuano a crescere e ad attrarre una vasta gamma di utenti. Slack è molto apprezzato dalle startup tecnologiche e dalle grandi aziende che amano la collaborazione in tempo reale, mentre Twist è preferito dalle organizzazioni che vogliono ridurre al minimo le notifiche, un’esigenza comune per i team orientati al lavoro remoto e le aziende basate su progetti.
Quindi, come scegliere tra i due?
Dipende principalmente da ciò che cerchi: una semplice e immediata app di messaggistica, oppure uno strumento di collaborazione completo con decine di integrazioni e funzionalità.
Slack è stato creato per offrire ai dipendenti di oggi molteplici modi per comunicare. Su Slack, puoi decidere se utilizzare la messaggistica istantanea, video, voce o messaggi a thread per connetterti con i colleghi.
Twist adotta un approccio più mirato, enfatizzando la messaggistica basata su thread che consente alle aziende di comunicare in modo efficiente tramite conversazioni organizzate.
Curiosa di scoprire come questi due giganti della collaborazione si confrontano? Questo articolo offre un confronto dettagliato tra Slack e Twist, esplorando i loro prezzi, le funzionalità principali e i vantaggi unici.
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A proposito, se hai provato entrambe le app e hai bisogno di uno strumento di comunicazione ancora più veloce ed efficiente per il tuo team, assicurati di provare Chanty – c’è una versione gratuita per un massimo di 5 utenti!
Slack vs. Twist: prezzi
Pricing Plan | Twist | Slack |
Piano Gratuito | $0 per utente/mese | $0 per utente/mese |
Integrazioni limitate | Limite di 10.000 messaggi nella cronologia | |
Limite di 10.000 messaggi nella cronologia | Solo chiamate 1:1 | |
Funzionalità di collaborazione di base | 10 integrazioni con app | |
Opzioni di ricerca limitate | Archiviazione file limitata | |
Piani a pagamento | Piano Illimitato: $6 per utente/mese (fatturato annualmente) Cronologia dei messaggi illimitata Integrazioni illimitate Ricerca avanzata Supporto prioritario Controlli amministrativi e funzionalità di sicurezza | Piano Pro: $8 per utente/mese (fatturato annualmente) Cronologia dei messaggi illimitata Archiviazione file di 10 GB per utente Integrazioni illimitate con app Chiamate di gruppo vocali/video (fino a 15 persone) Funzionalità di ricerca avanzata Piano Business +: $15 per utente/mese (fatturato annualmente) Archiviazione file di 1 TB per team Gestione identità avanzata (SSO) Strumenti avanzati di conformità Chiamate video di gruppo (fino a 50 partecipanti) Supporto 24/7 con tempi di risposta garantiti Piano Enterprise Grid: Prezzi personalizzati Funzionalità di sicurezza di livello aziendale Spazi di lavoro illimitati Controlli amministrativi avanzati e strumenti di conformità Supporto dedicato e integrazioni personalizzate |
Twist
A prima vista, Twist sembra un concorrente molto vicino a Slack.
Come Slack, l’app supporta conversazioni centralizzate e ricercabili tra i team aziendali. Offre anche la messaggistica diretta tra i singoli membri del gruppo.
Ancora più importante, proprio come Slack, Twist è disponibile come servizio freemium o premium.
Twist offre un modello di prezzo semplice, ideale per i team che cercano una comunicazione organizzata. Propone un piano gratuito che consente l’accesso a un numero illimitato di utenti, rendendolo perfetto per i piccoli team o per chi desidera esplorare la piattaforma senza alcun impegno.
La versione gratuita di Twist offre l’accesso a:
- 1 mese di messaggi o commenti
- Fino a 5 integrazioni
- 5 GB di archiviazione file
- 500 membri interni
- 500 ospiti esterni
Per le aziende che cercano funzionalità avanzate, Twist ha un piano a pagamento dal costo di $5 per utente al mese. Questo piano include funzionalità avanzate come integrazioni illimitate, capacità di condivisione file migliorate e ricerca avanzata dei messaggi, pensato per i team che necessitano di uno strumento di collaborazione più completo.
Slack
Anche se queste funzionalità sono un buon punto di partenza, non sono generose come il servizio gratuito di Slack, che offre l’accesso a:
- 10 integrazioni con app
- 10.000 messaggi ricercabili
- Chiamate video 1:1
- Autenticazione a due fattori
- Funzionalità di condivisione file facili
Sebbene il piano gratuito di Slack superi facilmente Twist, la versione Premium di Twist è disponibile a un prezzo molto più basso rispetto ai pacchetti a pagamento di Slack.
Pagherai solo $6 al mese per l’accesso illimitato a tutte le funzionalità di Twist. D’altra parte, i prezzi di Slack partono da $8,75 al mese per il piano standard (per utente attivo), che include cronologia dei messaggi illimitata, integrazioni con centinaia di app, e chiamate vocali e video. Il piano Plus, disponibile a $15 per utente al mese, migliora ulteriormente l’esperienza con vantaggi aggiuntivi, come strumenti avanzati di sicurezza e conformità, supporto prioritario e opzioni di archiviazione aumentate. Per le organizzazioni più grandi con requisiti più complessi, il piano Enterprise offre prezzi personalizzati in base alle esigenze specifiche, garantendo scalabilità e funzionalità di sicurezza avanzate.
Se stai cercando un account gratuito, Slack ha molto di più da offrire. Se sei disposto a spendere qualcosa, Twist ti offrirà una vasta gamma di capacità a un prezzo contenuto.
Slack vs. Twist: interfaccia ed esperienza utente
Sia Slack che Twist sono app di chat per team altamente accessibili.
Puoi iscriverti a ciascun servizio in pochi minuti, e l’interfaccia di entrambe le opzioni è pulita, semplice e diretta. Tuttavia, il modo in cui Slack e Twist supportano l’usabilità è leggermente diverso.
Twist
Twist afferma di fornire un modo di comunicazione “più tranquillo” e “più organizzato” per i team. L’azienda vuole incoraggiare una comunicazione consapevole.
Invece di una costante sequenza di commenti che si vede di solito su Slack, Twist aiuta le persone a discutere tramite thread. Questo approccio aiuta a mantenere le cose in ordine e incoraggia gli utenti a impegnarsi in modo più riflessivo.
Usare Twist sembra molto come gestire la propria casella di posta elettronica, il che può essere un’esperienza confortante e familiare per i team che potrebbero avere difficoltà ad adottare strumenti più nuovi e sofisticati.
Le conversazioni a thread ti permettono di organizzare le discussioni per argomenti, progetti, clienti e altro ancora, rendendo facile tracciare e trovare informazioni rilevanti. Inoltre, Twist ti permette di condividere il contesto delle decisioni passate tramite commenti, il che aiuta i nuovi dipendenti e membri del team ad adattarsi rapidamente.
Una cosa che distingue Twist è che non puoi vedere quando qualcuno è online, il che toglie la pressione di sentirsi obbligati a essere “presenti” tutto il tempo. Senza i puntini di notifica che distraggono o stressano gli utenti, Twist crea un ambiente più rilassato, ideale per fare le cose.
Se hai bisogno di inviare un messaggio privato, Twist ti copre. Puoi usarlo anche per inviare GIF e reazioni con emoji. Questa combinazione di un’app di messaggistica in tempo reale semplice con la facilità dei thread di email ti consente di ottenere il meglio di entrambi i mondi nella comunicazione.
Alla fine della giornata, l’idea di Twist è concentrarsi su come portare a termine le cose, piuttosto che preoccuparsi di chi è online e chi non lo è. Concentrandosi su una comunicazione organizzata e riflessiva, Twist mira a migliorare la collaborazione del team senza lo stress spesso associato alle piattaforme di messaggistica tradizionali.
Twist combina la comodità di una semplice app di messaggistica in tempo reale con il comfort familiare dei thread di email.
Slack
Slack continua a innovare la sua esperienza utente nel 2024, offrendo più personalizzazione e funzionalità semplificate per migliorare la produttività. Quando ti iscrivi, puoi personalizzare il tuo spazio di lavoro nominando il team, creando canali unici per gruppi specifici e persino cambiando il tema dell’app per adattarlo alle tue preferenze. Questi aggiornamenti di design vanno oltre l’estetica e consentono una personalizzazione più profonda per semplificare i flussi di lavoro.
La visualizzazione principale di Slack consolida tutti i canali, i messaggi diretti e le app in uno spazio unico. Gli utenti possono concentrarsi sulle attività importanti senza essere distratti. Slack ha anche introdotto visualizzazioni dedicate per i messaggi diretti, le menzioni e le notifiche.
Oltre alla messaggistica istantanea e alle chat di gruppo a thread, l’integrazione di Slack con le chiamate audio e video è stata potenziata. Ora puoi avviare una chiamata con un clic dalla navigazione migliorata, che fornisce anche un accesso più semplice ad altre funzionalità chiave come Slack Canvas e i flussi di lavoro. Questo aggiornamento offre un’esperienza più fluida per l’avvio delle sessioni di collaborazione direttamente dai canali o dai messaggi.
Un nuovo pulsante di creazione ridisegnato semplifica ulteriormente l’avvio di messaggi, canali o “huddles”, migliorando la facilità d’uso.
Sia Slack che Twist offrono una grande usabilità, ma adottano approcci diversi nel lavoro. Gli aggiornamenti di Slack si concentrano sul fornire molteplici modi per comunicare e migliorare i flussi di lavoro, mentre Twist enfatizza un modo più minimalista e focalizzato per rimanere connessi.
Chiediti se desideri più metodi di comunicazione dalla tua app di chat o se preferisci un solo modo molto focalizzato per rimanere connesso.
Slack vs. Twist: opzioni di comunicazione
Mentre entrambe le app di chat per team ti offrono uno spazio di lavoro ampio dove organizzare i contenuti aziendali, una è decisamente più focalizzata dell’altra.
Slack dà priorità ai canali per offrire alle aziende un flusso di messaggi in tempo reale, sia nelle chat di gruppo che nella messaggistica privata. Twist, invece, si concentra principalmente sui thread, con l’opzione di avviare anche conversazioni private.
Twist
Secondo il team di Doist, che ha utilizzato Slack prima di creare la propria app, il loro problema principale con Slack era il caos nelle conversazioni. Hanno trovato che il flusso continuo di messaggi fosse confuso e difficile da tenere sotto controllo.
Doist ha pensato che, mettendo i thread al centro del loro prodotto, avrebbe aiutato i team a mantenere le conversazioni trasparenti e asincrone.
Come accennato sopra, l’app Twist offre un’esperienza di comunicazione simile a una versione migliorata della tua casella di posta elettronica. I tuoi thread sono elencati nel pannello centrale, i messaggi individuali sono sul lato destro e i tuoi canali sono a sinistra.
Inoltre, non c’è un’opzione integrata per chiamate vocali o video. Twist si integra comunque con Zapier, quindi puoi utilizzarlo per aggiungere funzionalità video e audio da altre app nel tuo strumento di chat.
Slack
Con Slack, puoi creare canali pubblici e messaggi diretti per le tue conversazioni. I canali sono dove avvengono le discussioni di gruppo.
Hai qualcosa di privato da discutere con il tuo team? Nessun problema, puoi creare un canale privato per questo:
I messaggi diretti sono dove hai le tue conversazioni individuali con i membri del team. C’è anche un’opzione per creare conversazioni di gruppo nei tuoi DM per un massimo di 8 persone, che puoi successivamente convertire in un canale.
Inoltre, gli Huddles di Slack offrono una chat informale in stile ufficio aperto per discussioni spontanee. Per collaborazioni esterne, Slack Connect consente una comunicazione senza interruzioni con partner al di fuori della tua organizzazione.
Slack ha anche i thread, proprio come Twist. Sono utili per mantenere il contesto all’interno di un “mini-canale”.
Slack supporta la condivisione di file e il caricamento di documenti semplicemente trascinandoli e rilasciandoli nella tua conversazione.
Tuttavia, non potrai collaborare su quel documento all’interno di Slack come faresti su piattaforme come Microsoft Teams.
Inoltre, a differenza di Twist, Slack ha le chiamate audio e video integrate nella sua funzionalità principale. Quando clicchi sull’icona del telefono nell’angolo in alto a destra della tua conversazione o canale, puoi avviare una chiamata istantaneamente, il che significa che non dovrai fare troppo affidamento solo sulla messaggistica.
Mentre Slack è ideale per i team che prosperano su una comunicazione rapida e multi-metodo, Twist è progettato per i team che preferiscono un lavoro asincrono e focalizzato. Entrambe le piattaforme offrono soluzioni potenti, ma i loro stili di comunicazione sono pensati per ambienti di lavoro diversi.
Ancora una volta, un’altra domanda da porsi quando si valutano le app di chat per team.
Slack vs. Twist: presenza
Probabilmente la differenza più grande tra Slack e Twist riguarda la loro strategia di flusso di lavoro.
Twist è tutto incentrato sul lavoro asincrono.
In altre parole, non senti la stessa pressione di dover controllare continuamente i messaggi nei tuoi canali per assicurarti di essere aggiornato.
Pur avendo ancora funzionalità di messaggistica individuale e di gruppo, gli utenti di Twist tendono a controllare i messaggi in modo più occasionale.
Twist incoraggia questo tipo di lavoro asincrono rimuovendo la funzione di presenza. Non c’è un’icona verde che indichi quando qualcuno è online.
Questo significa niente pressione da parte dei colleghi per essere sempre connessi e nessun collega che ti “salta addosso” non appena entri online.
È anche più facile inviare messaggi lunghi su Twist, piuttosto che decine di messaggi brevi. Quando premi il tasto “invio”, termina un paragrafo, piuttosto che inviare il contenuto.
Una critica comune a Slack è che mette più pressione sugli utenti.
Mostra a tutti quando sei attivo online, il che significa che non hai scuse per non rispondere ai messaggi rapidamente.
Esiste una semplice soluzione a questo problema: puoi impostare uno stato per far sapere quando non sei disponibile, o impostarti come “Assente”.
Puoi anche disattivare le notifiche quando hai bisogno di concentrarti su determinati progetti.
Naturalmente, questo non garantisce sempre che le persone ti lasceranno lo spazio di cui hai bisogno.
Tuttavia, lo stesso vale per molte app di messaggistica. Se sei preoccupato che le persone ignorino le impostazioni di presenza nel tuo ambiente di lavoro, è qualcosa su cui dovrai lavorare con la tua strategia di chat per il team.
Slack vs. Twist: notifiche e avvisi
Parlando di evitare il caos e la pressione delle app di chat per team, anche Slack e Twist adottano approcci differenti per quanto riguarda le notifiche e gli avvisi.
In entrambe queste app, ci sono modi per personalizzare come ricevi le notifiche. Tuttavia, le opzioni variano a seconda dello strumento che scegli.
Ad esempio, su Slack, hai un controllo maggiore sulle notifiche. Puoi scegliere di essere avvisato per ogni messaggio, solo per le menzioni, i messaggi privati o parole chiave specifiche.
Gli aggiornamenti di Slack includono anche una modalità “Non Disturbare” (DND), dove puoi programmare periodi di silenzio per evitare di essere sopraffatto dagli avvisi. Gli utenti possono anche regolare le impostazioni delle notifiche su diversi dispositivi, assicurandosi di gestire gli avvisi in modo diverso su mobile o desktop.
Sarà importante assicurarsi che il tuo team sappia come utilizzare correttamente le @Menzioni se vuoi ottenere il massimo dalle funzionalità di notifica.
Per tenere al minimo il sovraccarico dei messaggi, Twist include anche un’opzione “Tempo Libero”. Quando la scegli, Twist invia una piccola notifica sotto il tuo nome per far sapere agli altri quando non sarai disponibile. Come su Slack, puoi anche posticipare le notifiche per un periodo di tempo prestabilito.
Ora che gli studi mostrano che il 91% delle aziende utilizza più app ogni giorno, è fondamentale poter ridurre il rischio di essere bombardati da contenuti.
Sia che tu scelga Slack o Twist, entrambe le app ti offriranno almeno un certo controllo sul numero di avvisi che ricevi ogni giorno.
Slack vs. Twist: integrazioni
Tutti gli strumenti di collaborazione mirano a essere la soluzione unica per la tua chat e la condivisione di file.
Tuttavia, la realtà è che raramente si trova un’app che vada bene per ogni esigenza.
Invece, il modo più semplice per assicurarsi che ogni membro del tuo team ottenga le funzionalità di cui ha bisogno è verificare che l’app che usi si integri bene con le altre app che utilizzi.
Sia Slack che Twist offrono integrazioni utili. Tuttavia, al momento della scrittura, Slack ha una selezione molto più ampia.
Puoi scegliere tra centinaia di integrazioni con app, tutte suddivise in categorie come Design, Produttività, Vendite, Gestione dei file e Gestione dei progetti. Puoi anche utilizzare strumenti come Mio per combinare la chat di Slack con quella di Microsoft Teams e Cisco Webex Teams.
Twist, d’altra parte, continua a concentrarsi sulla semplicità e sulla comunicazione intenzionale. Non ha tante integrazioni con le app come Slack, ma è costruito attorno all’idea di conversazioni organizzate in thread e alla riduzione delle interruzioni in tempo reale. Twist si integra con strumenti chiave come GitHub, Asana e Todoist, e si concentra sulla comunicazione asincrona piuttosto che sulle notifiche continue. Questo può essere un vantaggio per i team che preferiscono un lavoro profondo e meno interruzioni.
Nel 2024, la differenza nelle integrazioni tra Slack e Twist evidenzia gli obiettivi più ampi di ciascuna piattaforma. Slack mira a essere un hub completo per la comunicazione sincrona e i flussi di lavoro veloci, con integrazioni che supportano un’ampia gamma di attività in vari settori. Twist, nel frattempo, continua a concentrarsi sul minimalismo e sulla collaborazione focalizzata, integrandosi con strumenti che supportano flussi di lavoro più riflessivi e meno invasivi.
Se vuoi provare un’app che offre una vasta varietà di integrazioni gratuitamente, prova Chanty! Alcune delle nostre integrazioni includono Google Drive, Trello, GitHub, Asana, Dropbox, Zapier e molte altre.
Slack vs. Twist: funzionalità di ricerca
Hai bisogno di trovare un messaggio nascosto tra una marea di conversazioni online?
Nessun problema, sia Slack che Twist ti aiuteranno con questo.
Le capacità di ricerca di Twist sono state migliorate, soprattutto nelle conversazioni a thread. In modalità browser, puoi affinare la tua ricerca per persona, messaggio o thread con filtri specifici. L’app mobile offre opzioni di filtraggio limitate. La funzione di ricerca migliorata consente agli utenti di trovare facilmente thread specifici e di filtrare i risultati in base a criteri come tipo di thread o partecipanti.
I risultati di ricerca ora evidenziano i termini cercati all’interno dei thread, fornendo contesto senza dover aprire ogni singolo thread. La nuova interfaccia di ricerca di Twist è più accessibile, garantendo che gli utenti possano trovare informazioni rapidamente ed efficacemente.
Potresti argomentare che una funzionalità di ricerca approfondita non sia tanto necessaria su Twist quanto su Slack. Dopotutto, le tue conversazioni saranno già ben organizzate e segmentate grazie alla struttura che Twist utilizza per i thread.
Slack, d’altra parte, offre un’esperienza di ricerca leggermente più coinvolgente. Puoi cercare contenuti all’interno di un canale specifico o cercare in tutto il tuo spazio di lavoro. C’è anche l’opzione di cercare parole chiave nei documenti precedenti che hai condiviso.
La funzionalità di ricerca è assolutamente cruciale su Slack, perché senza di essa sarebbe praticamente impossibile trovare un contenuto dopo che centinaia di messaggi sono stati scambiati tra i membri del tuo team.
Quindi la tua esperienza di collaborazione sarebbe piuttosto… poco collaborativa.
Slack vs. Twist: supporto ai bot
Se hai bisogno di un aiuto extra per sfruttare al meglio Twist o Slack, perché non utilizzare un bot nativo?
Sia Slack che Twist hanno il proprio bot integrato.
Il bot di Slack si chiama “Slackbot”, mentre quello di Twist si chiama “Ada Bot”.
Entrambe le opzioni sono facili da usare. Tuttavia, Slackbot sembra essere generalmente più utile.
Ada Bot è principalmente focalizzato nel rispondere a domande di aiuto nei tuoi thread.
Ad esempio, potresti chiedere: “Come avvio una videochiamata?”
Potrai anche utilizzare Ada per visualizzare un’anteprima del tuo messaggio prima di inviarlo. Questa funzione è davvero utile solo se hai incluso molto testo formattato nel tuo contenuto e vuoi assicurarti che la formattazione sia perfetta.
Slackbot fa un po’ di più.
Come Ada Bot, ti fornisce un facile accesso agli articoli della base di conoscenza e alle informazioni utili. Ma puoi anche usare Slackbot per memorizzare appunti personali, creare promemoria per te stesso e per altri utenti, programmare riunioni e creare risposte personalizzate per determinate azioni.
Slack offre anche la possibilità di installare app di terze parti che hanno funzionalità uniche.
Slack vs. Twist: centro assistenza
Infine, sia Slack che Twist offrono agli utenti di oggi diversi modi per cercare l’assistenza di cui hanno bisogno quando stanno cercando di ottenere il massimo dalle loro app di chat per team.
Puoi utilizzare i bot integrati in Slack e Twist per trovare rapidamente le informazioni necessarie con una semplice richiesta, oppure puoi visitare i centri di assistenza di Slack o Twist.
Il Centro assistenza di Slack ha una funzione di ricerca utile che ti permette di trovare le informazioni di cui hai bisogno in modo rapido ed efficiente.
Offre risorse complete, tra cui articoli, tutorial video e guide per l’utente, che coprono tutto, dalla funzionalità di base alle caratteristiche avanzate. Inoltre, Slack fornisce approfondimenti su cosa hanno ottenuto altre aziende mostrando storie di utenti e casi studio sul loro sito. Per gli utenti premium, è disponibile anche supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 tramite chat o email.
Twist adotta un approccio molto simile per quanto riguarda il supporto del centro assistenza. Puoi scegliere un argomento standard fornito nella home page del Centro assistenza, come “Amministratore del team” o “Usare Twist”, oppure puoi cercare ciò di cui hai bisogno utilizzando parole chiave.
Il Centro assistenza di Twist è progettato per essere facile da usare, offrendo guide e tutorial completi per aiutare gli utenti a ottenere il massimo dalle caratteristiche uniche delle conversazioni a thread della piattaforma. Sebbene non ci sia un forum comunitario dedicato, c’è una sezione per le domande frequenti e i consigli per la risoluzione dei problemi, oltre al supporto via email per richieste di assistenza.
Entrambe le piattaforme danno priorità al supporto dell’utente, assicurandosi che gli utenti abbiano le risorse necessarie per navigare efficacemente nei loro strumenti.
Riassunto
Twist e Slack offrono entrambi soluzioni efficaci per migliorare la comunicazione e le strategie di collaborazione nel panorama digitale odierno. Entrambi spostano le conversazioni fuori dalle tradizionali caselle di posta elettronica e le portano in ambienti più dinamici e aperti.
Mentre Twist migliora l’esperienza standard dell’email, somigliando a un forum aziendale, Slack funziona come un hub di collaborazione più completo. Ecco una sintesi dei principali risultati della nostra ricerca:
Prezzi: Nel 2024, Twist rimane una scelta più conveniente di Slack per i pacchetti premium. Tuttavia, Slack offre un piano gratuito molto più generoso, che include l’accesso nativo a videoconferenze e conferenze audio, caratteristiche che Twist non offre senza integrazioni di terze parti. Quando scegli tra i due, valuta attentamente le esigenze specifiche del tuo team.
Interfaccia e UX: Sia Slack che Twist offrono un’esperienza utente facile da usare. Twist imita la struttura di una casella di posta elettronica o di un forum aziendale avanzato, risultando familiare per gli utenti. Slack, invece, offre un ambiente altamente personalizzabile con più metodi di comunicazione, consentendo ai team di adattare l’interfaccia al proprio flusso di lavoro. Considera quale piattaforma si adatta meglio alle preferenze del tuo team per favorire una maggiore adozione.
Comunicazione: Slack offre più opzioni di comunicazione rispetto a Twist, tra cui la condivisione di file tramite drag-and-drop e l’accesso a videoconferenze e conferenze audio integrate nell’app.
Presenza: Slack offre funzionalità di presenza che ti permettono di verificare chi è online in qualsiasi momento. Questo potrebbe essere un fattore determinante per alcune aziende. Twist, d’altra parte, non mostra lo stato online delle persone, ma si concentra su conversazioni a thread senza indicatori di presenza in tempo reale.
Ricerca: La funzionalità di ricerca di Slack è più immersiva, ma è necessaria, poiché le conversazioni in questa app sono molto meno segmentate e organizzate.
Supporto bot: Sia Slack che Twist hanno bot integrati. Slackbot offre maggiore funzionalità con l’opzione di impostare notifiche, promemoria e meeting direttamente dalla conversazione con il bot.
Integrazioni: Slack rimane imbattuto nel numero di integrazioni disponibili, rendendo difficile per altre app di chat per team, incluso Twist, competere su questo fronte. Questa capacità di integrazione estesa consente flussi di lavoro più fluidi tra strumenti e piattaforme.
Assistenza e supporto: Sia Slack che Twist offrono un eccellente supporto fai-da-te, tramite centri assistenza immersivi e bot utili.
Condividi le tue esperienze nell’uso di Slack e Twist nei commenti qui sotto!
Ah, e se vuoi aggiungere un’altra opzione alla tua selezione di app di comunicazione, ci farebbe piacere se provassi Chanty! Abbiamo chat, chiamate audio e video, condivisione dello schermo, funzionalità di gestione dei progetti e molto altro da offrire.
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