Cada equipo posee sus propias necesidades. Algunos equipos necesitan miembros que pueden acceder a toda la información que ha sido compartida, mientras que otros requieren que algunos miembros participen en solo un canal para solucionar algún problema o tarea en particular. Es allí cuando los usuarios invitados se vuelven de gran ventaja.
Añadir invitados a un canal limitará su acceso solo al contenido compartido dentro del canal al que específicamente fueron invitados.
No hay que preocuparse de que los usuarios invitados tengan acceso a datos importantes, terminen en canales que no se relacionen con ellos o que vean la lista completa de miembros del espacio de equipo.
¿Cómo añadir a invitados monocanal?
- Dirígete a la pestaña de Personas, haciendo clic en el ícono de + ubicados en la barra lateral izquierda;
- Elige la opción de Invitado;
- Ingresa o copia la dirección de correo electrónico de la persona que deseas invitar;
- Selecciona el canal al que se unirá el invitado;
- Haz clic en Envíar invitación para finalizar.
¿Cómo se facturan los invitados monocanal?
Los invitados monocanal solo pueden tener acceso a un solo canal. El plan gratuito permite añadir solo a un invitado a un único canal.
Cambiar al plan empresarial te dará la posibilidad de añadir hasta 3 invitados por cada plaza cancelada.
Por ejemplo, si posee 10 plazas canceladas en tu plan empresarial, puedes invitar hasta 30 invitados monocanal.
¿Qué permisos posee un invitado monocanal?
Los invitados monocanal tienen permiso de:
- Ver los detalles y la lista de miembros de un canal
- Enviar mensajes directos a los otros miembros del canal
- Leer y consultar el historial del canal
- Ver los archivos y los enlaces compartidos en el canal
- Envíar mensajes de forma ilimitada en el canal
- Compartir archivos, enlaces, fragmentos de códigos, GIF y otro tipo de contenido
- Grabar mensajes de voz de forma ilimitada
- Añadir configuraciones a las aplicaciones instaladas dentro del espacio del equipo
- Aceptar llamadas de forma ilimitada
- Ajustar las notificaciones, el perfil del usuario invitado y la apariencia
- Instalar y usar la aplicación web, de escritorio y móvil de la plataforma
- Solicitar tickets de ayuda
Los invitados monocanal no tienen permiso de:
- Ver toda la lista de miembros del espacio de equipo
- Ver y unirse a otros canales públicos o privados.
- Consultar todo el historial del espacio de equipo
- Abandonar el canal a la que el invitado ha sido añadido
- Invitar a otros miembros al espacio de equipo
- Realizar llamadas
- Crear tareas
- Instalar nuevas aplicaciones
- Gestionar el espacio de equipo
¿Cómo gestionar a los invitados monocanal?
Una vez que el invitado se haya unido al canal, el propietario y los administradores del espacio del equipo pueden suspender y eliminar a los invitados como cualquier otro miembro del espacio de equipo.
Cuando se envía la invitación pero el invitado no se ha unido al canal, el propietario y los administradores pueden invitar nuevamente invitados o eliminar a los invitados como cualquier otro miembro del espacio de equipo.
¡Eso es todo! Ahora conoces cómo invitar y gestionar a los invitados. No dudes en contactarnos a través de support@chanty.com si tienes preguntas adicionales relacionadas a Chanty.
