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Politique de confidentialité

Dernière modification : 16 oct 2023

Cette politique de confidentialité vous aide à comprendre quelles informations nous recueillons et quand; comment nous utilisons, partageons et sécurisons vos informations personnelles; quels sont vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données et d'autres lois ou législations.

Chanty, Inc. (“Chanty”, “Compagnie” ou “Nous”) respectent votre vie privée et s’engagent à la protéger en respectant l'actuelle politique. Chanty permet aux utilisateurs, dans le même espace d'équipe, de collaborer et de partager des informations internes de manière plus productive. Cette politique de confidentialité décrit comment et quand les informations de l'utilisateur sont collectées, utilisé, partagé et sécurisé par Chanty lorsque vous utilisez Chanty Services. Les dispositions de cette politique s'appliquent à tous les services de Chanty fournis sur les sites Web Chanty ainsi que les applications (web, bureau et mobile).

L'acuelle politique de confidentialité a été compilée pour mieux servir ceux qui s'intéressent à la façon dont leurs renseignements personnels sont utilisés en ligne. Veuillez lire attentivement l'actuelle politique afin de comprendre nos politiques et nos pratiques concernant vos informations et la façon dont nous les gérons.

En utilisant Chanty Services, fournis sur les sites web Chanty ou en téléchargeant les applications (bureau ou mobile), vous acceptez cette politique de confidentialité. Vous acceptez nos pratiques en matière d'information, y compris la collecte, l'utilisation, le traitement et le partage de vos informations telles que décrites dans l'actuelle politique de confidentialité, ainsi que le transfert et le traitement de vos informations aux États-Unis et dans d'autres pays du monde entier où nous avons ou utilisons des installations, fournisseurs de services, ou partenaires, quel que soit l'endroit où vous utilisez nos Services. Vous reconnaissez que les lois, les règlements et les normes du pays dans lequel vos informations sont stockées ou traitées peuvent être différentes de celles de votre propre pays.

Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique, ne téléchargez pas, ne vous inscrivez pas ou n'utilisez pas les services Chanty, Inc.

Quelles informations recueillons-nous auprès des utilisateurs qui visitent notre site Web ou utilisent nos Services?

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants de et à votre sujet :

Chanty peut recevoir des informations vous concernant d'autres services que vous choisissez d'utiliser, tels que des intégrations, selon leurs conditions et politiques. Nous pouvons utiliser les renseignements reçus aux fins décrites dans la section « Comment nous utilisons les renseignements que nous recueillons » de la présente politique.

Informations et localisation de l'appareil

Nous pouvons recueillir des informations à partir ou à propos des ordinateurs, téléphones ou autres appareils où vous installez ou accédez à nos services, y compris, mais sans s'y limiter, les emplacements de l'appareil, tels que le GPS, le Bluetooth ou les signaux Wi-Fi. Il se peut que nous associions les informations que nous recueillons sur vos différents appareils, afin de nous aider à fournir les services de façon cohérente sur tous vos appareils.

Données de log et de cookie

Nous recueillons automatiquement les informations fournies par votre navigateur ou votre système d'exploitation via les Services, comme votre adresse de protocole Internet (IP) et d'autres identifiants de navigateur ou de périphérique, type de navigateur, système d'exploitation, données de plantage, pages que vous visitez avant d'utiliser les Services, la date et l'heure de votre visite, des informations sur vos activités et actions (les liens que vous suivez ou les pages que vous visualisez) au sein des Services et des autres informations de log standard du serveur.

Les cookies sont de petits morceaux de texte utilisés pour stocker des informations dans les navigateurs Web. Les cookies sont utilisés pour stocker et recevoir des identifiants et d'autres informations sur des ordinateurs, des téléphones et d'autres appareils. Les autres technologies, y compris les données stockées dans votre navigateur Web ou votre périphérique, les identifiants associés à votre appareil et à d'autres logiciels, sont utilisées à des fins similaires. Dans cette politique, Chanty, Inc. désigne toutes ces technologies comme des « cookies ». Nous utilisons des cookies si vous avez un compte (espace d'équipe) sur Chanty. Cette politique explique pourquoi nous utilisons des cookies et les choix que vous avez.

Pourquoi utilisons-nous des cookies?

Nous utilisons des cookies pour nous aider à fournir, à protéger et à améliorer les Services (qui incluent les sites web Chanty et les applications), en personnalisant le contenu et en offrant une expérience plus sûre. Nous pouvons définir ou enregistrer des données stockées dans des cookies ou des objets de stockage locaux pour collecter automatiquement ces informations. Votre navigateur Web ou votre appareil offre des paramètres pour gérer les données des cookies.

Que se passe-t-il si vous choisissez de désactiver les cookies dans votre navigateur ?

L'accès à certaines fonctionnalités ou services sera désactivé ou peut fonctionner de manière incorrecte.

Collectons-nous intentionnellement des données sur les enfants de moins de 16 ans?

Chanty Services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 16 ans, et nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès des enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons, nous avons recueilli ou reçu des renseignements personnels d'un enfant de moins de 16 ans sans vérification du consentement des parents, nous supprimerons immédiatement ces informations. Si vous pensez que nous pourrions avoir des informations sur un enfant de moins de 16 ans, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@chanty.com.

Quand recueillons-nous des renseignements personnels?

La navigation des pages web de Chanty est possible sans indication de données personnelles. Cependant, si une personne veut utiliser Chanty Services via notre site Web ou nos applications, le traitement des données personnelles est nécessaire pour la livraison adéquate des services. L'utilisateur s'inscrit pour un compte d'équipe sur le site Chanty avec l'indication de données personnelles. Les données personnelles que nous recevons sont déterminées par le formulaire utilisé lors du processus d'inscription. En vous inscrivant sur le site Web de Chanty , l'adresse IP, la date et l'heure (horodatage) de l'enregistrement sont également stockées.

Le stockage de ces données est le seul moyen d'empêcher l'utilisation abusive de nos services, et, si nécessaire, de permettre d'enquêter sur les infractions commises. De plus, le stockage de ces données est nécessaire pour sécuriser Chanty en tant que contrôleur de données. Ces données ne sont pas transmises à des tiers à moins qu'il y ait une obligation légale de transmettre les données, ou si le transfert sert l'objectif d'une poursuite pénale.

Comment utiliser les renseignements que nous recueillons ?

Nous utilisons les informations recueillies pour fournir et améliorer les services fournis par Chanty, Inc. Company. Des exemples de cette utilisation sont :

En plus des utilisations identifiées dans cette politique de confidentialité, nous pouvons utiliser vos informations personnelles pour:

Chanty utilise les informations que vous nous fournissez pour vous contacter au sujet de nos contenus, produits et services pertinents. Vous pouvez vous désabonner de ces communications à tout moment.

Témoignages et commentaires du client

Nous publions des témoignages et des commentaires de nos clients sur nos sites Web, qui peuvent contenir des renseignements personnels. Nous obtenons le consentement de chaque client par courriel avant de publier le nom du client et son témoignage.

Utilisation des informations de carte de crédit

Si vous nous donnez des informations sur votre carte de crédit, nous les utilisons uniquement pour vérifier vos qualifications financières et collecter le paiement de votre part. Nous utilisons un prestataire de services tiers pour gérer le traitement des cartes de crédit. Ce fournisseur de services n'est pas autorisé à stocker, retenir, ou utiliser les informations que vous nous fournissez sauf dans le seul but de traiter par carte de crédit en notre nom.

Quelles informations recueillons-nous et utilisons-nous auprès de nos abonnés à la newsletter ?

Sur les sites Web de Chanty , les utilisateurs ont la possibilité de s'abonner à notre newsletter. Chanty informe régulièrement ses clients et ses partenaires commerciaux au moyen d'une lettre d'information sur les mises à jour des produits et les idées de marketing. La newsletter Chanty est envoyée aux utilisateurs si : l'utilisateur a une adresse e-mail existante et donne son accord pour s'abonner à la newsletter.

Lors de l'abonnement à la newsletter, nous conservons également l'adresse IP, la date et l'heure de l'abonnement. La collecte de ces données est nécessaire pour comprendre la possibilité d'abus de l'adresse e-mail de l'utilisateur à une date ultérieure, et il sert de protection juridique de Chanty, Inc. entreprise.

Les données personnelles recueillies dans le cadre de l'abonnement à la newsletter ne seront utilisées que pour l'envoi de notre newsletter. En outre, les abonnés à la newsletter peuvent être informés par e-mail en cas de modification de la livraison de la newsletter, ou pendant le changement dans les circonstances techniques. Nous ne transférons aucune donnée personnelle recueillie par le service de newsletter à des tiers.

L'abonnement à notre newsletter peut être résilié à tout moment par le sujet des données. Le consentement au stockage des données à caractère personnel, les données que nous avons fournies, peut être retiré à tout moment. Pour retirer votre consentement, il vous suffit de cliquer sur le lien "Se désabonner" en bas de la page de chaque e-mail de newsletter. Il est également possible de se désabonner de la newsletter à tout moment en contactant notre équipe à Chanty en utilisant la section « Informations de contact » de cette politique de confidentialité.

Rétention des données, désactivation et suppression du compte

Nous stockons des données jusqu'à ce qu'il ne soit plus nécessaire de fournir nos services ou jusqu'à ce que votre compte soit supprimé - selon la première éventualité. Il s'agit d'une détermination au cas par cas qui dépend de la nature des données, la raison pour laquelle elle est recueillie et traitée et les besoins pertinents de rétention légale ou opérationnelle.

Vous avez le droit de demander la suppression d'un espace d'équipe, et nous nous réservons le droit de traiter votre demande jusqu'à 30 jours ouvrables.

Une fois que l'espace d'équipe est supprimé, l'URL de l'espace d'équipe d'une équipe supprimée ne peut pas être réutilisée. Vous pouvez créer un nouvel espace d'équipe à tout moment en choisissant l'URL de l'espace d'équipe disponible.

Nous n'interférons pas avec le flux de l'espace de votre équipe et ne traitons pas la suppression des membres de l'espace de l'équipe qui peuvent être faits par le propriétaire de l'espace de l'équipe ou les administrateurs.

Le propriétaire de l'espace de l'équipe ne peut être suspendu ou supprimé que par les administrateurs de l'espace de l'équipe.

Nous pouvons transférer le rôle d'espace d'équipe à n'importe quel membre actif de l'espace de l'équipe, sur demande du propriétaire de l'espace de l'équipe lui-même.

Prevention et sécurité

Les renseignements dont nous disposons sont utilisés pour nous aider à vérifier nos comptes et pour promouvoir la sécurité sur et à l'extérieur de nos services : enquêter sur des activités suspectes ou des violations de nos conditions ou politiques. La protection des données spatiales de votre équipe est une priorité absolue pour nos équipes d'ingénieurs, en utilisant des systèmes automatisés et des technologies avancées telles que le cryptage et l'apprentissage automatique. Par exemple, nous utilisons des technologies automatisées pour détecter les activités suspectes, qui peuvent vous nuire, à d'autres utilisateurs ou à nos services.

Comment les informations sont-elles partagées ?

Nous pouvons partager les informations que nous recueillons dans les circonstances suivantes :

Les informations que nous recevons à votre sujet peuvent être consultées, traité et conservé pour une période prolongée lorsqu'il fait l'objet d'une demande légale ou d'une obligation, des enquêtes gouvernementales ou des enquêtes sur d'éventuelles violations de nos termes ou politiques. Nous pouvons également conserver des informations provenant de comptes désactivés pour des violations de nos termes et conditions pendant au moins un an afin de prévenir les abus récurrents ou autres violations de nos termes et politiques.

Quelle est notre base juridique pour le traitement des données?

Nous recueillons, traitons et partageons les données afin de :

Quels sont vos droits en vertu du Règlement général sur la protection des données?

En vertu du règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, exporter et effacer vos données, ainsi que le droit de restreindre et de s'opposer à certains traitements de vos données, y compris :

Comment accédez-vous et modifiez-vous les informations que nous détenons à votre sujet ?

Actuellement, alors que Chanty est au stade d'accès limité, vous pouvez nous demander de modifier ou d’exporter les informations personnelles identifiables dans Chanty applications web ou de bureau ou en contactant info@chanty. om.

Veuillez noter que le traitement de l'exportation de données est fait semi-automatique et peut prendre 90 jours ou plus, selon la quantité de données. Au moment de la publication publique, nous fournirons tous les outils nécessaires à la gestion, accès et exportation de vos données dans les paramètres de l'espace de votre équipe Chanty . Une fois votre demande traitée, vous verrez les changements immédiatement dans l'espace de votre équipe sur Chanty, mais les données seront conservées par Chanty dans la copie de sauvegarde pour un temps commercialement raisonnable.

Comment sécuriser les informations que nous stockons ?

Chanty, Inc. ont mis en œuvre des mesures visant à protéger vos renseignements personnels contre la perte accidentelle, l'accès non autorisé, l'utilisation, la modification et la divulgation. Toutes les informations que vous nous fournissez sont stockées sur des serveurs sécurisés derrière des pare-feu.

Notre site Web est régulièrement analysé pour trouver des failles de sécurité et des vulnérabilités connues afin de rendre votre visite sur notre site aussi sûre que possible. Le réseau Chanty est testé trimestriellement sur la pénétration afin de prévenir tout point potentiellement vulnérable. Nous utilisons les politiques d'audit, le cryptage du système de fichiers pour les fichiers de bases de données, le chiffrement du transfert de données et le cryptage du mot de passe sur la couche de l'application.

Vos informations personnelles sont contenues derrière des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes qui ont des droits d'accès spéciaux à ces systèmes. et sont tenus de garder l'information confidentielle. Le système de fichiers et le stockage de fichiers sont cryptés conjointement avec des stockages isolés pour chaque équipe sur Chanty.

De plus, toutes les informations sensibles et de crédit que vous fournissez sont cryptées par la technologie Secure Socket Layer (SSL). Toutes les transactions de facturation seront chiffrées, traitées par un fournisseur de passerelle et non stockées ou traitées sur nos serveurs.

Nous implémentons une variété de mesures de sécurité lorsqu'un utilisateur passe une commande, entre et soumet, ou accède à leurs renseignements pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels. Vos fichiers et vos renseignements personnels sont stockés à l'aide d'un fournisseur tiers tiers prêt au RGPD AWS dans un environnement contrôlé avec un accès limité.

Un niveau élevé de confidentialité est maintenu par l'accès aux données de votre équipe d'espace sur invitation seulement. Lors de la connexion à Chanty , vous ne pouvez pas deviner que l'espace d'équipe existe ou trouver le créateur d'espace d'équipe. La connexion à Chanty est implémentée avec des codes à usage unique, qui sont plus sécurisés et plus difficiles à exploiter (contrairement à l'utilisation d'un mot de passe pour une connexion).

Notre entreprise a également obtenu des politiques internes étendues et des formations régulières en matière de protection des données pour les membres de notre équipe. En outre, nos installations sont protégées par des systèmes d'alarme et tous les documents confidentiels sont verrouillés et détruits de manière appropriée si nécessaire.

Cependant, la sécurité et la sécurité de vos renseignements dépendent également de vous. Où nous vous avons donné (ou où vous avez choisis) un code unique ou un mot de passe pour accéder aux services Chanty , vous êtes responsable de la confidentialité du code ou du mot de passe. Nous vous demandons de ne pas partager votre code ou mot de passe avec quiconque. Nous vous prions de faire attention à la diffusion d'informations dans les zones publiques des applications Chanty . Les informations que vous partagez dans les espaces publics peuvent être consultées par n'importe quel utilisateur de l'application Chanty.

Malheureusement, la transmission d’informations via l’internet et les plates-formes mobiles n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité absolue de vos informations personnelles transmises via nos applications Chanty . Toute transmission de renseignements personnels se fait à vos propres risques et nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité que nous fournissons.

Transmettons-nous des données à l'international ?

Les services que nous vous fournissons avec l'utilisation des fournisseurs de services, vous comprenez et convenez que les informations peuvent être stockées ou traitées par nous dans différents endroits dans le monde. Par exemple, les informations recueillies dans l'Espace économique européen (EEE) peuvent être transférées à des pays en dehors de l'EEE aux fins décrites dans la présente Politique. Nous maintenons des clauses contractuelles normalisées approuvées par la Commission européenne et nous comptons sur les décisions de la Commission européenne concernant certains pays. traiter des transferts de données de l'EEE aux États-Unis et dans d'autres pays. Pour la plupart des destinataires de vos données personnelles, cela ne concerne que votre adresse e-mail et les détails de votre profil que vous fournissez. Ces renseignements sont essentiels pour que nous puissions vous fournir les services. Nous avons vérifié nos fournisseurs de services et ils ont tous exprimé publiquement qu'ils sont conformes au RGPD.

Loi sur la protection de la vie privée en ligne de Californie

CalOPPA est la première loi nationale à exiger que les sites Web commerciaux et les services en ligne affichent une politique de confidentialité. La portée de la loi s'étend bien au-delà de la Californie pour exiger que toute personne physique ou morale aux États-Unis (et peut-être dans le monde) qui exploite des sites Web qui recueillent des informations personnelles auprès des consommateurs californiens affichent une politique de protection de la vie privée très claire sur son site Web précisant exactement les informations collectées et les personnes ou entreprises avec lesquelles elles sont partagées. - En savoir plus sur : https://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/

Selon CalOPPA, nous sommes d'accord sur ce qui suit:

Comment notre site traite-t-il les signaux Ne pas suivre ?

Nous n'honorons pas les signaux Do Not Track et Do Not Track, plantez des cookies, ou utilisez de la publicité quand un mécanisme de navigateur Ne pas suivre (DNT) est en place. Nous ne les honorons pas parce que : DNT est actif pour les utilisateurs invités.

Notre site autorise-t-il le suivi des comportements de tierces parties ?

Il est également important de noter que nous n'autorisons pas le suivi des comportements par des tiers.

Pratiques d'information équitables

Les principes des pratiques équitables en matière d'information constituent l'épine dorsale du droit à la vie privée aux États-Unis et les concepts qu'ils incluent ont joué un rôle important dans l'élaboration de lois sur la protection des données dans le monde entier. Il est essentiel de comprendre les principes de la pratique équitable de l'information et la façon dont ils doivent être mis en œuvre afin de se conformer aux diverses lois sur la protection des renseignements personnels qui protègent les renseignements personnels.

Afin d'être en conformité avec les pratiques d'information équitables, nous prendrons les mesures réactives suivantes si une violation des données se produisait:

Loi CAN-SPAM

La loi CAN-SPAM est une loi qui fixe les règles pour les e-mails commerciaux, établit les conditions pour les messages commerciaux. donne aux destinataires le droit de ne plus recevoir de courriers électroniques, et énonce des peines sévères en cas de violation.

Nous collectons votre adresse e-mail pour :

Pour être conforme au CANSPAM, nous acceptons les éléments suivants :

Si vous souhaitez à tout moment vous désabonner de la réception de futurs e-mails, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@chanty. om et nous vous retirerons rapidement de TOUTES les correspondances.

Comment vous aviserons-nous des modifications apportées à la présente Politique?

Nous mettons à jour cette politique de confidentialité dans un délai raisonnable et informons tous nos utilisateurs avec un avis de lettre d'information en temps opportun. La date de la dernière révision de la Politique de confidentialité est indiquée en haut de la page. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique de confidentialité afin de vérifier toute modification.

Informations de contact

Pour poser des questions sur cette politique de confidentialité, demandez l'exécution des droits RGPD ou en savoir plus sur Chanty Services, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : info@chanty. om ou par message :

Chanty Inc.

1732 1st Avenue

New York, NY 10128

USA

Nous sommes toujours prêts à vous aider

Vous avez une question? l'équipe de support fera tout son possible pour que vous puissiez vivre une expérience facile et agréable avec Chanty.

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