Ефективна комунікація — ключ до позитивного та здорового робочого середовища. З добре з’єднаною, щасливою та мотивованою командою мети досягаються легко, а проекти рухаються вперед без зайвого тертя.
Проте багато сучасних робочих місць досі стикаються з проблемами поганої комунікації. Непорозуміння, нечіткі вимоги та плутанина з завданнями — це поширене явище в командах, які не мають гармонії та належних способів комунікації. Все це шкодить ефективності працівників.
Це означає, що групові чати є необхідними для розвитку зв’язку та співпраці в командах у сучасних робочих процесах. Компанії — від малих організацій до великих підприємств — інвестують у застосунки для робочих чатів, щоб зробити співпрацю більш зручною та ефективною. Шукаєте програмне забезпечення для робочих чатів? Якими функціями має володіти таке програмне забезпечення? Як залучити працівників до використання? Читайте далі, щоб дізнатися!
Що таке програмне забезпечення для робочих чатів?
Програмне забезпечення для командних чатів або робочих чатів — це інструмент комунікації, що використовується в офісі та допомагає в просуванні та завершенні різних проєктів і завдань. Це програмне забезпечення має кілька функцій для співпраці, таких як миттєві повідомлення, відеоконференції, складання електронних листів і обмін проєктами.
Застосунки для робочих чатів — чудовий спосіб підтримувати командну синхронізацію. Вони полегшують комунікацію між працівниками, що допомагає уникнути непорозумінь або помилок. Завдяки комунікації в реальному часі, кожне завдання стає більш організованим, тому ваша команда може ефективніше працювати разом.
Менеджери також можуть проводити віртуальні зустрічі, ділитися прогресом по завданням, планувати майбутні проєкти або отримувати та надавати миттєвий зворотний зв’язок.
Які переваги має хороший робочий чат?
Хороший робочий чат — це необхідний інструмент в офісі. У цьому розділі ми розглянемо численні переваги хорошого програмного забезпечення для робочих чатів для вашого бізнесу.
Краща комунікація
Багато роботодавців не звертають увагу на важливість добробуту своїх працівників у прагненні зберегти бізнес прибутковим. Однак компаніям потрібні співпрацюючі та залучені члени команди, щоб залишатися на плаву та процвітати.
Просте рішення цієї проблеми — хороший застосунок для робочого чату з корисними функціями, які підвищують залученість працівників.
Робочий чат — це неймовірний інструмент, яким менеджери та працівники можуть користуватися для спілкування та спільної роботи над проєктами. Ефективна комунікація надзвичайно важлива, якщо ви хочете побудувати сильну команду. Працівники, які працюють у здоровому та колаборативному робочому середовищі, відомі тим, що виконують свою роботу краще та досягають високоякісних результатів.
Зменшення витрат часу на безглузді зустрічі
Кожен погодиться, що більшість робочих зустрічей є безглуздими. Замість того, щоб використовувати час для вирішення проблеми чітким та обґрунтованим чином, ці зустрічі затягуються на години. Вони також забирають час у всіх, який можна було б витратити на виконання завдань.
Програмне забезпечення для робочих чатів з відеоконференціями вирішує цю проблему, дозволяючи всім брати участь у зустрічах віртуально. На відміну від особистих зустрічей, віртуальні зустрічі не такі формальні.
Також можна встановити порядок денний для кожної зустрічі перед тим, як поділитися посиланням з усіма членами команди. Віртуальні зустрічі зручні та потребують мінімальної організації. Для додаткової безпеки віртуальних зустрічей деякі платформи використовують біометричну автентифікацію, щоб забезпечити доступ лише авторизованим учасникам.
Підвищення продуктивності
Якщо ви хочете, щоб ваші працівники працювали важко для вас, вам потрібно бути там, коли вони потребують допомоги. Це не односторонній процес. Робочий чат покращує продуктивність, надаючи працівникам можливість миттєво зв’язатися.
На відміну від електронної пошти, яка швидка, але не миттєва, чат-застосунки дозволяють відповідати неформально та допомагати працівникам, які “застрягли” на завданні. Ці застосунки також допомагають одразу перейти до суті, не витрачаючи час людини.
З програмним забезпеченням для командної комунікації Chanty ваші співробітники можуть ефективно працювати разом, збільшуючи продуктивність до 55%. Програмне забезпечення Chanty розроблене з урахуванням командної роботи, тому учасники можуть легко працювати над кількома проєктами без затримок.
Коли проблема блокує вашу команду (особливо новачків) від переходу до наступного етапу, їм потрібен хтось, хто допоможе або прояснить ситуацію. Подібно до того, як хороші бухгалтерські інструменти для бізнесу полегшують фінансовий менеджмент, чудовий інструмент для робочих чатів може збільшити ефективність та точність роботи вашої команди. Вони також спрощують інтеграцію даних у пропозицію щодо бухгалтерських послуг.
Залучення працівників
Нове дослідження продуктивності працівників показує, що 58% співробітників у компаніях з налагодженою корпоративною культурою відчувають покращення фізичного та емоційного благополуччя. Також зменшується кількість конфліктів на робочому місці чи суперечок у команді через непорозуміння.
Робочий чат покращує залучення працівників, сприяючи бесідам, які не стосуються роботи, що допомагає зміцнити зв’язки серед членів команди. Звісно, це не може замінити особисті зустрічі, і якщо ви працюєте в одному офісі, спілкування особисто слід заохочувати.
Однак це чудовий інструмент для розподілених команд та працівників, які працюють поза офісом. Загалом, хороший робочий чат спрощує комунікацію та покращує взаємини в команді під час роботи.
На що слід звернути увагу при виборі програмного забезпечення для командного чату
Якщо ви шукаєте краще програмне забезпечення для робочих чатів, ось простий посібник, який допоможе вам вибрати правильний застосунок для вашого бізнесу. Ось кілька речей, які слід дослідити перед тим, як інвестувати в новий робочий чат:
Чи зручний застосунок для чату?
Ваше програмне забезпечення для командних чатів має дозволяти вам легко співпрацювати з колегами. Це має бути більше, ніж просто застосунок для миттєвих повідомлень. Ваш бізнес має мати можливість використовувати його для виконання щоденних робочих завдань без зайвих труднощів.
Добрий приклад — функції командної комунікації Chanty. Chanty може об’єднати всю командну комунікацію в одному місці. Вам не потрібно відкривати кілька різних застосунків або переглядати численні електронні листи, щоб знайти потрібну інформацію. Chanty робить комунікацію швидкою, простою і без зайвих клопотів.
Якщо ви використовуєте інші інструменти для управління проєктами чи ERP-платформи, такі як NetSuite чи Oracle, застосунок для чату має бути сумісним і працювати без проблем. Іншими словами, це має бути універсальний інструмент для сприяння продуктивності та залучення працівників.
Чи є він безпечним? Як зберігаються дані?
Більшість чат-програм має певний рівень безпеки та організації даних. Однак це не так ефективно, як електронна пошта чи інші інструменти для управління проєктами. Безкоштовні робочі чати не схожі на електронну пошту, де кожна тема та загроза розділяються на окремі повідомлення.
При виборі застосунку обирайте функції, які дозволяють шукати інформацію або мають функцію відстеження, щоб ви ніколи не пропустили важливе повідомлення.
Чи може ваш бізнес це дозволити?
Пройшовши через першу глобальну пандемію, багато компаній зрозуміли, як важливо інвестувати в технології. Але це не єдине важливе питання. Перед інвестуванням у програмне забезпечення, ознайомтеся з вашими поточними фінансами та подивіться, чи може ваш бізнес це підтримати.
Програмне забезпечення для командного чату може бути чудовим способом підвищити продуктивність і збільшити прибуток вашого бізнесу. У довгостроковій перспективі ця невелика інвестиція може насправді покращити розвиток вашого бізнесу, рівень задоволеності працівників і загальний дохід.
Чи допоможе це бізнесу досягти своїх цілей?
Сприяння відкритій комунікаційній культурі в вашому цифровому робочому середовищі є необхідним для підвищення ефективності працівників і досягнення бізнес-цілей. Коли працівники відчувають себе комфортно, ділячись ідеями, ставлячи питання та надаючи зворотний зв’язок, вони з більшою ймовірністю будуть виконувати свою роботу на високому рівні і досягати своїх цілей.
Пріоритезація комунікації сприяє співпраці, вирішенню проблем та генерації ідей. Міцна комунікаційна стратегія також покращує атмосферу на робочому місці, що сприяє задоволеності та мотивації працівників. Коли працівники щасливі та залучені, продуктивність зростає.
Як зробити комунікацію в команді ефективною?
Хоча робочий чат робить комунікацію зручною, він також може бути джерелом відволікань, якщо його не використовувати належним чином. Наприклад, ви знали, що одна людина витрачає в середньому 23 хвилини, щоб відновити концентрацію після одного відволікання?
Дослідження, проведене в Каліфорнійському університеті, показує, що люди витрачають майже півгодини на повернення до завдання після переривання. Тож як зробити комунікацію в команді більш ефективною за допомогою робочого чату?
- Використовуйте правильні інструменти: Багато соціальних інструментів включено до більшості програм для командних чатів, що дозволяє легко комунікувати та ділитися знаннями з колегами. Використовуйте лише ті функції, які потрібні вашій команді.
- Встановіть правила та настанови: Переконайтеся, що всі знають правила — і вони зафіксовані на папері. Документовані настанови щодо комунікаційних правил допоможуть уникнути непорозумінь.
- Будьте відкритими та чесними: У вас може бути ідеальне програмне забезпечення для комунікації, але якщо ви не сприяєте відкритому спілкуванню та чесності на роботі — усі ваші зусилля будуть марними. Чесність і відповідальність важливі для створення безсудної та процвітаючої робочої атмосфери.
- Надавайте постійний зворотний зв’язок: Ключ до чудової комунікації — це прозорість. Ваші працівники повинні знати, чи роблять вони свою роботу добре. Вони повинні чути як позитивний, так і негативний зворотний зв’язок. Коли це робиться правильно, зворотний зв’язок може покращити ефективність працівників.
- Розумійте стилі комунікації вашої команди: Кожен член вашої команди може мати свій стиль роботи. Важливо вивчити їх і сприяти здоровим, шанобливим і позитивним взаємодіям.
- Використовуйте технології для покращення комунікації в команді: Чат-застосунки, такі як Chanty, “олюднюють” роботу та бізнес-процеси, впроваджуючи розумні інструменти командного чату для вашої компанії.
Топ-5 інструментів для командних чатів
Застосунки для командних чатів революціонізують як віддалені, так і офісні робочі середовища. Дізнайтесь, який чат для роботи найкращий для комунікації в команді:
1. Chanty
Chanty — це простий у використанні, але потужний інструмент для командних чатів, який організовує завдання, повідомлення та робочий контент в одному місці. Це провідне рішення для співпраці та обміну повідомленнями популярне завдяки своїй функції “Teambook” — єдиному хабу для всіх робочих даних, доступних з будь-якого пристрою чи платформи.
З Chanty члени команди можуть здійснювати відеодзвінки, ділитися контентом, ставити питання, зберігати ідеї та надсилати файли без зусиль, що робить Chanty ідеальною платформою для синхронної комунікації.
2. Slack
Віртуальні простори Slack роблять співпрацю команд простішою, дозволяючи зберігати файли та отримувати доступ до інформації з цієї платформи. Це одне з найкращих програмних забезпечень для командних чатів з хорошою безкоштовною версією. Незалежно від того, чи управляєте ви віддаленою чи гібридною командою, Slack зв’язує вас з усіма, усуваючи бар’єри, які заважають ефективно співпрацювати.
3. Discord
Discord — це чат-програма, спочатку розроблена для геймерів. Однак сьогодні її використовують для різноманітних онлайн-спільнот і навіть робочих місць. Хоча тут немає багатьох бізнес-функцій, які зробили б її ідеальним інструментом для командних чатів, Discord виділяється своєю відмінною настройкою голосових каналів, відеочатами та функціями моніторингу активності. Дізнайтесь більше про альтернативи Discord.
4. Wire
Месенджер Wire розроблений з урахуванням конфіденційності та безпеки. Він використовує шифрування end-to-end і може бути розгорнутий на власному хмарному сервері, корпоративному сервері або особистому сервері. Це робить його доступним для веб, мобільних пристроїв або ПК.
Окрім потужних функцій безпеки, Wire також високо оцінюють завдяки своєму API, який дозволяє організаціям створювати боти, що можуть використовуватися в робочих процесах команди.
5. Microsoft Teams
Програмне забезпечення для чату Microsoft Teams включає чудові функції, які роблять співпрацю, обмін файлами та віддалену роботу безперешкодними. Програма інтегрує різноманітні інструменти Microsoft 365 та інші сторонні застосунки в одному центральному місці. Тож якщо ваша команда вже використовує Microsoft, це програмне забезпечення дасть вам кілька переваг.
Комунікація — це ключ до успішних робочих відносин
Ефективна комунікація є основою будь-якого успішного робочого середовища. Це фундамент, який підтримує позитивні робочі відносини та сприяє здоровій, спільній культурі.
Неважливо, в якій галузі ви працюєте чи наскільки велика ваша команда; чітка та відкрита комунікація є ключовою для того, щоб усі були на одній хвилі, були залучені та продуктивні. Як власник бізнесу, важливо зробити це пріоритетом, і одним із найкращих способів це зробити є впровадження правильного застосунку для командної комунікації.
Правильний застосунок для командного чату допомагає вашій команді ефективно спілкуватися, співпрацювати, ділитися ідеями та залишатися на зв’язку. Ці застосунки роблять розмови доступнішими та допомагають кожному відчувати себе частиною команди. Тому вибір правильного застосунку для робочого чату — це найкращий шлях до зміцнення та покращення робочих відносин в офісі.
Add comment