Od lutego 2019 roku możemy mówić o tym narzędziu w czasie przeszłym. HipChat BYŁ popularnym narzędziem do przesyłania wiadomości i współpracy, należącym do Atlassian, które zostało uruchomione w 2010 roku (na kilka lat przed Slackiem!).
HipChat przez lata był przyzwoitą konkurencją dla Slacka. Nawet gdy oparte na Frisco SaaS zaczynało nabierać rozpędu, HipChat kilka razy udało się wyprzedzić swojego głównego rywala. Na przykład, w 2016 roku narzędzie wprowadziło czat wideo i udostępnianie ekranu dla zespołów – funkcje, których Slack nie posiadał wówczas.
Jednak ostatecznie HipChat przegrał bitwę. Najpierw został zastąpiony przez Stride. Następnie, po tym jak Slack i Atlassian zawarły „strategiczne partnerstwo” w lipcu 2018 roku, dni HipChat były policzone.
Użytkownicy HipChat zaczęli otrzymywać przypomnienia o „końcu wsparcia” w styczniu 2019 roku.
Przypomnienie o „końcu wsparcia” od HipChat
Ponieważ narzędzie zostało wycofane 15 lutego 2019 roku, co mogą zrobić jego użytkownicy? Oczywiście, użytkownikom HipChat zaproponowano ścieżkę migracji do Slacka. A co z innymi narzędziami?
Przeanalizowaliśmy różne aplikacje, które ludzie porównują z HipChat w wyszukiwarce Google. Okazuje się, że nie każda alternatywa HipChat, której ludzie szukają, może zastąpić wycofane narzędzie do komunikacji zespołowej. Przyjrzyjmy się, które aplikacje są prawdziwymi alternatywami dla HipChat i czy warto je wypróbować.
W 2024 roku istnieje wiele skutecznych alternatyw dla HipChat, które oferują funkcje odpowiednie dla różnych potrzeb zespołów. Alternatywy, które badamy, nie tylko wypełniają pustkę pozostawioną przez HipChat, ale także oferują ulepszone funkcje, pomagając zespołom utrzymać produktywność i komunikację.
Niezależnie od tego, czy rozważasz Chanty, Slack, Microsoft Teams, czy jakiekolwiek inne narzędzie konkurencyjne wobec HipChat, każde z nich ma swoje unikalne mocne strony, które odpowiadają na różne potrzeby organizacyjne. Przejdźmy do najlepszych alternatyw dla HipChat i zobaczmy, jak się one porównują.
1. HipChat vs Chanty 
Interfejs Chanty
Czy Chanty może zastąpić HipChat?
Tak. Chanty to proste, ale potężne narzędzie do czatu zespołowego, które stworzyliśmy z myślą o potrzebach małych i średnich zespołów w pracy.
Oto krótka porównanie Chanty i HipChat.
Czym Chanty różni się od HipChat?
| HipChat (stan na 2019 rok) | Chanty | |
| Limit historii wiadomości | 25 000 wiadomości do przeszukiwania w darmowym planie Basic Nielimitowana w planach Plus i Data Center | Nielimitowana we wszystkich planach |
| Limit przechowywania | 5 GB w darmowym planie Basic Nielimitowana w planach Plus i Data Center | 20 GB przechowywania plików na zespół w planie Free 20 GB przechowywania plików na użytkownika w planie Business |
| Plan płatny | 2 USD na użytkownika miesięcznie | 4 USD na użytkownika miesięcznie lub 3 USD na użytkownika miesięcznie przy rocznej płatności |
| Integracje | Tak | Tak |
| Czat wideo | Tak | Tak |
| Udostępnianie ekranu | Tak | Tak |
| Napędzane przez AI | Nie | Tak |
| Menadżer zadań | Nie | Tak |
Po pierwsze, w Chanty możesz tworzyć zadania, przypisywać je i filtrować według statusu, dat i osób (HipChat nie ma tej funkcji). Po drugie, Chanty nie ogranicza historii wiadomości – nawet w darmowym planie. Po trzecie, Chanty pomaga w organizacji dzięki funkcji Teambook. To centralne miejsce dla wszystkich Twoich linków, plików i przypiętych wiadomości, co ułatwia szybkie znalezienie potrzebnych informacji.
Dodatkowo, w tym roku Chanty wprowadziło połączenia audio i wideo, a także funkcję wiadomości głosowych, aby umożliwić ich używanie w podróży.
Poznaj nasze narzędzie i dowiedz się, jak zwiększyć swoją produktywność z Chanty. Umów się na sesję demo z naszym zespołem. To całkowicie za darmo!
2. HipChat vs Slack 
Czy Slack może zastąpić HipChat?
Tak. Slack to dobrze znane narzędzie do komunikacji i współpracy dla zespołów. Połączenie potężnej wyszukiwarki, licznych integracji, eleganckiego interfejsu użytkownika i charyzmatycznych tekstów reklamowych sprawiło, że tysiące zespołów zakochały się w Slacku.
Czym Slack różni się od HipChat?
| HipChat (stan na 2019 rok) | Slack | |
| Integracje | Nielimitowane we wszystkich planach | 10 maksymalnie w darmowym planie Nielimitowane w płatnych planach |
| Ceny | 2 USD na użytkownika miesięcznie | Pro: 8,75 USD na aktywnego użytkownika miesięcznie (rozliczane rocznie) Business+: 15 USD na aktywnego użytkownika miesięcznie (rozliczane rocznie) |
| Przestrzeń na pliki | 5 GB limitu w darmowym planie Nieograniczony w planie płatnym | 5 GB limitu w darmowym planie 10 GB w planie Pro 20 GB w planie Business+ |
| Limit historii wiadomości | 25 000 wiadomości do przeszukiwania w darmowym planie | 90 dni historii wiadomości w darmowym planie |
| Rozwiązanie samoobsługowe | Tak | Nie |
Podsumowując, HipChat był prawie 4 razy tańszy od swojego głównego rywala. Na tej podstawie, Slack zaoferował program promocyjny dla użytkowników HipChat, oferując 75% zniżki na pierwszą roczną opłatę dla płacących użytkowników. Jednak po pierwszym roku należy być gotowym na zapłacenie sporej kwoty.
4o mini
3. HipChat vs Campfire
Czy Campfire może zastąpić HipChat?
Tak, jeśli korzystasz z Basecamp. Wydaje się, że wszystkie większe systemy CRM dodały już funkcję czatu zespołowego do swoich aplikacji. Przykładem mogą być Bitrix24 i Basecamp, które podążają za tym trendem. Campfire, uruchomione w 2006 roku jako narzędzie do komunikacji zespołowej, zostało włączone do Basecamp, a jego samodzielna wersja czatu nie jest już dostępna. Jednak jeśli masz konto Basecamp, nadal możesz korzystać z Campfire wraz z innymi funkcjami Basecamp.
Czym Campfire różni się od HipChat?
| HipChat (stan na 2019 rok) | Campfire (stan na 2019 rok) | |
| Ustawienia powiadomień | Możesz dostosować powiadomienia i nawet ustawić głośność, z jaką je otrzymujesz | Powiadomienia nie są zbyt konfigurowalne. Możesz albo otrzymywać je wszystkie, albo tylko wtedy, gdy ktoś wyśle Ci Ping lub @wzmiankuje Cię. |
| Konwersacje | Wszystkie pokoje rozmów widoczne na pasku bocznym czatu | Musisz otworzyć menu Campfire, aby zobaczyć wszystkie konwersacje i powiadomienia. |
| Przełączanie między konwersacjami | Jedno kliknięcie | Kilka kliknięć |
Jak widać, podczas gdy HipChat było samodzielnym narzędziem, Campfire stało się funkcją Basecamp. Jest to w zasadzie pokój czatowy z narzędziami do prowadzenia rozmów – możesz dodawać pliki, cytaty, fragmenty kodu, dźwięki, wideo i emoji oraz korzystać z @wzmianek. Do rozmów jeden na jeden użytkownicy Basecamp mają funkcję wiadomości prywatnych (Pings).
4. HipChat vs Flowdock
Czy Flowdock może zastąpić HipChat?
Tak. Flowdock, założony w 2009 roku, został przejęty przez Rally Software w 2013 roku. To narzędzie do komunikacji zespołowej jest dość proste w obsłudze, a jego ciekawą funkcją jest sposób organizacji wątków – są one podświetlane w różnych kolorach, dzięki czemu łatwiej odnaleźć ważne rozmowy. W przeciwieństwie do HipChat, Flowdock nie oferuje lekkiej wersji produktu. Zamiast tego, jego podstawowa wersja jest darmowa dla małych zespołów do pięciu osób oraz dla studentów.
Czym Flowdock różni się od HipChat?
| HipChat (stan na 2019 rok) | Flowdock | |
| Cennik | Freemium, plan płatny: 2 USD na użytkownika miesięcznie | Darmowy dla zespołów do 5 osób i studentów Samodzielny plan: 3 USD na użytkownika miesięcznie Plan Enterprise: 9 USD na użytkownika miesięcznie |
| Wbudowane wideokonferencje, udostępnianie ekranu, połączenia audio i wideo | Tak | Nie – wymaga integracji z Appear.in |
| Powiadomienia | Powiadomienia push na komputerze, e-mail, powiadomienia mobilne, SMS | Powiadomienia push na komputerze, e-mail, powiadomienia mobilne |
Jeśli kluczowe jest dla Ciebie posiadanie wbudowanych połączeń audio, wideo oraz opcji udostępniania ekranu bez konieczności instalowania dodatkowych integracji, Flowdock może nie spełnić oczekiwań Twojego zespołu, ponieważ korzysta z zewnętrznej usługi Appear.in. Jednak nasz zespół docenił możliwość oznaczania dowolnej wiadomości w rozmowie hashtagiem, co ułatwia późniejsze odnalezienie jej za pomocą wyszukiwarki hashtagów.
5. HipChat vs Mattermost
Czy Mattermost może zastąpić HipChat?
Tak, jeśli nie szukasz rozwiązania opartego na chmurze publicznej. Mattermost to open-source’owa alternatywa dla Slacka, działająca w prywatnej chmurze. Mówiąc prościej – nie możesz pobrać aplikacji Mattermost i uruchomić jej na komputerze tak, jak robiło się to z HipChat. Zamiast tego musisz wdrożyć i zainstalować ją na serwerze swojej firmy. Dzięki dużej społeczności programistów, Mattermost jest dostępny w ponad 10 językach.
Czym Mattermost różni się od HipChat?
| HipChat (stan na 2019 rok) | Mattermost | |
| Open-source | Nie | Tak |
| Samodzielna instalacja (self-hosted) | Tak, tylko w planie Data Center | Tak |
| Chmura publiczna | Tak | Nie |
| Cennik | 2 USD na użytkownika miesięcznie | Darmowy w pakiecie TEAM 10 USD na użytkownika rocznie w pakiecie Professional E10 Pakiet ENTERPRISE E20 (cena dostępna na żądanie) |
| Obsługa wielu języków | Nie | Tak – dostępne wersje w językach: angielskim, niemieckim, francuskim, niderlandzkim, portugalskim, hiszpańskim, polskim, tureckim, rosyjskim, chińskim, koreańskim i japońskim |
| Historia wiadomości do przeszukiwania | 25 000 w darmowej wersji, nielimitowana w płatnych planach | Nielimitowana we wszystkich wersjach |
Korzystanie z Mattermost wymaga zaangażowania administratora systemu, który zajmie się jego wdrożeniem. Jednak nawet darmowa wersja oferuje nielimitowaną liczbę integracji i pełną historię wiadomości do przeszukiwania. Dodatkowo szeroka dostępność językowa sprawia, że Mattermost jest świetnym rozwiązaniem dla międzynarodowych zespołów.
6. HipChat vs. Microsoft Teams
Czy Microsoft Teams może zastąpić HipChat?
Tak. Microsoft Teams to kompleksowa platforma do współpracy, która doskonale sprawdza się jako narzędzie do komunikacji zespołowej i może być bezpośrednią alternatywą dla HipChat. Oferuje szeroki wachlarz funkcji, takich jak wideokonferencje, współdzielenie plików oraz integrację z aplikacjami Microsoft 365. Możliwość tworzenia kanałów dla różnych projektów ułatwia organizację i komunikację, rozwiązując wiele problemów, z jakimi mierzyli się użytkownicy HipChat.
Czym Microsoft Teams różni się od HipChat?
| HipChat (stan na 2019 rok) | Microsoft Teams | |
| Cennik | Od 2 USD na użytkownika miesięcznie | Darmowa wersja dostępna Microsoft Teams Essentials – 4 USD na użytkownika miesięcznie Microsoft 365 Business Basic – 6 USD na użytkownika miesięcznie |
| Wideokonferencje | Niedostępne | Wbudowane, wysokiej jakości połączenia wideo i audio |
| Udostępnianie plików | Dostępne w czacie | Zintegrowane z OneDrive, umożliwia płynne współdzielenie plików |
| Zarządzanie zadaniami | Ograniczone | Wbudowane funkcje przydzielania i planowania zadań |
| Opcje integracji | Ograniczone | Rozbudowane – integracja z aplikacjami Microsoft oraz narzędziami zewnętrznymi |
7. HipChat vs. Flock
Czy Flock może zastąpić HipChat?
Tak. Flock to platforma do komunikacji zespołowej, która kładzie nacisk na współpracę, co czyni ją realną alternatywą dla HipChat. Oprócz wiadomości błyskawicznych oferuje dodatkowe funkcje, takie jak przypomnienia, ankiety i zarządzanie zadaniami, co czyni ją przydatnym narzędziem dla zespołów ceniących uporządkowaną komunikację. Intuicyjny interfejs ułatwia współpracę, pomagając zespołom efektywnie wymieniać informacje bez rozpraszania uwagi.
Czym Flock różni się od HipChat?
| HipChat (stan na 2019 rok) | Flock | |
| Cennik | Od 2 USD na użytkownika miesięcznie | Darmowy plan dostępny Plan Pro – od 4,50 USD na użytkownika miesięcznie |
| Zarządzanie zadaniami | Niedostępne | Wbudowane narzędzia do zarządzania zadaniami |
| Wideokonferencje | Niedostępne | Obsługa połączeń wideo do rozmów zespołowych |
| Udostępnianie plików | Dostępne w czacie | Proste udostępnianie plików |
| Opcje integracji | Ograniczone | Umiarkowana liczba integracji z narzędziami zwiększającymi produktywność |
8. HipChat vs WhatsApp 
whatsapp.com
Czy WhatsApp może zastąpić HipChat?
Nie. Mimo że WhatsApp nie jest narzędziem do komunikacji zespołowej, byliśmy zaskoczeni, że ludzie często porównują HipChat z WhatsApp. Aby rozpocząć od wyjaśnienia, są to bardzo różne produkty. Choć obie aplikacje służą do komunikacji, mają różne cele. WhatsApp jest głównie przeznaczony do użytku osobistego, podczas gdy HipChat został zaprojektowany z myślą o komunikacji w pracy. Dodatkowo, WhatsApp jest połączony z numerem telefonu i głównie używa się go na urządzeniach mobilnych, chociaż istnieje również wersja WhatsApp web. Zdecydowanie byłoby to trudne zadanie, aby komunikować się i zarządzać zespołem programistycznym za pomocą WhatsApp.
9. HipChat vs Yammer 
g2crowd.com
Czy Yammer może zastąpić HipChat?
Nie. Porównywanie Yammer do HipChat to jak zestawienie Twittera ze Skype’em. Yammer to w zasadzie platforma mikroblogowa – sieć społecznościowa do komunikacji wewnętrznej w firmie, gdzie użytkownicy mogą „lajkować” i udostępniać wiadomości. Został uruchomiony w 2008 roku, a w 2012 przejęty przez Microsoft. Od stycznia 2017 roku Yammer nie jest już dostępny jako samodzielna usługa – stał się częścią pakietu Office 365, w ramach którego plany cenowe wahają się od 5 do 12,50 USD miesięcznie. Zaletą Yammera jest jego bezproblemowa integracja z innymi produktami Microsoft Office. Jeśli jednak szukasz typowego komunikatora do zespołowej wymiany wiadomości w czasie rzeczywistym, Yammer nie będzie najlepszym wyborem. Możesz także sprawdzić nasz artykuł o alternatywach dla Yammera.
10. HipChat vs Google Meet
thenextweb.com
Czy Google Meet może zastąpić HipChat?
Nie. Google Meet nie jest platformą do komunikacji zespołowej, jak HipChat, Chanty czy Slack. Bardziej przypomina narzędzie do rozmów wideo, podobne do Skype’a czy Vibera. Jeśli masz konto Gmail, Google Meet jest już dla Ciebie dostępny domyślnie. Narzędzie to słynie z wysokiej jakości wideokonferencji i było często integrowane z HipChat przez firmy, które wolały korzystać z Google Meet (wcześniej Google Hangouts) zamiast wbudowanych opcji do rozmów.
Jednak Google Meet to nie jedyne narzędzie Google do współpracy zespołowej. Istnieje także Google Chat, które umożliwia prowadzenie ciągłej komunikacji tekstowej w zespole. Na rynku konsumenckim Google połączyło swoje rozwiązania do komunikacji w nową aplikację Google Chat. Jeśli więc szukasz platformy do czatu zespołowego, Google Chat jest bardziej odpowiednim wyborem niż Google Meet.
11. HipChat vs Twist
Czy Twist może zastąpić HipChat?
Nie. Twist opiera się na zupełnie innym modelu komunikacji niż HipChat. Zamiast szybkiej wymiany wiadomości w czasie rzeczywistym, Twist stawia na asynchroniczną komunikację, organizując rozmowy w wątki tematyczne. Dzięki temu zespoły mogą łatwiej śledzić konkretne tematy i unikać natłoku wiadomości, który często występuje w klasycznych czatach. Takie podejście jest szczególnie korzystne dla firm pracujących w różnych strefach czasowych lub preferujących bardziej uporządkowany sposób komunikacji.
Jednak nacisk na komunikację asynchroniczną sprawia, że Twist nie jest idealnym zamiennikiem HipChat, który wyróżniał się dynamiczną wymianą informacji w czasie rzeczywistym. Choć struktura Twist pomaga ograniczyć liczbę powiadomień i rozpraszaczy, może wydawać się zbyt ograniczająca dla zespołów, które polegają na błyskawicznych odpowiedziach, luźnych rozmowach i szybkim podejmowaniu decyzji. Dlatego Twist może nie spełnić oczekiwań użytkowników przyzwyczajonych do bardziej interaktywnego stylu komunikacji, jaki oferował HipChat.
Prawdziwe i fałszywe alternatywy dla HipChat
Chociaż wszystkie aplikacje, które omówiliśmy w tym artykule, są narzędziami do komunikacji, czat dla firm oznacza stworzenie zamkniętego środowiska zespołowego, które służy wyłącznie do komunikacji i współpracy w miejscu pracy. Po przeanalizowaniu 11 różnych aplikacji, które ludzie często porównują z HipChat, nadszedł czas, aby uporządkować fakty i określić, które z nich są rzeczywistymi konkurentami. Kolumna „Prawdziwe” oznacza, że aplikacja jest komunikatorem, spełnia tę samą funkcję i rozwiązuje podobne problemy co HipChat. „Fałszywe” oznacza, że aplikacja ma inny cel i w rzeczywistości nie jest realną alternatywą dla HipChat.
Alternatywy
Prawdziwe | Dlaczego? | Fałszywe | Dlaczego nie? |
| Chanty | Czat zespołowy z zarządzaniem zadaniami i silnymi funkcjami współpracy | Yammer | Sieć wewnętrzna ukierunkowana na przedsiębiorstwa, a nie na czat |
| Slack | Bogata w funkcje, wspiera komunikację w czasie rzeczywistym i integracje | Twist | Komunikacja asynchroniczna oparta na wątkach, brak skupienia na wiadomościach na żywo |
| Mattermost | Open-source, samodzielnie hostowane, bezpieczne dla zespołów IT | Narzędzie konsumenckie, brak zaawansowanych funkcji współpracy zespołowej | |
| Campfire | Prosty czat zespołowy z naciskiem na skupienie i minimalizm | Google Meet | Czat i rozmowy wideo dla użytku casualowego, brak strukturalnej współpracy |
| Flowdock | Czat oparty na wątkach, idealny dla zespołów programistycznych i projektowych | ||
| Flock | Platforma do wiadomości z dodatkowymi funkcjami, takimi jak przypomnienia i zarządzanie zadaniami | ||
| Microsoft Teams | Skierowane na spotkania i dzielenie się plikami, brak lekkiego czatu |
Nie wiesz, którą alternatywę dla HipChat wybrać? Zarejestruj się w Chanty i dołącz do niesamowitej społeczności, która odkrywa świat czatu zespołowego.
