Chanty

Come Workplace di Facebook sta sfidando Slack? Confronto tra chat, chiamate, notifiche e altre funzionalità

Facebook vs Slack

Lanciato nel 2013, Slack continua a crescere a un ritmo vertiginoso, vantando 10 milioni di utenti attivi giornalieri e 85.000 clienti paganti.

Nonostante il successo evidente di Slack, ci sono diversi strumenti che lo stanno insidiando. Workplace di Facebook è sicuramente uno di questi. Con l’annuncio recente di Meta che informa della chiusura di Workplace nel 2026, ora è il momento perfetto per esplorare cosa ha da offrire questa piattaforma nella nostra serie sulle guerre della chat di team.

Come probabilmente saprai, il nostro team ama provare diversi strumenti di comunicazione. Imparare a conoscere i loro pro e contro ci aiuta a costruire la chat di team Chanty, un’alternativa a Slack facile da usare e agile, ricca di funzionalità, come la cronologia dei messaggi illimitata e un gestore delle attività integrato. Provalo!

Ora, parliamo di Workplace. Introdotto nel 2016, lo strumento ha l’interfaccia utente principale del servizio di social media madre. Al suo interno, incontrerai Feed di notizie, Live, Reazioni e altre funzionalità ben conosciute. In generale, Workplace è piuttosto diverso dagli altri strumenti di chat di team, incluso Slack. È un vantaggio o uno svantaggio? Scopriamolo.

Workplace di Facebook vs. Slack: panoramica

Entrambi—Workplace e Slack—sono solide applicazioni di comunicazione con chiamate video, integrazioni e molte altre funzionalità cruciali per le aziende.

Ma qual è la principale distinzione tra i due strumenti? Direi che Workplace offre alcuni spazi per la comunicazione asincrona: Pagine personali, Gruppi, Eventi. Di seguito, esamineremo come questa funzionalità dei social media possa essere utile per le aziende.

Ma prima, ecco un rapido confronto degli strumenti di chat di team per chi ha fretta.

Workplace di FacebookSlack
PianiPiano Base: $4 per utente, al mese
Aggiuntivi: Amministrazione e supporto avanzati: $2 per utente, al mese
Enterprise Live: $2 per utente, al mese
Gratuito: $0 (cronologia dei messaggi di 90 giorni, 10 app e integrazioni, chiamate video 1 a 1)
Pro: $4,38 per utente attivo, al mese (fatturato annualmente)
Business+: $15 per utente attivo, al mese (fatturato annualmente)
Limite della cronologia dei messaggiNon specificatoGratuito: cronologia dei messaggi di 90 giorni Piani Pro e Business+: cronologia illimitata
Chiamate audio/videoIllimitatePiano gratuito: chiamate vocali e video 1:1 illimitate Piani Pro e Business+: chiamate di conferenza fino a 15 partecipanti
IntegrazioniFino a 20 integrazioniPiano gratuito: limite di 10 integrazioni Piani a pagamento: integrazioni illimitate
Limite di archiviazione fileNon specificatoPiano gratuito: 5 GB (solo per 90 giorni) Piano Pro: 10 GB per utente Piano Business+: 20 GB per utente
Condivisione dello schermoSupportataNon disponibile nella versione gratuita, disponibile nelle versioni Pro e Business
Opzioni di personalizzazione dell’interfacciaNon specificatoTemi personalizzati per la barra laterale
Thread di conversazioneNessun thread nella chat di Workplace; thread di commento in Gruppi, Eventi ecc.

Ora, esaminiamo le funzionalità in dettaglio.

Workplace di Facebook vs. Slack: prezzi

La politica dei prezzi conveniente di Workplace lo rende una scelta ideale per i team attenti ai costi. Con l’annuncio recente della sua chiusura nel 2026, Meta ha introdotto uno sconto del 50%, riducendo ulteriormente i costi. Attualmente, Workplace addebita solo per utente, al mese, per il suo Piano Base.

Al contrario, i prezzi di Slack sono significativamente più elevati. Il piano Business+ parte da per utente, al mese, quasi quattro volte il costo di Workplace. Questo rappresenta una grande differenza per le organizzazioni che cercano di semplificare il proprio budget senza compromettere la comunicazione del team.

Quando si confronta Workplace di Facebook con Slack, il prezzo è solo un fattore da considerare. Workplace si integra perfettamente con l’ecosistema di Meta, offrendo funzionalità di social networking familiari. Tuttavia, con la sua imminente chiusura, le aziende potrebbero dover pianificare una transizione. D’altra parte, Slack rimane un candidato principale per la collaborazione di team, con integrazioni ricche e funzionalità di automazione.

Per i team che danno priorità all’affordabilità, Workplace di Meta continua a offrire valore fino alla sua interruzione. Tuttavia, per una stabilità a lungo termine, le imprese potrebbero trovare Slack o le sue alternative una scelta più affidabile.

Workplace di Facebook vs. Slack: registrazione

La registrazione è semplice in entrambi gli strumenti. Workplace richiede il tuo indirizzo email aziendale, affermando che alcune funzionalità sono disponibili solo per gli utenti con indirizzi email di lavoro. Slack, tuttavia, consente di utilizzare anche il tuo indirizzo email personale.

Slack sign up form

Modulo di registrazione di Slack

Dopo aver confermato il tuo indirizzo email in uno dei due strumenti, potrai creare il tuo spazio di lavoro.

Poiché il nostro team aveva già uno spazio in Workplace, tutto ciò di cui avevo bisogno era creare un profilo personale per connettermi con i miei colleghi.

Workplace by Facebook

Registrazione in Workplace di Facebook

Workplace di Facebook vs. Slack: onboarding

Fino a poco tempo fa, Slack accoglieva i nuovi utenti con delle finestre informative che introducevano le funzionalità chiave. Quando ho testato lo strumento a gennaio 2019, ho trovato un tour del prodotto molto breve.

Box with pointers in Slack

Una finestra informativa in Slack

Tuttavia, quando mi sono registrata a Slack di recente, non ho ricevuto alcun tour del prodotto!

In Workplace, l’onboarding avviene mentre esplori lo strumento: ci sono diversi brevi testi con suggerimenti, come questo.

Text prompt in Workplace by Facebook

Il testo informativo in Workplace di Facebook

Workplace di Facebook vs. Slack: interfaccia e design

Come accennato in precedenza, Workplace ha l’interfaccia e l’esperienza utente fondamentali del social media di Facebook. Lo noterai subito dopo la registrazione.

Workplace interface

Interfaccia di Workplace

Da un lato, vediamo diverse voci di menu in Workplace di Meta, che potrebbero sembrare tante da gestire. Dall’altro lato, se sei già familiare con il social media di Facebook, non ti perderai nell’interfaccia.

Slack sembra essere più compatto, raggruppando le sue funzionalità e nascondendole dietro ai pulsanti.

Slack interface

Interfaccia di Slack

Inoltre, in Slack puoi personalizzare la barra laterale sinistra con qualsiasi colore tu scelga.

Options for customizing your workplace in Slack

Opzioni per personalizzare il tuo spazio di lavoro in Slack

In Workplace, non ho trovato vere opzioni di personalizzazione, ad eccezione della possibilità di cambiare le foto di copertura in Gruppi, Eventi, ecc.

Chanty featured image in a Workplace Group

Immagine in evidenza di Chanty in un Gruppo di Workplace

Workplace di Facebook vs. Slack: comunicazione

In entrambi gli strumenti—Workplace e Slack—puoi avere conversazioni private e di gruppo.

Conversazioni private

Tutto è chiaro per quanto riguarda le chat private. In Slack, avvengono nei Messaggi Diretti, mentre in Workplace si svolgono principalmente in Workplace Chat, dove avviene la maggior parte della comunicazione.

One-to-one chat in Workplace by Facebook

Chat privata in Workplace di Facebook

Puoi reagire e eliminare messaggi in entrambi gli strumenti. Tuttavia, non puoi modificare un messaggio in Workplace, mentre è possibile farlo in Slack.

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Chat di gruppo

In Slack, le chat di gruppo avvengono nei Canali e nelle conversazioni di gruppo.

I canali possono essere privati o pubblici. Se non vuoi che nessuno possa unirsi o anche solo visualizzare il tuo canale se non tramite invito, scegli l’opzione privata.

Creating a private channel in Slack

Creazione di un canale privato in Slack

Come opzione, puoi creare una conversazione di gruppo in Slack per un massimo di 8 persone. In seguito, puoi convertirla in un canale privato se necessario.

Group conversation settings in Slack

Impostazioni della conversazione di gruppo in Slack

In Workplace, le conversazioni di gruppo che crei sono private per impostazione predefinita. Pertanto, per impostarne una pubblica, devi invitare ogni membro del team.

Inviting colleagues to a Group conversation in Workplace

Invitare i colleghi a una conversazione di gruppo in Workplace

Tuttavia, creare una conversazione di gruppo in Workplace non è così intuitivo. Ci è voluto un po’ di tempo per trovare un modo per impostarla. Si è rivelato che devi cliccare sulla bolla di dialogo in alto e scegliere “Nuovo Gruppo”. In Slack, è molto più semplice creare un Canale: tutto ciò che devi fare è cliccare sul segno ‘+’ accanto al menu ‘Canali’.

Channels in Slack

Tuttavia, la comunicazione di gruppo in Workplace è disponibile non solo tramite la chat in Workplace Chat, ma anche in spazi per la comunicazione asincrona, come i Gruppi.

Gruppi

I Gruppi in Workplace sono spazi di chat e collaborazione. Possono unire i membri del team in base a posizione, progetti, dipartimenti, ecc. I membri del gruppo possono pubblicare nei gruppi e condividere il loro feedback nei commenti.

General group in Workplace

Gruppi generali in Workplace

I Gruppi possono essere aperti, chiusi o segreti. Questi ultimi non possono essere visualizzati da nessuno, tranne che dalle persone invitate a farne parte.

Groups in Workplace

Workplace di Facebook: alcune funzionalità specifiche

Poiché Workplace ha l’esperienza utente principale del social media di Facebook, offre funzionalità che molti strumenti di chat di team non hanno. Esaminiamo brevemente alcune di esse.

Pagine e post personali

Ogni membro del team ha il proprio profilo, in modo da poter pubblicare aggiornamenti sulla propria Timeline.

Personal page in Workplace

Anche Slack ha la funzionalità Post, ma ha una funzione completamente diversa, essendo un modo per collaborare su contenuti di lunga durata. In Slack, i post sono in realtà file che puoi condividere con i tuoi colleghi.

Sharing a post in Slack

Condivisione di un post in Slack

News Feed

Proprio come nel social media di Facebook, il News Feed ti consente di vedere gli aggiornamenti dai colleghi e dai progetti che ti interessano in un flusso di post a scorrimento.

Video in diretta

Il video in diretta ti consente di creare una copertura video, ad esempio, per il tuo evento aziendale e trasmetterlo in diretta per il tuo team. I tuoi colleghi ti danno un feedback in tempo reale sotto forma di commenti o reazioni.

Workplace di Facebook vs. Slack: notifiche

In sintesi, entrambi gli strumenti offrono diverse opzioni per configurare le notifiche. Ma Slack potrebbe aver fatto un passo in più con questa funzionalità. Basta dare un’occhiata, ad esempio, al menu Non disturbare, per dimostrarlo.

Slack                                       Workplace by Facebook

Rispetto a Workplace, Slack ha più opzioni per configurare la modalità Non disturbare.

All’interno di Slack, puoi mantenere sotto controllo la tua concentrazione con impostazioni specifiche per i canali, avvisi per parole chiave e molte altre funzionalità.

Notification preferences in Slack

Preferenze di notifica in Slack

A differenza di Slack, Workplace non offre avvisi per parole chiave. Tuttavia, puoi regolare le notifiche per gruppi e conversazioni specifiche e impostare alcune impostazioni generali di notifica.

Notification preferences in Workplace

Preferenze di notifica in Workplace

Workplace di Facebook vs. Slack: gestione dei compiti

Per dirla semplicemente, Slack ha una funzionalità di gestione dei compiti (Azioni), mentre Workplace non ce l’ha.

Puoi creare Piani (fondamentalmente Eventi) in una conversazione specifica o Eventi nel tuo Calendario, ma non sono realmente Compiti.

Plan

I compiti in Workplace sono disponibili tramite app di terze parti (disponibili nel piano a pagamento).

In Slack, la funzionalità di gestione dei compiti è anch’essa implementata tramite integrazioni. Ma poiché lo strumento ha introdotto le Azioni, puoi creare e completare compiti senza lasciare l’app. Scegli l’app – che sia Trello, Jira, Asana – e collegala alla chat di team.

Typing in a command to set a task in Slack

Digitare un comando per impostare un compito in Slack

A proposito, in Chanty i compiti sono integrati. Non devi interagire con bot (come in Slack) o collegarti a integrazioni di terze parti (come in Workplace). Crea e assegna compiti con appena pochi clic!

Creating a task in Chanty

Creare un compito in Chanty

Workplace di Facebook vs. Slack: chiamate vocali e video 1-0

In entrambi i messenger, le chiamate sono disponibili con un clic di un pulsante. Puoi facilmente passare da chiamate vocali a video.

In Workplace, puoi scegliere tra la vista a griglia o la vista del relatore e connetterti con un massimo di 50 persone, sia nei piani gratuiti che in quelli a pagamento.

Making a video call in Workplace by Facebook

Effettuare una videochiamata in Workplace di Facebook

Slack, tuttavia, offre chiamate vocali e video 1:1 nel piano gratuito e chiamate di conferenza per un massimo di 15 partecipanti nei piani a pagamento. Quindi, se hai frequenti videochiamate in grandi team, Workplace potrebbe essere una scelta ragionevole.

Inoltre, le videochiamate di Slack hanno una funzionalità non disponibile in Hangouts Meet: puoi reagire con emoji a ciò che ha detto il tuo collega.

Chanty team is communicating in Slack

Il team di Chanty comunica in Slack

Workplace di Facebook vs. Slack: integrazioni

Quando si tratta di integrazioni, Slack, con le sue integrazioni illimitate, vince ovviamente. A partire dal 2023, Workplace si collega con oltre 60 strumenti aziendali.

Inoltre, mentre nella versione Freemium di Slack puoi aggiungere fino a 10 strumenti di terze parti, le uniche integrazioni che Workplace afferma di fornire gratuitamente sono quelle con i “fornitori di archiviazione file”.

Ho supposto che ciò significasse che sarei in grado di collegarmi a servizi di hosting di file di terze parti come Onedrive, Google Drive, ecc. Ma quando ho provato a lanciare queste integrazioni tramite la directory, ho ricevuto la notifica che non erano disponibili per gli utenti del piano Freemium.

Integrations

Allo stesso tempo, quando pubblico in un gruppo di Workplace, posso aggiungere file da Google Drive.

Files from Google Drive in Workplace

Workplace di Facebook vs. Slack: ricerca

In sintesi, la ricerca di Slack sembra più elaborata.

Prima di tutto, a differenza di Slack, Workplace Chat non ti consente di cercare tra tutte le tue conversazioni contemporaneamente. Se ricordi, ad esempio, un commento importante di qualcuno e vuoi trovarlo, ma non riesci a ricordare chi lo ha inviato, dovrai cercare il frammento di testo all’interno di ciascuna conversazione possibile.

Search in Workplace

In secondo luogo, la ricerca di file per nome non sembra essere disponibile in Workplace. L’ho scoperto dopo aver inviato il nostro e-book “50 modi per migliorare la comunicazione del team al lavoro” a uno dei miei colleghi.

Search by names in Workplace

Ho provato a trovarlo nella conversazione, ma senza successo.

Conversation search

Quando si tratta della ricerca in Slack, il suo principale svantaggio è il limite di visibilità dei messaggi a 90 giorni per il piano Freemium. A parte ciò, la funzionalità di ricerca è piuttosto intuitiva. Non solo puoi cercare file e messaggi in Slack, ma anche il contenuto all’interno dei file che condividi è ricercabile. Puoi specificare i risultati con una persona, un canale o un periodo di tempo particolare.

Search options in Slack

Opzioni di ricerca in Slack

Workplace di Facebook vs. Slack: condivisione di file

Come sappiamo, Slack impone limitazioni sullo spazio di archiviazione dei file in tutti i piani. Le restrizioni sono particolarmente rigide nel piano gratuito.

Slack file sharing

Tuttavia, Workplace afferma di fornire “spazio illimitato per file, foto e video” in tutti i modelli di prezzo.

File sharing in Workplace

Questo sembra un vantaggio significativo rispetto a Slack! Tuttavia, ci sono due sfumature.

In primo luogo, Workplace sembra mancare di un hub unico per tutti i file che hai inviato e ricevuto. Puoi trovare i “file condivisi” all’interno di ogni conversazione, ma non esiste uno spazio unificato per ogni foto, video o file documentale.

Slack, invece, ha le sezioni “Tutti i file” e “I tuoi file” sotto il menu dei tre puntini in alto a destra.

In secondo luogo, puoi condividere file di dimensioni molto maggiori in Slack (il limite è di 1GB). In Workplace, la dimensione massima dei file è di 100MB. Questo esclude i file condivisi tramite Workplace Chat, dove il limite è di 25MB.

Aggiungendo a questo l’apparente impossibilità di cercare file per nome in Workplace, il “salvataggio illimitato di file” smette di sembrare così attraente. Allo stesso tempo, puoi sempre considerare di utilizzare fornitori di archiviazione file tramite integrazioni in entrambi gli strumenti.

Conclusioni

Se dovessi riassumere brevemente tutto ciò che ho imparato su Workplace vs Slack, ecco cosa devi sapere.

Prezzi. Entrambi gli strumenti offrono piani Freemium. Per quanto riguarda i piani a pagamento, Workplace (a partire da $4) è più economico di Slack (a partire da $7,25).

Registrazione. È preferibile utilizzare un’email aziendale in Workplace, mentre Slack non ha preferenze di questo tipo.

Onboarding. Fino a febbraio 2019, Slack offriva un tour prodotto molto breve, mentre Workplace fornisce alcuni suggerimenti testuali mentre esplori lo strumento.

Interfaccia e design. Puoi personalizzare la barra laterale sinistra di Slack in qualsiasi colore. Non ci sono cambiamenti di aspetto disponibili in Workplace, eccetto per la personalizzazione delle foto di copertura in Gruppi, Eventi, ecc.

Comunicazione. La messaggistica diretta e di gruppo è disponibile in entrambi gli strumenti. Tuttavia, Workplace offre spazi per la comunicazione asincrona come Gruppi e Pagine personali.

Notifiche. Le impostazioni di notifica sono più dettagliate in Slack, con alcune funzionalità come le “avvertenze per parole chiave” non disponibili in Workplace.

Gestione delle attività. Workplace non offre una funzione di gestione delle attività integrata. Slack ha le Azioni che consentono di creare e completare attività tramite strumenti di terze parti senza uscire dalla chat di gruppo.

Chiamate vocali e video. Le riunioni sono disponibili per un massimo di 50 membri del team in Workplace. Il piano Freemium di Slack offre solo chiamate uno a uno. Le chiamate di conferenza con un massimo di 15 colleghi sono disponibili nelle versioni a pagamento.

Integrazioni. Slack ha integrazioni illimitate disponibili (fino a 10 nel piano Freemium). Workplace si collega con oltre 60 app di terze parti (a partire dal 2023). Solo le integrazioni con “fornitori di archiviazione file” sono disponibili gratuitamente.

Ricerca. Workplace consente di cercare i messaggi solo all’interno di ciascuna singola conversazione. A differenza di Slack, non puoi cercare un file per nome nello strumento.

Condivisione di file. A differenza di Slack, Workplace afferma di avere uno spazio di archiviazione illimitato per i file; tuttavia, lo strumento manca di un hub unico per tutti i tuoi file. Puoi condividere file in Slack (fino a 5 GB con accesso di 90 giorni e 20 GB nel piano a pagamento), rispetto a Workplace Chat (fino a 5 GB nel piano gratuito e illimitato nel piano a pagamento).

Speriamo che la nostra recensione ti aiuti a scegliere la giusta app per la chat di gruppo. Se sei ancora indeciso, perché non provare Chanty?! È un’alternativa intelligente e facile da usare a Slack con cronologia dei messaggi illimitata. Unisciti a Chanty oggi stesso per rendere il tuo team ancora più produttivo!

Aggiornamento importante: cronologia della chiusura di Workplace

META ha annunciato la chiusura di Workplace by Meta nel 2026, spingendo le aziende a riconsiderare i propri strumenti di collaborazione. La decisione fa parte della strategia di META di concentrarsi sui suoi prodotti principali, creando potenzialmente opportunità per concorrenti come Slack. Le organizzazioni attualmente in uso di Workplace dovranno migrare verso piattaforme alternative, il che potrebbe richiedere una riqualificazione e aggiustamenti nei flussi di lavoro.

Dal 1° settembre 2024, Workplace sarà disponibile con uno sconto del 50% fino al 31 agosto 2025. Dopo questa data, entrerà in modalità di sola lettura, consentendo l’accesso ai dati e l’esportazione, ma senza possibilità di apportare modifiche. L’accesso rimarrà gratuito fino alla chiusura definitiva, prevista per il 31 maggio 2026, quando tutte le istanze non eliminate saranno cancellate permanentemente. Con queste scadenze in mente, è importante per le organizzazioni pianificare i propri prossimi passi ed esplorare nuove soluzioni.

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