Skontaktuj się z nami, jeśli chcesz zintegrować czat zespołowy Chanty z aplikacją używaną w Twojej organizacji.
Dziękujemy za Twoją opinię!
Chanty pomaga firmom zarządzającym nieruchomościami planować wizyty, przyspieszać konwersję potencjalnych klientów na wynajem i skuteczniej zapewniać obsługę klienta.
Dziękifirmy mogą dostarczać lepszą wartość, ponieważ mają solidne i wydajne oprogramowanie komunikacyjne.
Najemcy często komunikują się z zarządcami nieruchomości w sprawie programów mieszkaniowych, pytają o nieruchomości, skarżą się na hałas i zadają pytania dotyczące czynszu.
Chanty pomaga skutecznie organizować taką komunikację i zwiększać zadowolenie najemców.
Klienci oczekują natychmiastowej reakcji ze strony firm logistycznych, aby być na bieżąco z ich przeprowadzkami lub rozwiązywać wszelkie problemy, które mogą się pojawić.
Dzięki naszemu narzędziu do komunikacji możesz łatwo tworzyć zadania na podstawie zgłoszonych problemów, dyskutować z zaangażowanymi ekspertami, lepiej zarządzać postępami i kontaktować się w sprawie postępów.
Dodaj dostawcę jako gościa w wielu rozmowach (z określonymi prawami) do odpowiednich dyskusji, aby ułatwić zarówno nadzór nad naprawami, jak i wydajność każdego procesu.
Dzięki narzędziu do współpracy Chanty staramy się usprawnić wszystkie procesy komunikacyjne związane z nieruchomościami.
Chanty umożliwia wysyłanie plików i linków, dzięki czemu wiadomości są bardziej zorientowane na współpracę. Przesłane pliki i linki są przechowywane, organizowane i łatwe do przeszukiwania w miejscu zespołowym.
Teraz zarządzaj swoim zespołem w najbardziej wydajny i skuteczny sposób.
Dodaj swoje niezbędne systemy planowania i rosteringu, aby cieszyć się wszystkim w jednym miejscu. Otrzymuj powiadomienia, przekazuj aktualizacje i skutecznie omawiaj pilne sprawy.
Wielu zarządców nieruchomości musi dokumentować historię najmu swoich najemców, w tym naprawy, rozmowy, płatności itp. Kontroluj status i priorytet w elastyczny, wizualny i prosty sposób.
Cała komunikacja odbywała się za pośrednictwem poczty elektronicznej lub rozmów telefonicznych i była albo zbyt natychmiastowa (trudno było odbierać połączenia przy napiętym harmonogramie), albo zbyt powolna (poczta elektroniczna nie jest wystarczająco natychmiastowa). Mieliśmy trudności z regularnym spotykaniem się jako firma/cały zespół i przekazywaniem aktualnych informacji na temat projektów/działań. Komunikacja z pracownikami zdalnymi nie była tak płynna, a udostępnianie dokumentów projektowych, zadań itp. odbywało się za pośrednictwem niezorganizowanych różnych platform (takich jak poczta e-mail, udostępnione foldery/dokumenty sieciowe).
Czaty grupowe i indywidualne, udostępnianie plików/linków z możliwością wyszukiwania, tworzenie zadań z rozmów, wysyłanie szybkich wiadomości/aktualności i zachęcanie do lepszej komunikacji między członkami zespołu w celu zapewnienia szczęśliwszego/zdrowszego środowiska pracy.
Ułatwiło to wdrażanie nowych członków zespołu, zwłaszcza gdy menedżer lub członek zespołu pracuje zdalnie. Zwiększyło to zaangażowanie między pracownikami i między projektami.
Carmel Pratt
Dyrektor ds. usług w zakresie zrównoważonego rozwoju w The Levy Partnership, firmie konsultingowej i badawczej zajmującej się architekturą i inżynierią.
