Оскільки з лютого 2019 року можемо говорити про цей інструмент у минулому часі, HipChat БУВ популярним сервісом для обміну повідомленнями та співпраці, який належав Atlassian і був запущений у 2010 році (за кілька років до Slack!).
HipChat був гідним конкурентом Slack протягом багатьох років. Навіть коли SaaS-компанія з Фріско вже набирала обертів, HipChat кілька разів випереджав свого архі-конкурента. Наприклад, у 2016 році інструмент представив відеочат для команд та спільний перегляд екрана — функції, яких тоді ще не було у Slack.
Але в кінцевому рахунку HipChat програв битву. Спочатку його замінив Stride. Потім, коли Slack і Atlassian уклали “стратегічне партнерство” в липні 2018 року, дні HipChat стали пораховані.
Користувачі HipChat почали отримувати сповіщення про «Припинення підтримки» в січні 2019 року.
Нагадування про «Припинення підтримки» від HipChat
Оскільки інструмент буде припинено 15 лютого 2019 року, чим можуть замінити його користувачі? Звісно, користувачам HipChat надається шлях міграції до Slack. Але що з іншими інструментами?
Ми проаналізували різні застосунки, які люди шукають у Google, щоб порівняти з HipChat. Виявляється, не всі альтернативи HipChat, які шукають користувачі, можуть замінити цей припинений месенджер для команд. Давайте подивимося, які програми є справжніми альтернативами HipChat і чи варто їх спробувати.
У 2024 році є багато ефективних альтернатив HipChat, які пропонують функції, що підходять для різних потреб команд. Альтернативи, які ми розглядаємо, не лише заповнюють порожнечу, залишену HipChat, але й надають вдосконалені функціональності, допомагаючи командам зберігати продуктивність та ефективну комунікацію.
Незалежно від того, чи розглядаєте ви Chanty, Slack, Microsoft Teams чи будь-яку іншу альтернативу HipChat, кожен інструмент має унікальні переваги, що відповідають різним потребам організацій. Давайте заглибимося в топ альтернатив HipChat і подивимося, як вони порівнюються між собою.
1. HipChat vs Chanty 
Інтерфейс Chanty
Чи може Chanty замінити HipChat?
Так. Chanty — це простий, але потужний інструмент для командного чату, створений нашою командою. Він розроблений з урахуванням потреб малих та середніх команд у роботі.
Ось коротке порівняння між Chanty та HipChat.
Як Chanty відрізняється від HipChat?
| HipChat (станом на 2019 рік) | Chanty | |
| Обмеження історії повідомлень | 25 000 повідомлень для пошуку безкоштовно на базовому плані. Необмежено на планах Plus та Data Center | Необмежено на всіх планах |
| Обмеження зберігання | 5 ГБ на безкоштовному базовому плані. Необмежено на планах Plus та Data Center | 20 ГБ зберігання файлів на команду на безкоштовному плані. 20 ГБ зберігання файлів на користувача на бізнес-плані |
| Платний план | $2 за користувача на місяць | $4 за користувача на місяць або $3 за користувача на місяць при оплаті щорічно |
| Інтеграції | Так | Так |
| Відеочат | Так | Так |
| Спільний перегляд екрану | Так | Так |
| Штучний інтелект | Ні | Так |
| Менеджер задач | Ні | Так |
Отже, по-перше, ви можете створювати задачі в Chanty, призначати їх і фільтрувати за статусом, датами та людьми. (У HipChat цієї функції немає). По-друге, Chanty не обмежує вашу історію повідомлень — навіть на безкоштовному плані. По-третє, Chanty допомагає вам організувати роботу за допомогою функції Teambook. Це єдиний хаб для всіх ваших посилань, файлів та закріплених повідомлень, що дозволяє миттєво знаходити все необхідне.
Крім того, цього року Chanty запустив аудіо- та відеодзвінки, а також функцію голосових повідомлень, яку можна використовувати у будь-якому місці.
Познайомтесь із нашим інструментом та дізнайтеся, як підвищити свою продуктивність за допомогою Chanty. Запишіться на демонстраційну сесію з нашою командою. Це абсолютно безкоштовно!
2. HipChat vs Slack 
Чи може Slack замінити HipChat?
Так. Slack — це добре відомий інструмент для комунікації та співпраці команд. Поєднання потужного пошуку, численних інтеграцій, стильного інтерфейсу та харизматичної копірайтингу зробило Slack улюбленим інструментом тисяч команд.
Як Slack відрізняється від HipChat?
| HipChat (станом на 2019 рік) | Slack | |
| Інтеграції | Необмежено на всіх планах | 10 максимум для безкоштовного плану. Необмежено на платних планах |
| Вартість | $2 за користувача на місяць | Pro $8.75 за активного користувача на місяць (оплата щорічно) Business+ $15 за активного користувача на місяць (оплата щорічно) |
| Місце для зберігання | 5 ГБ на безкоштовному плані. Необмежено на платних планах | 5 ГБ на безкоштовному плані. 10 ГБ на плані Pro. 20 ГБ на плані Business+ |
| Обмеження історії повідомлень | 25 000 повідомлень для пошуку на безкоштовному плані | Історія повідомлень за 90 днів на безкоштовному плані |
| Рішення для власного хостингу | Так | Ні |
To wrap it up, HipChat used to be almost 4-times cheaper than its arch rival. On this premise, Slack offered a migration promo program with a 75% discount to paying HipChat users for the first year pricing. But after that first year, one should be ready to pay a tidy sum.
3. HipChat vs Campfire
Чи може Campfire замінити HipChat?
Так, якщо ви використовуєте Basecamp. Здається, що всі основні CRM-системи вже додали функціональність командного чату до своїх застосунків. Наприклад, Bitrix24 і Basecamp йдуть за цим трендом. Запущений у 2006 році як інструмент для комунікації в команді, Campfire був інтегрований у Basecamp, і наразі окрема версія чату Campfire не доступна. Однак, якщо у вас є акаунт Basecamp, ви все ще можете використовувати цей інструмент разом з іншими функціями Basecamp.
Як Campfire відрізняється від HipChat?
| HipChat (станом на 2019 рік) | Campfire (станом на 2019 рік) | |
| Налаштування сповіщень | Ви можете налаштувати сповіщення і навіть встановити гучність, на якій хочете їх отримувати | Сповіщення не надто налаштовуються. Ви можете отримувати їх про все або тільки коли хтось надішле вам Ping або позначить вас @ |
| Бесіди | Ви можете побачити всі кімнати для розмов у лівій панелі чату | Потрібно відкрити меню Campfire, щоб побачити всі розмови та сповіщення |
| Перемикання між розмовами | Один клік | Кілька кліків |
Як бачите, поки HipChat був окремим інструментом, Campfire тепер є частиною Basecamp. Це фактично кімната чату, наповнена інструментами для спілкування: ви можете прикріплювати файли, цитати, приклади коду, вставляти звуки, відео та емодзі, використовувати @mentions. Для особистих бесід користувачі Basecamp мають функцію прямих повідомлень (Pings).
4. HipChat vs Flowdock
Чи може Flowdock замінити HipChat?
Так. Заснований у 2009 році, Flowdock був придбаний компанією Rally Software у 2013 році. Цей інструмент для комунікації в команді загалом досить простий у використанні, з цікавою концепцією тем, які виділяються різними кольорами, щоб ви не втратили потрібну розмову. На відміну від HipChat, Flowdock не має «легкої» версії продукту. Натомість, Flowdock пропонує свій продукт безкоштовно для малих команд до п’яти осіб та студентів.
Як Flowdock відрізняється від HipChat?
| HipChat (станом на 2019 рік) | Flowdock | |
| Ціни | Безкоштовний план, $2 за користувача на місяць | Безкоштовно для команд до 5 осіб та студентів. Standalone план: $3 за користувача на місяць План Enterprise: $9 за користувача на місяць |
| Вбудовані відеоконференції, спільний перегляд екрану, аудіо та відеодзвінки | Так | Інтеграція з Appear.in |
| Сповіщення | Push на робочому столі, email, push на мобільному, SMS | Push на робочому столі, email, push на мобільному |
Якщо для вас важливі прямі аудіо- та відеодзвінки, а також функція спільного перегляду екрана без необхідності встановлювати інтеграції, Flowdock, ймовірно, не задовольнить потреби вашої команди, оскільки використовує сторонню інтеграцію з Appear.in. Однак, що наша команда оцінила при тестуванні Flowdock протягом тижня, так це можливість додавати хештеги до будь-якого повідомлення в розмові, а потім повертатися до нього через пошук по хештегах.
5. HipChat vs Mattermost
Чи може Mattermost замінити HipChat?
Так, якщо ви не шукаєте публічне хмарне рішення. Mattermost позиціонує себе як альтернативу Slack для приватних хмар з відкритим вихідним кодом. Простими словами, це означає, що ви не можете завантажити застосунок Mattermost і запустити його на своєму комп’ютері, як це можна зробити з HipChat. Натомість, вам потрібно буде розгорнути та встановити його на власному сервері компанії. Завдяки великій кількості учасників, Mattermost також доступний більше ніж 10 мовами.
Як Mattermost відрізняється від HipChat?
| HipChat (станом на 2019 рік) | Mattermost | |
| Відкритий код | Ні | Так |
| Самостійне хостинг | Так, тільки на плані Data Center | Так |
| Публічна хмара | Так | Ні |
| Вартість | $2 за користувача на місяць | Безкоштовно в пакеті TEAM, $10 за користувача на рік у пакеті Professional E10 Пакет ENTERPRISE E20 (ціна за запитом) |
| Підтримка кількох мов | Ні | Англійська, німецька, французька, голландська, португальська, іспанська, польська, турецька, російська, китайська, корейська та японська локалізація |
| Історія повідомлень для пошуку | 25 000 у безкоштовній версії, необмежено на платних планах | Необмежено на всіх версіях |
The Mattermost app would definitely require a system administrator from your team to set it up. However, if you choose to use their free version, you can still enjoy the unlimited number of integrations and searchable messages. The number of languages Mattermost supports is a significant benefit which makes it a good fit for multilanguage teams all over the world.
6. HipChat vs. Microsoft Teams
Чи може Microsoft Teams замінити HipChat?
Так. Microsoft Teams — це комплексна платформа для співпраці, яка чудово справляється з миттєвими повідомленнями, що робить її безпосередньою альтернативою HipChat. Вона пропонує широкий набір функцій, включаючи відеоконференції, спільну роботу з файлами та інтеграцію з застосунками Microsoft 365. Можливість створювати канали для різних проєктів покращує організацію та комунікацію, вирішуючи багато з тих самих проблем, з якими стикаються користувачі HipChat.
Як Microsoft Teams відрізняється від HipChat?
| HipChat (станом на 2019 рік) | Microsoft Teams | |
| Вартість | Від $2 за користувача на місяць | Безкоштовна версія доступна; Microsoft Teams Essentials — $4 за користувача на місяць; Microsoft 365 Business Basic — $6 за користувача на місяць |
| Відеоконференції | Не доступно | Вбудовані відео- та аудіоконференції високої якості |
| Обмін файлами | Доступно для чату | Інтеграція з OneDrive для безперешкодного обміну файлами |
| Управління завданнями | Обмежено | Інтегровані можливості для призначення та планування завдань |
| Інтеграція | Обмежено | Розширені можливості, включаючи застосунки Microsoft та сторонні інструменти |
7. HipChat vs. Flock
Чи може Flock замінити HipChat?
Так. Flock розроблений як платформа для обміну повідомленнями, яка підкреслює командну співпрацю, що робить її справжньою альтернативою HipChat. Основною функцією Flock є миттєві повідомлення, але також є додаткові можливості, такі як нагадування, опитування та управління завданнями, що підвищує його корисність для команд, які цінують організовану комунікацію. Зручний інтерфейс дозволяє командам ефективно спілкуватися, зберігаючи фокус.
Як Flock відрізняється від HipChat?
| HipChat (станом на 2019 рік) | Flock | |
| Ціни | Від $2 за користувача на місяць | Безкоштовний план доступний; Pro план від $4,50 за користувача на місяць |
| Управління завданнями | Не доступно | Вбудовані інструменти для управління завданнями |
| Відеоконференції | Не доступно | Підтримка відеодзвінків для командних обговорень |
| Обмін файлами | Доступно для чату | Просте обміну файлами |
| Інтеграція | Обмежено | Помірна інтеграція з різними інструментами для підвищення продуктивності |
8. HipChat vs Skype 
Чи може Skype замінити HipChat?
Ні. Хоча Skype часто використовується для комунікації на роботі, його відкрита екосистема не дозволяє здійснювати приватне командне спілкування та співпрацю. Крім того, відсутні прямі інтеграції з додатковими програмами (хоча, якщо ви технічний спеціаліст, ви можете використовувати Skype API для створення ботів). Також немає сховища файлів, тому щоразу, коли потрібно надіслати чи переслати файл, доведеться це робити кілька разів. Це також означає, що ви не зможете здійснювати пошук файлів у Skype, на відміну від HipChat.
9. HipChat vs WhatsApp 
whatsapp.com
Чи може WhatsApp замінити HipChat?
Ні. Хоча WhatsApp не є інструментом для командної комунікації, нас здивувало, що люди часто порівнюють HipChat і WhatsApp. Для початку, варто уточнити, що це дуже різні продукти. Обидва застосунки є інструментами для комунікації, але вони призначені для різних цілей. WhatsApp переважно використовується для особистих потреб, в той час як HipChat створений для комунікації на роботі. Крім того, WhatsApp прив’язаний до вашого номеру телефону і в основному використовується на мобільних пристроях, хоча існує також веб-версія WhatsApp. Задача комунікації та управління командою розробників через WhatsApp безумовно буде складною.
10. HipChat vs Yammer
g2crowd.com
Чи може Yammer замінити HipChat?
Ні. Порівнювати Yammer з HipChat більше схоже на порівняння Twitter та Skype. Yammer фактично є платформою для мікроблогінгу — соціальною мережею для комунікації в команді всередині компанії з опціями «лайк» та «поділитися» для повідомлень. Запущений у 2008 році, Yammer був придбаний Microsoft у 2012 році. Починаючи з січня 2017 року, більше не можна придбати окрему підписку на Yammer, оскільки він тепер є частиною пакета Office 365, де плани варіюються від $5 до $12,5. Хороша новина — ви можете інтегрувати Yammer з іншими продуктами Microsoft Office просто та безшовно. Також можете ознайомитися з нашою статтею про альтернативи Yammer.
11. HipChat vs Hangouts
thenextweb.com
Чи може Hangouts замінити HipChat?
Ні. Hangouts не є платформою для командної комунікації, як HipChat, Chanty чи Slack. Його правильніше порівнювати з особистими чати, такими як Skype або Viber. Якщо у вас є акаунт Gmail, то Google Hangouts уже доступний за замовчуванням. Цей інструмент відомий своєю високою якістю відеоконференцій. Багато компаній, що використовували HipChat, віддавали перевагу інтеграції з Google Hangouts замість використання вбудованих опцій для дзвінків.
Проте, Hangouts не є єдиним інструментом для командної співпраці, розробленим Google. Є також Hangouts Meet для планування відеодзвінків і Google Chat для безперервного текстового чату з вашою командою щодо продуктів. А на споживчому рівні Google об’єднує свої зусилля в сфері меседжерів у новому застосунку Google Chat.
Hangouts може бути закритий найближчим часом, про що чітко підтвердив Скотт Джонсон, керівник продукту в Google Workplace. Користувачі Hangouts будуть в кінцевому підсумку переведені на Google Chat і Hangouts Meet.
12. HipChat vs. Twist
Чи може Twist замінити HipChat?
Ні. Twist працює за принципово іншою моделлю комунікації порівняно з HipChat. Twist акцентує увагу на асинхронній комунікації, зосереджуючись на організованих, тематичних обговореннях, а не на швидкому обміні повідомленнями в реальному часі. У Twist обговорення організовано в треди, що спрощує команді відстежування конкретних тем і допомагає уникнути перевантаження повідомленнями, яке часто зустрічається в чатах в реальному часі. Такий структурований підхід є корисним для команд, що працюють у різних часових зонах або віддають перевагу повільнішому, більш організованому стилю комунікації.
Проте цей акцент на асинхронній комунікації робить Twist менш придатним як безпосередню заміну HipChat, який був відомий своєю швидкою, реальновремінною комунікацією. Дизайн Twist допомагає зменшити перевантаження повідомленнями та відволікання, але він може здатися обмеженим для команд, які залежать від швидких взаємодій, миттєвих відповідей або неформальних розмов. Як результат, Twist може не повністю задовольнити потреби команд, які цінували динамічну, швидкоплинну комунікацію, яку забезпечував HipChat.
Справжні та несправжні альтернативи HipChat
Хоча всі застосунки, які ми розглянули в цій статті, є інструментами для комунікації, чат для робочого середовища означає створення закритого простору для команди, який використовується виключно для комунікації та співпраці в роботі. Проаналізувавши 9 різних застосунків, з якими люди часто порівнюють HipChat, час розібратися і вирішити, які з них є справжніми конкурентами. У колонці «Справжні» зазначено, що застосунок є миттєвим месенджером, виконує ту ж саму роль і вирішує подібні проблеми, як і HipChat. «Несправжні» означають, що застосунок має іншу мету і насправді не є життєздатною альтернативою HipChat.
| Справжні | Несправжні |
| Chanty | Yammer |
| Slack | Skype |
| Mattermost | |
| Campfire | Google Hangouts |
| Flowdock | Twist |
| Microsoft Teams | |
| Flock |
Не знаєте, який конкурент HipChat обрати? Зареєструйтесь у Chanty та станьте частиною чудової спільноти, що досліджує командний чат.
