Met het uitbreken van de pandemie en de verschuiving in het gedrag op de werkplek ontstond er een plotselinge behoefte om samenwerking en digitalisering te vergemakkelijken om de productiviteit te verhogen en consistentie te behouden tussen teamleden op verschillende locaties en in verschillende tijdzones.
Satya Nadella en Bill Gates wilden 8 miljard dollar bieden om Slack, het SaaS-bedrijf voor teamchat, over te nemen. Hun ontmoeting nam een bijzondere wending en in plaats van Slack te kopen, besloten ze hun eigen app te maken.
Microsoft Teams werd officieel gelanceerd in november 2016. Dit online samenwerkingsplatform consolideert Microsoft Office 365 met teamchat en meerdere organisatietools. Op het eerste gezicht lijken Teams en Slack veel op elkaar, maar ze verschillen aanzienlijk in functionaliteit, vooral omdat werken op afstand en hybride werkmodellen de norm zijn geworden.
Om Chanty te bouwen, hebben we beide platforms actief gebruikt om hun voor- en nadelen te begrijpen. Dit is onze beoordeling, gebaseerd op de ervaring uit eerste hand van ons team.
Als noch Slack noch Teams je overtuigen, kun je altijd Chanty proberen, een teamchat- en samenwerkingsapp die een onbeperkte berichtgeschiedenis biedt, zelfs in het gratis plan.
Deze platforms zijn absolute leiders in deze ruimte, en hoewel ze allebei chat, meldingen en meerdere andere productiviteitsintegraties bieden, zijn er een paar duidelijke verschillen.
Hier vergelijken we functies, prijzen en nog veel meer om u te helpen beslissen welke tool het beste is voor uw bedrijf.
Slack vs Microsoft Teams: snelle feiten
Als je op zoek bent naar een kort overzicht, zijn hier alle feiten die je moet weten om die beslissing te nemen.
Het grootste verschil was aanvankelijk dat Teams geen gratis plan had. In juli 2018 introduceerde Microsoft echter een krachtige gratis versie met chat, videoconferenties en beperkte bestandsopslag, waardoor het een sterke concurrent is geworden van Slack.
Slack is relatief eenvoudiger aan te melden en te gebruiken, terwijl Microsoft Teams is ontworpen voor grotere ondernemingen en organisaties. Daarom is de installatie complexer en veiliger. Het biedt ook extra integraties met Office 365-toepassingen. Slack biedt echter maar liefst 2000+ integraties, waaronder essentiële apps, briljante bots en de beste CRM-software.
We hebben ook een volledige, gedetailleerde beoordeling van Slack op onze blog.
| Slack | Microsoft Teams | |
| Prijsmodel | Freemium Pro-plan biedt $7.25 per persoon/maand, bij jaarlijkse facturering en $8.75 per persoon/maand bij maandelijkse factureringBusiness+ plan biedt $12.50 per persoon/maand, bij jaarlijkse facturering en $15 per persoon/maand bij maandelijkse factureringEnterprise Grid plan biedt een aanpasbaar plan na contact met het verkoopteam | Freemium Microsoft Teams Essentials biedt $4.00 per persoon/maand, jaarlijks betaaldMicrosoft 365 Business Basic biedt $6.00 per persoon/maand jaarlijks betaaldMicrosoft 365 Business Standard biedt $12.50 per persoon/maand jaarlijks betaaldMicrosoft 365 Business Premium biedt $22.00 gebruiker/maand, jaarlijks betaald |
| Berichtgeschiedenislimiet | 90 dagen bericht- en gegevensgeschiedenis in het gratis planGebeperkte bericht- en gegevensgeschiedenis in de plannen Pro, Business+ en Enterprise Grid | Gebeperkt in alle plannen |
| Audio/videogesprekken | Gebeperkt 1.:1 spraak- en videogesprekken in het gratis plan Conferentiegesprekken voor maximaal 50 deelnemers in betaalde plannen | Spraak- of videogesprekken met tot 250 personen in een vergadering. |
| Integraties | 10 integraties limiet in gratis plan2400+ integraties in betaalde plannen | Meer dan 250 geïntegreerde apps en services voor de plannen Business Basic en Business Standard |
| Bestandsopslaglimiet | 5GB bestandsopslag voor een team in het gratis plan (alleen gedurende 90 dagen)10GB per persoon in het Pro-plan20GB per persoon in het Business+-plan | 5GB voor alle teams in het gratis plan2GB cloudopslag per persoon in het Microsoft Teams Essentials-plan1 TB cloudopslag per persoon in het Business Basic- en Business Standard-plan |
| Scherm delen | Beschikbaar in de gratis versieBeschikbaar in de versies Pro en Business+ | Beschikbaar in alle plannen |
| Kleuropties voor interface | Aangepaste thema’s voor de zijbalk | 3 thema’s (licht, donker, hoog contrast) |
| Conversatie-threads | Beschikbaar in alle plannen | Beschikbaar in alle plannen |
Lees meer over Slack Prijzen.
Slack vs Teams: prijzen
Beide platforms hebben gratis plannen. Het is echter beter om voor een van de betaalde plannen te kiezen om het meeste uit Microsoft Teams en Slack te halen. Vanaf 2024 heet het meest betaalbare Office 365-plan met Teams Microsoft 365 Business Basic. Het kost $6 per gebruiker per maand, jaarlijks gefactureerd, en biedt toegang tot Teams samen met andere essentiële Office 365-apps.
Het laagst geprijsde plan van Slack, het Pro-plan, kost $7,25 per gebruiker per maand, dat ook jaarlijks wordt gefactureerd. Als u Microsoft Teams overweegt, besteedt u $4, waarmee u ook toegang krijgt tot Office 365, wat de waardepropositie veel aantrekkelijker maakt.
De upgrade van beide plannen, Slack of Microsoft Teams, kost allebei dezelfde $12,50 per gebruiker per maand, maar bij Teams is Office 365 inbegrepen. Microsoft heeft echter een derde plan geïntroduceerd onder de naam Microsoft 365 Business Basic, waarbij je kunt upgraden met slechts $ 6 per gebruiker per maand (jaarlijks gefactureerd). Dit maakt Microsoft Teams een betere prijs vice.
Slack biedt ook een enterprise-abonnement met 1 TB opslag per gebruiker, maar voor de exacte prijs moet je contact opnemen met de ondersteuning van Slack.
Als de prijs een probleem is, kun je Chanty overwegen als alternatief. Het kost $3 per gebruiker per maand, met geavanceerde functies zoals onbeperkte berichtgeschiedenis en zowel audio- als videogesprekken. Dit maakt het een veel betaalbaardere optie in vergelijking met Slack of Microsoft Teams.
Slack vs Teams: aan de slag
Opstarten met Microsoft Teams vergt veel tijd en geduld. Onze ervaring is dat de installatie zelf behoorlijk intimiderend is. Wij begonnen helemaal onderaan, zonder Office 365-abonnement.
We begonnen met de Tools-pagina op de Microsoft-website, waar een aanmeldingsformulier staat om de app te downloaden. Of je je nu aanmeldt voor een proefabonnement of een betaald abonnement, je wordt nog steeds gevraagd om veel persoonlijke gegevens, waaronder een creditcard, telefoonnummer en zakelijk e-mailadres; persoonlijke e-mails werken niet!
Office 365 Business Standard registratie
Nadat u de registratie voor de gratis proefversie of het betaalde plan hebt voltooid, krijgt u toegang tot de Team Workspace waar u uw teamgenoten kunt uitnodigen en kunt beginnen met samenwerken.
Microsoft Teams workspace
Aan de andere kant gaat het aan de slag gaan met Slack veel sneller. De registratie vereist geen persoonlijke gegevens en er wordt niet gevraagd om betalingsgegevens, tenzij je je aanmeldt voor het betaalde plan. Het aanmeldingsproces is eenvoudig en bestaat uit 7-8 stappen.
Een registratiemodal box in Slack
In totaal duurde het registreren en aan de slag gaan met Slack bijna 7 minuten, in vergelijking met het uur dat je kwijt was aan Microsoft Teams.
Slack vs Teams: gebruikers uitnodigen
Mensen uitnodigen voor Slack is vrij eenvoudig. Zodra u zich aanmeldt, vraagt het platform u om mensen uit te nodigen voor uw werkruimte. Je kunt ook de optie ‘Mensen uitnodigen’ gebruiken om ze een uitnodiging te sturen.
Het toevoegen van nieuwe gebruikers en gasten aan het Team-platform is iets ingewikkelder. Ze moeten eerst worden toegevoegd aan de Office 365 beheerportal vanaf de kantoorpagina.
Wanneer ze zijn toegevoegd aan de beheerportal, ontvangen ze een e-mail met een uitnodiging. Als ze de uitnodiging accepteren, loggen ze in en maken ze een wachtwoord aan. Zodra het gebruikersaccount is aangemaakt, kunnen ze worden toegevoegd aan de Microsoft Teams-toepassing.
Onze collega’s die Microsoft Teams hebben geprobeerd, zeiden dat het erg lang duurde voordat ze zich konden registreren op het platform.
Op dat punt kan een hulpmiddel als Chanty een slimme keuze zijn; het is heel eenvoudig te registreren, in te stellen en te gebruiken.
Slack vs Teams: lay-out en ontwerp
De lay-out, het ontwerp en het gevoel van de twee platforms zijn redelijk vergelijkbaar. Beide hebben een verticaal paneel voor je contactpersonen en instellingen, samen met een groter paneel voor de conversaties en threads.
De lay-out van Black vs. De lay-out van Microsoft Teams:
Aan de uiterste linkerkant heeft Teams een extra paneel met andere functies zoals activiteit, chat, vergaderingen, bestanden, enz. Daarnaast biedt de zoekbalk van Teams veel andere functionaliteiten dan Slack.
Microsoft Teams-zoekvak
Slack heeft meer opties als het gaat om het personaliseren van het ontwerp van de app, zodat je het thema en de kleur van de interface kunt aanpassen aan je voorkeuren.
Opties voor het aanpassen van je werkplek in Slack
Microsoft Teams heeft slechts drie thema’s waarmee je de interface kunt aanpassen.
Opties voor het aanpassen van uw werkplek in MT
Slack vs Teams: berichtgeving
Zowel Slack als Teams bieden 1:1 berichtgeving, wat een vrij basale functionaliteit is. Wat de interessante functies betreft, bieden beide tools groepschat met threads. Gebruikers kunnen berichten bewerken, verwijderen, vastmaken en erop reageren, maar ook een andere gebruiker vermelden met een “@”. Gebruikers kunnen heel gemakkelijk een nieuwe thread starten, bestanden delen en andere apps integreren om de productiviteit te verhogen.
Het grootste verschil tussen deze platforms is dat Microsoft Teams geavanceerde opties heeft voor het opmaken van tekst in berichten, waarmee gebruikers opsommingen kunnen maken, kleuren kunnen veranderen en lettertypen kunnen aanpassen.
Opmaakopties in MT
Een van de vele leuke functies van Microsoft Teams is dat gebruikers gifs kunnen versturen. Het vinden van de juiste emoji is ook ongelooflijk eenvoudig, want het enige wat je hoeft te doen is het juiste woord in de zoekbalk typen en je krijgt een heleboel passende resultaten.
Emoji zoeken op naam in MT
Alternatief kun je met Slack ook op berichten in threads reageren met verschillende emoji’s en niet alleen met een simpele “like”. Het stelt gebruikers ook in staat om berichten te markeren als herinneringen en er alarmen voor in te stellen. Hieronder volgt een eenvoudige vergelijking van de berichtmogelijkheden van beide tools.
Slack Microsoft Teams
Wat betreft meldingen hebben beide tools geavanceerde systemen die kunnen worden gepersonaliseerd op basis van de voorkeuren van de gebruiker. Maar geen van beide apps heeft een centrale hub voor meldingen, vergelijkbaar met wat Stride vroeger had.
Slack vs Teams: threads
Als je de voorkeur geeft aan regelmaat in de conversatie, dan vind je threads misschien wel fijn. Hiermee kunnen we de communicatie beter structureren en organiseren.
Om een thread te maken in Microsoft Teams, hoef je alleen maar de antwoordoptie op een bericht te selecteren. Er is een tabblad “Alle threads”, waar je al je geopende threads kunt bekijken. Bovendien kunt u dat ook doen door een bericht vast te pinnen of te markeren met een “ster”.”
In Teams zijn de enige beperkingen dat u threads alleen kunt gebruiken in kanalen en niet in privégesprekken, en dat ze niet kunnen worden uitgeschakeld.
Threads gebruiken in Slack
Slack vs Microsoft Teams: bestanden delen en samenwerken
De opslaglimiet van Slack voor uploaden is 1 GB, terwijl Teams een limiet heeft van 15 GB.
We waren erg geïnteresseerd in hoe naadloos samenwerking zou kunnen zijn op deze platforms. We besloten een videobestand van 800 MB te uploaden naar Microsoft Teams. Het was een aangename verrassing om te zien dat het bestand binnen enkele seconden werd geopend en afgespeeld in Microsoft Teams – zeer indrukwekkend.
Een video bekijken in MT workspace zonder deze te downloaden
Integendeel, je zou het videobestand moeten downloaden om het op Slack te kunnen afspelen.
Problemen met geüploade video
Ons idee van gezonde samenwerking is het kunnen samen kijken naar de video met het team en tegelijkertijd met hen te spreken; helaas is dit niet mogelijk in Slack. Het feit dat Microsoft Teams dit ondersteunt, maakt het zeker een sterkere concurrent.
Het stelt je niet alleen in staat om video’s te bekijken, maar ook om tegelijkertijd commentaar te geven terwijl je ze bekijkt. Je kunt ook samenwerken aan MS Office- en OneDrive-documenten in Teams, zonder de app te verlaten.
In termen van opslaglimieten biedt Slack 5 GB in het gratis plan en tot 20 GB in de betaalde plannen, per gebruiker, terwijl Microsoft Teams 1 TB per organisatie biedt.
Slack vs Teams: video-oproepen
Hier zijn enkele schermafbeeldingen van video-oproepen in Microsoft Teams. We waren tevreden met de video-oproepen in Teams omdat de audio- en videokwaliteit uitstekend waren.
Chanty-team onderzoekt videogesprekken in Microsoft Teams
Als we dat zouden willen, zouden we met één druk op de knop kunnen overschakelen van instant messaging naar video- of audiogesprekken.
Video-calls-features in MT
Extra hebben we geprobeerd videogesprekken op te nemen. Zodra je op de opnameknop drukt, wordt de opname meteen gestart en een paar minuten nadat het gesprek is beëindigd, wordt de video weergegeven in het chatvenster. Het is eigenlijk best indrukwekkend.
Microsoft staat het toevoegen van 300 deelnemers aan groepsvideogesprekken toe met hun betaalde plannen.
Slack vs Teams: integraties
Teams integreert naadloos met Office 365 omdat het een Microsoft-product is. Als je SharePoint, OneNote, PowerBI of Planner gebruikt, is Teams erg handig voor je. Het ondersteunt ook veel integraties van derden zoals Trello. Teams ondersteunt momenteel 250+ externe integraties.
Dat klinkt geweldig, totdat we ons realiseren dat Slack 2400+ integraties ondersteunt. Bedrijven proberen voortdurend Slack-integraties te bedenken en het aantal ondersteunde apps neemt dagelijks toe.
Slack vs Teams: taakbeheer
Geen van beide apps heeft een ingebouwde functie voor taakbeheer.
Slack heeft een functie “Acties” waarmee taken kunnen worden gemaakt, toegewezen en bewerkt zonder de app te verlaten. Deze functionaliteit kan echter alleen worden gebruikt via integraties. Teams heeft ook een optie “Planner” waarmee je taken kunt beheren en plannen.
Als je een app voor teamcommunicatie en -samenwerking nodig hebt die taakbeheer ondersteunt, probeer Chanty dan eens. De ingebouwde functie voor taakbeheer kan gemakkelijk helpen om berichten om te zetten in taken. Het heeft ook een Kanban-bord dat helpt om taken te filteren op status, mensen en deadlines.
Als u meer wilt weten over Chanty en de functionaliteiten, meld u dan vandaag nog aan voor een demo!
Slack vs Teams: zoeken
De “zoeken” optie in Slack is erg handig. Het helpt je eenvoudig om door berichten, contacten en bestanden te sorteren. Slack heeft ook de mogelijkheid om inhoud binnen andere documenten te doorzoeken. Dit stelt je in staat om woorden en zinnen binnen Google Docs en Dropbox-bestanden te vinden.
We zochten naar de zin “celebrating workplace diversity” die in een van de PDF’s stond. – Natuurlijk kon de zoekfunctie in Slack het vinden.
Een fragment uit het boek Slack vond het!
We probeerden hetzelfde met Microsoft Teams, en het werkte net zo goed (screenshot hieronder).
Microsoft Teams doorzoekt de inhoud binnen bestanden
Slack vs Teams: hulp en ondersteuning
Zowel Microsoft Teams als Slack beweren 24/7 ondersteuning te bieden.
We bedachten een scenario – Als je een kanaal wilde verwijderen in Slack of Teams, wat zou je dan doen? Je zou eerst om hulp zoeken.
T-Bot beantwoordt vragen in MT
T-Bot biedt constante ondersteuning voor Teams.
Je logt in op de app genaamd T-Bot, waar je een tabblad met chats zult vinden. Je typt gewoon “Kanaal verwijderen” en krijgt zeer nuttige instructies.
Secties binnen een bot om door “Help”-inhoud in MT te bladeren
Aan de andere kant is het makkelijker om hulp te krijgen in Slack door direct naar hun Helpcentrum te gaan. Je typt gewoon het trefwoord “Verwijderen” en het antwoord staat meteen voor je klaar.
Helpcentrum in Slack
Als je echter een direct antwoord wilt, zou het nog beter zijn om het probleem op Google te zoeken.
Samenvatting
Prijs: Zowel Teams als Slack bieden gratis plannen aan. Als het echter gaat om betaalde plannen, blijft de prijs van Microsoft Teams concurrerend, waarbij het goedkoopste plan meestal lager is dan het laagste niveau van Slack. Teams wint dus deze ronde.
Beginnen: Slack wordt nog steeds erkend voor het gebruiksvriendelijke onboardingproces, waardoor het gemakkelijk is voor nieuwe gebruikers om snel aan de slag te gaan. In tegenstelling tot Slack, kan Microsoft Teams meer tijd vergen om in te stellen en te beheren, vooral voor grotere organisaties, vanwege de integratie met een breder scala aan tools.
Indeling en ontwerp: Microsoft Teams heeft meerdere opties en tabbladen. Aan de andere kant blijft Slack zijn interface verbeteren, met de focus op gebruikerservaring en functionaliteit. Slack biedt ook meer personalisatiemogelijkheden, waardoor gebruikers hun werkruimte meer kunnen aanpassen dan in Teams.
Berichten: Slack en Teams bieden meerdere manieren om berichten te verzenden en te ontvangen, inclusief threads. Microsoft Teams staat gebruikers toe om de tekst te formatteren, terwijl Slack de functionaliteit heeft om herinneringen in te stellen voor individuele berichten.
Bestand delen en samenwerking: Teams maakt het mogelijk om Office 365-bestanden te delen en samen te werken binnen de werkruimte. Slack biedt die optie niet, dus om documenten te bewerken, moet je ze downloaden en opnieuw delen.
Videogesprekken: Beide platforms bieden videocalls aan en de functionaliteit werkt zeer goed. Microsoft Teams stelt gebruikers in staat om videogesprekken op te nemen, wat een waardevol hulpmiddel is om gesprekken later terug te kijken. Teams kan tot 300 deelnemers accommoderen in betaalde plannen, vergeleken met de limiet van Slack van 15 gebruikers op één videogesprek.
Integraties: Teams wordt geleverd met Office 365-apps en 250+ externe toepassingen. Slack is hier de duidelijke winnaar met 2400+ applicatie-integraties.
Taakbeheer: Beide platforms hebben externe integraties nodig om taakbeheer te ondersteunen. In Slack kun je ze toewijzen en beheren met “Acties” en in Teams kan hetzelfde worden gedaan met de “Planner”-tool.
Zoeken: Teams en Slack stellen gebruikers in staat efficiënt te zoeken door hun chatgeschiedenis, contacten en gedeelde documenten. Recente updates hebben de zoekmogelijkheden verbeterd, waardoor het makkelijker is om specifieke inhoud in gesprekken te vinden.
Hulp en ondersteuning: Beide platforms bieden uitgebreide helpcentra, communityforums en chatbot-ondersteuning, maar Teams biedt directe 24/7 telefoon- en webondersteuning voor betaalde gebruikers, iets wat Slack mist. Slack vertrouwt zwaar op zijn helpartikelen en community, met liveondersteuning die alleen beschikbaar is voor gebruikers van hogere plannen.
Conclusie: In termen van Slack versus Teams zijn beide platforms echt goed, maar ze vervullen verschillende behoeften. Is Slack zoals Teams? Niet helemaal. Slack blinkt uit in integratie en het kunnen afstemmen op flexibele en creatieve workflows, terwijl Teams uitblinkt in situaties waar grotere ondernemingen een formelere structuur hebben, vooral voor bedrijven die al gebruikmaken van Office 365.
Teams zou een betere optie kunnen zijn als je een toegewijd IT-team hebt dat de app voor alle teamleden kan installeren.
Teams helpt ook om taalbarrières te verminderen, aangezien het beschikt over een real-time vertaalfunctie (ondersteunde talen hieronder), terwijl Slack alleen beschikbaar is in het Engels.
Bovendien, als je op zoek bent naar een communicatie-app voor teams die gemakkelijk in te stellen is, moet je Chanty proberen! Het is uitgerust met audio- en videogesprekken, schermdelen en een ingebouwd taakbeheertool. Het is extreem eenvoudig in te stellen en te gebruiken. Als je geïnteresseerd bent in Chanty, kun je je vandaag nog aanmelden of een gratis demo boeken!
