У 1991 році Кембриджський університет створив першу вебкамеру. Причина? Щоб спостерігати за кавовим апаратом і перевіряти, хто п’є всю каву в офісі. Знаєте, важливі справи.
Перейдемо через 30 років, і ринок відеоконференцій тепер оцінюється в мільйони. Пандемія лише прискорила цей ріст, зробивши застосунки для відеоконференцій необхідними для сучасного бізнесу.
Компанії тепер глобалізовані, а віддалена робота стала нормою. Це підтримується інструментами для відеоконференцій, які допомагають працівникам залишатися на зв’язку. Тому можна сміливо сказати, що відеоконференції – це основний інструмент для кожного бізнесу.
Ось тут на допомогу приходять такі платформи, як Discord і Zoom. Обидва застосунки стали надзвичайно популярними, але як вони порівнюються для онлайн-зустрічей?
У цьому порівнянні Discord та Zoom ми розглянемо ключові функції, щоб допомогти вам вирішити, яка платформа краще підходить для онлайн-зустрічей вашої команди. Готові дізнатися, чи має Discord чи Zoom стати основою вашої наступної віртуальної зустрічі?
Давайте дізнаємось!
Пролог
Причина, чому з’явився Discord, була досить проста: спілкуватися з друзями по всьому світу та грати в ігри. Засновники Джейсон і Стен були захоплені відеоіграми та ідеєю, що стоїть за ними: створенням дружніх зв’язків. Маючи це на увазі, у 2015 році вони створили Discord. Це полегшило людям участь у відео-розмовах та текстовому спілкуванні.
Через деякий час Discord почав набирати популярність. У червні 2020 року Discord оголосив, що зосереджує увагу не тільки на платформі для відеоігор, а й на більш універсальному інструменті для комунікацій та чатів. Кількість користувачів програми подвоїлася, досягнувши 140 мільйонів щомісячних користувачів.
Багато хто скаже, що Zoom став успіхом, який трапився за кілька місяців. Однак їхній успіх був результатом дев’яти років роботи. Платформу заснував у 2011 році Ерік, інженер і керівник Cisco. Спочатку вона була орієнтована на корпоративних клієнтів — великі установи з IT-підтримкою.
До 2017 року компанія стала єдинорогом, а до 2019 року стала прибутковою. Пандемія зробила свою справу. Zoom зазнав значного глобального зростання у 2020 році, і хоча він зіткнувся з деякими проблемами безпеки, платформа все ще тримається на плаву і є однією з лідерів у світі відеоконференцій.
Discord проти Zoom: Цільові аудиторії
З моменту офіційного запуску в 2015 році, Discord значно еволюціонував. Їхній початковий успіх був зумовлений чітко визначеною цільовою аудиторією: геймерами. Однак, із розширенням, їхня цільова аудиторія також почала зростати. Постепенно вони почали залучати різноманітних користувачів.
Функції, такі як можливість мати великі чати, здатність генерувати новини з різних вебсайтів у реальному часі, а також те, що це платформа без затримок, почали привертати увагу трейдерів, які інвестують у фінансові ринки.
Встановивши свою перевагу в ігровій індустрії, Discord зараз зосереджується на інших групах користувачів з різних галузей.
Насправді, Discord змінив своє гасло з “Чат для геймерів” на “Чат для спільнот та друзів”. Вони також створили новий слоган: “Ваше місце для спілкування”, щоб більше зосередитися на комунікаціях загального призначення. Підсумовуючи, компанія зараз направляє свої зусилля на те, щоб зробити Discord місцем для всіх типів користувачів, тому можна очікувати ще більше змін у майбутньому.
Згідно з Еріксом Юаном, засновником та генеральним директором Zoom, їхня цільова аудиторія — це бізнес-клієнти, малі та середні підприємства та великі корпорації. Zoom також орієнтується на клієнтів із сфери освіти та охорони здоров’я. У двох словах, цільова аудиторія Zoom — це ранні приймальники. Це відкриті, інтелігентні люди, які шукають нові можливості. Вони продовжують вчитися і люблять нові виклики. Як пояснив Нік (колишній керівник маркетингу продуктів Zoom, нині керівник глобальних послуг):
“Як новий постачальник, нам потрібно було зосередитися на маркетингу для допитливих та авантюрних людей, відомих як ранні приймальники. Це дозволяє нам використовувати нашу найбільшу перевагу — користувацький досвід — адже коли ранній приймальник використовує продукт, який йому подобається, він поширює це слово.”
Zoom забезпечує своїм користувачам всі зручності та прагне підвищити продуктивність у навчанні та роботі.
Discord проти Zoom: Як почати
Почнемо з Discord.
Як і більшість застосунків, Discord хоче, щоб ми його завантажили. Ви можете використовувати Windows, Android, iOS, Linux або macOS для цього. Однак, оскільки Discord спочатку створювався з орієнтацією на геймерів, найкращий досвід буде на Windows і Mac. Після того, як ви завантажите програму, створіть обліковий запис і налаштуйте свої дані для входу. Коли ви відкриєте Discord, приєднайтесь до сервера або, якщо ви вже знаєте когось із сервером, попросіть їх надіслати вам запрошення.
Після того, як ви отримаєте запрошення, просто натисніть на посилання, щоб приєднатися до сервера — і все. Звісно, ви також можете створити власний сервер для себе та своїх колег чи друзів. Якщо ви обираєте створити власний сервер, ви потрапляєте на порожній сервер.
Відтепер ви можете створювати нові текстові чи голосові канали та додавати нових учасників до вашого сервера. Як тільки ви опинитесь у Discord, виділіть трохи часу, щоб пограти з налаштуваннями. Ви знайдете налаштування, які дозволяють змінювати інформацію про акаунт, авторизовані застосунки, накладки на екран і багато іншого. Ви можете налаштувати майже все.
Не соромтесь додавати ботів, які дозволяють вашим колегам отримувати рівні на сервері, коли вони більше спілкуються, або ботів, які програватимуть музику з YouTube у голосових каналах, щоб усі могли слухати разом.
Тепер давайте розглянемо з Zoom.
Перше, що потрібно зробити, це зареєструватися та створити акаунт Zoom. Коли це буде зроблено, ви отримаєте посилання на ваш особистий URL для зустрічі з можливістю почати тестову зустріч. Якщо ви скопіюєте це посилання в браузер, вам запропонують завантажити застосунок Zoom.
Коли все налаштовано, почати зустріч дуже легко. Просто натискайте на іконку “Нова зустріч” — і все. Ви також можете запросити людей на свою зустріч, надіславши їм електронного листа з інструкцією, як приєднатися до зустрічі Zoom.
Zoom надає набір інструментів для керування зустрічами, таких як спільний екран, віртуальні фони та засоби безпеки на зустрічах, зокрема блокування, припинення зустрічі або активація кімнати очікування.
Discord проти Zoom: Безпека
Отже, який застосунок забезпечує найбільшу безпеку?
Discord відомий тим, що поважає приватність своїх користувачів: він не веде журнал повідомлень ні у безкоштовній, ні у платній версії. Повідомлення, які ви видаляєте, зникають назавжди. Крім того, якщо ви надсилаєте фотографії через застосунок, вони автоматично перевіряються за допомогою PhotoDNA — програми для сканування зображень на наявність непристойного та незаконного матеріалу.
У Discord ви можете повідомити про порушення повідомлень, і їхня команда перевірить, чи порушують ці повідомлення умови використання. У Discord також є програма винагороди за виявлення помилок (bug bounty). Це означає, що якщо користувач знаходить вразливості та повідомляє про них, він отримає чудові призи або готівку.
Ми всі чули про проблеми з безпекою Zoom. Застосунок стикнувся з проблемами, через які він отримав широку критику. Відтоді Zoom вніс зміни в систему безпеки і посилив заходи захисту конфіденційності. Спільно поділений контент може бути зашифрований за допомогою AES 256-розшифровки та кінцевого шифрування.
Що стосується віртуальних зустрічей, вони знову захищені за допомогою шифрування; також Zoom має кімнати очікування для учасників і вимагає, щоб організатор був присутній до початку зустрічі. Крім того, лише особи з певним доменом електронної пошти можуть приєднатися за допомогою пароля.
Discord проти Zoom: Відеоконференції та спільний екран
Відеочат у Discord підтримується через розділ прямих повідомлень або на сервері. Ви можете перемикатися між використанням вебкамери та спільним екраном. До нещодавнього часу до 10 осіб могли одночасно дивитися пряму трансляцію спільного екрана, але через пандемію ліміт було збільшено до 50. Discord запропонує вам вибрати, який екран ви хочете показати в прямому ефірі.
Ви також можете транслювати у каналі, і будь-хто на сервері може дивитись трансляцію для презентацій або інших цілей. Поділіться скріншотами та записами за допомогою Droplr.
Після того, як ви зробите скріншот, GIF або запис екрану за допомогою Droplr, скопіюйте та вставте згенеровану URL-адресу в чат Discord. Discord також пропонує можливість мультистрімінгу. Це означає, що ви можете дивитися кілька трансляцій одночасно. І, звісно, ви можете записувати ваші зустрічі.
Тепер Zoom. Якщо у вас є стабільне підключення до Інтернету, Zoom досі залишається лідером серед відеоконференцій. Учасники конференції можуть використовувати кімнати для малих груп, де можна проводити менші зустрічі. Так само, як і в Discord, Zoom дозволяє ділитися різними екранами.
Однак, на відміну від Discord, Zoom пропонує дошки для малювання, де лекції та фасилітатори можуть робити нотатки або малювати на екрані. Як у Zoom, так і в Discord кілька людей можуть одночасно ділитися своїми екранами.
Discord проти Zoom: Обмін файлами
Discord має функцію обміну файлами, але якщо ви користуєтеся безкоштовною версією, максимальний розмір файлу, який ви можете надіслати, становить 8 Мб. Однак, якщо у вас є підписка на Nitro, ви можете надсилати файли розміром до 100 Мб кожен.
Якщо ви хочете надіслати файли в Zoom, ви можете зробити це під час зустрічі або вебінару через чат. Файли можна надіслати всім учасникам, безпосередньо одному учаснику або визначеним заздалегідь групам. Максимальний розмір файлу, який підтримується, становить 512 Мб.
Discord проти Zoom: Ціни
Наші банківські рахунки… ого!
Discord має два плани: безкоштовний та платний — Discord Nitro. Discord Nitro включає функції, такі як вища якість відео, підвищення серверів, більший ліміт на завантаження, покращена якість прямих трансляцій та індивідуальний тег Discord за $9.99 на місяць або $99.99 на рік.
Zoom пропонує різні плани. Безкоштовна версія обмежена 40-хвилинними зустрічами з максимум 100 учасниками.
Pro план коштує $14.99/місяць/ліцензія. Він має ті ж функції, що й безкоштовний план, але замість 40 хвилин на зустріч пропонує 30 годин, соціальне стрімінгове мовлення та 1 ГБ хмарного запису.
Business план коштує $19.99/місяць/ліцензія. Він дозволяє проводити зустрічі з до 300 учасниками та додає функції, такі як єдиний вхід (SSO), керовані домени, транскрипції для хмарних записів та брендування компанії.
Enterprise план коштує $19.99/місяць/ліцензія. Він пропонує всі функції Business плану, але також дозволяє мати до 1000 учасників, надає необмежений обсяг хмарного сховища та персонального менеджера з успіху клієнтів.
Discord проти Zoom: Інтеграції
Discord має вбудовані інтеграції з іншими популярними застосунками. Все, що вам потрібно зробити, це увімкнути з’єднання, щоб отримати всі переваги. Discord інтегрується з такими застосунками: Twitch, Telegram, Google Sheets, Trello, Gmail, YouTube, Blizzard Entertainment, Steam, Reddit, Facebook, Instagram, Twitter, Spotify, Xbox Live та багатьма іншими. Функції кожної інтеграції варіюються в залежності від програми. Проте, всі вони мають спосіб синхронізувати дані з підключеного застосунка безпосередньо на вашому сервері Discord.
Як гнучкий застосунок з відкритим API, Zoom також пропонує чудові інтеграції. Насправді, Zapier допомагає інтегрувати Zoom з понад 3000 застосунками. Ви можете інтегрувати його з Microsoft OneDrive, Slack, Dropbox, Panopto, Zylo, Microsoft Teams, Google Docs, Google Calendar, Outlook тощо.
Додаткові функції Discord
Обидві платформи пропонують схожі функції, але все ж мають багато відмінностей.
Discord дозволяє вам контролювати ваші сповіщення. Ви можете редагувати їх на рівні сервера, каналу або користувача. Discord також включає серверні папки для організації списку ваших серверів Discord у більш зручні групи. Якщо ви є учасником різних груп, ця функція буде дуже корисною.
Ще одна крута функція Discord — це markdown. Як легка мова розмітки, markdown використовується для створення розширеного тексту за допомогою простого текстового редактора. Тобто, ви можете використовувати markdown для форматування своїх повідомлень так, як вам зручно.
З Discord ви також можете налаштовувати гарячі клавіші — визначте, які клавіші активують певні дії в застосунку.
Одна з найважливіших функцій Discord — це боти. Деякі боти можуть призначати ролі людям, які приєднуються до сервера, або надсилати привітальні повідомлення тощо.
Також за допомогою Discord Developer Portal ви можете створювати власних Discord ботів, які виконують завдання, специфічні для вашого бізнесу.
І ще один трюк Discord — це покращення якості звуку вашого мікрофона. Ви можете зробити це за допомогою потужних функцій обробки голосу в застосунку. Якщо вас не чують, ви можете налаштувати параметри. Ті набридливі звуки, що чутні на фоні під час спілкування, вже не будуть вам заважати.
Також ви можете подати заявку на Discord Partners, якщо хочете розвивати ваш сервер і залучати більше користувачів. У партнерів Discord є такі функції, як персоналізовані сервери Discord, ексклюзивні значки партнерів, VIP голосові сервери та безкоштовний доступ до Discord Nitro.
Додаткові функції Zoom
З Zoom ви можете зустрічатися з будь-якого місця або хоча б виглядати так, ніби ви перебуваєте де завгодно. Не соромтесь встановити новий фон на своїх зустрічах, щоб прибрати відволікаючі фактори, приховати безлад або підкреслити брендинг.
Zoom дозволяє використовувати віртуальні кімнати очікування, щоб ви знали, хто приєднується до ваших віртуальних зустрічей. Ви можете приймати одного учасника за раз або всіх одночасно, а також надсилати повідомлення тим, хто чекає.
Програма також дозволяє зарезервувати віртуальну кімнату для зустрічей із персональним ідентифікаційним номером зустрічі.
До того ж, якщо вам потрібно трохи освіжити свій вигляд, Zoom також це забезпечить. Ви зможете виглядати бездоганно та професійно за допомогою функції Touch-Up Appearance, яка надає м’який фокус для всього екрану.
Хочете переглянути діагностичну інформацію під час зустрічі? Zoom допоможе вам визначити, чи є проблеми з аудіо, відео або мережею. Це дозволяє вирішити будь-які проблеми, не звертаючись до ІТ-адміністраторів. Для цього вам потрібно використовувати клієнт Zoom для настільних ПК, який є завантажуваним застосунком для участі в дзвінках Zoom.
З березня 2021 року Zoom оголосив, що почне продавати свою технологію відеоконференцій як продукт з білим етикеткою, щоб інші компанії могли вбудовувати її в свої власні продукти. Слідкуйте за оновленнями!
Підсумок
Отже, яка програма краща: Zoom чи Discord? Якщо ви шукаєте застосунок для відеоконференцій, який поєднує чат, відео та аудіо, Discord – це чудовий вибір. Він ідеальний для неформальних взаємодій та взаємодії в спільноті, що робить його відмінним для соціальних груп або команд, які хочуть відпочити.
Zoom, з іншого боку, завдяки своїм численним функціям, створений для бізнесу та конференцій, і дозволить вам комунікувати на більш професійному рівні з оптимізованими інструментами.
Обидві платформи є одними з найкращих застосунків для онлайн-зустрічей на сьогоднішній день. Залежно від вашої мети, потреб і бюджету ви можете вибрати Zoom чи Discord, і не помилитесь. Дізнайтесь більше про альтернативи Discord.
Все ще вагаєтесь між Zoom і Discord? Спробуйте Chanty. Цей застосунок є одним з кращих інструментів для командної комунікації, і він розроблений для економії вашого часу та підвищення продуктивності. Забронюйте демонстрацію з нашою командою та дізнайтеся, як Chanty може принести користь вашому бізнесу.
Add comment