Коли я вперше прочитала про Basecamp, мене це захопило. Компанія, яка стоїть за цим відомим інструментом для управління проєктами, пропонує своїм співробітникам вражаючі бонуси – від гнучкого графіка роботи до $ 5 000 на відпустку.
Схоже, що команда Basecamp живе справжнім dolce vita. Тож мені стало цікаво, який продукт створюють і просувають щасливі (сподіваюся!) співробітники Basecamp. Саме з цим запитанням почалася моя подорож у світ різних інструментів.
Якщо ви вже читали блог Chanty, то знаєте, що ми обожнюємо досліджувати різні застосунки. Це допомагає нам створювати кращий інструмент для наших користувачів – простий, швидкий і розумний командний чат. Ми докладаємо всіх зусиль і працюємо наполегливо, щоб ви могли насолоджуватися безперебійним та продуктивним спілкуванням на будь-якій платформі (Mac, PC, iOS, Android і веб). Вам обов’язково варто спробувати Chanty!
Зазвичай ми досліджуємо застосунки для комунікації, щоб краще зрозуміти наших колег-одночасно-конкурентів. Але, працюючи над функцією «Завдання» у Chanty (яку ми успішно випустили), ми також вивчили безліч інструментів для управління проєктами. Нещодавно ми підготували детальне порівняння Slack та Asana. Тепер настав час поглянути на Basecamp.
Slack проти Basecamp: загальний огляд
У Chanty ми добре знайомі зі Slack, адже цей інструмент викликав чимало галасу. Станом на березень 2024 року Slack мав понад тридцять мільйонів активних користувачів щодня. Очевидно, що ця кількість може зрости, оскільки Slack придбав Stride, запропонувавши користувачам командного чату Atlassian перейти на свою платформу.
Користувачів Stride заохочують перейти на Slack
Slack часто хвалять за велику кількість інтеграцій і зручний UX. Водночас деякі вважають його громіздким, повільним і надто складним. У Chanty ми отримуємо чимало відгуків, які можуть суттєво вплинути на роботу Slack.
Але попри це, Slack залишається популярним інструментом, який позиціонує себе як «центр для вашої команди та вашої роботи». Саме це об’єднує його з Basecamp, який подає себе як застосунок, що «поєднує всі необхідні командам інструменти в єдиному, зрозумілому рішенні».
За ці роки Basecamp пройшов довгий шлях. Коли він з’явився у 2004 році, це був просто внутрішній інструмент команди 37signals. Сьогодні, у 2024 році, ним користуються майже 16 мільйонів людей по всьому світу.
Звісно, ці інструменти мають різні основні функції. Slack у першу чергу є застосунком для комунікації, тоді як Basecamp – це програмне забезпечення для управління проєктами. Однак між ними є певні схожі можливості.
У деяких аспектах вони навіть можуть замінювати один одного. Slack має деякі функції для управління завданнями, а Basecamp може допомагати з комунікацією. Як саме? Давайте розберемося.
Slack проти Basecamp: короткий огляд
Якщо у вас мало часу, ось коротке порівняння обох інструментів.
| Basecamp | Slack | |
| Ціни | Basecamp – $ 15/користувач на місяць Basecamp Pro Unlimited – $ 299/місяць за команду | Freemium Pro – $ 8.75/користувач на місяць Business+ – $ 15/користувач на місяць |
| Ключові функції | Списки завдань, Дошки повідомлень, Розклади, Управління документами, Графіки Hill Charts | Канали, Інтеграції, Пошук, Голосові та відеодзвінки, Приватні повідомлення (Pings) |
| Інтеграції | До 10 інтеграцій у базовому плані 75+ інтеграцій у Pro Unlimited, включаючи Zapier (підключення до 750+ застосунків) | Ліміт у 10 інтеграцій у безкоштовному плані Понад 1 500 інтеграцій у платних планах |
| Ліміт завантаження файлів | Ліміт вкладених файлів – до 10 ГБ Завантаження окремого файлу – до 5 ГБ | До 1 ГБ |
| Ліміт сховища файлів | Basecamp Standard – 500 ГБ Pro Unlimited – 5 ТБ | Безкоштовний план – 5 ГБ Для команди Pro – 10 ГБ на користувача Business+ – 20 ГБ на користувача |
| Ліміт історії повідомлень | Не вказано | 90 днів історії у безкоштовному плані, необмежено в платних |
| Аудіо/відео дзвінки | Відсутні | Необмежені 1:1 голосові та відеодзвінки у безкоштовному плані Конференц-дзвінки до 15 учасників у платних планах |
| Налаштування кольорів інтерфейсу | Можна обрати одну з шести кольорових тем Basecamp | Користувацькі теми бокової панелі – можна обрати будь-який колір |
| Опції пошуку | Пошук доступний у повідомленнях та файлах, але не в документах | Пошук доступний у повідомленнях, назвах файлів і документах |
| Часто хвалять за | Різні способи комунікації: коментарі, дошки повідомлень, приватні повідомлення та чат у реальному часі Мінімалістичний дизайн, що викликає як позитивні, так і негативні відгуки | Велика кількість інтеграцій Зручний UX Гнучкість Потужний пошук |
| Часто критикують за | Відсутність підтримки підзадач, залежностей завдань, оцінки виконання та тайм-трекінгу | Стає повільним і громіздким Надмірна кількість сповіщень |
Тепер давайте заглибимося в детальне порівняння цих двох інструментів.
Slack проти Basecamp: ціни
Коли я пишу статті-порівняння, зазвичай аналізую безкоштовні плани застосунків. Але у випадку з Basecamp ситуація інша. Він пропонує два варіанти: тарифний план із щомісячною оплатою за користувача, який більше підходить для малих команд і фрилансерів, та річний тариф для великих команд.
Slack, з іншого боку, має Freemium та 2 платні рівні. План Pro коштує $8,75 за користувача/місяць, а Business+ – $15 за користувача/місяць (рахунок виставляється щорічно).
Оскільки Slack стягує оплату за кожного користувача, а Basecamp – за команду, складно сказати, який інструмент вигідніший. Це залежить від ваших потреб і розміру команди. Basecamp стане вигідним вибором, якщо у вас понад 50 користувачів. Якщо ж команда менша, з точки зору ціни Slack може бути кращим варіантом.
Slack проти Basecamp: реєстрація
Почати роботу в обох інструментах досить просто. Для реєстрації потрібно ввести свою електронну пошту на головній сторінці. Процес займає 5-6 кроків: вказати ім’я, назву компанії, посаду. Жодних даних кредитної картки не потрібно, якщо ви обираєте безкоштовний план Slack або тестову версію Basecamp.
Реєстрація в Basecamp
Однак при реєстрації в Slack вам потрібно буде перевірити електронну пошту, щоб отримати код підтвердження. Крім того, у Slack необхідно придумати назву для Workplace, тоді як у Basecamp цього не потрібно. В обох інструментах ви можете запросити колег при створенні облікового запису, ще на етапі реєстрації.
Надсилання запрошень у Slack
Тепер перейдемо до того, що ви побачите всередині Workspace (у Slack) або на головному екрані (у Basecamp) – місць, де зосереджена вся діяльність вашої команди.
Slack проти Basecamp: інтерфейс і дизайн
Slack і Basecamp використовують різні підходи до організації командної роботи.
У Slack інтерфейс горизонтальний, з двома основними панелями робочого простору. Ліва панель менша за розміром і призначена для контактів, каналів і програм, тоді як права – це місце, де відбувається більшість розмов і завдань.
Basecamp, з іншого боку, має вертикальний макет. На головному екрані користувачі бачать три основні панелі: HQ, Teams і Projects. Така структура дозволяє розподілити робочий простір на різні секції для комунікації та управління завданнями.
Basecamp має вертикальний макет
У деяких відгуках дизайн Basecamp критикують за “хаотичність” у порівнянні з іншими “сучасними інструментами”. Я б не погодилася з цим, оскільки головний екран здається мені досить продуманим. Однак вся концепція поділу робочого простору на ці 3 специфічні меню потребує деякого звикання. Але так само і з макетом Slack, особливо якщо ви ніколи не використовували інструмент для командного чату. У Slack різноманітні функції заховані за кнопками.
Інтерфейс Slack
У обох інструментах є можливість налаштування дизайну та макету. Basecamp дозволяє відображати елементи (проєкти чи команди) у вигляді карток або списку. Ви також можете додавати або видаляти секції (HQ, Projects, Teams) та вибирати тему для інтерфейсу.
Опції налаштування вашого HQ у Basecamp
У Slack ви можете налаштувати ліву панель, обравши будь-який колір на ваш смак.
Опції налаштування робочого простору в Slack
Обидві платформи пропонують певний рівень налаштування. Slack дозволяє користувачам персоналізувати бічну панель, в той час як Basecamp дає можливість налаштовувати відображення елементів і дозволяє додавати чи видаляти секції, такі як HQ або Проєкти. Обидва макети вимагають деякої адаптації, якщо ви новачок у цих інструментах, але вони добре відповідають різним потребам: Slack – для динамічної, реальної комунікації, а Basecamp – для більш структурованого управління проєктами.
Підсумовуючи, макет Slack здається більш динамічним і налаштовуваним, з акцентом на реальні взаємодії, тоді як Basecamp є мінімалістичним і організованим навколо проєктів і команд. Кожен дизайн має свої переваги, залежно від вашого робочого процесу.
Basecamp проти Slack: onboarding
Після того, як ви потрапляєте на головний екран Basecamp, вам запропонують коротке вступне відео. З’являється модальне вікно з прозорим фоном, де відтворюється відео. Воно здається досить змістовним і варте перегляду, якщо ви не знайомі з інструментом.
Slack також привітає вас модальним вікном, яке запропонує ознайомитись з інструментом. Ви будете запрошені до підручника через зелену кнопку Explore Slack.
Slack пропонує підручник під час реєстрації
На відміну від Basecamp, Slack не запропонує вам вступне відео. Натискаючи на кнопку “Explore Slack”, ви потрапите до чату з ботом Slack. Ви можете задати йому питання або ввести кілька ключових слів, щоб отримати відповіді на свої запити.
Slackbot у Slack
Якщо ви не натиснете “Пропустити підручник”, Slack також запропонує вам тур по продукту, який складається з 3 кроків. Він виглядає у формі підказок — це віконця з вказівниками. Там буде кілька порад щодо повідомлень та додавання ваших колег до чату.
Тур по продукту в Slack
Тепер давайте перейдемо до основних функцій інструментів.
Basecamp проти Slack: управління завданнями
Створення завдань у Basecamp
Коли йдеться про управління завданнями, Basecamp проявляє себе з найкращого боку. (Адже це інструмент для управління проєктами). Якщо основною функцією Slack є Канали, то Basecamp не існував би без Списків справ. У межах цих списків ви створюєте завдання, повідомляєте відповідальних, встановлюєте терміни виконання тощо. Ви можете створювати списки справ у HQ, конкретній команді чи проєкті.
Створення списку справ у Basecamp
Однак є одна річ, яку я знайшла незручною в Basecamp. Якщо я хочу створити завдання, спочатку мені потрібно створити список справ. Без варіантів. Жодне завдання не може існувати окремо від списку справ.
Створення завдання в Basecamp
Інша важлива функція Basecamp, яка доповнює списки справ, — це Розклад. Кожен проєкт включає календарний план, який відображає всі завдання та події з датами для цього проєкту.
Функція Розкладу в Basecamp
Звісно, ви можете додавати нотатки та вкладення до завдань і проєктів. (Ми обговоримо функцію Документів та Файлів пізніше). Однак, як популярний інструмент для управління проєктами, Basecamp часто критикують за відсутність підтримки ієрархічних списків справ, підзавдань або залежностей.
Створення завдань у Slack
Найпоширеніший спосіб управління завданнями у Slack — це через інтеграції. Оскільки Slack ввів Дії, користувачам більше не потрібно виходити з застосунку, щоб створювати та виконувати завдання. Давайте коротко розглянемо, як це працює на прикладі Asana. Після додавання застосунку до Slack, він з’являється як окремий канал. Потім ви вводите одну з запропонованих команд в залежності від того, що ви хочете зробити. Наприклад, для створення завдання потрібно ввести “/asana create@”.
Введення команди для створення завдання в Slack
Після цього з’явиться модальне вікно Asana, де ви зможете налаштувати завдання.
Створення завдання в Asana через Slack
Після цього завдання з’являється у вашому робочому просторі Asana.
Є й інші способи керувати завданнями у Slack без інтеграцій. Я детально розглядала це в статті Asana vs. Slack.
Однак, можливо, вам буде зручніше використовувати Chanty, адже наш чат для команди вже має вбудовану функцію Завдань. Нещодавно ми випустили менеджер завдань, який дуже простий у використанні. Він повністю інтегрований, без додаткових зусиль або інтеграцій з вашого боку! Спробуйте!
Basecamp проти Slack: комунікація
Комунікація в Slack
Slack зосереджується на комунікації. Основною функцією інструменту є Канали — публічні та приватні. Вони є єдиним місцем для повідомлень, інструментів і файлів. Канали можна поділяти за командами, проєктами, клієнтами або будь-чим іншим, що є релевантним для вашої організації. Члени команди можуть приєднуватися до каналів і залишати їх за необхідністю — на відміну від довгих ланцюгів електронних листів.
Повідомлення в Slack
Треди — це ще одна популярна функція в Slack, яку одні люблять, а інші — ні. Вони дозволяють відповідати безпосередньо на повідомлення в каналі, зберігаючи відповіді організованими в окремій бесіді.
Треди в Slack
У Slack ми можемо не лише надсилати текстові повідомлення, але й здійснювати аудіо- та відеодзвінки.
Аудіо- та відеодзвінки не підтримуються в Basecamp
Однак, будучи інструментом для керування проєктами, Basecamp має достатньо інших способів для комунікації.
Комунікація в Basecamp
Basecamp дозволяє ефективно комунікувати. У ньому є багато більше способів для ведення розмов, ніж, наприклад, в Asana. Basecamp навіть стверджує, що його чат Campfire може замінити Slack. Чи справді це так?
Basecamp стверджує, що може замінити Slack завдяки функції Campfire
В основному, Basecamp пропонує використовувати обговорювальні треди замість розмовних каналів і чат-емейлів. Загалом, я нарахувала 4 способи комунікації в цьому інструменті:
- Campfire (Груповий чат у реальному часі)
- Дошки повідомлень
- Прямі повідомлення (Pings)
- To-Dos — коментарі безпосередньо до завдань і списків
Давайте коротко розглянемо кожен із них.
1. Campfire (Груповий чат у реальному часі)
По суті, Campfire — це чат-кімната. Припустимо, у мене є питання до команди, але я не зовсім знаю, до кого звернутися. Тож я йду в Campfire.
Функція Campfire у Basecamp
У кожному HQ, команді чи проекті є свій власний Campfire. Ця функція оснащена інструментами для спілкування: ви можете прикріплювати файли, цитати, фрагменти коду, вставляти звуки, відео та емодзі, використовувати @mentions. Простими словами, Campfire — це аналог окремого групового каналу в Slack. Ви можете підписуватися і відписуватися від певних Campfire, видаляти повідомлення або просто видаляти сам інструмент Campfire.
2. Дошки повідомлень
Message Board — це місце, де ви публікуєте оновлення та збираєте відгуки щодо того, що ми робимо.
Коли ваші колеги публікують повідомлення, ви можете відповісти на них, “аплодувавши” (це аналог реакцій у Slack). Ви також можете вставляти зображення або файли у ваше повідомлення.
3. Коментарі в розділі To-Do
Ви також можете коментувати безпосередньо завдання та списки, обговорюючи проекти в розділі To-do.
Коментування в розділі To-Do в Basecamp
4. Прямі повідомлення (пінги)
Це функція, яка досить рідко зустрічається в інструментах управління проектами. У Basecamp ви можете надсилати людям приватні повідомлення в окремих каналах. По суті, це аналог прямих повідомлень у Slack.
Функція Pings у Basecamp
У Pings ви можете не лише вести приватні 1-на-1 бесіди, але й створювати групові чати.
Історія ваших розмов доступна для пошуку (хоча немає інформації про обмеження історії повідомлень). Ви також можете прикріплювати файли, вставляти звуки, відео та емодзі.
Використання Pings у Basecamp
Підсумовуючи, розмови в Basecamp організовано через кілька функцій. Сподіваюся, що користувачі цього інструменту не заплутаються від такої кількості різних способів комунікації.
Basecamp проти Slack: інтеграції
Щодо інтеграцій, Slack випереджає конкурентів, маючи понад 2600 доступних інтеграцій. Користувачі можуть легко налаштувати канал для будь-якого програмного забезпечення, яке вони використовують, що забезпечує безшовну комунікацію та співпрацю. Ми детально вивчали інтеграції Slack у нашій серії про порівняння чатів команд, тому не соромтеся ознайомитися з іншими глибокими оглядами інструментів від команди Chanty. А наразі, варто зазначити, що у безкоштовній версії Slack ви можете використовувати лише 10 інтеграцій.
Вибір інтеграцій у Slack
slack.com/apps
Оскільки Basecamp є платним інструментом, він не обмежує користувачів кількістю інтеграцій. Однак їх значно менше — всього 700 (станом на 2024 рік). Проте існують інструменти, зокрема Zapier, які дозволяють підключати сотні бізнес-застосунків, розширюючи функціональність Basecamp.
Інтеграції на сторінці Basecamp
basecamp.com/integrations
Я коротко протестувала інтеграції Basecamp, підключивши інструмент до Slack через Zapier.
Припустимо, я хочу отримувати сповіщення в Slack про нові завдання в Basecamp. У Zapier є тригер для цього.
Тоді я вибираю спосіб, як хочу отримувати сповіщення про завдання. Наприклад, я хочу отримувати повідомлення в певному каналі Slack — це моя “Дія”.
Після кількох кроків координації «Тригера» і «Дії» все пішло гладко, і я почала отримувати сповіщення про завдання в моєму каналі Slack. У підсумку, інтеграції однозначно варто використовувати в обох інструментах.
Basecamp проти Slack: документи та зберігання файлів
Обмін файлами досить простий у обох інструментах. У Basecamp ви можете додавати свої документи до будь-якої HQ, команди чи проекту, використовуючи кнопку “Прикріпити файл” у вікні введення повідомлення або списку завдань. Після завантаження файлів вони організовуються в розділі «Документи та файли», що дозволяє легко отримати доступ до них, коли це потрібно. Ви також можете додати примітку, щоб дати контекст до файлу, позначити членів команди, щоб вони дізналися, і залучити всіх до роботи над документом через коментарі та обговорення.
Перетягування файлу в Basecamp
У Slack файли можна обмінюватися під час чату — у публічних чи приватних каналах або через прямі повідомлення.
Модальне вікно в Slack, яке дозволяє обмінюватися файлами
Як ви могли помітити, Slack підтримує обмін файлами Google Docs (і інтегрується з різними сервісами для зберігання файлів). Це може бути корисно, особливо якщо ви використовуєте безкоштовну версію інструменту. Якщо ви не платите за використання Slack, вам буде доступно лише 5 ГБ на команду. (У платних планах ліміт зберігання файлів складає до 20 ГБ на користувача). Одночасно ліміт розміру для завантаження файлу в Slack — 1 ГБ. Якщо ви спробуєте завантажити більший файл, отримаєте своєчасне сповіщення.
Сповіщення Slack про ліміт на завантаження файлів
У Basecamp ліміт на завантаження файлів більший. Ви можете передавати файли до 5 ГБ. Ліміт зберігання файлів у Basecamp складає 500 ГБ для команди. Також можна додавати посилання на файли з різних сервісів для зберігання файлів.
Опції Basecamp для додавання посилань на файли
Загалом, можна сказати, що обмін файлами в Basecamp виглядає більш розробленим. Експерти зазначають, що Basecamp може виступати як сховище для креативних файлів, коли працюєш з фрілансерами, зовнішніми постачальниками та віддаленими командами.
Також у Basecamp є цікава опція – ви можете змінювати порядок файлів та кольорове маркування, щоб зберігати порядок. Крім того, файли можна сортувати за датою останнього редагування та часом створення. Особисто для мене це виглядає як досить корисна функція.
Кодування файлів кольорами в Basecamp
Basecamp проти Slack: пошук
Обидва інструменти пропонують детальний пошук, який дозволяє точно вказати запит для пошуку потрібної інформації. Тому немає потреби переглядати тонни повідомлень чи файлів.
У Slack ви можете вказати результати пошуку за конкретною особою, каналом або періодом часу.
Опції пошуку в Slack
У Basecamp ви можете звузити пошук, вибираючи проекти чи команди для більш релевантних результатів. На відміну від Slack, тут немає можливості шукати за конкретним періодом часу. Ви можете шукати повідомлення, завдання, файли та чати Campfire, але не завантажені документи. Результати пошуку базуються на точному збігу ключових слів, що спрощує знаходження потрібного контенту.
Опції пошуку в Basecamp
В цілому, пошук у Slack більш детальний, оскільки ви можете шукати конкретні уривки в документах. Припустимо, вам потрібно знайти документ, але ви не пам’ятаєте його назву, хоча згадуєте деякі слова з тексту. Тоді ви можете ввести їх, і Slack знайде цей документ.
Для впевненості ми нещодавно протестували пошук у Slack за файлами. Я надіслала своїй колезі наш e-book “50 способів покращити командну комунікацію” у форматі .pdf. Я ввела назву останнього розділу “Thinking outside the box”, щоб перевірити, чи можна знайти його через пошук. І – voilà – Slack знайшов його!
Фрагмент книги Slack знайшов його!
Мені не вдалося зробити те ж саме в Basecamp. Після того, як я завантажила книгу в розділ Документи та Файли, я знайшла її за назвою файлу. Але коли я шукала її за назвою розділу в тексті, це не дало результату.
Я не знайшла текстовий файл у Basecamp, ввівши слова з його фрагмента.
Basecamp проти Slack: допомога та підтримка
Сторінки допомоги Basecamp і Slack виглядають досить схоже. Обидві мають пошукове поле для запитів з випадаючим списком популярних питань, що я успішно перевірила, ввівши слово «інтеграції». Basecamp запропонував мені 2 варіанти.
На мій запит у Slack було 4 пропозиції.
Basecamp також підтримує користувачів за допомогою посібників How-to Guides та The Manual, які я вивчив і вважаю досить вичерпними.
Фрагмент зі сторінки допомоги Basecamp
Slack також пропонує користувачам кілька порад, включаючи популярні статті та підказки.
Фрагмент зі сторінки допомоги Slack
Щодо підтримки, я спробувала звернутися до служби допомоги Basecamp. Коли я тільки почала писати цю статтю, я не могла знайти інформацію про ліміт зберігання файлів у Basecamp. (Хоча вона була прямо на головній сторінці!) Таке буває. Але тоді я звернулася до служби підтримки Basecamp, і вони відповіли буквально за кілька хвилин.
Я насправді не мала питань до команди підтримки Slack, тому не зверталася до них. Якщо у вас є досвід звернення до служби підтримки Slack, не соромтеся поділитися ним у коментарях.
Висновки
Хоча обидва інструменти — Slack і Basecamp — позиціонуються як хаби для співпраці на робочому місці, вони мають різний набір функцій. Slack переважно є інструментом для комунікації, а Basecamp — застосунком для управління проектами. Однак обидва інструменти мають схожі функції та можуть заміняти один одного в певних випадках. Ось короткий огляд порівняння.
Ціноутворення. Якщо ваш бюджет обмежений, Basecamp може бути не найкращим вибором, оскільки його найдоступніший тариф становить $15 за користувача на місяць. Slack, з іншого боку, пропонує безкоштовну версію разом з двома платними тарифами, починаючи з $8,75 за користувача на місяць. Це робить Slack хорошим вибором для команд, які хочуть знизити витрати.
Реєстрація та налаштування. Реєстрація проста в обох інструментах. Якщо ви використовуєте безкоштовну версію Slack або пробну версію Basecamp, кредитна картка не потрібна. Slack зустріне вас Slackbot та коротким туром продукту. Basecamp запропонує переглянути коротке вступне відео.
Інтерфейс і дизайн. Slack має вертикальний інтерфейс, тоді як Basecamp має більш горизонтальний дизайн. В обох інструментах можна налаштувати кольорову схему робочого простору (Slack) або головного екрана (Basecamp), щоб відповідати вашим вподобанням. Basecamp також представив більш інтуїтивно зрозуміле меню навігації у 2024 році, що полегшує доступ до різних проектів і команд.
Управління завданнями. Оскільки Basecamp є в першу чергу інструментом для управління проектами, він пропонує безліч функцій для налаштування та відстеження завдань, включаючи списки завдань і планування. Slack, з іншого боку, обробляє завдання переважно через інтеграції з сторонніми сервісами, такими як Asana або Trello, що робить його гнучким, але менш орієнтованим на управління завданнями.
Функції для комунікації. Slack спеціалізується на комунікації, де основною функцією є Канали. Basecamp пропонує кілька способів залишатися на зв’язку, зокрема функції, як-от Campfire (груповий чат в реальному часі), Message Board, коментарі та Прямі повідомлення (Pings).
Інтеграції. Basecamp має значно менше інтеграцій, ніж Slack (700 проти 2600+ на 2024 рік). Однак Basecamp насправді може підключатися до сотень інструментів, наприклад, через Zapier.
Документи та файли. Ви можете вільно обмінюватися файлами, але зверніть увагу на обмеження зберігання файлів: 500 ГБ для команди в Basecamp і до 20 ГБ на користувача в Slack.
Пошук. Обидва інструменти пропонують функції пошуку по повідомленнях і назвах файлів, але, на відміну від Slack, Basecamp не шукає в завантажених документах. Можливості пошуку в Slack покращилися, дозволяючи користувачам ефективніше фільтрувати результати за каналом або датою.
Підтримка та довідка. Обидва інструменти мають добре розроблені розділи довідки з пошуковими запитами, випадаючими списками та статтями, які охоплюють основні поради з використання. Розділ допомоги Slack також включає форум спільноти, що може бути цінним ресурсом для вирішення проблем і кращих практик.
Я щось пропустила? Не соромтеся поділитися своїми думками в коментарях.
Add comment