15 aplikacji do komunikacji biznesowej za pomocą wiadomości błyskawicznych

Wraz z przechodzeniem coraz większej liczby firm na hybrydowy lub zdalny model pracy staje się jasne, że potrzebujemy lepszych narzędzi do komunikacji w biznesie. Coraz więcej organizacji sięga po komunikatory biznesowe, aby utrzymać zespoły w stałym kontakcie i zwiększyć ich efektywność.

Te narzędzia do komunikacji błyskawicznej usprawniają przepływ informacji, pomagają koordynować zadania i umożliwiają szybkie wymienianie się danymi – bez względu na lokalizację pracowników.

Komunikacja w czasie rzeczywistym pozwala zespołom na sprawną współpracę, bieżące udostępnianie aktualizacji oraz szybkie rozwiązywanie problemów. W tym artykule przyjrzymy się, w jaki sposób komunikatory biznesowe mogą poprawić komunikację w pracy zdalnej, a także przedstawimy dziesięć aplikacji, które pomogą liderom biznesowym w budowaniu sprawnie działających zespołów rozproszonych.

Aplikacje do komunikacji zespołowej

1. Chanty – do płynnej komunikacji w zespole
2. Microsoft Teams – do zaawansowanej współpracy w przedsiębiorstwach
3. Google Cha – do integracji z Google Workspace
4. Slack – do elastycznych integracji i aplikacji
5. HubEngage – do zaangażowania pracowników i komunikacji wewnętrznej
6. Ryver – do współpracy zespołowej i zarządzania zadaniami
7. Haiilo – do komunikacji wewnętrznej z funkcjami społecznościowymi
8. Rocket.Chat – do bezpiecznych, samodzielnie hostowanych wiadomości
9. Fleep – do rozmów skoncentrowanych na zadaniach
10. Flock – do czatów zespołowych nastawionych na produktywność
11. Wire – do bezpiecznych, szyfrowanych wiadomości
12. Netpresenter – do wysyłania wiadomości zbiorczych do zespołów
13. Signal – do prywatnych i bezpiecznych rozmów
14. WhatsApp – do komunikacji osobistej i zespołowej
15. Telegram – do rozmów w dużych grupach i udostępniania multimediów

Czym jest komunikacja za pomocą wiadomości błyskawicznych?

Narzędzia do przesyłania wiadomości błyskawicznych stały się świetną alternatywą dla e-maili służbowych. Krótkie wiadomości pojawiające się na ekranie są znacznie bardziej przyjazne niż formalne powiadomienia o nowych e-mailach, które często zawierają jedynie fragment kluczowych informacji.

Komunikacja błyskawiczna przypomina rozmowę na żywo, co sprawia, że środowisko pracy staje się mniej stresujące i bardziej zbliżone do codziennego korzystania z wiadomości tekstowych.

Obecnie jednak tradycyjne SMS-y są coraz rzadziej używane na rzecz innych form komunikacji błyskawicznej. Przykładowo, codziennie wysyłanych jest 23 miliardy wiadomości tekstowych, podczas gdy na WhatsAppie i Facebook Messengerze liczba ta wynosi aż 50 miliardów.

Wiadomości błyskawiczne wyprzedziły także połączenia telefoniczne i e-maile jako główną formę komunikacji. Oto kilka powodów:

• Wiadomości są dostarczane natychmiast, co skraca czas oczekiwania na odpowiedź.
• Możesz prowadzić kilka rozmów jednocześnie, zarówno indywidualnych, jak i grupowych.
• Większość aplikacji do wiadomości błyskawicznych oferuje dodatkowe funkcje, takie jak wideokonferencje, udostępnianie ekranu czy przesyłanie zdjęć i dokumentów.
• Aplikacje te znajdują zastosowanie zarówno w komunikacji prywatnej, jak i biznesowej.

Najpopularniejsze platformy do użytku osobistego to WhatsApp, iMessage i Facebook Messenger, które łączą rodziny i przyjaciół. Z kolei w biznesie wykorzystywane są takie narzędzia jak Chanty, Slack, Google Chat i Microsoft Teams.

Dzięki tym platformom można łatwo oddzielić komunikację prywatną od zawodowej oraz zapewnić przejrzystość wymiany informacji w firmie.

Czy aplikacje do wiadomości błyskawicznych usprawniają komunikację zdalną?

53% pracowników zdalnych twierdzi, że utrzymanie kontaktu ze współpracownikami online jest trudniejsze niż w biurze.

Choć narzędzia do zarządzania projektami zdalnymi zwiększają produktywność pracy w domu, wielu osobom brakuje poziomu komunikacji, jaki mieli w tradycyjnym środowisku biurowym.

Komunikacja zdalna obejmuje różne narzędzia i aplikacje, które pomagają pracownikom rozproszonym w różnych lokalizacjach sprawnie się porozumiewać i współpracować. Dla 50% pracowników zdalnych podstawowym kanałem komunikacji są aplikacje do wiadomości błyskawicznych, następnie e-maile (22%) i spotkania online (19%).

Nic dziwnego, że wiadomości błyskawiczne są najpopularniejszą formą komunikacji grupowej – działają natychmiast, podobnie jak rozmowy telefoniczne czy wideokonferencje, ale nie przerywają pracy.

Biznesowe komunikatory oferują dynamiczną przestrzeń, w której pracownicy mogą zadawać pytania, otrzymywać i udzielać informacji zwrotnej oraz pomagać innym w szybkim rozwiązywaniu problemów – wszystko to bez konieczności odrywania się od swoich obowiązków.

Oprócz rozmów związanych z pracą, aplikacje te umożliwiają także nieformalne rozmowy, które pozwalają pracownikom zdalnym na integrację i zmniejszenie poczucia izolacji.

15 aplikacji do komunikacji biznesowej

Prawie 50% ankietowanych stwierdziło, że nieskuteczna komunikacja negatywnie wpływa na ich satysfakcję z pracy. W środowisku pracy zdalnej kluczowe jest, aby pracownicy dobrze znali i umiejętnie wykorzystywali różne aplikacje do wiadomości błyskawicznych.

Oto 15 najlepszych aplikacji do komunikacji biznesowej:

Chanty 

Oprócz nieograniczonej liczby wiadomości błyskawicznych, Chanty umożliwia komunikację za pomocą wiadomości głosowych, połączeń audio i wideo oraz udostępniania ekranu.

Co więcej, Chanty może służyć jako narzędzie do zarządzania projektami. Dzięki funkcji Kanban użytkownicy mogą tworzyć listy zadań, przypisywać obowiązki, ustalać terminy i monitorować postępy zespołu. Platforma integruje się również z innymi narzędziami do zarządzania zadaniami, takimi jak Zapier i Trello.

Jednym z atutów Chanty jest intuicyjna obsługa – interfejs przypomina popularne platformy, takie jak Apple Messages czy WhatsApp, co ułatwia pracownikom szybkie wdrożenie.

Teambook to funkcja, która porządkuje wszystkie elementy komunikacji w jednym miejscu – umożliwia przeglądanie zadań, rozmów indywidualnych, prywatnych i publicznych grup, połączeń, przypiętych wiadomości, udostępnionych plików i linków.

Darmowy plan umożliwia prowadzenie prywatnych i grupowych czatów dla maksymalnie 5 użytkowników, co czyni go doskonałym wyborem dla małych firm. Jeśli chcesz dodać więcej członków zespołu, możesz przejść na plan Business za 3 USD/użytkownika/miesiąc przy płatności rocznej lub 4 USD/użytkownika/miesiąc przy płatności miesięcznej.

Kluczowe funkcje Chanty:

• Nieograniczone wiadomości błyskawiczne – szybka i efektywna wymiana informacji bez limitów.
• Zarządzanie projektami – tablica Kanban umożliwia tworzenie list zadań, planowanie działań i monitorowanie ich realizacji.
• Elastyczna komunikacja – możliwość wysyłania wiadomości głosowych, prowadzenia rozmów audio i wideo oraz udostępniania ekranu niezależnie od strefy czasowej.
• Efektywne przekazywanie informacji – zapewnia płynny przepływ danych na wszystkich poziomach organizacji, angażując pracowników.
• Zbieranie opinii zespołu – szybkie ankiety i skale ocen pozwalają uzyskać natychmiastowy feedback.
• Zaawansowane uprawnienia – możliwość ograniczania dostępu do wybranych sekcji, aby zapewnić odpowiednie zarządzanie danymi.
• Integracja z popularnymi aplikacjami – kompatybilność z systemami HR oraz innymi narzędziami wspierającymi pracę zespołową.
• Teambook – centrum komunikacji łączące rozmowy, połączenia, dokumenty i inne zasoby w jednym miejscu.

Dostępność: Chanty działa na Androidzie, iOS, Windowsie, macOS, Linuxie oraz w przeglądarkach internetowych.

Microsoft Teams 

Microsoft Teams, idealny dla organizacji korzystających z pakietu Office 365 i Outlook, umożliwia wysyłanie wiadomości błyskawicznych zarówno do grup, jak i do pojedynczych użytkowników. Kluczowe funkcje to:

• Funkcja automatycznego tłumaczenia, która minimalizuje bariery językowe w zespołach zdalnych.
• Możliwość wysyłania powiadomień o pilnych sprawach, które powtarzają się co dwie minuty, aby zapewnić, że nikt ich nie przeoczy.
• Oznaczanie współpracowników w wiadomościach, aby zwrócić ich uwagę i przyspieszyć odpowiedzi.
• Funkcja Copilot, która pomaga nadążyć za spotkaniami online i podsumowuje kluczowe punkty rozmowy.

Oprócz wiadomości błyskawicznych Microsoft Teams wspiera także udostępnianie plików, edycję dokumentów oraz czaty wideo.

Funkcja wideokonferencji pozwala pracownikom na udostępnianie ekranu oraz korzystanie z efektów rozmycia tła lub niestandardowych obrazów, co zmniejsza rozpraszające elementy w trakcie spotkań prowadzonych z domowego biura.

Darmowy plan oferuje 60-minutowe wideorozmowy dla maksymalnie 100 uczestników oraz 5 GB przestrzeni dyskowej na współdzielenie plików i ich edycję w czasie rzeczywistym. Plany premium, które umożliwiają większą liczbę uczestników oraz rozszerzoną przestrzeń dyskową, zaczynają się od 4 USD za użytkownika miesięcznie.

Dostępność: Windows, macOS, Android, iOS oraz przeglądarki internetowe.

Google Chat

Google Chat, wcześniej znany jako Google Hangouts, oferuje szereg unikalnych funkcji czatu, w tym:

• Reakcje emoji
• Sugerowane odpowiedzi – platforma podpowiada kilka opcji odpowiedzi, aby przyspieszyć komunikację wewnętrzną
• Filtrowane wyszukiwanie

Jako część pakietu Google Workspace, Google Chat umożliwia także dostęp do Google Drive (do udostępniania plików), Google Calendar (do planowania spotkań), Gmaila (do wysyłania i odbierania e-maili) oraz Google Meet (do organizowania wideokonferencji).

Google Chat oferuje darmowy plan z ograniczonymi funkcjami dla małych firm. Większe organizacje mogą wykupić jeden z planów premium Google Workspace, które zaczynają się od 6 USD za użytkownika miesięcznie. Płatne plany zapewniają m.in. firmowy adres e-mail (@yourcompany.com), nieograniczoną liczbę grupowych adresów e-mail, większą przestrzeń dyskową i dodatkowe funkcje.

Dostępność: Android, iOS oraz przeglądarki internetowe.

Slack 

85% użytkowników twierdzi, że Slack poprawił komunikację w ich firmie, a 86% zauważa, że ułatwił im pracę zdalną.

Slack umożliwia pracownikom wysyłanie i odbieranie wiadomości błyskawicznych w rozmowach jeden na jeden oraz tworzenie i dołączanie do kanałów (grup) dedykowanych konkretnym projektom, zespołom lub działom. Ponadto użytkownicy mogą prowadzić rozmowy audio i wideo.

Pracownicy mogą udostępniać dokumenty, rozpoczynać wątki dyskusyjne oraz przypinać ważne wiadomości na kanałach. Do innych kluczowych funkcji należą:

• Wbudowana wyszukiwarka, która ułatwia odnajdywanie konkretnych wiadomości, plików, kanałów i użytkowników
• Katalog aplikacji oferujący integracje z ponad 2400 narzędziami do obsługi klienta, zwiększania produktywności, prowadzenia wideorozmów, zarządzania plikami i wielu innych

Slack oferuje darmowy plan z ograniczonymi funkcjami dla mniejszych firm. W przypadku większych zespołów plany premium zaczynają się od 7,25 USD za użytkownika miesięcznie.

Dostępność: Windows, macOS, Android, iOS oraz przeglądarki internetowe.

HubEngage 

HubEngage oferuje mobilne podejście do komunikacji wewnętrznej dzięki aplikacji Employee App, którą pracownicy mogą wykorzystać do:

• Dostępu do aktualności firmowych, informacji i zasobów w jednym miejscu
• Przeglądania informacji o wydarzeniach i odpowiadania na zaproszenia
• Śledzenia kamieni milowych i wyróżnień współpracowników, takich jak urodziny i rocznice pracy
• Szybkiego wyszukiwania współpracowników według imienia, stanowiska, działu lub lokalizacji w celu nawiązania kontaktu
• Tworzenia grup opartych na zainteresowaniach, projektach lub funkcjach
• Udziału w ankietach pracowniczych

Zarówno prywatne, jak i grupowe wiadomości mają funkcje formatowania tekstu oraz możliwość udostępniania dokumentów, linków i multimediów.

Jednym z wyróżników Employee App jest możliwość pełnego dostosowania jej do wizerunku firmy – aplikacja HubEngage może być spersonalizowana zgodnie z identyfikacją wizualną organizacji, obejmującą kolory, logo i menu.

Dostępność: Windows, macOS, Android, iOS oraz przeglądarki internetowe.

Ryver 

Ryver to narzędzie do współpracy, które oferuje bezpośrednie wiadomości jeden na jeden, wiadomości grupowe (świetne do organizowania rozmów według funkcji) oraz otwarte dyskusje na publicznych forach (idealne do ogłaszania informacji firmowych). Dodatkowo użytkownicy mogą:

• Organizować rozmowy według określonych tematów
• Tworzyć linki rejestracyjne, aby uprościć proces onboardingu nowych członków zespołu
• Organizować i udostępniać pliki za pośrednictwem Google Drive i Dropbox

Ryver to także skuteczne narzędzie do zarządzania zadaniami, które pozwala zespołom tworzyć spersonalizowane tablice zadań, listy kontrolne i przypisania.

Brak darmowej wersji – plany cenowe zaczynają się od 69 USD miesięcznie i rosną w zależności od liczby członków zespołu.

Dostępność: Windows, macOS, Android, iOS oraz przeglądarki internetowe.

Haiilo 

Haiilo to intuicyjna aplikacja dla pracowników, która umożliwia komunikację prywatną i grupową w organizacjach. Ułatwia interakcje zespołowe i zwiększa zaangażowanie dzięki funkcjom wspierającym komunikację wewnętrzną.

Kluczowe funkcje:

• Wysyłanie notatek głosowych, obrazów i załączników
• Automatyczne tłumaczenie wiadomości, aby przezwyciężyć bariery językowe
• Ankiety dotyczące dobrostanu pracowników i organizacja wydarzeń grupowych dla większego zaangażowania
• Możliwość personalizacji aplikacji zgodnie z identyfikacją wizualną firmy
• Lajkowanie, komentowanie i interakcja z treściami współpracowników

Dostępność: Windows, macOS, Android, iOS oraz przeglądarki internetowe.

Rocket.Chat 

Rocket.Chat to idealne rozwiązanie dla małych i średnich firm, które chcą tworzyć prywatne i publiczne kanały komunikacji wewnętrznej za pomocą wiadomości błyskawicznych, rozmów audio i wideo, udostępniania plików, wątków oraz integracji z aplikacjami.

Największą zaletą Rocket.Chat jest możliwość dostosowania interfejsu wiadomości błyskawicznych do stylu pracy zespołu i tożsamości marki.

Kluczowe funkcje Rocket.Chat:

• Szyfrowanie end-to-end chroniące poufną komunikację
• Możliwość wdrożenia w chmurze, na serwerach lokalnych lub w izolowanych sieciach
• Integracja z kanałami komunikacyjnymi, takimi jak WhatsApp i Telegram
• Otwarta platforma open-source, umożliwiająca tworzenie dostosowanych rozwiązań
• Czat grupowy, rozmowy wideo i udostępnianie plików wspierające pracę zespołową

Darmowa wersja Rocket.Chat oferuje nieograniczoną liczbę wiadomości bezpośrednich, czatów grupowych oraz do 10 000 powiadomień push miesięcznie. Plan Enterprise zapewnia więcej funkcji i kosztuje 7 USD za użytkownika miesięcznie (dla minimum 25 pracowników).

Dostępność: Windows, macOS, Linux, Android oraz iOS.

Fleep 

Fleep umożliwia prowadzenie rozmów jeden na jeden oraz tworzenie grup opartych na konkretnych tematach, projektach lub działach.

Oto niektóre z unikalnych funkcji Fleep:

• Sprawdzanie dostępności współpracownika oraz jego ostatniej aktywności poprzez kliknięcie w profil
• Pinboard, na którym każdy członek zespołu może przypinać ważne wiadomości, linki lub notatki ze spotkań, które wszyscy mogą edytować
• Taskboard w każdej rozmowie, pozwalający na tworzenie zadań, przypisywanie ich i śledzenie postępów
• Wskaźniki pisania i przeczytania informujące, czy ktoś odpowiada na wiadomość lub już ją odczytał

Darmowa wersja oferuje nieograniczoną liczbę rozmów jeden na jeden, ale ogranicza użytkowników do jednej grupowej konwersacji oraz 1 GB przestrzeni dyskowej. Pełne funkcjonalności można odblokować w planie Business za 5 EUR za użytkownika miesięcznie.

Dostępność: Windows, macOS, Linux, Android, iOS oraz przeglądarki internetowe.

Flock

Flock usprawnia komunikację między pracownikami, umożliwiając rozmowy jeden na jeden oraz korzystanie z publicznych kanałów do dyskusji nad projektami, tworzenia ankiet, udostępniania list zadań i śledzenia postępów.

Kluczowe funkcje:

• Dostęp do pełnej listy kontaktów firmy
• Możliwość oznaczania ważnych wiadomości
• Konwersja dyskusji na zadania

Darmowy plan pozwala na wysyłanie nieograniczonej liczby wiadomości, prowadzenie rozmów wideo jeden na jeden oraz tworzenie do dziesięciu publicznych kanałów – zarówno do celów zawodowych, jak i towarzyskich.

Dodatkowo narzędzie do automatyzacji procesów w Flock usprawnia przepływ pracy w firmie, automatyzując powtarzalne zadania, takie jak onboarding pracowników, planowanie budżetu i generowanie leadów.

Dostępność: Windows, macOS, Android, iOS oraz przeglądarki internetowe.

Wire

Aplikacja Wire to zaawansowane narzędzie komunikacyjne dla organizacji, które stawiają na bezpieczeństwo. Oferuje wiadomości, rozmowy wideo i udostępnianie plików, a wszystko to z naciskiem na ochronę prywatności. Wire wykorzystuje szyfrowanie end-to-end, zapewniając pełną poufność komunikacji i ochronę przed nieautoryzowanym dostępem.

Kluczowe funkcje:

• Szyfrowanie end-to-end
• Synchronizacja na wielu urządzeniach
• Czat grupowy i połączenia
• Weryfikacja tożsamości

Wire oferuje trzy plany dostosowane do różnych potrzeb użytkowników. Darmowy plan sprawdzi się w małych zespołach i dla osób indywidualnych, zapewniając nieograniczone wiadomości, czaty grupowe i udostępnianie plików. Plan Wire for Enterprise, idealny dla większych firm, kosztuje 7,45 EUR za użytkownika miesięcznie (lub 8,94 EUR w zależności od wybranej opcji) i obejmuje m.in. wideorozmowy dla 150 uczestników, logowanie jednokrotne (SSO) oraz funkcje administracyjne. Plan One oferuje dodatkowe rozwiązania dla przedsiębiorstw, umożliwiając pełną kontrolę nad danymi i infrastrukturą przy optymalnych kosztach systemowych.

Dostępność: Android, iOS, Windows, macOS, Linux oraz przeglądarki internetowe.

Netpresenter

Netpresenter to nowoczesna platforma komunikacyjna, która zwiększa produktywność i poprawia komunikację wśród wszystkich grup pracowników, niezależnie od tego, czy pracują w biurze, zdalnie, czy są pracownikami niezwiązanymi bezpośrednio z biurkiem. To narzędzie zapewnia aktualność informacji w organizacjach, poprawiając wydajność pracy poprzez interakcję i gwarantując, że istotne informacje docierają do każdego pracownika na czas i w odpowiedni sposób. Jest szczególnie skuteczne w firmach, w których pracownicy znajdują się w różnych lokalizacjach, umożliwiając komunikację na różnych urządzeniach i platformach, niezależnie od tego, czy osoba jest w biurze, w drodze, czy pracuje w innym miejscu.

Kluczowe funkcje Netpresenter:

• Wysyłanie pilnych aktualizacji i powiadomień bezpośrednio na urządzenia pracowników
• Pracownicy mogą polubić, komentować i brać udział w ankietach, co zwiększa zaangażowanie
• Kierowanie treści do określonych grup lub całej organizacji
• Używanie przycisków call-to-action, linków i załączników, aby zachęcić do podjęcia pożądanych działań

Netpresenter oferuje indywidualne ceny dostosowane do wymagań organizacji. Dostępne są różne plany, takie jak Standard, Professional oraz Enterprise, z różnymi pakietami funkcji, które można dostosować do potrzeb klienta. Ceny zaczynają się od 1 USD za użytkownika rocznie, ale dokładna cena zależy od specyfiki organizacji, ponieważ jest dopasowana do jej potrzeb. Wśród korzyści znajdują się wsparcie zarówno w chmurze, jak i na serwerach lokalnych, historia wiadomości i harmonogramowanie, systemy powiadomień oraz integracja z Office 365, SharePoint, Team i innymi platformami.

Dostępność: Windows, macOS, Android oraz iOS.

Signal

Początkowo opracowana jako bezpieczna aplikacja do przesyłania wiadomości, z czasem Signal stał się realną opcją dla firm, które kładą nacisk na prywatność i prostotę w komunikacji. Jak przystało na aplikację do przesyłania wiadomości w biurze, oferuje bezpieczną przestrzeń dla członków zespołu, którzy preferują krótkie i poufne rozmowy.

Kluczowe funkcje:

• Wszystkie wiadomości są szyfrowane end-to-end, zapewniając maksymalną prywatność
• Możliwość prowadzenia zaszyfrowanych dyskusji grupowych oraz rozmów głosowych/wideo
• Łatwe udostępnianie dokumentów i mediów z zespołem
• Szybkie edytowanie wiadomości lub ustawianie ich na znikanie po obejrzeniu

Model non-profit wspierany przez darowizny zapewnia, że Signal pozostaje wolny od reklam, oferując przestrzeń do rozmów biznesowych bez rozpraszaczy oraz z gwarancją bezpieczeństwa. Jest to idealne rozwiązanie dla zespołów, które potrzebują solidnego bezpieczeństwa bez rezygnacji z łatwości obsługi.

Dostępność: Android, iOS, Windows, macOS oraz Linux.

WhatsApp

WhatsApp to popularna aplikacja społecznościowa, z której co miesiąc korzysta ponad 2 miliardy użytkowników. Świetnie sprawdza się zarówno do rozmów ze znajomymi, jak i do celów biznesowych. Umożliwia prowadzenie rozmów głosowych i wideo, wysyłanie wiadomości oraz czatowanie w grupach. Dodatkowo korzysta z szyfrowania end-to-end, co zapewnia bezpieczeństwo komunikacji.

Kluczowe funkcje WhatsApp:

• Łatwe nawiązywanie kontaktu z osobami indywidualnymi oraz grupami
• Zapewnienie prywatności i bezpieczeństwa rozmów
• Tworzenie szczegółowych profili i katalogów dla małych firm
• Wykorzystanie szybkich odpowiedzi, wiadomości powitalnych oraz automatycznych odpowiedzi na czas nieobecności
• Możliwość masowej interakcji z klientami poprzez systemy CRM
• Wsparcie dla wysyłania plików multimedialnych, dokumentów i dużych plików wideo

WhatsApp oferuje dwa rozwiązania dla firm: WhatsApp Business i WhatsApp Business API. Bezpłatna aplikacja WhatsApp Business jest przeznaczona dla małych firm – umożliwia tworzenie profili, katalogów produktów oraz korzystanie z podstawowej automatyzacji, jednak obsługuje jedynie kilku użytkowników jednocześnie. Dla większych organizacji dostępne jest API, które można zintegrować z innymi systemami. Koszt API zależy od liczby rozmów z klientami i jest naliczany na podstawie wolumenu interakcji.

Dostępność: Android, iOS, Windows, macOS oraz przeglądarki internetowe.

Telegram

Telegram to oparta na chmurze aplikacja do komunikacji, która jest szybka, bezpieczna i doskonale sprawdza się w pracy zespołowej. Umożliwia pozostanie w kontakcie ze współpracownikami oraz uczestniczenie w grupowych rozmowach nawet poza biurem. Dzięki intuicyjnemu interfejsowi Telegram jest świetnym narzędziem do komunikacji biznesowej. Organizacje mogą wykorzystywać go zarówno do kontaktu z klientami, jak i do wewnętrznych procesów.

Kluczowe funkcje Telegrama:

• Grupy mogą liczyć nawet 200 000 członków
• Brak limitów w przesyłaniu plików i multimediów
• Szyfrowanie end-to-end dla prywatnych rozmów
• Rozmowy wideo, wiadomości głosowe i udostępnianie ekranu
• Możliwość korzystania z botów do automatyzacji zadań

Dostępna jest darmowa wersja z wieloma funkcjami, a także wersja Premium za 4,99 USD miesięcznie.

Dostępność: Android, Windows, iOS, macOS.

Ostateczne podsumowanie aplikacji do komunikacji błyskawicznej: szybkie porównanie

Wybór odpowiedniej aplikacji do komunikacji błyskawicznej

Pomimo szerokiej gamy dostępnych narzędzi do współpracy cyfrowej, spotkań online i aplikacji do komunikacji biznesowej, 69% pracowników zdalnych odczuwa większe wypalenie zawodowe z powodu nadmiernego korzystania z wewnętrznych aplikacji komunikacyjnych. To podkreśla znaczenie wyboru odpowiedniej platformy komunikacyjnej przez liderów zespołów i jej świadomego użytkowania w celu zapewnienia zdrowej równowagi między życiem zawodowym a prywatnym.

Należy zauważyć, że traktowanie aplikacji do komunikacji jako jedynej formy kontaktu może prowadzić do stresu i spadku efektywności. Dlatego tak ważne jest skupienie się na aplikacji, która zwiększa produktywność bez nadmiernego obciążania zespołu.

Aby usprawnić komunikację i poprawić współpracę w organizacji, należy wybrać rozwiązanie do komunikacji biznesowej, które zwiększa efektywność i satysfakcję pracowników. Aplikacja do komunikacji błyskawicznej powinna wspierać szybkie, płynne rozmowy oraz oferować integrację z narzędziami do zarządzania zadaniami i innymi funkcjami, aby zminimalizować liczbę używanych narzędzi.

Budowanie kultury komunikacji wewnętrznej wymaga specjalnych umiejętności. Zapewniając pracownikom elastyczność i wyraźne granice pracy, należy regularnie monitorować zespół i dbać o to, aby wszyscy byli zaangażowani i efektywni.